前期准备

公司名称：一家馨餐具文化有限公司

口号:给你一个“佳”的感觉

公司主营业务：引入期与成长期：主要提供特色餐具套装的订做，包

括亲子套装餐具，寝室懒人套装餐具，高档礼品餐具套装，团圆餐具

套装，饮茶器具，饮酒餐具，为酒店或公司定制富有他们特色的产品。

成熟期：扩大产品组合，增加主营业务，扩大产业链，比如.........(都

想想该做什么还好做威胁机会分析）。

产品文化：

公司所处的营销环境：PEST模型分析

经济环境：经济迅速发展，人们生活节奏加快，城镇化水平提高而导

致的一家人共进晚餐对一些家庭来说成为一种奢侈，同时人们的购买

能力加强，对产品的消费也更加注重差异化，于是我们的产品应运而

生。 社会环境：人口结构变化而导致的空巢家庭越来越多，因此家里的老

人会更加需要这种印有子女花香的餐具陪自己共进晚餐;中国的传统

文化也更看重家庭观念。

技术环境;技术水平提高，生产设备更新换代因而降低了生产成本，

创造了更大的利润空间。

政治环境：近年来同时一次性餐具面临政策壁垒，市场紧缩，为我们

企业的发展提供了广阔的空间。国家也在提倡“常回家看看”，百行

孝为先。

SWOT分析：

优势（strengths)：本企业与同行业其他品牌相比主要优势在于生产的产品“[在于精而不在多”我们致力于将餐具发展成为一种文化，一种属于中国特有的文化。同时企业本身按照职能部门化采用扁平的组织结构，信息沟通和传递速度较快。同时我们企业采用敏捷生产的方法，先将具有较高共性的产品生产出来，随后在根据客户需求从几个备选选项中选择一个进行客户化。附企业结构图 （你们自己来吧） 劣势（weaknesses)：刚成立的企业本身缺乏营销经验在市场缺乏关系门路，对一些业务还不成熟，所以需要先小范围的推出各种服务。 机遇（opportunities): 近年来中国的餐具也正以每年35%的速度快速增长，销售额每年可达上亿元，国内餐厨生产企业已达到上千家，餐具也面临着一个快速增长和竞争加剧的新阶段，餐具行业面临着心得洗牌，那个公司能抓住这次机遇，必能一飞冲天，成为餐具行业的领军品牌。同时一次性餐具面临政策壁垒，市场紧缩，为我们企业的发展提供了广阔的空间。

威胁（threats)：因为营销不到位和消费者不了解产品而造成的经营惨淡。以及人工成本和采购成本，原材料成本提高而造成的利润空间的萎缩。

公司面临的消费者市场和特点：1.近年来中国的餐具也正以每年35%的速度快速增长，销售额每年可达上亿元，国内餐厨生产企业已达到上千家，餐具也面临着一个快速增长和竞争加剧的新阶段；餐具还属

于生活必需品，所以说公司面临着巨大的消费市场。

2.文化因素：受到中国传统文化的影响 ，大多数消费者具有浓厚家庭观念。

3.生活方式：现在人口结构变化而导致的空巢家庭越来越多，因此家里的老人会更加需要这种印有子女画像的餐具陪自己共进晚餐。同时，现在的消费者越来越关注与消费品的差异性和多样性，因此这种具有特色的产品必然会有很大的市场。

4.在人们不可或缺的产品中加入情感元素，更容易满足消费者的情感需求。我们要做的是迎合消费者的情感需求，而不是企图改变消费者的态度。

5.我们提供一流的包装盒服务，务必减少消费者失调的购买行为，改变消费者多样性的购买行为，让消费者养成习惯性的购买行为。 目标市场营销：

引入期、成长期

4ps营销：

产品（product):

