乐山婚介网企划书

                 

              

20##年5月

         

网站关键字：婚介爱情娱乐交友会员服务信息

一、简介

　　随着网络进一步的发展和普及，网络已成为生活和工作不可缺少的一项重要内容。网络服务产业将是未来最具市场活力和发展潜力的一大产业。不久的将来，网络将成为人与外界交流的一条主要途径，网站则将成为人与人认识和交往的重要载体。
　　
　　经调查，绝大多数网民都有通过网络结识异性朋友的客观心理需求，并且已经产生网络情缘这一新生事物。当前已经有许多年轻男女通过网络认识和交往，最终走上婚姻的殿堂。于是从事婚介服务的网站就孕育而生。通过对目前婚介网站的分析研究，当前此类网站存在许多弊端，并不能很好满足市场需求，因而也没有形成品牌。
主要弊端表现在：
　　
　　第一，缺乏必要的准入审核和必要管理，造成一些人员利用这一平台进行网站优化和宣传，严重影响网站声誉，并对正常的男女交往造成负面影响；
　　
　　第二，一些网站缺乏相应的赢利模式，于是与婚介公司配合，利用虚假的信息进行网络诈骗。
　　
　　当前运营的商业性网站，主要为市场提供三大服务功能：

第一为信息集成检索功能，不管是新浪网，还是百度搜索引擎，其实都是在为客户检索所需要的信息；

第二为在线交流功能，如QQ的聊天室，阿里巴巴的贸易通及电子邮箱服务都属于此项功能；
　　第三为游戏娱乐功能，如网络游戏。以上三大功能，有些网站只具备一项，如纯粹的游戏网站和电影网站；有的则具备三项，如QQ网站；而有些则将几种功能进行融合，如阿里巴巴网站将信息集成检索功能与在线交流功能进行融合，成为了最优秀的BtoB网站。本网站策划方案致力于将上述三大服务功能进行有效整合创造出一个全新的网站形式。

