培训师如何开场白

时间:2024.4.7

   培训师如何开场白?

  俗话说,万事开头难。其实开头并不难,难的是如何有一个漂亮完美的开头。作为一个职业培训师,在开头这至关重要一点上莫过于培训师开场白了,现在培训师都非常重视这一点,也在有意识的提高开场白的效果,但是由于多种原因,在培训师开场白中往往会犯各种形式的错误.尽量减少失误,掉入一些误区,可以有效的提高开场白和整个培训的效果。所以了解培训师开场白的一些禁忌非常重要。

  培训师开场白的禁忌主要是以下几点:

  培训师开场白禁忌一、不要反复强调主题和内容

  反复强调主题和内容,是培训师开场白中易犯错误之一.讲师的本意是为了强调主题和内容的重要性,同时也是暗示培训的重要性,希望引起观众的重视和配合.适当的强调是应该的,也是必须的,也是培训师开场白的主要作用之一.也引起观众的好奇。

  但是如果反复强调主题和内容.这会有喧宾夺主的不好效果.没有把培训师开场白和主讲内容区分.同时还会让观众失去兴趣,因为讲师已经强调很多次了,观众感觉已经完全了解了,所以就不需要再听了.另外细心多疑的观众心里会想:“这讲师怎么只讲这些呀.是怀疑我们的智商呢还是讲师自己没有讲的了?”

  同时反复强调主题也是讲师不自信的不经意的流露.越是不够自信的东西才需要反复强调.

  在培训师开场白中适当强调主题和内容就可以了,培训师不是祥林嫂。

  培训师开场白禁忌二、不要没完没了

  与第一点“直奔主题”相反的是,培训师容易犯的另一个错误是:培训师开场白没完没了.好象永远进入不了主题,.这有几种原因.第一是因为性格原因,活泼型性格的讲师天性好侃,尤其是善于讲故事和笑话,也深受观众喜好,所以就更大的发挥,有时会忘了进入主题.另外一种情况是讲师准备不充分,对于主题内容的内容不是太丰满.但是为了满足课时,所以只有在培训师开场白thldl.org.cn上多下功夫.还有一种情况是:某些讲师自我表现欲望很强.尤其是在讲自己的成功故事时侃侃而谈,得意忘形.等等.

  培训师开场白就是开场白,就像开胃菜一样,吃了开胃菜,不要忘了主菜。

  培训师开场白禁忌三、不要直奔主题

  很多讲师,一上台来就习惯性的直奔主题,看似重视时间,实际上,观众的注意力和思维还没有转到讲师身上和培训中来,这样的培训效果是会受很大影响的。因为成年教育和在校教育是不一样的.在校的学生,他们已经有思维和习惯,只要进教室就意味着学习的开始,所以不需要太多的培训师开场白,直奔主题是对的,但是成年人已经离开校园多年,已经没有进教室就学习的习惯,集中注意力是需要时间的.

  朋友们可能会认为既然主持人已经宣布培训正式开始,而且可能已经有了培训师开场白白,如果讲师再讲是否在重复.实际上不是的,因为学员来是听你的培训的,你才是培训的主角,千万不要拱手让给他人.

  所以,请记住:“主持人是宣布游戏开始的裁判,你才是带领大家一起游戏的队长和教练”。

  培训师开场白禁忌四、不要装腔作调假抱歉

  如果说以上的“示弱”是因为新手自信心和经验不足大家还可以理解的话,那些企业领导,部门官员,培训大师们一上台就来:“今天没有做什么准备,讲得不好的地方请大家原谅”这些让人一听就倒味的官腔真的让人深恶痛绝。台下的人会怎么想:“你没有做准备还讲什么讲。不是耽误大家的时间吗”?话没有说完,就掏出厚厚的发言稿:“今天我为大家主要讲以下几点,十个大点,每点有八个小点,每小点有六个的分点。”这样以前在笑话中出现的场景现在少了。但是那种“我讲的只是自己的看法和认识,不一定是对的,大家自己根据具体情况运用“这样的说法是比比皆是。学员心理会想:“你如果自己都不敢肯定自己是对的,还讲什么讲?另外,那到底你讲的是什么地方是对的,我们该听该学习哪方面呢?”可以想象当讲师在接着讲正文的时候,学员在干什么?他们不是在学习,而是在区分究竟哪句话是对的。

  讲师的谦虚是可以的,谦虚是一种心态和胸怀,作为为人师表的讲师更应该如此。但是谦虚并不是否定你自己的东西,尤其是你自己要讲的东西。讲师应该遵循这样一个原则:“如果你自己没有把握,那就不要讲”

  马云说过一句话:“就算我说的是错的,但是我相信它是对的,比那些就算他说的是对的,但是自己都不相信是对的,要好!”这就是讲师应该做到的!当然前提是:你确保自己讲的是对的!

