“情有独钟”服装营销策划书

组长：陈胜斌

成员：杨成文 何泽洁 周映萍

一、  店铺简介

本店专卖情侣服装，情侣鞋，情侣杯，情侣饰品， 属专为情侣而定做的店铺。店铺位于狮山大学城阳光在线广场一楼X号铺位。

二、  产品分析

    本店主要是销售各式大学生的情侣产品，主体是以情侣衣服销售为主，情侣杯、情侣饰品和大头贴等产品为辅。

区别于其它同行的是我们更侧重于我们的特色服务。我们更看重顾客的心理，我们限制每款情侣装的进货量（高档服装每款只进一套），减少“撞衣”的现象，保证顾客的爱情心理和个性心理，我们提供DIY刻字印画服务，让顾客的衣服仅此一件（收取一定的费用）。提供特色送货上门服务，以我们自己设计的方式和情侣想出的“花招”，给对方一个惊喜。

三、市场分析

㈠市场环境

1宏观环境：

     阳光在线广场地处广轻、华师、东软三校交界，总学生约2万，流动人口较多，其文化包容性较强，接受新鲜事物的能力也很强。

     在日常生活中服饰都现代化，特别对于我们的以追求时尚浪漫的年轻消费者（以大学生为主）来说，其服饰都大众潮流化，在定位、广告促销等方面方式、方法得当，对于追求个性、特别的年轻人，我们的情侣装市场容易打开；在技术要素上，今年来，情侣装设计有了很大突破，极富创意，符合了年轻人追求时尚个性的需要。

2微观环境：

A本店自身状况：我店为情侣服装的销售商，利用多个渠道进货以使服装款式多样。

B、供应商（货源）：广州，虎门各服饰厂商

C、消费者：广轻、华师、东软三校学生，总学生超过2万，流动人口较多。

D、竞争对手:据我们实地调查，目前在阳光广场内，只有极少数的拷杯店和兼卖情侣衣服的衣服店铺，种类极少，人流量小，广告力度小甚至没有，知晓度低，关注不大。

㈡目标市场

?      以广轻，华师，东软大学生为主的学生，最主要目标对象是其中的情侣学生。

㈢市场预测

1、需求量：根据问卷调查及实地访问，大概销售量预计为每季度平均300套，即每天5套左右。

2、供应量：供货渠道基本满足需求，可从广州各大批发市场直接进货、网上订购再转卖、及时补充款式新潮、创意个性的服装。

3、调查：附问卷调查一份

四、营销策略

?      ㈠目标：逐步站稳脚跟，稳扎稳打，开拓大学城的市场，半年实现开支平衡并开始盈利，此后利润增长折线上升，两年内实现成本的回收。并开分店，扩大市场。

?      ㈡定价：每套情侣装售价视季节、需求量和成本而定。其中夏装定价为45元、50元每套（一套两件）等。每套情侣杯的价格为30元~45元之间（一套两件）。情侣饰品的价格就视具体而定。（定价基于市场调查，后附调查表）

?      ㈢渠道：

?      1、实体店销售：建立自己的品牌“情有独钟”（本商店店名），高价源于我们的产品质量好.包装美.以及下设特色服务，如：刻字，刻图片（收取成本费），达到独一无二的效果；送货上门，以我们自己设计的方式和情侣想出的“花招”，给他的情侣一个惊喜。

?      2、网上销售：在淘宝上开虚拟店

?      3、校园代理：寻找优秀的校园代理

（四）.其他

?      （1）.设置“顾客建议栏”

