XX中医院

中医文化建设发展规划

中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，加强中医药文化建设，有利于体现中医医院的基本特征，有利于巩固中医为主的发展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求，有利于提高核心竞争力。

为促进我院中医药文化发展，我院组织广大职工认真学习了《国家中医药管理局关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见的通知》、《中医医院中医药文化建设指南》及相关文件，根据各级卫生主管部门部署和要求，结合我院工作实际，特制定本发展规划。

一、指导思想、基本原则和主要目标

（一）指导思想

中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，要以中医药文化为主体，以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现中医药文化特色，体现中医医院个性特征和区域文化特征；促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的

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不断提高。

（二）基本原则

坚持突出特色。以中医药文化为主体，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现我院中医药文化特色。

坚持统筹规划。中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接，与医院文化建设相结合，做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一。

坚持因地制宜。按照总体要求，从我院实际出发，制定切实可行的措施，使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征。 坚持促进发展。紧紧围绕医院改革发展的中心工作，以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。

（三）主要目标

在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色，进一步增强我院中医药文化底蕴，彰显中医药文化氛围，提高中医药服务质量，扩大社会影响，实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一，通过中医药文化建设，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到独特的中医药服务。

二、医院文化建设的内容

（一）价值观念

中医药文化的价值观念是中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现，主导着中医医院

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的基本特征和基本方向。要深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念，认清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。医生和护士是直接为病人服务的人，必须确立和强化“以人为本”的服务理念，把维护患者的利益放在第一位，做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人，通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化，切实改进科室建设、技术服务、医德医风建设等各方面的工作。

（二）管理理念

医院是社会主义精神文明建设的窗口，与人民群众的生命健康息息相关，我院充分认识到这一点，坚持“特色兴院、科技强院、以人为本、诚信为民”的管理理念，推动医院文化建设，行风建设，不断提高医院管理水平。

（三）医院精神

几年来，我院坚持“团结拼搏、厚德精术、务实创新、跨越争先”的医院精神，不断强化科技技术含量，引进现代化的诊疗设备，营造专科特点，打造专科优势，为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、现代化的医疗服务。同时，坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势的灵魂，不断改进医院各方面工作、增强员工凝聚力。这是提高医院创造力和核心竞争力的源泉，是中医药事业生存和发展的基本保证。

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（四）医院院景

以民为天，服务为本，创百姓放心品牌医院。

（五）医院使命

健康是福。

（六）医院作风

每人、每事、每天，尽心、尽力、尽职。

（七）经营理念

让医院成为老百姓信得过的医院。

（八）服务理念

用心为您书写健康。

（九）服务宗旨

服务无小事，责任重于泰山。

（十）行为规范

１、诊疗行为规范

医务人员要加强法律意识，要尊重病人的知情权、隐私权；在医疗活动中，要遵守卫生管理条例、行政法规和医院的各项规章制度、操作规程，以免造成患者人身损害事件；要规范医疗文书的书写，严格按照要求进行书写；要加强医务人员的责任心，避免在诊治过程中出现误诊、漏诊等现象发生。

2、言语仪表规范

我院医务人员在接待患者和家属时，必须遵循文明服务用语规范，使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明词语，做到一要有称呼，二要有礼貌，三要用亲切的语言，大力提倡文明敬

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语，坚决禁止使用禁语。

医生上岗统一着装男性必须配长裤、皮鞋，夏天不得穿大短裤、露脚趾凉鞋。女性也可搭配裙装，裙边不能超过隔离衣下摆。冬天不得穿长统靴上岗，夏天不得穿鞋拖。冬夏装更换按医院统一时间要求，不得擅自更换。隔离衣保持整洁无皱褶，每周换洗一次，特殊情况下随脏随洗。

３、教学传承规范

规范教学传承行为，有利于我院中医文化的发展，也有利于我院人才的培养和医院的长期发展。教学传承规范，是传道授业、学医习业等方面的行为准则，应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统，老师应为人师表、修身正行，平易待人、乐育英才，乐教敬业、口传心授，因材施教、循循善诱，非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧；学生应尊师重道、谦逊恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古训、博采众方，学贵专一、思贵沉潜，继承创新、与时俱进。

