秋冬装线上推广
营销方案
-目录-
一、活动概况……………………………………………………………………………………3
(一)、活动日期一览表……………………………………………………………………3
(二)、活动简介……………………………………………………………………………3
二、电商平台活动……………………………………………………………………………4
(一)、C店优惠活动………………………………………………………………………4
1、活动项目说明………………………………………………………………………………4
2、预算说明……………………………………………………………………………………4
3、人员安排……………………………………………………………………………………4
4、活动优势……………………………………………………………………………………4
5、活动注意事项………………………………………………………………………………4
(二)、淘宝免费活动………………………………………………………………………4
1、活动项目说明………………………………………………………………………………4
2、天天特价报名条件…………………………………………………………………………5
3、案例分析……………………………………………………………………………………5
4、人员安排……………………………………………………………………………………6
5、天天特价活动注意事项……………………………………………………………………6
(三)、淘宝付费活动………………………………………………………………………7
1、活动项目说明………………………………………………………………………………7
2、市场分析……………………………………………………………………………………7
3、风险评估……………………………………………………………………………………8
4、评估总结……………………………………………………………………………………9
三、非电商平台活动………………………………………………………………………10
(一)、微博活动……………………………………………………………………………10
1、项目说明……………………………………………………………………………………10
2、微博市场分析………………………………………………………………………………10
3、人员安排……………………………………………………………………………………11
4、预算分析……………………………………………………………………………………11
5、群众调查……………………………………………………………………………………11
6、微博其他类似活动方式……………………………………………………………………11
7、注意事项……………………………………………………………………………………12
(二)、微信活动……………………………………………………………………………12
1、活动项目说明………………………………………………………………………………12
2、微信市场分析………………………………………………………………………………12
3、奇趣闻的发布………………………………………………………………………………13
4、宣传通知……………………………………………………………………………………13
5、小结…………………………………………………………………………………………13
(三)、论坛活动……………………………………………………………………………14
1、活动平台……………………………………………………………………………………14
2、活动内容 …………………………………………………………………………………14
3、选择原因 …………………………………………………………………………………14
4、注意事项 …………………………………………………………………………………14
四、总结…………………………………………………………………………………………14
一、活动概况
(一)、活动日期一览表
(二)、活动简介
1、电商平台
1)、C店优惠活动
C店在以上节日中进行优惠活动,如:打折促销、捆绑营销等。
2)、淘宝免费活动
有效的选择淘宝官网中的免费促销活动。
3)、淘宝付费活动
有效的利用淘宝客、直通车等付费手段引进流量。
2、非电商平台
1)微博活动
定时在微博中举办些征文活动或者猜谜活动等等。
2)微信活动
微信中定期发送各类活动的通知和有趣的新闻等。
3)论坛活动
定期在淘宝论坛和豆瓣中发表软文。
二、电商平台活动
(一)、C店优惠活动
1、活动项目说明
购买买两件秋(冬)装送夏装,买一件秋(冬)装加13元送夏装,活动时间为节日当天。
2、预算说明
