客户首次见面标准步骤
整个谈话过程语速要清晰有力
第一步:
您好:XX总,
冒昧打扰了,我是合肥精众传媒的XXX(快速递上名片),我们是做合肥市中高档场所落地消防电子屏的。
第二步:(可适具体情况而定)
要求坐下来,同时观察对方 快速寻找赞美点(需真诚赞美), 第三步: 详细介绍我们媒体
目前中高档酒店、会所、桑拿洗浴场所、商场、4S店休息室 都有安装我们的媒体,整个合肥市90%以上的中高档人群 我们媒体都覆盖到了,目前我们已安装好的机器有二百多台。 请看!这是我们媒体的表现形式(立刻取出公司彩页 并打开第一页),(注意:客户在投入浏览时 同步介绍 并给予解答)。并详细介绍我们媒体安装的场所类型, 列举出不同类型场所 具有代表性的具体店名(同时配合你的话语快速取出公司媒体点位详细表)。同时详细说明我们媒体在场所内安装的具体位置(场所内的大堂、电梯口、楼梯口)和朝向角度,都是安装在该场所最佳视觉位置。
第四步:案例介绍
介绍和展示我们媒体合作客户的最佳照片,重点介绍与该客户
项目定位同类的合作客户照片。
第五步:互动
针对客户项目定位等相关情况 引导让客户打开话匣子,也可随机应变发挥(如:哪些是他的竞争品牌,行业目前的大环境,客户个人在圈内工作背景及性格爱好的观察和了解)。 第六步:
邀请约看点位和位临公司参观,为下一次联系约定时间或埋下伏笔。
第二篇:标准客户开发步骤表
标准客户开发步骤表