发廊烫发促销活动20##-10-16 22:35
一个设计、执行妥当的促销活动可以实现发廊当月业绩提升,并可延续效益.那么什么样的活动可达效果呢？在此举例为大家说明。
（一） 促销成功案例：
顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。
透过这样的促销活动，可达几个目的。
1． 我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。
2． 缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。
3． 老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。
4． 增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意，他带来的客人，必定会指名要某某设计师服务，如此即可增加指名度。推行这个活动时，可能要透过媒介作宣传(传单等)，如此，会造成商圈的震撼，口耳相传的结果，无形中店的知名度也会跟着提高。
5． 这样的活动，势必会动员到店内所有的人力，客人来店洗头的次数增加，店内会更忙，但为了达到促销的目的，服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费，却反而要比平常更用心，全体动员之下，必然可以激励士气，达到增加团队精神的效果
6． 整个活动做下来，员工技能必然有所提升。
许多人也许会置疑，免费送一次烫发，可能会造成店内的亏损，得不偿失。其实不然，因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数，他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外，老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用，金额约在50到80元左右，花费如此少的成本却可收极大的效益，因顾客来洗头的次数大幅增加，所得的利润远远高过烫发的成本。
进行这样的活动，老板无须顾虑成本，反而可以提升业绩，设计师的业绩得以成长，助理的奖金可望增加。
（二） 促销失败案例：烫发打六折。
原以为可以提升业绩的打折活动，具有以下几个缺失：
1减少店内收入。烫发原先定价可能是200元，因为打六折的关系，变成120元，店内少了80元收入。
2．打折产生不了吸引力。对于老顾客来说，绝不是因为打折才来店里烫头发，他很可能是原本就想烫头发，对于新客人来说，打折的魅力不大，因为，类似这样的打折活动实在太多了。
3．消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发，现在只需付120元，如此一来，他的消费习惯可能会变成烫150元的头发，消费水准就此下降。
4．周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发，但因店里每年定期举办促销打折活动，客人会刻意等到打折期再烫头发，无形中烫发的周期就会延长。
打折活动需掌握的要项
促销活动如果设定失当，不仅无法达成促进销售的目标，且极可能会导致反效果。但是，如上述[烫发打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握几项要件，依然可以化阻力为助力，化负面为正面，达到提升业绩的目标。
1．提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元，这时可建议他改变500元，他不用多花一毛钱，却可以享受更好的服务，从此种提高的消费单价的方式，来平衡打折的损失，这样店内的收入才不会减少。
2．必须要老客人生老客人,即是客人带客人来店消费。在 打折期间，必须设法让老客人带新客人来，如此，这个活动的推行才有意义。
3．不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了，很可能顾客会等到打折的时候才来烫发，消费周期因此延长。
如果客人来到店内才知道现在是打折期间，很可能会提前烫发，而缩短了消费周期，如此一来，打折促销的目的才能达成。
打折活动如果无法掌握上述三个要点，即注定了失败的命运，还不如不推行，免得得不偿失，过去许多发廊推行的打折促销成功，有的却失败，原因就在于此。此外，打折促销可能会让当月客源的急速增加，前后两个月的客源却明显减少，这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。
第二篇：最有用发廊促销活动
最有用#f@1促销活动
什么是SP？
在谈SP活动的设计与执行之前，得先了解什么是SP？许多人促销活动广告宣传混为一谈，然而SP是一种短期的活动推行，可在短时间达到促销、增加业绩的目的，不同于单纯作广告。SP是一种技术性提升业绩的策略，绝不仅是送赠品给客人或是客人某种好处。 SP活动的目的
若想利用SP活动来改善营运状况，先了解SP促销活动的目的，并予彰现出来是非常重要的。促销活动的目的可以分为以下几项来说明：
(一)消费水平的改变
消费水准并不等于消费能力，较有钱的人相对消费能力比较高，但不顾顾客消费能力高低，他们都有起特定的消费水平，消费水准是一种习惯，如果没有主动去改变它或提升它，消费水准就会降低，客人可能会因为跟店方熟悉而要求优惠、打折，所以，提升顾客的消费水平也是促进业绩的一种方式。
(二) 每个顾客都有其固定的消费周期，将消费周期缩短，即可有效提升业绩，并不一定要吸收新的客源，才能对业绩有所帮助。所谓缩短消费周期，既是增加旧顾客来店的次数，可能原先三个月烫发一次的客人，想办法使其两个月烫一次，或者一个半月烫一次。护发可设法使其由一个月一次，改变成一个月三次，诸如此类的做法，都可增加店内的收入。
(三) 产生不劳点
不劳点指的是新的客人，先通过促销活动吸引客人来店，进而造成永恒的成长。如果店内没有新的客源，旧的客人也会跟着慢慢萎缩，是故，利用各种方式吸引客人进门，是促销活动推行的重要目的。
(四)形象提升
在#f@1内，形象可分两点说明，一是知名度，二是指名度。知名度是对店而言，指名度则是设计师被指定服务的程度。籍由促销、口碑流传可增加店内设计师的指名度，促销时媒体的宣传则可大幅度提升店的知名度。
(五)激励士气，创造团队精神
一个活动的推行，必须要有店内全员的共识与参与。在活动进行的过程中，全员必须有共识，且全员投入才能成功，此有助于激励员工士气，创造团队精神。店内气氛一好，业绩就自然跟着成长。换言之，凝聚店内人员的向心力，可透过SP活动来达成，也唯有全员的参与，才能达到SP活动预期的目的。
(六) 技能增加
籍由活动的推行，可达到增加员工技能的目的。在活动进行中，店内人员可能需要更好的口才来说服顾客，更好的技术来满足顾客，更细腻的服务以3赢得顾客的信赖，更好的人际建立彼此的互动，更深的专业知识来建立形象。如果没有SP活动，员工可能想不到必要提升这些方面的技能，有了SP活动的推行，员工不得不提升自己以应付操作现场的需求。