种类：特色餐具套装的订做，包括亲子套装餐具，寝室套装餐具，高档礼品餐具套装，团圆餐具套装，饮茶器具，饮酒餐具，为酒店或公司定制富有他们特色的产品。

质量.设计：产品定位于中高端产品质量保证，打出品牌。我们会根据顾客的要求设计出让顾客满意的产品，我们保证我们的每一次业务都不会重复，每次都会有不同的新鲜感。

性能.品牌：我们保证产品绝无假货，我们保证产品的质量对的起价格。我们要打响“一家馨”的品牌，让每一家都有我们的餐具是我们的追求和愿望。

产品规格及价格：

服务和保证：如因质量问题，本公司保证无偿退货或换货，并包邮费哦。

价格（price)：本公司定价方式采用“感知价值定价定价法”，在企业为目标市场提供新产品是，在质量、价格、服务等各方面都要体现出特定的市场定位，我们企业在定价是考虑了产品的市场感知价值，因此我们企业定价与同类材质的餐具基本持平，但又提供刻画等服务，增加了产品的附加价值和文化情感元素，所以，这个价格应该能较好的是消费者接受以及符合消费者的感知价值。本公司支持网上交易，货到付款。我们相信消费者的消费信用。详细价格见上表。

渠道（place):我们的主要阵地是基于互联网的分销渠道。通过互

联网完成产品的宣传，接受订单，产品发货，接受支付，核对支付以及退货退款等。同时，产品运输通过外包给第三方物流公司，通过商定标准的成本和同利用他们的专业技术为我们提供特定的职能，从而节省下运输管理费用，节省成本。

促销（promotion)：

1.自选店：我们在大企业中建立自选店，提供顾客体验服务，顾客可自选材质然后在本店要求制作符合他们要求的产品，我们每天还将为第一位和最后一位顾客提供免费刻画设计。

2.利用“摇摇免费”、淘宝回馈等方式加强在软件上的宣传力度。

3.我们拥有自己的官方网，以此为依托进行电子交易。

4.我们会请较为权威广告设计公司为我们公司设计符合公司主流价值观的广告，记住我们的文化是家庭，是团圆。

5.我们会定期在大型商场门口进行现场选购餐具进行制作，同时还将派发引有公司网址和广告语的文化衫。

6.我们将开始培养属于我们的专业素养水平高的营销团队。

7.在进行产品定位宣传时，我们企业的口号是“餐具——不仅仅是工具，还可以是团聚，是家庭”的归属定位。

8.在中国传统节日是，我们也会进行各种行动。比如，在重阳节，我们会在各门店免费为100名老人制作的精美餐具；在情人节上，我们免费为100名情侣定制特色餐具；在父亲节在母亲节，我们都会免费送出这种针对人群的定制餐具，当然，数量有限。

9.我们也会通过电视购物进行宣传同时会进行定期的上门宣传，

我们不会逼迫消费者，我们只会满足消费者的需求来创造利润。 风险评估 １、产品风险

产品风险是指产品在市场上处于不适销对路时的状态。产品风险又包括产品风险、产品功能质量风险、产品入市时机选择风险和产品市场定位风险等。

(1)产品设计风险是指企业所设计的产品过时或者过于超前，不适应市场顾客的需要。

(2)产品功能质量风险主要是指企业所销售的产品，功能质量不足或产品功能质量过剩，不能完全满足用户需求。

(3)产品入市时机选择风险是指产品进入市场时间的选择出现不当。

(4)产品市场定位风险是指产品的特色等与市场顾客要求不相符合。

２、定价风险

定价风险是指企业为产品所制订的价格不当导致市场竞争加剧，或用户利益受损，或企业利润受损的状态。定价风险包括：

（1）高价风险。高价是指企业将产品价格定得较高，单件产品盈利较大。高价产品的风险主要表现为：一是高价招至市场竞争程度白炽化，从而导致高价目标失效；二是高价为产品营销制造了困难，

因为低收入者会因商品价高而望而却步；三是订高价也容易使顾客利益受损，尤其是对前期消费者的积极性伤害较大。

(2)价格变动的风险。价格变动主要有三种形式，其一是由高价往低价变动，即降价；其二是商品价格由低价往高价变动，即提价；其三是因市场竞争产品价格发生变动，本企业的产品价格维持不变。在企业营销活动中，实施价格变动时，若处置不当，往往也会产生不利的局面，如降价行为会引发竞争对手的恶性价格战，提价会使消费者转买其竞争对手产品进而导致顾客流失等。