４、特定礼仪

我院建立健全保障中医药特色优势充分发挥的医院各项规章制度，将各种行为规范通过制度固定下来，并在此基础上形成具体明确、切实可行的体现中医医院特点的《员工手册》。

同时，将《员工手册》作为重要内容纳入全员培训中，定期开展讲座，并注重培训形式的多样性、趣味性，提高培训效果。将行为规范的执行情况纳入目标管理，制订考核指标，建立奖惩办法，落实考核结果。

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我院曾多次开展此类竞赛及考核，在全体员工中开展执行行为规范的先进典型评选表彰活动，立标杆，树典型，发挥先进的模范带动作用。

（十一）中医医院“八荣八耻”社会主义荣辱观

全面启动医院文化建设，在确立了医院精神、管理理念、办院宗旨、医院作风等内容的基础上，并开展以实践“八荣八耻“社会主义荣辱观教育活动，形成切实我院实际的“八荣八耻”观。以医院发展为荣，以事业衰败为耻。以爱岗敬业为荣，以敷衍塞责为耻。以诚信服务为荣，以愚弄百姓为耻。以济贫救困为荣，以吃拿卡要为耻。以技术精湛为荣，以平庸无为为耻。以团结协作为荣，以相互拆台为耻。以医患和谐为荣，以失信大众为耻。以勤俭节约为荣，以跑冒浪费为耻。

（十二）环境形象

医院环境形象是中医药文化的物质载体，是展示与传播中医药文化的重要方面。我院在进行环境形象体系建设中充分彰显中医药文化，有利于体现中医医院的基本特征；有利于巩固中医为主的发展方向，更好地保持发挥中医药特色优势；有利于实现物质文明、精神文明、管理文明的有机结合，达到医院内部的和谐统一；有利于提高医院的竞争力。

建筑外观和庭院建设

我院占地面积XXX余亩，建筑面积XXXXXX平方米，建筑上采用独特的建筑风格，淋漓尽致地体现了“人文关怀”的精神。建筑的色彩，结合中国古代建筑习惯，选用红、黄、米、灰、褐色等，要

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因地制宜，合理搭配，体现中国传统建筑风格。

内部装饰

我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室，住院部的大厅、走廊、护理站，办公区域等都有许多的装饰品，包括一些国画、毛笔字画等含有中医药元素的陈设及装饰，营造浓郁的中医药文化氛围。 尤其是一些医院发展史和成功病例的展示板，弘扬中医药历史和我院发展历程，同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。

还有宣传中医药知识和中药治疗的特殊方法，主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法，以及中医药防治常见病、多发病的方法，常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。

（十三）院徵院歌

要在确立医院精神、医院作风、服务理念等文化建设的基础上，设计符合我院中医药文化特色的院微及院歌，以营造浓厚的中医药文化氛围。

三、工作措施

（一）提高认识，加强领导。

医院中医药文化建设是党和政府振兴中医、弘扬民族文化的重要举措之一，不仅对促进文化和谐具有重要的意义，而且对促进人体的和谐、家庭的和谐、社会的和谐均具有不可替代的作用。医院在充分认识开展中医药文化建设重要性的基础上，成立了中医药文化建设领导小组，负责全院的中医文化建设的领导，医务科、护理

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部和门诊部统筹协调，确保中医药文化建设规划的有效实施；各科室主任负责各科门诊室内、病房的文化建设，门诊楼走廊、大厅由门诊部具体负责，楼外庭院由总务科具体负责，办公楼由医院办公室具体负责，明确工作职责和内容，制定年度工作目标和可持续发展计划，形成职责分明、分工协作、有效落实、逐步推进的医院文化建设责任体系。

（二）形式多样，内容广泛。

加强中医药文化建设，以中医人文关怀促进医患关系和谐，把中医药文化建设成为一项群众性的活动，通过群众喜闻乐见的多种形式，宣传普及中医药文化，一方面充分利用院内会议、学术讲座等各种场合与途径对医院文化进行宣传，以医院网络和宣传栏等作为宣传阵地，采用书法、图版、标语等多种表现形式，切实把中医经典、医德警言警句等富含中医哲学思想内容渗透到医院文化建设中来，开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏，介绍中医药的基本知识、诊治原理，普及中医药防病治病知识，宣传与人们日常生活相关的中医药知识、方法、观念，力争使人从中感受到中医药文化氛围，接受中医药文化的陶冶。

