20xx品管部年终总结

怀着喜悦的心情，在20xx年x月x日我加入了康大集团，在公司领导正确领导下和各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪守尽职，迅速融入公司的文化氛围中，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应，不知不觉已到了20xx年年底，收获良多，感触颇多，在此对我在公司20xx年的工作做一份总结。

一、20xx工作内容：

第一．工作表现

不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法，严格执行公司里的品质政策，处处以身作则，不断提升自己的品质管理意识。

1）在下半年里，我自觉加强学习，注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成工作任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2）在平时的检查工作中发现问题时，能及时通知项目负责人或相关部门负责人，使得问题大部分能及时解决。加入公司以来，项目繁多，在此期间，任务重，困难也多，在各部门经理和同事们的支持下，都能顺利完成这些任务。在工作中，尽职尽责，及时完成总经理交付的任务，同时也在这些工作中不断熟悉各项目的管理特点。

3）在工作态度上，严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上下班，服从领导工作安排；按时完成领导交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行工作职责。

总体来说，今年的工作努力而有一定成效，除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外，更是积极配合同事去完成各种工作，更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。 第二.主要收获及体会

1）加入康大集团，我在繁忙的工作中不断学习、不断成长，可谓收获良多。加入公司之前，对品质管理工作认识很少，而现在对公司各类品质管理模式、制度已经有了深刻的认识。熟

悉了现场检查的各种标准，也熟悉了相关的检验方法、检验仪器，在工作中，也掌握了各检验仪器的使用，并能实际去完成检验工作，同时不断提高自己的品质管理意识，去促进产品的品质提升。

2）工作经常会遇到各种问题，最深的体会就是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工作任务，最正确的态度是面对困难，把问题点逐梳理出来，并有针对性地去想妥善的方法去解决，而需要其他同事、其他部门配合的时候，更是要讲究沟通技巧，这样才能得到别人的帮助。

第三.不足之处以及需要改进的地方

今年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导们及同事们的要求也还有一些差距。主要有：

1）督办和闸口的工作在力度上、奖扣分合理性上还不是很好;对于项目检查常用的规范及测试标准均了解深度不够；我将在20xx年的工作中，不断积累经验，尽快掌握不同测试方法和规范，以进一步把握公司的品质关键管控点。

2）工作中还发现有些检验、测试的规范还未完善，没有一套完整标准化的方法可供参考，而都需凭工作经验去检验、检测，往往就容易出现漏洞，这将在20xx年工作中不断完善。

3）个人的专业水平有限，很多问题发现不了。在20xx年的工作中我将加强各专业的学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

4）品管部资料管理目前有些混乱，各种表格、资料众多，管理思路不清，无法归档。我将在20xx年x月前，将品管部20xx年全年资料统一，归类整理，并电子版存档。并申请档案柜专门存放书面资料。

第四对目前品质工作的一点见解：

目前品质的工作很被动，虽然品管部工作很忙，但效果却不是很理想。而且继续目前的方法和程序，我也无法对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述现存的主要问题，并提出解决方案。

1）品质经理的时间应该消耗在哪里？由品管部经理作数据分析、画图表、写报告等工作，一方面这些事做的不专业，同时坐下来写这些东西十分消耗时间，干扰了正常的检查和巡检的工作。建议设文员完成此类工作，由品管部经理进行分析报表，划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系统原因的造成的缺

陷严重的地方，设法加以改进。这类分析的作用是指导下一步的品质计划。

在各项目公司分别增加一名兼职品质管理人员，职责必须明确化，他们只要做好对现场安全、文明施工、质量的检查，将发现的问题每日汇报上级，特别是对质量通病的预防、控制。品管部经理应该做的是控制现场安全，保障生产质量。如果将这些做到位，公司品质状况必会有大幅提高。