３、分销渠道风险

分销渠道风险是指企业所选择的分销渠道不能履行分销责任和不能满足分销目标及由此造成的一系列不良后果。依托电子交易的分销渠道风险主要是包括储运风险、交易信用法律风险和商品质量纠纷等。

(1)储运风险。储运风险主要是指由于商品在储运、运输过程中导致的商品损失。主要表现为三种形式：一是商品数量上的损失，二是质量上的损失，三是供应时间上的损失。

（2）交易信用法律风险。主要是涉及卖方发货时间过长、卖方无法发货导致买房损失、买家不能按时付款故意延时付款而造成的卖家损失。

（3）商品质量纠纷。主要是买家对商品不满是涉及到的退货退款问题和买家对卖家对破损商品的鉴定不满所引发的纠纷。

４、促销风险

主要是指企业在开展促销活动过程中，由于促销行为不当或干扰促销活动的不利因素的出现，而导致企业促销活动受阻、受损甚至失败的状态。促销风险包括广告风险、人员推销风险、营业推广风险及公共关系风险等。

(1)广告风险。主要是指企业利用广告进行促销而没有达到预期结果。企业进行广告促销必须向广告发布公司支付一定的费用。企业所支付的这些费用具有特殊性，即费用所产生的效果不可衡量性。

(2)人员推销风险。人员推销风险包括推销人员知识、技巧、责任心等方面的不完备而呈现的各种状态。人员推销虽然是一种传统有效的促销方式，如使用不当，同样会给企业带来损失。尤其是在大多数企业对推销人员按销售业绩计酬的情况下，更容易出现问题。

(3)营销推广风险。营销推广是指企业为在短期内招徕顾客、刺激购买而采取的一种促销措施。企业营销推广的内容、方式及时间若选择不当，则难以达到预期的效果。

(4)公共关系风险。企业开展公共关系，目的是为企业或其产品树立一个良好的社会形象，为市场营销开辟一个宽松的社会环境空间。开展公共关系需要支付成本，如果该费用支出达不到预期的效果，甚至无效果或负效果，则形成公共关系风险。

风险管理

（1）针对产品的管理.主要是企业本身产品的问题，包括超前生不

同消费者的喜好和接受程度。同时企业严把生产关，我们能做出保证，如真有质量问题，全额退款。

（2）针对价格的管理。价格不是一成不变，要根据市场反应灵敏度来建立价格悬浮机制，在消费者可以接受和认同的情况下可以适当的提高商品的价格来提高利润空间。而在市场竞争压力加大，销量减少的情况下可以降低价格，适当的缩减利润空间以占有和留住市场。

（3）针对分销渠道的管理。在和第三方物流公司建立长期伙伴关系时需要适当的向他们提出在对我们产品运输的优先性，以及包括一些力所能及的额外工作以保证我们产品在运输途中的安全性。在接受支付方面，公司将与电子交易平台进行谈判，让他们在这方面做出一些保证以及最后无法回收账款的赔偿措施。

（4）针对促销的管理。我们会尽量选取信用和专业水平较高的广告公司来给我们设计广告宣传以及让我们自己的营销团队针对消费者市场做出大量的调查，来抓住消费者心理，保证营销结果。 成熟期

在产品进入成熟期后，公司的业务以进入熟练阶段，这项业务已经成为公司的成熟业务，是公司正常利润点。但是已经不能为公司的发展提供足够的动力，这时，必须进行适当的业务扩大。 主营业务:1.原先的餐具套装