（三）加强培训，提高素养。

各职能科室要采取有效措施，对从事中医药文化建设工作的人员进行必要的培训，不断提高其工作能力。加强对职工尤其是青年医护人员的中医药文化以及中华民族传统文化的培训，努力提高全员的中医药文化素养，使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵，鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文

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化。

（四）长远规划，持续发展。

中医药文化建设是一项长期而艰巨的工作任务，医院对此要有一个长期规划，建立长效机制，落实科学发展观，力争在今后的发展过程中，从建筑风格、内部装潢、诊疗环境、形象识别等方面入手，通过传统文化元素和艺术手段(书法、绘画等)展现中医药文化，营造中医药文化环境的氛围，体现中医药古朴典雅、简约大方的特色，体现中医院的与众不同。塑造优秀的医院形象，鼓励广大职工积极参与，使长期规划得到具体落实，中医药文化建设不断取得新成果。

（五）加强考核，注重实效。

医院将文化建设列入各科室年度考核目标，定期检查督导，根据调查信息统计及反馈的结果进行阶段评估，重点对理念的认同情况、行为能力的程度、表象文化建设的进度和效果作出评价，制订必要的奖惩措施，切实把这项有利于事业发展，有利于体现医院价值观，做好、做实、做出成效。

20XX年4月

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第二篇：涉县中医院脑血管专科建设发展规划

脑血管专科可持续建设发展规划

内一科 张利军

为了贯彻落实河北省卫生厅中医药管局关于建设中医院专科专病建设的文件要求，推动我院脑血管专科的持续发展，加强特色专科的建设，满足广大人民群众的诊治需要，提高社会效益和经济效益，制定本规划。

一、规划背景

资料显示随着我国生活水平的提高，脑血管病的发病率也逐渐提高，其中脑卒中的发病率每年大约达200/10万，致残率高达60％～70％，严重地影响了人民群众的生活质量，同时增加了社会和家庭的经济、思想负担。如何降低致残率，恢复患者的肢体功能，改善其生存质量，尽可能地回归社会是医务工作者当前的重要任务。研究中医中药、中医适宜技术和现代医学、现代康复技术结合点，运用中医、中西医结合的方法，开展对脑卒中的防治和康复，符合我国的国情，有利于弘扬我省我市我县的中医中药事业。对建设中医强县有深远的意义。寻求最佳的理法方药及技术方案治疗脑血管病，建设名院名医，创立医疗牌品，使我院中西医结合脑血管病专科的可持续发展再上新台阶，迫切需要一套完整的建设发展规划。

二.指导思想

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落实河北省卫生厅中医药管局关于建设中医院专科专病建设的文件要求。发挥我院在涉县中医龙头单位的优势，在原有人才、技术基础上，结合实际，明确目标，做精做强做大，形成具有中医药特色的中西医结合脑血管专科，力争把本专科建设成涉县优质医疗服务品牌。

三、 专科的现状与分析

1. 专科的基本情况：

我院脑血管病研究有20多年历史，长期以来设有脑血管病专科病房和专科门诊，对脑血管病的防治积累了丰富的临床经验，并摸索出一套中西医结合的有效特色方法。专科注重人才的引进及培养，现已有较强的技术力量，专科技术人员共有16人，其中副高以上职称5人，中级职称6人，初级5人，熟悉脑血管病专业知识。我科有关论文先后多次参加全国及省市学术会议的交流；发表于国家级及省市级学术论文多篇，具有一定的知名度。 专科业务用房约500平方米，其中门诊约80平方米，包括专科门诊诊室、针灸室、理疗室、按摩室；住院部约420平方米，设有专科病床58张。

2. 专科负责人：

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学科带头人申德文，付院长，主任医师。从事医疗工作30余年，在脑血管病诊治方面积累了丰富的临床经验，近年来针对脑出血开展了颅内血肿微创清除术，明显降低了病死率。专科病房负责人张利军，副主任医师，科主任，毕业于河北医科大学，从事脑血管病临床诊疗工作多年，熟悉掌握脑血管病的新动向、新技术，近年来主持医院脑血管病专科住院部工作，在脑血管病的中西医结合诊疗方面较有心得。科室现有副主任医师3名，主治医师2名，住院医师4名，其中多人接受过上级专科医院的培训学习。