?      （2）.随发票顺便夹带一张简短的问卷（如顾客满意度调查）投放在店门得小信箱——每月有抽奖，赢取甜蜜小礼品（如情侣饰品）等。

?      （3）.为客户建立个人档，定期发送服饰新信息到客户邮箱

?      （4）.待公司发展稳定后店内可增售其他情侣饰品，且与与服装配对摆放或合卖。

（五）促销方法：

?      1、广告，店面大幅宣传画，开张当天广派传单，招收三校兼职进入学校派传单，30月每人共两个钟，一共招6人，每校2人。

?      2.赞助广轻，华师，东软举办的各类活动（但最好花费一次不过500，节约成本），提供横幅或旗帜之类的，但横幅要写有本店“情有独钟”赞助方名字。

?      3.11月11号光棍节当天“寻找你的爱情，结束单身的日子”，全场7.11折。

?      4.会员卡营销。开业当天购买服饰达58元以上者（平时购买金额达48元者），赠会员卡（打8.8折）一张，会员卡可积分，定期积分优惠换购情侣饰品。        

?      5. 2月14，7月7日当天打7折，活动待定

五、人力管理方面：

（一）公司组成：

备注：老板可以是店长也可以聘请人做店长，一般情况下只有一个长期店员驻点，店内提供住宿地方，周末或者节假日才招聘一个或两个兼职店员

（二）管理模式：

?      1、招聘：要求员工形象良好、语言表达能力好、有责任心、有进取心。

?      2、培训：请专业老师培训员工的销售技巧

?      培训员工的三种工作态度：

?      1）勇于接受份外之事（任何一次锻炼的机会都不要轻言放弃，而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外，或许就是明天的份内之事。我们的销售队长是有能者居之）

?       2）职业精神 (思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷）。

?       3）忠诚 （意识到忠诚不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。意识到投资忠诚得到的回报率其实是很高的）。

?      3、考核：我们对所有员工的考核期为两个月，考核标准不仅看他的工作成绩，还看他的进步情况及潜力。

?      4、监督：每个营销队长与店员互相监督，员工与公司领导互相监督促使大家一起向更好的方向发展。

?       

?      5、交流与总结：公司主要领导每月月底召开工作总结会议，对公司本月出现的各种问题和做得较好的地方进行总结，扬长避短，并作出一份下月工作计划。

?      6、激励：建立基本工资加提成的策略，对工作优秀的员工进行物质奖励，并评出一位优秀员工。

?      7、管理方法：对公司所有的员工，建立详细的档案，定立员工手册，将员工的行为制度化，主要是纪律性的要求。

六、财务分析

?      总投资：10万元

?      店面铺租                           5000~6000元/月

?      情侣服初期进货                     5000元       

?      情侣杯烤机一整套                 2500元

?      店面装修及设备费                 5000元

?      促销、宣传活动费                  2000元

?      水费电费税费及员工费等其他费用        4000元/月

?      费用合计：14500+9000*X（X为月总数）

?      情侣装平均按每套利润为32元到35元，情侣杯每套利润是15.4元左右，情侣饰品的利润一般是成本价格的50%到200%之间，因此，利润比是很高的。

?      开张第一天算起，若能平均每天卖出7套情侣服，10套情侣杯，若干情侣饰品，则每天的营业额为487~570左右，而且节假日或情人节、圣诞节等节日，销量一般会翻倍，利润可观。

?      3个月内实现开支平衡，并开始盈利。总体达到2年内收回成本的目标。

七、风险分析

?      1、目前市场上的情侣装选择余地小，款式一般，创意不够，货源少而不稳定。解决办法：老板做好全面调查，并关注市场上的情侣装，找到最合适的货源。

?      2、开始员工工资相对较低，可能会有员工中途辞职。解决办法：

?      树立共同的目标形成一个团结的团体，平时注意适时给予员工关心也奖励。如果无法挽回员工，则迅速组织招聘。

?      3、现在大学城情侣装店很少，但由于我们的带动，可能会有更多的情侣装店崛起，并与我们竞争。解决办法：提高服务质量，增加回头客；努力找到最新款式，吸引顾客；加大校园代售；多搞小活动。

?      4、由于我们前两年进货比较少，很难引起生产厂家的重视，所以厂家很可能会违约，出现数量减少、延期发货、货物质量存在问题等现象。解决办法：与厂家搞好关系，既可以有工作关系，又可以是朋友关系；必要时用法律来解决。

?      5、由于情侣装的款式无法满足日渐增长的客户要求，可能导致顾客吸引力下降，并导致销售量大减。解决办法：老板和员工负责寻找最新款式，拓宽进货渠道；以特色服务留住顾客。