  培训师开场白禁忌五、不要示弱,乞求掌声和支持

  示弱.甚至于企求掌声,是讲师最不应该在台上做的.但同时也是最易犯的错误。就象上文说的,培训不仅仅是游戏,还是一场战争.是讲师与学员是心理上的斗智斗勇的对抗,尤其是在培训的刚开始。每堂培训,总有一部分总喜欢挑刺的学员,一旦讲师示弱,那就完了,讲师一开场就被人家打下去,以后再想回来就太难的,一旦控制不了场面,再好的内容都无法正常的传递和沟通,就是那些想积极配合的学员也无法安心顺利的进行.所以象“我有些紧张,希望大家多些掌声,”这样的话绝对不可以出自于一个专业培训师之口.再好的现场感觉一下子就下去了。

  同时讲师不是娱乐明星,他们可以说:“掌声在哪里?”但是你不可以,因为你是讲师!

  因为.讲师,你的名字不叫“弱者”

  讲师永远明白自己的身份,在人格上大家是平等,在生活中大家是朋友,互为老师,但是在讲台上.老师就是讲师!在台上,就有绝对的权威,讲师并不是在任何方面都是堪称老师,但是至少在你正在讲的,你就有资格做老师!(当然,如果你认为自己没有资格当老师,那就没有资格上台,更没有资格误人子弟!)

  “我的地盘我做主!”讲师,这就是你在台上的心态!

  培训师开场白禁忌六、不要过多解释为何培训

  过多的解释和强调为什么要参加这堂培训的的做法和上面的比较相似的错误.这是讲师为了引起观众的重视和注意,制造一个“师出有名”的感觉,实际上只会适得其反.太多的强调只会说明内心的心虚,其实既然组织了这次培训,大家都已经来到这里,说明大家至少在“这次培训是值得的”这点是达成了一致的,至少是暂时一致,要让学员继续呆下出,是看你实实在在的内容,和提供给学员真实有效的东西.只是靠嘴里大谈重要性,那只是讲师自己认为的,并不是学员真正感受到的.没有实在的内容会让学员反感的。

  培训师开场白禁忌七、不要怪罪任何人

  培训师开场白中常犯的还有一个错误是“怪罪他人”,某知名讲师到一个企业讲沟通。一出场就说:“沟通这课程本来是做企业内训的,今天没有想到弄成了公开课,人这么多。”这讲师可能说的是对的,可能这课程真的适合企业内训,人数少效果会更好。同时讲师的另外一个意思可能是:“看来这课程很好,大家都需要”。实际上这句话和大家知道的“该来的没有来”的笑话(笑话见附后)有异曲同工之妙呀。观众会怎么想:“看来,是我来错了地方。”那么站在门口的会议组织者会怎么想:“遭了,做错了,看来老师生气了。”可能在那里战战兢兢的随着老师讲完。另外说这话还透露另外一点信息:“我本来准备的是内训课,人数不多的,但是今天来这么多人,如果培训效果不好,那不是我的原因。”

  另外还有:“我今天讲的内容可能有些难度,有些学员不能明白和理解,是正常的”,还有“这投影仪有点问题。”“今天天气太热了”“今天准备不充分”“由于时间关系”等等等全都是找借口。

  对于讲师来说,做在台下的,都是一样的,都是你观众。他们没有轻重缓急之分。

  培训讲师都知道而且都能讲“没有任何借口”。

  首先应该自己做到!没有任何借口!