就现在的工作量，我必须加班才能完成，这还是在减少去项目的时间下。而不去项目，就不能把品质工作做好，品管部的重点工作应放在各个项目上：发现问题、写出整改报告，监控整改过程，检查整改结果，解决质量通病。

2)品质经理要做些什么？继续按从前品质管理模式工作，还是进行品质计划，安排人员完成计划，并去项目监察计划完成情况。如公司同意20xx年度的品质管理思路进行改革，我将付出最大的努力来管控现场安全、文明施工和品质。

二、 20xx年打算：

1）在各个项目上设置一名兼职品管工程师，每日现场巡查，将发现的问题进行汇总整理，上报品管部，统一研究安排整改，着重研究、预防、检查、整改质量通病；

2）组织各相关编委成员完善土建部分质量手册；

3）按工作计划做好集团、品管部月度检查、日常巡检、专项检查、季度检查、案场、亮化等各类检查工作；

4）做好督办、闸口工作严格按照督查督办管理办法进行考核；以目标管理为核心，发挥目标管理考核的导向、控制、监督、评价、激励作用。通过考核内容、标准、分值的确定来导向工作，对重点工作要适当加大考核的分值，通过考核来进行工作过程的控制和监督，运用考核的结果作为评价工作的主要依据，运用考核结果进行奖惩激励；

5）做好对标学习的组织工作；

6）每月二次部门内部业务或专业技术培训；

7）根据季节特点天气状况及时做好各单位预警，应急预案及应急演练；

8）做好领导交办的其他工作。

三、 总结:

在20xx年的工作中我接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求在新的一年里做到业务素质和道德素质双提高。在新的一年里我将加倍努力工作，发扬优点，克服不足，以对工作、事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责做好各项工作，并多请教老员工和同事,学习他们好的工作经验，利用业余时间多学品质管理知识、不断提升自身的工作技能和工作能力，为能成为公司满意、领导满意、同事满意的部门负责人而努力。

彭春功

20xx1226

第二篇：个人年终工作总结

今年以来，在信息技术中心的正确领导下，在卡务中心的指导下，谦虚谨慎，不断加强自身思想政治理论建设；好学善思，努力提高信息调研水平和组织协调能力；勤勉务实，认真完成工作中的各项具体工作，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致肯定。

一、严于律已，不断提高自身思想觉悟。始终坚持运用马克思列宁主义立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。

二、勤奋学习，不断提高自身综合素质。一是加强政治理论学习。在今年初月认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。二是加强业务知识学习。将各种会议作为学习的大好机会，做好笔记心得，遇到困难主动向领导请示、向同事请教，促使自己在工作上的迅速成长。第三，加强法律法规的学习。本着对对工作负责的态度，利用业余时间加强对法律法规和学校的方针政策的学习，进一步提高法律意识和运用能力。

三、踏实工作，确保完成各项工作任务。今年共参加了学校的迎接本科评估工作，做了大量校园一卡通软件件的维护工作与校园一卡通系统服务器及数据库的日常维护与管理。无论是在哪一个岗位上，我都始终牢记全心全意为全校师生服务的宗旨，努力完本职工作，并注重总结提高，探索高效的工作方法。

四、注重细节，塑造良好的个人形象。时刻注意自己的言谈举止，坚持以个人工作格言“上善若水，永不言弃”作为自己的言行准则, 在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊敬领导，团结同事，以诚待人，爱岗敬业，勤俭节约，力求成为一名合格的高校服务工作者，为洛阳理工学院的建设工作尽自己所能。

回顾今年以来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在党的理论理解上还不够透彻，尤其是将学校的指导思想运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，工作学习能有待提高，觉得自己不能充分利用业余时间学习业务相关知识，跟同事与师生们的沟通技巧欠缺，有时难以独当一面；再次，主动向领导汇报、请示的多，为领导出主意、想办法的时候少。今后，我将继续努力，克服缺点，发扬长处，为校园一卡通业务的各项工作贡献自己的一份力量。