二、网站设计方案
　　
　　1、网站域名：63d1.com
　　
　　2、网站中文名称：

　　
　　3、网站总体设计思路

4、开通wap功能
　　
　　本网站定位成为一个专业性的婚恋交友网站，克服原来此类网站的弊端，将网站的三大服务功能进行整合创新，用新颖独特的经营理念，将纯商业性的网站打造成为集商业性、娱乐性于一体的新型服务型网站。
　　
　　本网站设计将彻底改变传统商业性网站的设计思路和风格，按照娱乐性、新颖性、趣味性的设计理念，将网站打造成一个制造快乐、浪漫、友情和爱情的虚拟工厂，并最终生产出现实中的情侣。网站通过参与介入到人与人从相识、相知、相爱、最后走进婚姻的全过程，根据人情感经历的不同阶段提供不同的产品和服务，并在此过程中实现经济价值和社会价值。
　　
　　本网站设计力求实现三大特色：
　　
　　1）页面设计新颖时尚，营造出温馨浪漫的气氛和视觉效果；
　　
　　2）人性化的产品和服务，追求互动性、趣味性、启发性，让使用者积极参与其中；
　　
　　3）信息的真实有效，对所有信息进行审核并及时更新。
　4、网站的主要软件功能介绍
　　
　　真心话大冒险
　　
　　一个网络新生代产品，你问我答，例带挑战。俗语说网络无禁忌，大家可以敞开心扉来说出心里话。凑近会员之间的亲密性和活跃性。
　　
　　
　　在线聊天室
　　
　　大众的距离，点对点的解说，互动不可少的一部分。丰富的表情系统加贵宾会员的特项功能使的聊天室内是整个网站最火热的地方。
　　
　　美文共赏
　　
　　心情日志、情感随笔对每位会员有一个倾泻感情的地方。
　　
　　将全部信息分成三类：恋爱攻略、恋爱技巧、留言和评论
　　
　　1）恋爱攻略：男女着装的选择和搭配、危机的化解、不同鲜花代表的含义，男女心理特点分析；
　　
　　2）恋爱技巧：如何引起对方注意，如何获得对方的好感，如何选择约会的时间、地点、方式，如何示爱，如何拒绝等等；
　　
　　3）留言和评论：针对不同文章、不同的心情提出不同的建议和评论等等。（这一设计须充分调动网民的主观能动性和参与热情，制定一定的奖励制度）
　　
　　动漫影视音乐、MTV、小游戏、电影电视频道，成为会员消遣的一个好乐园。增加评论和建议窗口，鼓励奖励制度。
　　
　　礼品坊各类鲜花、各类汽车、男生女生用品，分：浪漫花语 · 真情满屋 · 童年忆趣 · 生日蛋糕 ·魔法表情大板块。  为心仪的他(她)送上一份小小的礼物会不会得到他(她)的热情回报那？
　　
　　营销联盟这里虽说是网站推广里的一部分，但也是对会员的一种刺激，会员可通过自己的链接推广下级会员，系统并给与相对的点数，省掉了不会充值或舍不得充值的琐事。
　　
　三，市场定位与竞争策略
　　
　　1、目标市场定位与客户需求分析
　　
　　作为专业性的婚恋交友网站，本网站的客户人群为单身网民，这一群体具有以下特点：1）数量庞大，消费能力惊人。从近年来越来越火的情人节消费可见一斑。这一群体占据了鲜花、礼品、服饰、娱乐、影视等消费市场的主流，引领着消费休闲的时尚潮流，而且也将成为家电、汽车、IT、房产等消费市场最具潜力的客户群。目前许多品牌就是以这一群体需求作为重点进行定位和宣传。
　　
　　2）从年龄段分布、学历层次上看，这一群体年龄比较接近，学历层次较高，思维活跃，乐于接受新事物。其生活方式和消费心理有比较多的共性，有利于做进一步的市场开发。
　　
　　3）找到终生的伴侣，是所有单身网民的普遍需求。
　　
　　在单身网民这一群体当中，最具消费能力和市场影响力的当属年轻时尚的单身女性网民。本网站将以此作为网站核心客户进行重点开发和维护。主要基于以下考虑：
　　
　　1）网站提供的是虚拟的服务和情感消费产品，这些服务和产品比较适合女性比较感性的心理需求；
　　
　　2）对于婚恋交友市场而言，年轻时尚的单身女性是最稀缺的资源，能够抓住这一客户资源，就占据了市场竞争的主动位置，就有了核心竞争力，只有抓住并维护好这一客户资源才有可能吸引更多的男性会员加入；
　　
　　3）这一群体具有比较强的消费欲望，而且可以影响他人的消费行为；
　　
　　4）这一群体具有较强的市场影响力和口碑营销能力，维护好这一客户群体有利于树立网站良好的形象和口碑，并建立网站的品牌。
　　
　　因此，本网站定位于为所有的单身网民提供相应的情感产品和服务，其中以年轻时尚的单身女性网民为核心客户资源。通过对核心客户资源重点开发与维护，实现网站形象和风格的差异化，最终建立网站的品牌。
　　
　　2、市场总体评估及战略目标
　　
　　此次互联网发展状况是由中国互联网信息中心和四川省互联网协会共同调查的权威发布，报告显示：截至20##年12月，四川省网民已达1103万人，比20##年增长294万人。其中，手机网民占四川省整体网民的49.0%，网民上网以打游戏、浏览新闻为主。　　

20##年四川省固定电话规模为1690万户，较20##年下降近50万户，但四川省宽带用户规模逐步上升，增速较上一年提升近1倍，达到33.75%。

四川省网民按照不同维度分类，各结构人群每周互联网使用时间差别明显，即城镇
高于农村，男性高于女性。四川省网民平均每周上网13.43 小时，其中，城镇网民与乡
村网民每周上网时间分别为15.45 小时和7.76 小时，四川省男性网民与女性网民每周上
网时间，分别为15.18 小时与11.08 小时，女性网民该时长为11.08 小时，而农村该时
长较少，仅为7.76 小时。

