团队名称：三晒

团队成员：陈明明 何俊涵 陆依帆 金晓丽 许芯瑜 张逸侠 营销决策主题：Sunshine牌薄荷糖

1、6大宏观环境的调研分析

①人口环境

主要针对少年及青年人群。抓住青少年追求新款独特的特点，推广我们的产品。

②经济环境 国家经济水平提高，人们生活水平也全面提高，追求更多的物质消费与精神消费。年轻人作为消费的主力军，掌握新兴消费市场的主要方面。据调查统计，近年来中国大陆薄荷糖市场以每年10%的速度增长。目前中国市场上薄荷糖的种类繁多，大多数是来自国外的品牌。包括绿箭、荷氏、益达、乐天、大大等占据了日常口腔清洁糖果的大部分市场。并且在各超市和零食铺容易买到。

2、6大微观经济环境的调研分析

①供应商

选择质优价廉的货品供应商，确保产品质量的优良。只有在品质上确保了产品（薄荷糖）的口感，口味与质量才能成为产品成功营销的保障。

②顾客

捉住主要消费群体的消费观念与消费动机。追求新颖独特的方式吸引年 顾客轻消费者的眼球。在年轻消费者中引起消费的潮流，以保证

霞飞的持续性和固定持久群体。3月14日是白色情人节，薄荷糖是很好的礼物，一般是男生送给女生作为定情信物。表示我爱你，我想和你在一起。所以在3月14日 ，青年情侣也成了薄荷糖的主要顾客对象。

③竞争者

现在薄荷糖已经渐渐被口香糖等产品取代，所以口香糖、泡泡糖、棒棒糖都成了薄荷糖的竞争者。其中知名品牌有曼妥思、箭牌、Rio无糖薄荷糖、荷氏。

3、特点及不足的分析

薄荷糖经常含化食用，有疏解风热、清咽利喉的功效。可治疗感冒风热、头痛、目赤、咽喉肿痛等症状。但是，薄荷糖也是糖，吃多了易引起高血糖，且薄荷对口腔黏膜有刺激作用，过量食用会损坏口腔组织。本方原用于风热诸证，为治疗风热诸证的常用方。风热客肺，皮毛疏泄，故发热恶风，咽为肺之通道，肺热伤津，故口渴咽痛。法宜疏风清热。此糖中薄荷解表疏风，散热发汗；白糖清热利咽，合用而成疏风热、利咽喉之方。薄荷少量应用尚有疏解肝郁之功效，如逍遥散中伍用薄荷不足一钱即是此意，故薄荷糖用于肝郁气滞证也颇为相宜。本品意在疏解风热，性质偏凉。风寒外感者不宜食用。薄荷糖食用起来的口感味道。本方原用于风热诸证，为治疗风热诸证的常用方。风热客肺，皮毛疏泄，故发热恶风，咽为肺之通道，肺热伤津，故口

渴咽痛。法宜疏风清热。此糖中薄荷解表疏风，散热发汗；白糖清热利咽，合用而成疏风热、利咽喉之方。薄荷少量应用尚有疏解肝郁之功效，如逍遥散中伍用薄荷不足一钱即是此意，故薄荷糖用于肝郁气滞证也颇为相宜。本品意在疏解风热，性质偏凉。风寒外感者不宜食用。

4、提出小组的建议、对策 因为口香糖吃完后乱涂会污染环境，所以我们应当加强对薄荷糖的宣传力度，至少在保护环境这一方面，薄荷糖强占优势。并且薄荷糖的市场是面向青少年，只要我们把薄荷糖的广告拍得新颖有个性，那么薄荷糖就有发展的空间。