  培训师开场白禁忌八、不要区分听众中的重要人物

  区分观众是作为讲师有效控场的一种方法,所谓“清场”,这在讲师演讲培训中会有讲到。这里的讲的是,不要把观众分等级,比如“感谢某董事长,某总经理,”还有“感谢某公司的某某”等等。这种夸奖某些观众,贬低另一部分观众的做法,本来的想法是获得重要人物的认同和支持,其实会被观众反感,尤其如果忘掉了某老总可就麻烦大了。同时其他观众会想:“看来我来错了地方。”

  总之,设计好具有自己特色的培训师开场白,讲师整个培训课程圆满完成的第一重点。尽量避免出现以上问题,避免开场白中各种各样的禁忌,相信对各位培训师开场白会有很大的帮助。


第二篇:如何培训师


文章类型:人力资源 文章作者:长沙彩虹企业管理咨询有限公

司 2008-10-17 22:41:16

一、培训师的前景

学习是一个永恒的话题,活到老学到老。任何企业和个人的发展离不开学习。你可以拒绝学习,但是你的竞争对手不会。培训是顺应了社会的发展趋势,培训业的迅猛发展为更多个人和企业的发展提供了更多充电机会。培训为社会的发展注入新鲜的“血液”,其低投入高回报也一直深受投资者的追捧。培训师的发展也是在这样的基础上开始的,在讲台上获得掌声,鲜花,受到大家的爱戴,这样的情形对于每个培训师并不陌生。

近些年来,人力资源管理在我国得到了较快的发展,企业对人才的重视达到了一个前所未有的高度。打造优秀人才成为企业提高竞争力的一项重要工作,培训也是这样的基础上开始得到发展的。目前我国的培训市场起步相对于国外来说有些晚,发展到目前还有很多不规范的地方,但也因为不规范而蕴藏着巨大的商机。随着社会分工越来越精细化,各行各业的竞争加剧,企业之间已经从资金、技术的竞争,上升到知识、人才的竞争。越来越多的企业领导者意识到,企业长期发展的核心竞争力来源于员工素质的不断提升,对培训也越来越重视。随着企业培训需求的不断增强,培训服务机构看到了广阔的市场前景和巨大的市场潜力。培训服务机构也渐渐地多了起来。而个人为了适应知识和技能的不断更新,应对职场的竞争压力,以获得职业生涯的发展,也必须坚持持续学习和接受培训。 中国培训业进入了一个快速发展的时期。根据最新统计,我国居民储蓄已超过 20万亿元,其中 10% 准备用于教育支出。如此算来,中国教育市场的潜在份额就已高达两万多亿元,其中培训市场的潜在规模达3000亿元。国内目前至少需要三十万名培训师。但我国缺乏大量的本土优秀企业培训师。

企业培训师作为21世纪的黄金职业,享有“金领”的称号。安东尼.罗宾每天的课酬在100万美金,国内知名的培训师课酬也在5万左右每天,一般的培训师每天在3000元左右,优秀培训师培训公开课的收入也达到每场5000元。 培训师由于工作特殊性,接触到更多最新的知识,便于对自身不断进行充电。并能把所学的分享给更多的人,随着企业竞争的不断加剧,企业培训师的市场还将逐年扩大,其缺口将在一段时间内持续存在,职业前景一片光明。

二、现阶段培训师的考试形式

(一)国家企业培训师

1、适用对象:在企业、学校或社会培训机构从事培训组织、教学管理的人员。

2、报名条件:(每个级别考试,只需要具备所列条件之一者)

(1)助理企业培训师(三级)

A.具有大学本科学历,一年实习期满。

B.具有大专学历(或同等学历),从事职业培训工作满3年。

(2)企业培训师(二级)

A.取得硕士学位,从事职业培训工作满三年;

B.具有大学本科学历, 从事职业培训工作满五年;

C.具有大学专科学历,从事职业培训工作满七年;

D.取得本职业助理企业培训师职业资格证书满四年。

(3)高级企业培训师(一级)

A.取得博士学位,从事职业培训满4年。

B.取得硕士学位,从事职业培训工作满7年。

C.取得硕士学位,并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年。

D.具有大学本科学历,并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年。

3、培训内容、教材:

培训内容:基础知识、制定培训计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、培训评估、人员素质测评、岗位职务分析、教学活动的组织管理实施。 培训教材:国家劳动和社会保障部企业培训师职业资格统一培训教材。