　　3、竞争分析及主要竞争策略
　　
　　竞争优势
　　
　　对于婚介服务，网站具有如下几大优势：
　　
　　1）恋爱对象快速检索，这样不但可以扩大交往的范围，节约查找的时间，而且可以获得更多的选择机会和主动性。
　　
　　2）在线交流，节约了出行的时间、交通成本、场地的费用，也避免了见面时遇到的尴尬。可同时进行音频、视频和文字交流，丰富了交流的形式。
　　
　　3）恋爱指导，对恋爱过程中遇到的情况提供周到细致的经验指导。
　　
　　4）情书编辑和传递，使用情书编辑软件，根据自己需求进行编辑，通过电子邮件发送给对方；
　　
　　5）在线购物，可以直接在网站选购鲜花和礼品，简化了采购、赠送等流程。
　　
　　6）电子日记，通过相关编辑软件，方便简洁地记录下恋爱过程的经历、感受和图片。留给自己一份美好记忆和私密空间。
　　
　　7）定期组织竞赛、旅游、聚餐等活动，丰富情感生活。
　　
　　8）及时获取其他有用咨讯。
　　
　　网站的劣势和相关对策
　　
　　1）网站的信息容易掺入一些虚假的信息成分，造成对会员情感的伤害，对此网站将制定严格的信息审核程序，并实施会员实名制，会员须凭自己的有效身份证号才可以获得会员资格，并设立专门的投诉受理窗口，及时取消非法会员资格，删除不实信息。
　　
　　2）使用真实信息注册，容易被别人窃取，对此网站将制定严格的信息管理制度，同时开发防木马病毒的相关软件，以保证客户信息的安全保密。
　　
　　独特的市场定位和商业模式使网站本身已占据了婚恋交友服务网站的高端，并可以很快成为这一市场的领导者。竞争战略应选择市场领导者战略，即提高这一市场的准入门槛，限制竞争者介入，同时打造乐山领域网站的第一品牌。
　　
　　竞争策略
　　
　　不断创新软件和服务项目
　　
　　努力提高顾客的满意度，进行口碑营销
　　
　　通过融资和战略合作与大型网站和大型礼品配售等企业建立广泛的战略同盟
　　
　　聘请一流的相关人才
　　
　　针对新介入的网站制定有针对性的竞争策略

　四、市场营销方案
　　
　　1、赢利模式
　　
　　网站的赢利模式是网站生存发展的根本。本网站的特色在于人性化的设计、趣味性的软件和周到细致的服务和解读，使网站保持较高的人气；另外，清晰的核心客户群定位是网站的又一大卖点。
　　
　　会员收费
　　
　　使用者可免费注册成为网站会员，通过推出更多更新的服务内容，从中发展VIP会员，并收取一定费用。
　　
　　为了降低网站的商业性色彩，网站的前期赢利模式以提供周到细致的服务收取会员费为主，努力为会员营造一个浪漫温馨的虚拟网络空间，以建立良好的口碑，吸引更多会员加入。
　　
　　广告收入
　　
　　网站较高的人气和清晰的客户定位有利于吸引品牌广告的投放（如服装服饰、化妆品、时尚礼品等等品牌的宣传推广）
　　
　　鲜花礼品销售
　　
　　根据这一客户群体的消费需求，进行鲜花礼品的促销，不但能更好提高顾客的满意度，而且通过与商家的战略合作，从销售额中按一定比例提取相关费用
　　
　　婚庆等配套服务收费
　　
　　通过与大型婚庆公司，大型婚纱摄影公司，旅行社建立战略联盟，从配套的服务性收费中提取相关费用
　　
　　短信
　　
　　与电信服务商合作开辟短信下载业务
　　
　　活动
　　
　　定期组织聚餐和旅游等活动。
　　
　　网络调查
　　
　　为一些品牌做市场调查
　　
　　特色专卖店
　　
　　根据这一群体的消费需求，开设网上特色专卖店，收取一定加盟费
　　
　　品牌运作
　　
　　依托网站品牌优势，在各省建立婚恋交友的分网站，进行全国连锁。
　　
　　2、网站推广方案
　　
　　1) 网络营销推广：在一些大型网站的论坛、流言区、QQ群、聊天室等网络空间，主要设计一些宣传帖子进行粘贴。（微博等）
　　
　　2) 口碑营销推广：通过对身边的朋友、同事、同学、老乡、网友等人群进行推介，逐步扩大推广范围。
　　
　　3) 事件营销推广：策划网络界重大新闻事件引起媒体的关注。如与知名网站进行合资合作，引入风险基金，发布最新设计的恋爱软件。
　　
　　4) 与各大乐山知名网站互换链接（包括区县各地论坛），包括首页广告。
　　