调查问卷

?      为了了解情侣服装店在狮山大学城的受欢迎情况和情侣服在学生心中的地位，特作如下调查：

?      1你的性别是：

?      A男                B女

?      2你是否处于恋爱中：

?      A是                B否

?      3处于恋爱期的你，是否愿意与恋人拥有一套情侣服：

?      A愿意    B可以接受    C不愿意

?      4若设计新颖，款式多样，你们愿意多购买几件情侣服么：

?      A愿意     B看情况       C不想

?      5目前还没恋爱你，是否愿意和恋人拥有一套情侣服：

?      A愿意     B看情况       C不想

?      6情侣装不是情侣的专利，若情侣装款式多样，你是否愿意用作日常服饰：

?      A愿意     B看具体情况    C不想

?      7你平时购买夏装（单件）的价格是：

?      A25元以下   B26~35元   C36~60元   D61元及以上

?      8你认为夏装情侣装（一套）的合理价格是多少：

?      A50元左右    B51~100元   C100~150元    D150元及以上

?      9你能接受的夏装一套的价格是多少：

?      A60元以下B60~100元C100~150元D150~200元

?      10如果你想购买夏装情侣装，你希望是：

?      A男方付款B女方付款CAA制

?      感谢你的支持调查，祝您生活愉快！

?     感谢你的支持调查，祝您生活愉快！

第二篇：情侣装的市场营销策划书

情侣装市场营销策划书

一、 公司简介

ABC责任有限公司拟建于20xx年“七夕情人节”，地处山东省泰安市山东农业大学附近。主要经营情侣装，拟建店面一家。注册资金为15万，作为刚起步的公司，本着立足山东农大的起步思想，预计在2年内走出农大，逐渐面向全市。

二、 产品分析

本公司的以“真爱、永恒”为主题，服务广大客户，也象征着对公司全体成员的关爱。

本公司主要是销售各式中高档的情侣装，区别于其它同行的是我们更侧重于我们的特色服务。我们更看重顾客的心理，我们限制每款情侣装的进货量（高档服装每款只进一套），减少“撞衣”的现象，保证顾客的爱情心理和个性心理，我们提供DIY刻字印画服务，让顾客的衣服仅此一件（收取一定的费用）。提供特色送货上门服务，以我们自己设计的方式和情侣想出的“花招”，给对方一个惊喜。（为高级会员所设。）

三、市场分析

㈠市场环境

1、宏观环境：

目前，从政治、经济两个方面洞悉泰安服装市场，大局环境较稳定，虽然受一定金融危机因素的影响，但对我公司的消费者群体消费影响不大；处于山东农大附近，流动人口较多，其文化包容性较强，接受新鲜事物的能力也很强。在日常生活中服饰都现代化，特别对于我们的以追求时尚浪漫的年轻消费者（以大学生为主）来说，其服饰都大众潮流化，在定位、广告促销等方面方式、方法得当，对于追求个性、特别的年轻人，我们的情侣装市场容易打开；在技术要素上，今年来，情侣装设计有了很大突破，极富创意，符合了年轻人追求时尚个性的需要。

2、微观环境：

A、公司自身状况：我公司为情侣服装的中间商，利用多个渠道进货以使服装款式多样。

B、供应商（货源）：济南，北京，上海各服饰厂商

C、消费者：山东农业大学广大学生是主要消费群体，及各公司白领一族等适合我公司服装的庞大消费群，其人数约为5万人。

D、竞争对手:目前在泰安内，仅有几家专营情侣服装的店面，多位于市中心，离山东农大稍远，广告力度小，知晓度低;

㈡目标市场

以大学生为主的青年人，白领一族

㈢市场预测

1、需求量：根据问卷调查及实地访问，大概销售量预计为每季度平均300套，即 1

每天3套左右。

2、供应量：供货渠道基本满足需求，可从济南各大批发市场直接进货、网上订购再转卖、及时补充款式新潮、创意个性的服装。

四、营销策略

㈠目标：半年销量800套，两年收回成本，打进泰安整个市场；利润实现同期增长，商品市场占有率比同类产品多50%以上。

㈡定价：每套情侣装售价视季节、需求量和成本而定。其中夏装定价为150元，200元等。（定价基于市场调查）

㈢渠道：

1、实体店销售：建立自己的品牌，高价源于我们的产品质量好.包装美.以及下设特色服务，如：刻字，刻图片（收取成本费），达到独一无二的效果；送货上门，以我们自己设计的方式和情侣想出的“花招”，给他的情侣一个惊喜。

2、网上销售：在淘宝网上开虚拟店

3、校园代理：寻找优秀的校园代理

（四）.其他

（1）设置“顾客建议栏”