据调查购买购买一件秋(冬)装的利润空间基本远大于10元,购买两件秋(冬)装利润空间基本远大于23元,而赠品可选DT02、DT03、DT04、DT05、DT06短袖T恤,其批发价为23(批发价以顶级代理价为准),所以买两件送夏装和买一件加13元送夏装是不存在亏本风险的。
3、人员安排
客服人员1—2人,发货人员1人(以目前C店的销售情况计算)
4、活动优势
赠品诱人,促进秋(冬)夏装的销售及减少夏装的库存,增加店铺客单价。
5、活动注意事项
1)客服在线,疑难解答。
2)客服售后工作要做好,尽量满足顾客的需求。
3)活动的发布通知应在活动前一至两周开始宣传。
4)店铺的装修和和店内商品的摆放应合理。
5)仔细检查顾客信息,避免发错货等。
6)、秋冬装开价合理,给顾客尽可能多的优惠。
7)、活动开始时间及截止时间的说明。
(二)、淘宝免费活动
1、活动项目说明
淘宝官网的报名适合C店的免费促销活动:天天特价、聚划算、淘乐汇、淘金币等。以下具体介绍天天特价。
2、天天特价报名条件
店铺要求
1)、参加消保和旺铺。
2)、1钻到5钻 。
3)、好评率98%及以上。
4)、遵守规则分数不低于88分。
5)、综合动态评分的三项都在4.6分及以上。
商品要求
1)、全国包邮
2)、自然月内,销售记录需在10件及以上
3)、不得出现涨价后打折的行为
4)、报名活动价为销售记录中原价的1-5折,且确保是全网最低价(性价比已经超高的小二酌情审核)
目前我们C店的等级为5心,可以适量刷些单将等级提到1钻才能报名参加。
3、案例分析
分析某家淘宝店报名天天特价后的成绩
1)、单个宝贝流量来源与去向图
2)、单日来源成交分析表
总结:从单日来源成交量分析看,天天特价在天天特价中成交量占86%,收藏量占90%;从单个宝贝流量来源与去向分析得86.62%的流量来自于天天特价。以上数据完全证明了天天特价是个淘宝利器,完全可以利用他。虽然在单个宝贝流量来源与去向分析中最终到达下单页面的只有其中的3.13%,但是只要我们的宝贝足够优秀,性价比足够高,相信它远远不止这3.13%。
4、人员安排
从3中某淘宝店活动分析和我们C店运营情况得出如下人员安排:
客服2-3人,发货人员1人,店铺运营人员1人(店铺运营人员负责活动中的店铺管理包括上架下架、报活动和适当的刷些销量等)。
5、天天特价活动注意事项
1)、活动时间规定
同一店铺15天内限参加一次,因此活动结束后第6天可以报名。例如,7月8日成功上了天天特价活动,则7月14日可报名7月24日的活动,7月15日可报名7月24日和7月25日的活动,7月16日可报名7月24日-26日的活动,以此类推。且同款宝贝建议不得重复参加活动; 报名中的店铺不得再重复报名其他宝贝,活动时间为两天,一天预告一天销售。
2)、动态评分会影响排名
天天特价活动开始后,宝贝排名全靠宝贝动态评分决定,排名是动态浮动的,而且浮动的幅度还比较大。浮动规律是按小时计算,每小时的整点浮动一次,每两小时会有滚动到排位非常靠前的机会,期间靠动态评分来决定具体的排名位置。
3)、授权产品会影响排名
关于授权,宝贝申请上天天特价时会有授权品牌文件的上传按钮,上传通过即可。
4)、上活动的宝贝上架前的价格定位
上活动的宝贝在上架时价格必须高一些,确保1-5折后不亏本。上架后将其销量刷到10件以上。
5)、适当刷些销量
活动后适当刷销量,以每小时3-4单。保证让买家能感觉我们的东西的确很好,性价比高,有很多人买。
(三)、淘宝付费活动
1、活动项目说明
淘宝客、直通车、钻位展等。以下具体介绍淘宝客及直通车。
淘宝客
“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮组推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。
淘宝直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精确推广的服务。
2、市场分析
淘宝客分析:淘宝客是以佣金比收费,只有出售了才要付佣金,因此淘宝客是一种基本没风险的推广平台,但是目前在淘宝客推广的卖家远大于淘宝客,因此我们要怎样让淘宝客们来推广我们的商品呢?淘宝客推广技巧详见:附件1。
直通车分析:淘宝直通车推广,在给宝贝带来曝光量的同时,精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的潜在买家。淘宝直通车推广,用一个点击,让买家进入你的店铺,产生一次甚至多次的店铺内跳转流量,这种以点带面的关联效应可以降低整体推广的成本和提高整店的关联营销效果。同时,淘宝直通车还给用户提供了淘宝首页热卖单品活动和各个频道的热卖单品活动以及不定期的淘宝各类资源整合的直通车用户专享活动。那么直通车有什么技巧呢?详情请看:附件2。[
3、风险评估
1)、利弊分析