5)与乐山百度合作，做网盟推广，在资金允许的情况下，可以做百度关键字，链接推广

“（从而取得乐山吧，犍为吧、沐川吧、五通吧各吧吧主身份）”。

6)制作鼠标垫 打上广告 赠送电脑城商家、网吧、宾馆酒店。制作喷绘，各大型路口或交通要道张贴。

7)制作名片“我们约会吧 加上网站 ”简单几个字，与报亭等合作，包括报刊杂志

也需要投入少量的DM（我自己觉得没啥必要，只要这样方式太老了，大家都有免疫了）

8)电视媒体视频广告（后期投入）。

　　3、主要服务项目及定价策略
　　
　　1）会员收费标准：
　　
　　收费标准
　　
　　享受的服务
　　
　　普通会员
　　
　　不收费
　　
　　贵宾会员 80元/年
　　
　　贵宾会员 25元/季
　　
　　贵宾会员 10元/月
　　
　　五、网站的经营管理
　　
　　1、网站经营管理理念：
　　
　　坚持人性化的设计风格；
　　
　　坚持用服务创造价值；
　　
　　坚持以年轻时尚单身女性为核心客户资源；
　　
　　坚持维护网站信息的真实有效。
　　
　　2、网站的部门设置及各部门主要职能

　　
　　3、经营战略规划
　　
　　本网站始终把为单身网民的婚恋交友需求提供周到细致服务这一核心战略任务，不断拓展服务内容，创新服务形式，发现新的需求，引领时尚潮流。运用现代科技手段协助解决现代人在婚恋交友过程中所遇到的问题，实现网络情侣这一最终目标，将网站功能在这一领域发挥到极至。　　
　　将本网站打造成现代婚恋交友服务的全新平台，树立网站品牌，并依托品牌优势对相关的企业进行整合，实现一个完整的产业群。

第二篇：婚介网方案

【交友社区网站设计方案】

本方案主要从可行性分析、客户需求、设计方案、人员安排、客户服务、系统维护、日程安排七个方面。讲述如何进行关于交友网站的开发背景、建设过程、维护支持、营销运作等过程，让本网站成为大型交友社区，利用本网站的交互功能与网下的活动，为社会人士提供结交朋友、找寻伴侣、组织活动提供服务，并利用网站的服务为对会员进行收费，达到利用网站达到赢利，利用网络服务平台的价格优势、互动性强、灵活性大、反应快速、信息量大等多方面的有时，达到取缔婚姻中介所等各类中介服务，成为全国性、甚至全球性的大型交友社区。

一、可行性分析：

本节着重介绍当前的网站背景与社会背景，对本系统的可行性进行详细的系统分析。

婚姻中介服务，其前身是类似中国古代的煤婆（主要服务在与撮合独身男女，从中获取一定利益的人），发展到现代婚姻介绍所，婚姻介绍所其业务与信息来源不外是在当地进行宣传，让需要服务的独身男女过来登记资料，并进行撮合，其信息来源少，服务只是去检索符合客户条件的对象并安排她们接触，并进行收费，其劣势在与：