4、考试时间安排:每年5月和11月。

5、证书:成绩合格者由国家劳动和社会保障部颁发《中华人民共和国职业资格证书》。

6、费用:预计在1500元-3000元之间。

(二)PTT国际职业培训师

PTT是英文“Professional Trainer Training”的缩写,意为“职业培训师的培训”,是美国国际职业训练师协会职业培训经典,世界500强企业职业经

理人的必修课程。本教程按照国际通用的职业标准对培训师进行全面专业训练,颁发具有权威性的国际职业认证。

1、报名条件:只要有意往培训师发展的朋友都可以报名。

2、培训内容:四项职业理念训练,PTT五大经典教法训练,PTT七大专业技巧训练,PTT教学互动能力训练,PTT课程设计能力训练。

3、考试时间安排:每期培训3天后马上组织考试。

4、证书:美国国际训练协会 (AITA)是国际著名培训机构,其职业资格培训与认证得到世界各国广泛承认,其中PTT认证为世界500强普遍采用。

5、费用。预计在4500元-6000元之间。

(三)TTT企业内部培训师

TTT(Training The Trainer),意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程,本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专业,帮助管理者提升领导力和影响力。

1、报名条件:只要有意往培训师发展的朋友都可以报名。

2、培训内容:培训师与学习型团队、培训师呈现技巧训练、培训师培训教法训练、培训师现场组织与掌控训练、培训师教学互动能力训练、培训师课程开发与设计能力训练。

3、考试时间安排:每期培训3天后马上组织考试。

4、证书:考试合格由国际认证与注册协会颁发《国际注册培训师资格证书>>。

5、费用:预计在1500元-3000元之间。

(四)行业内部培训师

具体的是由企业内部自行组织的培训师选拔,比如保险行业有自己的内部讲师,大集团公司也会有自己组织的培训师考试,通过的可以获得由企业颁发的培训师的证书,享受企业的培训师待遇。

三、转型前的准备工作

在进行转型前,首先要结合自身的情况,对自己的性格、优点、缺点进行分析,看自己是否符合做培训师工作。做培训师工作看起来是件很体面的工作,其实里面的艰辛只有亲身体会了才能感受到。培训师有时要经常熬夜编写培训讲义、

制作课件,有时要一连几天站在讲台上进行培训,面临着巨大的压力,而且要不断的学习,如果自己对这些情况望而止步,那就最好不要选择这个职业。

确定了自己符合做培训师后,就要学习培训师的专业知识。如果一个人没有培训师的从业经验,又没有专业知识,想从事培训师工作简直是天方夜谭。那么如何学习到培训师专业知识呢?学习的途径很多种,因此我们首先要对培训师的基本情况有个了解。培训师学习共分为6大模块:培训专业知识、编写教材、制作课件、培训表达技巧、培训评估、培训基本工具的使用(包括PPT、PDF、Flas等)。在了解了培训师的工作内容后我们就要有针对性的开始学习了。学习的具体模式可以采取如下形式进行:

1、购买培训师管理专业书籍,自己啃书学习。看书是获得知识最快的途径,尽管是最笨的办法,但是也是最有效的办法。充分掌握了知识,以后做了培训师会得心应手。

2、参加培训师培训。通过这样的学习可以进行系统的培训,很多在职人员也都选择这样的方式进行充电。

3、上网方便的人可以经常关于培训师的专业网站、加入培训师QQ群,使自己在转型前融入到这样的氛围中去,在网络上有丰富的学习资源,要善于利用网络。通过搜索引擎可以把自己的疑问寻找到,同时寻求到解决的方法。

4、结实几位培训师专业人士,经常与他们沟通,向他们学习。每个人如果时间允许,都喜欢分享自己的工作心得。

5、购置培训师的学习软件、光碟。这样的学习可以让自己以极少的成本学习到培训师大师级人物所传授的知识,而且形象生动,对于在职人员是个不错的学习模式。

四、培训师应该掌握的知识

1、企业管理知识。应该掌握一定的企业管理知识。加强学习企业管理方面的知识,因为培训师管理本身就是一个管理工作,要善于利用各种管理技巧才能把培训师管理工作做好。

2、心理学知识。人是最复杂的动物,心情连自己有时都很难控制,掌握了一定的心理学知识,就能把握学员的心里状态,使培训得到顺利开展。

3、普通话。要学会掌握标准的普通话,而且要善于利用语调语音来掌握培训。

4、运营知识。要知道如何推销自己,推销自己的课程。

5、培训师应看哪些书?