淘宝客
利:风险低,成本相对较低。
弊:转化率较低,如果销量、佣金比及性价比不高则难以吸引淘宝客。
直通车
利:(1) 被淘宝直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了宝贝的曝光率,给您带来更多的潜在客户。
(2)只有想买这种宝贝的人才能看到你的广告,给你带来的点击都是有购买意向的点击,带来的客户都是购买意向的买家。
(3)淘宝直通车能给您整个店铺带来人气,虽然你推广的是你单个的宝贝,但很多买家都会进入您的店铺里去看,一个点击带来的可能是几个成交,这种整体连锁反应,是直通车推广的最大优势,久而久之你的店铺人气自然高起来了。
(4)可以参加更多的淘宝促销活动,参加后会有不定期的直通车用户专享的,淘宝单品促销的活动,你加入直通车后,可以报名各种促销活动。
(5)淘宝直通车能给店铺带来很高的流量
(6)广告位极佳,广告针对性强,按效果付费。
弊:(1)点击收取费用,一次最低0.05元
(2)成本高,第一次开户预存要500元,虽然都是用于广告费,但是具有一定的风险。
2)、预算分析
淘宝客预算
因淘宝客只要在成交后交付佣金比,所以只要设置好宝贝价格和佣金比值,结合淘宝客技巧,保证不亏本就行。
直通车预算
按淘宝男装业内数据计算:1转化率: 2.订单量:3.点击单价
1、转化率:店铺转化率正常约1%至4%(100个进店成交1-4名)我们的店属于新店销量也不是很高我们就取中间值稍低点为2%。
2、订单量:据调查,20件做直通车的男装休闲上衣(淘宝卖家),他们在20##年8月14日当天的销量分别为:120、19、14、170、29、39、8、0、9、37、37、9、69、27、2、8、2、74、6、25,因此我们可以计算出他们的平均值为35.2。当然不能不考虑我们店铺和他们的差距,因为我们店属于新店销量也不是很高,所以我们预计的销量要低于35.2件,因此我们取其一半17件作为保守估计。
3、点击单价:目前男装平均点击单价为0.87元,建议高于平均值取1元。
即:
成交量/转化率≈点击量(天)
17/2%≈850
点击量×平均点击≈总费用(天)
850×1≈850
总费用/成交≈最低利润
850/17≈50
结论:由以上数据可得,如果我们使用直通车每天最低消费850元,所以我们上直通车的宝贝单件利润必须大于50元才能保证不亏本。
3)、风险性分析
淘宝客:根据利弊及预算分析,淘宝客虽然转化率不高但没有风险,所以可行性非常高。
直通车:根据利弊及预算分析,直通车风险性极高,如果转化率不高则会造成极大的损失,因此要掌握直通车的技巧才能使用。
4、评估总结
宗上所述,淘宝客是完全可以利用的,虽转化率不高,但他操作简单且不惧风险性。而直通车风险性极高,在使用淘宝直通车时一定要选择最好的性价比、销量最高的宝贝,而且注意选择使用直通车的时间,最大限度的提高转化率,得到丰厚的利润。
三、非电商平台
(一)、微博活动
1、活动项目说明
微博征文活动:幽默深秋
活动详情请见:附件3。
2、微博市场分析
DCCI预计,今年底,中国互联网微博累计活跃注册账户数将突破6500万个,20##年中将突破1亿;20##年底、20##年底、20##年底,这一数字将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。此外,中国互联网实际不重复的微博独立用户数,20##年底、20##年底、20##年底预计将分别达到1亿、1.68亿、2.53亿左右。
数据显示是个庞大信息传输载体,他能最快的将信息传递给最多的微博朋友,所以说微博运营刻不容缓,应该充分利用微博的优势,将我们公司搬上微博舞台。因此可以看出在微博上做宣传是可以起到意想不到的效果,当然你要让玩微博的朋友们看到诱惑,这样才会受到关注。
3、人员安排
微博客服2-3人(负责活动的通知,微博的跟踪和微博在线答疑),C店客服1人(负责礼品发放)。
4、预算分析
奖品以顶级代理价为准,衣服,裤子均以冬装最高价单品计算,奖品为“任选一件”的以冬装外套计算,T恤以最高价计。单位:元
此估价为奖品预算最大值。
注:因秋冬装还未上架,产品价格还未明确,因此此价格为估价。
5、群众调查
经过调查30个人是否有兴趣参加此活动,其中21人回答有兴趣,只有9人回答没兴趣。有兴趣的占62.5%。说明我们这个微博笑话征文活动是挺适合大众的口味。
6、微博其他类似活动方式
在微博中类似这种活动方式的还有很多例如:
方式一:有奖转发。有奖转发也是目前采用的最多的活动形式,只要粉丝们转发+评论或+@好友就有机会中奖,这也是最简单的,粉丝们几乎不用动什么脑筋,但目前有奖转发也提高了门槛,比如除了转发外,还需要评论或@好友(@的数量现在普遍要求10个或者更多)。