信息量小：

婚姻介绍所其业务与信息来源不外是在当地进行宣传，让需要服务的独身男女过来登记资料，并进行撮合，现代社会，时间就是金钱，很少人有这个时间去登记，且一个一个去会见，其信息来源少是自然的。

互动性差：

客户无法自行对其对象任意查询与约见，且其约见方式局限于服务机构的安排，而且服务方式受限于单纯的安排会见。

工作量大：

每个客户都要去对其进行登记，服务时要逐个查询人员档案，会见安排上又要逐个进行

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电话安排。

价格昂贵

因其撮合成功数量少，运作成本，价格自然就比较高。

互联网，自19xx年传入中国，在短短的5年内发展成为全球最大信息媒体，其无时间限制、传播速度快、信息容量大、查阅方便、交互性强方面是其它的媒体所不能比拟的，也是较少投入获得最大回报的最优途径。

目前互联网的各类服务已经是一个可行的服务方式，其体现在：

1. 网络硬件及其相关支持设施的客观条件已经具备。

2. 目前20-30岁的青年，一般都有上网或者具备上网的条件。

3. 网络服台的基础技术已经完全具备，可以委托通过专业网络公司进行技术支持与开发。

根据统计数据：4月22日在上海发布的第一份互联网趋势调查报告显示，中国大陆有五千六百六十万人可以在家中上网，这个数量的人群中青年占据过半，其家庭条件都是较好。

二、客户需求：

利用互联网的优势与庞大的上网青年群体，依托强大的互联网技术与广泛的信息资源，博采众家所长，创办一个集合会员资料登记、会员注册 、会员档案检索、论坛交流、聊天室、组织活动等服务的交友社区服务网站，并会员的各类资料进行管理、收费服务。

建立网站的最终目的，就是希望利用网站，提供交友服务，让社会人士到网站访问，注册成为会员，并进行收费，让会员查阅人员档案与相关信息，同时通过提供优质的交户功能务。

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三、设计方案：

网站设计开发分为三个语言：

简体中文

3.1 网站风格：

色调要温馨、柔和、浪漫，词语要准确、精当，操作要简便、快速，精彩的图片，活性的图标，强大的交互，快速的反应都是优秀网站吸引客户常来的重要因素。

3.2 数据库：

全方位采用智能动态数据库管理，模块采用ASP编程，开发数据库智能化功能；采用互动数据库提交表，数据库平台为MS SQL SERVER 7。

2.3 模块划分：

系统模块划分为：网站介绍、会员注册、会员查找、交友论坛、动态信息、聊天室、短消息、邮件服务、自我测试、社会活动、比赛活动、知识抢答、在线调查、个人秘书、管理中心等十五个模块。

3.4 模块说明

3.4.1 网站介绍：

网站的介绍信息、服务介绍、联系资料、网站导航、网站帮助、各地子公司等相关网站介绍资料。

3.4.2 会员注册：

为会员提供在线会员注册服务，通过邮件广播或者其它宣传途径，让网友连接网站，直接登记个人资料，登记完毕后，传真或者邮件发送身份证或者相关证件到网站服务部，如果

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需要更多服务要成为认证会员，缴纳一年服务费给网站。

※ 会员可以选择头像作为其社区个人标志，也可以自己制作图标，在线上传更新作为其头像。

3.4.3 会员查找：

※ 为会员提供查询人员档案务，查询条件要强大，尽量多的查询条件让会员去填写，让检索结果精确。

※ 一般会员查询时只能查询人员大概介绍资料，不能查阅照片与联系方式。

※ 会员可设置黑名单员，对黑名单的会员不显示资料。

※ 查询结果采用行列出或者图片列出两种方式。

※ 如果会员是认证会员，可以直接点“进行收藏”，根据会员在个人秘书中的收藏夹分类，把该人 分类收藏。

※ 可以直接点“消息发送”，弹出消息发送窗口，对该人发送短消息。

※ 如果该人在线，也可以直接点“聊天邀请”，弹出聊天邀请单，对该人发送聊天邀请请求，该被邀请人自动弹出窗口显示聊天邀请贴，该人可以选择同意，双方就进入私人聊天室进行聊天。