（1）进行新的产品定位的必要性： 从消费者需求的角度：要做问卷调查，调查新的产品包装够不够新颖，口味怎么样。

（2）从产品竞争的角度：

在口味上要继续以薄荷为主，要多增加口味，包装上要吸取其它包装的优点,改正其它包装的缺点。要更新颖，更能让消费者接受。

第二篇：市场营销试卷三

《市场营销基础》模拟试卷三

《市场营销基础》模拟试卷三

（考试时间90分钟，满分100分）

一、单项选择题（每小题1分，共20分）

1．下列对“市场营销者”表述不正确的是( )。

A．市场营销者是买主 B．市场营销者是卖主

C．市场营销者只能是卖主 D．市场营销者可以是卖主，也可以是买主

2．影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( )因素。

A．宏观环境 B．微观环境

C．作业环境 D．直接环境

3．市场营销服务机构包括( )。

A．消费者协会 B．环境保护组织

C．广告公司 D．政府机构

4．关于恩格尔系数的论述，正确的是（ ）。

A．恩格尔系数反映的是一个国家或地区消费者收入水平的变化

B．恩格尔系数越大，生活水平越高

C．恩格尔系数越大，生活水平越低

D．恩格尔系数越小，生活水平越低

5．同一细分市场的顾客需求具有( )。

A．绝对的共同性 B．较多的共同性

C．较少的共同性 D．较多的差异性

6． ( )差异的存在，是市场细分的客观依据。

A．产品 B．价格

C．需求偏好 D．细分

7．同质性较高的产品，宜采用( )。

A．产品专业化 B．市场专业化

C．无差异营销 D．差异性营销

8．定位主要是指( )。

A．价格优势 B．良好服务

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《市场营销基础》模拟试卷三

C．在顾客心目中确定适当位置 D．产品特征

9．重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行( )定位。

A．避强 B．对抗性

C．竞争性 D．二次

10．随行就市定价法属于( )导向定价法。

A．成本导向 B．需求导向

C．竞争导向 D．心理导向

11．企业对按预定日期付款或现金购买的顾客的一种折扣称( )。

A．现金折扣 B．数量折扣

C．功能折扣 D．季节性折扣

12. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1 000美元，这种定价策略属于（ ）。

A. 声望定价 B. 招徕定价

C. 尾数定价 D.习惯定价

13．按照流通环节或层次的多少，分销渠道可分为（ ）。

A．直接渠道和间接渠道

C．宽渠道和窄渠道 B．长渠道和短渠道 D．单渠道和多渠道

14．某食品厂在市区分设了 80个放心早餐经营点，其销售渠道采用的是（ ）。

A．零级渠道

C．二级渠道 B．一级渠道 D．三级渠道

15．企业采取“推”的策略，以（ ）为主；采取“拉”的策略，则以公关促销、广告促销和消费者促进为主。

A．人员促销和中间商促进

C．广告促销和公关促销 B．广告促销、公关促销和消费者促进 D．广告促销、人员促销和公关促销

16．公共关系是一项（ ）的促销方式。

A．一次性 B．偶然

D．长期 C．短期

17．广告促销按照不同的广告目标可分为通知型广告、说服型广告和（ ）。

A．公益型广告

C．提醒型广告 B．大众型广告 D．特殊群体广告

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《市场营销基础》模拟试卷三

18．人员推销的缺点主要表现为（ ）。

A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大

C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限

19．以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作( )。

A．浏览产品 B．选购产品

C．订购产品 D．信息发布

20．B2C的中文含义是( )。

A．企业与企业之间的电子商务 B．消费者与消费者之间的电子商务

C．企业与消费者之间的电子商务 D．企业与政府之间的电子商务

二、判断题（每小题1分，共20分，判断错误得0 分。正确的打“√”，错误的打“×”）

1．市场导向营销观念是以买方需要为中心，通过帮助消费者满足其需要而获得相应的报酬。

( )

2. 企业营销人员要了解目标市场消费者的宗教信仰状况，要重视不同的宗教信仰与禁忌，从而把握机会或采取措施避免或减少危险，趋利避害地开展营销活动。（ ）

3．中间商就是在生产企业与个人之间，为实现商品交换提供服务的那些企业，例如批发商、零售商等。（ ）

4．宏观、微观营销环境之间存在着联系和矛盾，因此并不影响企业的经营活动。( )

5．市场细分是选择目标市场的目的和归宿。( )

6．集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。( )

7．通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。

( )

8．在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。( )

9．“反市场细分”就是反对市场细分。( )

10．若企业希望在较长的时间内获得最大利润，则应尽量制定最高的产品售价。（ ）

11．高端技术的商品定价，企业一般采用撇脂定价策略。( )

12．随行就市定价法，就是与本行业同类产品不一致，保持一定差距的定价方法。（ ）

13．分销渠道长度选择主要包括密集分销、选择分销和独家分销。( )

14．21世纪零售业最重要的是专卖店。( )

15．人员推销、广告、公共关系、销售促进等促销方式各有其优劣，一般情况下，企业很难通过一种促销方式实现促销目标。( )