方式二:有奖竞猜。有奖竞猜是揭晓谜底或答案,最后抽奖。这里面包括猜图,还有猜文字、猜结果、猜价格等方式。目前用的也不太多,但是策划的好还是很有互动性的,并且将环节设计的越具趣味性越好,促进自动转发。
方式三:有奖调查。有奖调查目前应用的也不多,主要用于收集用户的反馈意见,一般不是直接以宣传或销售为目的。要求粉丝回答问题,并转发和回复微博后就可以有机会参与抽奖。
7、注意事项
1、活动公告的发布应在活动前10天开始发布。
2、工作人员要做好博友们的征文整理,跟踪。
3、获奖公布要准时,最好公布时@获奖人。
4、获奖人的礼物要及时发出,仔细检查收货信息,避免发错。
5、官方微博要随时在线,跟踪征文,时刻关注微博动态。
6、活动通知要到位,可以在QQ,微博,微信,各大论坛及淘宝站内宣传,还可在校园内发宣传传单。
(二)、微信活动
1、活动项目说明
发布奇趣新闻,宣传公司活动,通知店铺新品上架及店铺活动促销等。
2、微信市场分析
代表产品微信则在使人们沟通更加便捷。微信是由腾讯开发的一款即时通讯工具,其主要在手机上使用,用户可以在微信上通过手机网络发送语音短信、视频、图片和文字,还能根据地理位置找到附近的人,以及通过朋友圈分享自己的生活。
通过与QQ软件捆绑推广,目前微信用户数已经突破3亿人,大有后来者居上态势。快速发展的微信用户数并不能掩盖其背后的尴尬,尤其是来自运营商方面质疑声不断。微信即将发布的5.0版本承载了腾讯对其商业化巨大的期待,包括用户可定制微信菜单栏、移动支付上线和公众账号付费订阅三项新功能都是其商业化基础功能,从微信5.0开始,腾讯加快了商业化步伐,但能否成功尚不明朗。
有下图可以看出:玩微信的用户男性占63%,20-30年龄段的人占74%。
由上图得知:微信用户中大学生不比例居多占总人数的64.51%。
总的来说:目前玩微信的用户具有年轻化,男性居多,从职业分布来看,大量碎片时间的大学生是主体。然而我们的DV品牌则完全符合这个特点,我们的品牌主推男装,适合年轻群体,以在校大学生为主。那么我们在做品牌营销战略的时候就不得不考虑微信营销。
3、奇趣闻的发布
要求每天发布一则奇趣闻,可以是新鲜的,也可以是以前的,但一定要真实,如果没有符合的文章也可选择最新新闻或是积极向上的文章,主要还是要以奇趣为主。
4、宣传通知
在宣传通知方面要注意几点:
1)、平时不要发商品的推广广告,只有在上新品的时候适当的发一条。
2)、活动的宣传要详细。
3)、可适当发些软文,以轻松幽默的为主,消除人们对广告的反感。
4)、一定注意平时的微信维护,增加关注度。
5、小结
先从我们的人脉入手将公共微信号推广出去,或者其他渠道。再者我们关注的人群以大学生为主,他们有大量碎片时间,我们的奇趣闻正好为他们提供消遣。最后还是需要专人的维护保证每天的奇趣闻的发送,特别注意发送时间,以早上8点到十点,下午15点到17点,晚上20点到22点为宜。
(三)、论坛活动
1、活动平台
淘宝论坛及豆瓣网
淘宝论坛:淘宝商城论坛是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的消费者交流社区,主要是针对到淘宝商城购物的人。淘宝商城论坛集整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
豆瓣:豆瓣是以技术和产品为核心、生活和文化为内容的创新网络服务。豆瓣以书影音起家,一直致力于帮助都市人群发现生活中有用的事物,通过桌面和移动产品来服务都市日常生活的各个方面。
2、活动内容
软文推广及进行一些活动的公告发布。
3、选择原因
淘宝商城论坛是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的消费者交流社区,主要是针对到淘宝商城购物的人。淘宝商城论坛是淘客购买商品和休闲交流社区。
豆瓣的核心用户群是具有良好教育背景的都市青年,包括白领及大学生。他们热爱生活,除了阅读、看电影、听音乐,更活跃于豆瓣小组、小站,对吃、穿、住、用、行等进行热烈的讨论。他们热衷参与各种有趣的线上、线下活动,拥有各种鬼马创意,是互联网上流行风尚的发起者和推动者。豆瓣已渐渐成为他们生活中不可缺少的一部分。
4、注意事项
1)、不论是在淘宝论坛中发帖还是在豆瓣中发帖,发完贴之后并不是万事大吉了。还要努力的顶贴,回帖,解答大家的疑问。
2)、帖子要有吸引的标题。
3)、帖子中要注意语言,要让人感觉有素养。
4)、遵循论坛规定。
四、总结
无论是电商平台还是非电商平台我们都应注意的两点:态度、细节。态度决定一切,细节决定成败。一个人对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的质量。工作是一个人施展自己才能的舞台,无论做什么工作只要脚踏实地、静下心来做,总有收获。这是不变的真理!
策划人:钟晓峰
20##年8月16日