作为一名合格的培训师,除了要有不错的授课技巧外,当然必不可少的就是本身的学习能力。如果你没有新的观点,或者别人未了解过的知识,哪怕授课能力再强,估计也不会找你去授课。

读书也有诀窍,一段时间只读一类型书的方式,且不需要逐字逐句读(毕竟我们不是做研究嘛!)以下便是培训师所需要阅读的精华书籍的参考书目。

(1)演讲类

《演讲的艺术》[美]S?卢卡斯,海南出版社,2002

《演讲的艺术》[英]谢伊?麦康农,新华出版社,2004

《演讲技巧》蒂姆?欣德尔,上海科学技术出版社,2000

《演讲的艺术》[美]李德?布克莱,中国财政经济出版社,2003

《重塑心灵,NLP--心灵成长科学》李中莹,知识。2002

《高效能人士的七个习惯》,史蒂芬?柯维,中国青年,2002

《世界上最伟大的一堂课》,[美]奥格?曼狄诺,延边人民2002

《成功的快乐方程式》[美]苏珊?福特?柯林斯,中信,2003

《一生的计划》[美]格莱恩?布兰德,新华,2002

《一生的成功计划》[美]迈克尔?杜马斯,地震,2003

《成功法则》[美]拿破仑?希尔,中国发展,2002

《激发心灵的潜力》安东尼?罗宾全集,戴木才 编,时事,2001

《你认为你行你就行》[美]罗曼?文森特.皮尔,世界知识,2003

《人性的弱点》,[美]卡耐基,中国发展,2003

《思考致富》[美] 拿破仑?希尔,中信,2003

《情感智商》(美)丹尼尔?戈尔曼,上海科学技术,1997

《选对池塘钓大鱼》[美]雷恩?吉尔森,机械工业,2004

《现在,发现你的优势》,马库斯?白金汉,中国青年,2002

《杜拉克管理思想全书》,杜拉克,九洲,2001

《21世纪的管理挑战》、《管理实践》《公司的理念》、《有效的经理》,杜拉克

《组织行为学(第七版)》,[美]斯蒂芬??罗宾斯,中国人民1999 《第五项修练--学习型组织的艺术与实务》彼得?圣吉

《领导艺术全书》,[美]本尼斯,海潮,2002

《情景领导者》,[美]保罗.赫塞博士,中国财政经济。2003

《管理思想的演变》[美]丹尼尔?雷恩,中国社会科学,1992

《从优秀到卓越》《基业长青》(美)詹姆斯?柯林斯;中信

《追求卓越:美国优秀企业的管理圣经》托马斯?彼得斯, 中央编译,2001 《看得见的手:美国企业的管理革命》(美)钱德勒,商务印书馆,1987 《高效经理人的8个思维原则》[美]戴夫?马库姆,机械工业,2003 《首先,打破一切常规》,马库斯?白金汉,中国青年,2002