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《市场营销基础》模拟试卷三

16．因为促销是有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。（ ）

17．“推”式促销策略要求制造商以中间商为主要的促销对象。（ ）

18．广告的生命在于真实。（ ）

19．网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式．方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。( )

20．网上间接调查主要利用互联网收集与企业营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境等信息。( )

三、案例分析（共40分）

案例一（10分）

泰国首都曼谷“酒吧”

泰国首都曼谷有家“酒吧”的主人，在门口放着一个巨型酒桶，外面写着醒目的大字“不准偷看！”。许多过往行人十分好奇，偏偏非要看个究竟不可。哪知道，只要把头探进桶里，便可以闻到一种清醇芳香的酒味，还可以看到桶底中印着“本店美酒与众不同，请享用！”字样，不少大叫“上当”的人，却在粲然一笑之后顿觉酒痛大发，于是纷纷进店去试饮几杯，酒吧生意旺盛。

案例思考：

试分析该酒吧的成功之道。

案例二（15分）

一位女士的购买过程

一位女士在某商场的购物过程如下：因为原有的手机丢失，先到通讯器材柜通过营业员介绍买了一款新推出的手机；然后在摄照器材柜被营业员宣传数码相机吸引，虽经营业员详细讲解，但因为没有使用经验，还是决定下次找个懂行的朋友一起来购买；最后在日用品自选超市买了某种著名品牌的洗发水。

案例思考：

1．试分析这位女士在购买手机、数码相机和洗发水三种产品时的行为类型。

2．结合案例分析针对上述消费者的行为类型，营销人员应采取何种策略？

案例三（15分）

录像带的渠道革新

19xx年美国圣诞节市场爆出一个大冷门：迪斯尼公司发行的卡通录像带《美女与野兽》

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《市场营销基础》模拟试卷三

成了最畅销和最赚钱的商品，开卖只两个多月时间，卖出了2 000万盘，盈利2亿美元。

秘诀何在？原来，迪斯尼公司的成功之道在于率先推出了“行销通路革新”。就习惯而言，录像带应出现在文化商店和电器商店之中，这是人们通常想到也是通常使用的销售渠道。然而，文化市场总是受流行风左右，今天还十分红火的东西，明天说不定就会遭受冷落。更重要的是，由于现代人的生活高度紧张，有兴趣也有时间专门逛录像带市场的人毕竟有限。问题的症结找出来了：录像带的滞销在于销售渠道不畅。

为此，迪斯尼公司大胆选择在超级市场和儿童玩具店出售录像带，把录像带与色拉油、蔬菜、瓜果及游戏机、洋娃娃放在一起。果然，那里川流不息的人潮给迪斯尼公司带来滚滚财源。

案例思考：

1．案例中迪斯尼公司采用了何种分销策略？

2．该公司录像带的渠道创新在何处？

四、实训题（20分）

方便米线品牌策划

威威是一家方便米线生产企业，产品的品牌与公司名称相同，全称为威威米线，产品投放市场后，销量平平。

人们不爱吃方便米线？经过调查发现，并非如此。米线非常符合南方地区的消费习惯， 同时又有非油炸、不上火的特点，正受到越来越多的女性消费者的青睐，方便米线已经进入一个成熟的阶段。（在方便米线的消费中，女性消费者占到70%以上，其中80%以上为16至25岁的年轻群体。）??

资金、技术方面的竞争实力薄弱？也不是，威威具有与主要竞争对手不相上下的技术、资金实力。??

是什么原因令威威米线销量平平？原来是由于先期进入市场的几个品牌已对消费者形成较大影响力。

如何才能让自己的产品从众多米线中脱颖而出呢？

经反复论证，营销专家建议威威重新为产品的定位，做米线女性消费市场第一品牌。重新为产品更换名字。

取什么样的名字合适呢？

产品的名字一定要符合女性消费者的内心需求。??

对于吃，女人最希望的是什么？好吃又能养颜。

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《市场营销基础》模拟试卷三

提到米线会联想起什么？过桥米线。

提到过桥米线会想到什么呢？一个美丽的传说。

消费者心中米线的正宗产地是哪呢？云南丽江??。

思考：

把“威威米线” 更换成什么米线好呢？请运用你学过的市场营销原理，再提出一些好建议，让“威威米线”从众多米线中脱颖而出。

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