2.主营餐具设备，包括洗碗机、消毒柜、粗洗机、包装机、

各种餐具的成型生产机。

针对原先的业务：原先的生产虽说在产品中加入了情感和文化的因素，但是仍属于简单的低附加值商品。在企业进入正轨，逐步扩大后，这种产业必然不能为企业发展提供足够的发展动力。因此，这阶段，处理这种业务我们要将这部分生产外包，具体是选取一个可靠地供应商建立外包关系，让他来负责生产这部分然后由本公司代售，以赚取其中的差价，也就是品牌价值，这叫贴牌生产。选取供应商时要保证供应商的信誉，让他们就产品质量方面做出保证。当我们接受辅导订单后可以直接向他们发送电子订单，有他们生产完毕后有本企业代售。这样企业在这部分的生产就实现了“精益生产”我们只是准时为客户提供需要的产品并且实现了零库存，通过不断消除浪费来追求完美。

新增的主营业务：在起初的时候我们会寻找技术水平过关的合作商进行合作，一方面引进他们的生产设备进行消化吸收再创造大大缩短我们产品的技术成熟期，另一方面我们也要学习他们的营销方式，尽快的使我们的主营业务步入正轨。同时企业的层级结构和各部门要发生相应的改变。在4ps营销方面也要针对新的业务提出新的营销方式对原先的进行一些补充。

盈利模式及预期盈利

第二篇：宜家广告文案

奥格宁 餐具架

绰号 幽默大校

星座 狮子座

特点 调侃诙谐，擅指挥

特殊技能 不锈钢术

任务时间 20xx年2月2日17时54分

任务地点 厨房

任务细节 统一指挥厨房的所有餐具，部署完成春节大餐任务的有力阵型，待到食材大军的支援一到，便开始吹响年夜饭的号角。

德洛帕 附盖罐

绰号 神奇上尉

星座 双鱼座

特点 心直口快，做事爽快，透明顶盖

特殊技能 便利索取术

任务时间 20xx年2月2日15时15分

任务地点 厨房

任务细节 将春节大餐所需调料，封装打包，置于显眼的位置，供肉菜随意挑选，幻化成喷香扑鼻，回味无穷的味道。

斯德哥尔摩 三人沙发

绰号 优雅少将

星座 金牛座

特点 待人接物和蔼可亲，自然贴合身体，彰显岁月带来的优雅

特殊技能 形状恢复术

任务时间 20xx年2月2日12时17分

任务地点 客厅

任务细节 准备好接受孩子们的折磨，不允许偷吃他们的糖果；准备好接受胖叔叔的重压，使用形状恢复术，不留下任何压痕。

斯德哥尔摩 茶几

绰号 整洁少尉

星座 摩羯座

特点 爱整洁，沉稳老练，不易沾染污渍，经久耐用

特殊技能 搁板空间术

任务时间 20xx年2月2日08时14分

任务地点 客厅

任务细节 整理散落的糖果和凌乱的杂志，让花瓶回到原位，禁止水果单独行动，准备好清洁用的纸巾，以防灰尘和污渍前来偷袭。

尼诺 上菜架

绰号 素食上校

星座 巨蟹座

特点 爱清洁，喜食素

特殊技能 两层变身术

任务时间 20xx年2月2日19时51分

任务地点 餐桌

任务细节 负责运送洗净的蔬菜，行军至餐桌阵地，和其他全副武装的食材全方位配合，指导春节大餐的排兵部署，争取早一点进入主人的口。

斯努阿斯加纳 锅垫

绰号 多星上将

星座 处女座

特点 爱美，耐热，擅掩护

特殊技能 防护术

任务时间 20xx年2月2日19时43分

任务地点 餐桌

任务细节 掩护厨房阵地的士兵，安全的撤回到餐桌；掩护正在冲锋的肉菜大军缓步前进，不在餐桌上留下任何行军的烫痕。

尼诺 餐巾盘

绰号 鼻涕虫大尉

星座 天蝎座

特点 身体弱，易生病，擅长餐巾纸的招募和训练

特殊技能 供纸术

任务时间 20xx年2月2日20时03分

任务地点 餐桌

任务细节 招募干净整洁的餐巾纸新兵，代领它们到指定的餐桌和茶几等处待命，为了即将来临的春节大餐的现场阅兵，餐巾纸们都整齐划一。