(4)史哲文类

《易经的智慧》《老子为道》,殷日山,珍泉,甘肃文化,2004 《孙子兵法》《道德经》《三国演义》

《论语别裁》《孟子他说》?南怀瑾

《万历十五年》《大历史不会萎缩》,黄仁宇,三联2004

《潜规则》《血酬定律》,吴思

《新教伦理与资本主义精神》(德)韦伯,三联,1986

《变化社会中的政治秩序》(美)亨廷顿,三联,1988

《存在与虚无》(法)萨特,三联,1987

《第三次浪潮》(美)托夫勒,三联,1981

《爱因斯坦谈人生》,(美)杜卡斯,世界,1985

《君王论》[意]马基雅维利,光明日报,2002

《社会契约论》(法)卢梭,商务,1981

《人生论》[英][弗?培根],华龄,2002

(5)管理沟通类

《有效沟通》,[美]桑德拉?黑贝尔斯 华夏,2002

《厚黑之道》,李宗吾原典,东野君译著,黑龙江人民,2004 《曾国藩的做人艺术》,司马宽,企业管理,2004

《解读中国人(上中下)》,[台]曾仕强,中国工人,2004

《学会与上司沟通》[美]萨德?B?格林,电子工业,2004

《职场沟通艺术》[美]斯蒂芬?M?波伦,中信,2003

《怎样说话才打动人》,克里斯?科尔,中央编译,2004

《激励为王:如何激励自我与团队的动力》丹尼,海峡文艺,2003

《员工激励16法》,[美]费迪南德?佛尼斯,海南,2001

《一分钟授权》[美]肯?布兰查德,中华工商联合,2003

五、转型的几个途径

1、内部转岗。在掌握了专业知识后,可以试着向公司领导申请转到培训师。那么申请书的好坏直接影响着成功与否,因此申请书一定要写的恳切,并表明自己强烈的愿望。当然内部转岗的前提是公司领导认可你现在的工作,因此在现有的工作中做出成绩,获得领导的赏识。

2、直接去应聘。在应聘时,所学的专业知识就显得非常重要,要不对方问几个问题后就知道你的底子了。在应聘前一定要做好相当充分的准备,了解对方的公司,了解工作内容。

3、在现有的岗位上申请一部分培训师工作内容,在现有单位主动申请参加公司的培训工作,为日后的转型积累工作经验。

4、做培训师的助理。这是最容易转型的一种途径,通过跟培训师一起去授课,可以临场学习培训师如何表达,如何互动等技巧,同时由于参与帮助培训师制作课件,可以很快熟悉专业知识。

5、让朋友推荐。如果你有丰富的工作经验,良好的表达沟通技巧,可以试着让朋友推荐去培训公司做兼职培训师。前提是你要准备好一份有吸引力的培训师简历,再准备上相关自己擅长的课程大纲。

6、寻找一家培训经纪公司或者培训经纪人合作。通过专业的培训经纪公司或者培训经纪人来推广自己。这样可以使自己把心思专门放在培训上,至于培训外联、推广等事宜可以由培训经纪公司或者培训经纪人来负责,由他们去联系培训公司、企业,而且他们具备非常专业的包装推广经验。这针对哪些有丰富工作经验的人士来说是种非常好的转型途径。

六、转型成为培训师的几点注意事项

1、心理上要作好受穷的准备。任何一个培训师在开始的时期,由于知名度小,讲课经验不丰富,可能前期接单的机会少,而且课酬也不高。如果你打算成为一名专职培训师,那么就好做好受穷的准备。做培训师也和创业一样,前期可能有很多的困难,必须要有较强的心理承受能力。或许你接了个企业的单,有上10万,那么你一年的生活可以不愁了,此时时间是大把的有,书也可以尽情的读,生活很逍遥。如果你没有一定的积蓄,那么就请不要辞职现在的工作,等以后有了一定的知名度,接单机会多了后,再考虑成为一个专职培训师。

2、用心准备一份有吸引力的培训师简介。这和应聘简历有所区别,更侧重的是你的实战经验,而且实战经验又要和自己的主讲课程相符合。一般最少要注明自己曾经培训了哪些企业,在哪些公司任职过,取得过什么重大的成绩。简而言之,至少要有荣誉、成绩、授课风格、主讲课程、服务过的企业这些部分。当然也要适当的包装,但是牛皮不要吹大了,要不容易露出马脚的。

3、准备写一本书。书是最好写的,天下文章一大抄,只要用自己的语言表达流畅就可以了,试想一下,做一天8小的培训,说话的时间至少5小时,语速每分钟300字,那一天下来就可以说90000字,整理成一本200页的书是绰绰有余呀。所谓开山立派,总要有一点绝活或看家本领,才能在险恶江湖立足啊。通过写书的过程,也可以使自己的经验变得更加系统条理化,而且也便于宣传自己,书出版后,会取得很好的宣传效果。

4、准备学习自我推销。酒香不怕巷子深,这个道理尽管很实在,可作为培训师行业,如果不去自我推销,谁又知道你的实力呢?正所谓,好东西也需要吆喝。如果你的长处不在于自我推销,那么你要和别人合作,可以与专业的培训经纪人合作

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