（2）随#5@p顺便夹带一张简短的问卷（如顾客满意度调查）投放在店门得小信箱——每月有抽奖，赢取甜蜜小礼品（如围巾）等。

（3）.为客户建立个人档，定期发送服饰新信息到客户邮箱

（4）.待公司发展稳定后店内可增售其他情侣饰品，且与与服装配对摆放或合卖。

（五）促销方法：

1．广告，制作广告宣传单，到校园、市里、各公司分发宣传。

2. 参与赞助活动，如赞助大学里的社团活动等宣传。

3.11月11号光棍节当天“寻找你的爱情，结束单身的日子”

购买了我们服饰的单身顾客，可免费参加我们举办的顾客联谊会。

4.高级会员卡打8.5折，高级会员生日当天购买服饰打8折。

5.开业当天购买服饰达198元以上者（平时购买金额达298元者），赠会员卡（打

8.8折）一张，会员卡可积分，定期积分优惠换购情侣饰品。

6. 2月14日情人节、七夕情人节当天打8折，活动待定。

五、人力管理方面：

（一）公司组成：

CEO一名，市场经理一名，业务经理二名，分为店长一名，校园代理

一名，人力经理和财务经理各一名。

（二）管理模式：

1、招聘：要求员工形象良好、语言表达能力好、有责任心、有进取心。

2、培训：请专业老师培训员工的销售技巧

培训员工的三种工作态度：

1)勇于接受份外之事（任何一次锻炼的机会都不要轻言放弃，而把它看成是难得 2

的锻炼机会。并意识到今天的份外，或许就是明天的份内之事。我们的销售队长是有能者居之）

2)职业精神 (思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷）;

3）忠诚 （意识到忠诚不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。意识到投资忠诚得到的回报率其实是很高的）。

3、考核：我们对所有员工的考核期为两个月，考核标准不仅看他的工作成绩，还看他的进步情况及潜力。

4、监督：每个营销队长与店员互相监督，员工与公司领导互相监督促使大家一起向更好的方向发展。

5、交流与总结：公司主要领导每月月底召开工作总结会议，对公司本月出现的各种问题和做得较好的地方进行总结，扬长避短，并作出一份下月工作计划。

6、激励：建立基本工资加提成的策略，对工作优秀的员工进行物质奖励，并评出一位优秀员工。

7、管理方法：对公司所有的员工，建立详细的档案，定立员工手册，将员工的行为制度化，主要是纪律性的要求。

六、财务分析

总投资：15万元

店面转让费 50000元

店面租金 5000元/月

店面装修及设备费 10000元

宣传活动费 5000元

水费电费税费及员工费等其他费用 3800元/月

情侣装平均按每套利润为100元，两年内收回成本，净利润逐月增加。

七、风险分析

1、目前市场上的情侣装选择余地小，款式一般，创意不够，货源少而不稳定。解决办法：业务经理做好全面调查，并关注市场上的情侣装，找到最合适的货源。

2、开始员工工资相对较低，可能会有员工中途辞职。解决办法：树立共同的目标形成一个团结的团体，平时注意适时给予员工关心也奖励。如果无法挽回员工，则迅速组织招聘。

3、现在泰安情侣装店很少，但由于我们的带动，可能会有更多的情侣装店崛起，并与我们竞争。解决办法：提高服务质量，增加回头客；努力找到最新款式，吸引顾客；加大校园代售；多搞小活动。

4、由于我们前两年进货比较少，很难引起生产厂家的重视，所以厂家很可能会违约，出现数量减少、延期发货、货物质量存在问题等现象。解决办法：与厂家搞好关系，既可以有工作关系，又可以是朋友关系；必要时用法律来解决。

5、由于情侣装的款式无法满足日渐增长的客户要求，可能导致顾客吸引力下降，并导致销售量大减。解决办法：业务经理负责寻找最新款式，拓宽进货渠道；以 3

特色服务留住顾客。

备注：而现实中，有很多问题是我们预想不到的，这时就有可能要调动团队的力量，一起把它拿下！为此宣誓，我们永远以一颗热情、年轻、善良的心并肩同行，我们的团队有着共同的远景与目标、信仰于追求，对理想与美好生活的共同渴望使我们彼此关爱、相互激励，共同成长。诚信、求实、敬业、奉献，我们的信念永远不变。我们将与公司一起茁壮成长。

ABC有限责任公司

二〇一〇年十一月二十三日

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