3. 专科特色技术

专科治疗方法：中医适宜技术有针刺、艾灸、推拿、拔罐、刮痧、中药敷贴、温针、天灸等；现代康复技术有物理疗法（包括运动疗法）、作业疗法、言语疗法、心理康复、康复矫形器械等。其中物理疗法有直流电疗法、药物离子导入、减重步行训练、站立训练、平衡训练、手功能训练、关节松动术、文体训练、作业疗法、ADL训练、言语训练、构音障碍训练、吞咽功能训练认知知觉功能障碍训练、神经功能促进术等。

4. 预期目标：

1. 每年门诊量20000人次。

2. 每年收治专科住院病人200人次

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3. 专科门诊中医治疗率90％，专科病房100％。

4. 住院病人费用控制在5000元内。

5. 住院病人中医适宜技术治疗率在80％以上。

6. 治疗有效率在80％以上。

7. 培养出一批中西医结合专科人才，形成成熟专科技术力量，满足病人诊疗需要。

四.建设存在的问题

1. 受医院规模限制，专科检查治疗设备有待完善和添置。专科建设管理制度和规划处于探索阶段，尚欠完善。同时受场地限制，专科拓展空间受到一定的制约。

2. 人才梯队建设未完善，尚需要引进部分人才没，特别是中医脑血管病专业人才。

3. 信息网络配置落后，专科所用电脑暂时未上网，导致医疗资源无法共享，学术交流有时难以参与，有关专科的新技术和成果的引进、推广、应用受到影响。

五.发展目标

1. 总体目标

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（1）通过强化管理，完善专科的各种设备及规章制度。

（2）主攻方向，立足医院的技术力量，引进人才，开拓创新，加强院外交流和聘请相关专家指导的方式形成有中西医结合特色的专科。通过系统的认真观察，总结经验，探索出有自己特色的中西医治疗脑血管病的方法，提高的治疗水平。加快人才培养的步伐，通过院内科内培训、参加学习班研讨会、院外进修、自修学习多种方法缩短成熟技术力量的培养周期，使年轻医生尽快掌握本专科的相关诊疗技术，同时形成专业特长。条件成熟的时候将专科分成脑血管病专科、脑卒中专科、康复专科等专科，力争使科室形成结构合理的临床技术骨干梯队。

六.策略与措施

（一）完善中西医结合脑血管病专科的组织管理。

1.成立专科领导小组（由院领导、医务科和财务科等部门领导和专科负责人组成），定期举行工作会议。由专科领导小组具体负责规划、实施、管理、监督。

2.确保合理的人员编制、必要的设备及相应的工作场所。保证预算资金如期到位，专款专用。

（1）专科设课题负责人和项目实施负责人各1名。

（2）落实完善仪器配置和场地。

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3.建立专科内分配机制和奖惩制度，充分调动专科人员的积极性。

4.根据3年发展规划，将目标和指标分解为各年度安排及病区规模、人才培养、设备购置、网罗建设等相应的发展计划，根据紧张情况逐年评估，形成书面报告，必要时作出修改。

（二）加强专科信息管理，多渠道进行学术交流

1.专人负责专科文献资料的收集管理，方便专科人员的学习，及时了解国内外最新的学术动态及最新技术的发展，开拓视野。

2.对专科开展专科病案资料、科研资料的电脑统计，实现门诊病历、科研病案的规范化管理没，通过整理，探索适合我专科诊疗方法。

3.积极参加国内，省市的相关学术活动。

4.通过互联网、多媒体等先进交流与相关专业人员进行远程交流。

（三）加强宣传工作，扩大专科的知名度。

1.院内宣传，团结院内各科室，使之了解专科，支持专科。

2.印发宣传册子及健康教育册子。

3.在院内及街道设置专科宣传栏。

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4.积极参加各种义诊及咨询活动。

5.扩大社区影响。

6.争取上级领导及社会团体的支持认可。

7.报纸及电视宣传。

（四）加快人才梯队的见识，提高诊疗水平。

1.根据专科发展要求，制定选拔培养学术骨干的计划，选派基础扎实，技术能力强的医生到各大医院进修学习，将新技术、新方法及成功经验带回本院，并推广应用。

2.邀请名医名专家定期来查房，交流经验，提高诊疗水平。

（五）加大科研力度，除做好原有课题外，根据专科实际情况，继续申报各级立项科研项目。

脑血管病专科 7