※ 点击人员姓名或者照片，弹出新窗口显示所有资料（介绍、照片、查阅人次、得分、评价、公开留言），会员可以对该对象人员进行留言与打分评价,如果该会员参与选美比赛，可以对其进行投票）。

3.4.4 会员论坛：

※ 为会员提供文章发布与回复的服务，采用版区与版块进行管理。

※ 文章浏览可以只列表发起文章标题，也可以按回复层次对回复文章标题。

※ 提供文章检索，可对某个会员的文章进行查询,可对某个版区的文章进行检索，可只对发起文章进行检索，可对回复文章进行检索。

※ 发布文章可选择标志图标

※ 可以让直接点击图库插入图片到文章中

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※ 支持上传往友自行制作的图片，插入图片到文章中。

※ 可列出文章查阅次数、回复次数、得票次数。

※ 如果该文章发表人在线，也可以直接点“聊天邀请”，弹出聊天邀请单，对该人发送聊天邀请请求，该被邀请人自动弹出窗口显示聊天邀请贴，该人可以选择同意，双方就进入私人聊天室进行聊天。

3.4.5 动态信息：

提供一些精彩新闻与文章让人查阅，发布网站统计数据，网站公告。

※ 提供检索功能，可针对某类信息进行检索、可进行关键字对信息索，

※ 提供留言功能，可对文章进行留言反馈。

※ 显示文章阅读次数与留言次数，可以查阅浏览留言信息。

3.4.6 聊天室：

提供聊天室服务，让会员在其中进行聊天发言。

※ 聊天记录必须保存，会员可以自行去管理聊天信息，清楚聊天记录，查询历史聊天记录。

※ 聊天室分为两个级别、如厦门地区这个级别，厦门地区的“爱情物语”，“失恋阵地”为二级别聊天室。

※ 聊天室分为分为公共聊天室、私人聊天室、即时聊天室三种类型，公共聊天室是任意人可以进去聊天，私人聊天室进入只有通过聊天室主人的允许才能进入。

3.4.7 短消息：

提供短消息发送服务，让会员在其中进行互相发送短消息。

※ 短消息记录必须保存，会员可以自行去管理信息，清除记录，查询记录。

3.4.7 邮件服务：

为社区会员提供邮件服务。

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3.4.8 邮件服务：

为社区会员提供邮件服务。

3.4.9 自我测试：

为社区会员提供自我心理与状态测试。

3.4.10 自我测试：

为网站与社区会员提供发布社会活动信息，会员可以在线报名参加。

3.4.11 比赛活动：

为网站提供发布比赛活动信息（文章、选美、美术设计等等），会员可以在线报名参加，会员进行投票。

3.4.12 知识抢答：

类似擂台比赛，抢答社区随机发布的题目。

3.4.13 在线调查：

发布社会及其社区调查资询类似擂台比赛，抢答社区随机发布的题目。

3.4.14 个人秘书：

对会员的提供秘书的功能，如个人档案与其它交互消息管理，集合日历，会员可以与社区的活动、个人事件进行集成，即时提醒,如果与厦门电信合作，可以实现短消息提醒。

3.4.14 管理中心：

网站的后台管理，对会员及其收费，对论坛文章进行管理，发布与管理社区各类资询。

3.5 功能补充

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网站必须具备无限制网站流量、WEB控制管理、FTP传送、反馈表单、留言板、网站数据库支持、提供网站流量与计数器 (网站流量只能让公司管理员看到)。

网站设计与技术并重，必须功能全面、界面分明，图像力求精美

数据库专人负责管理，权限分配严格。

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