最有用#f@1促销活动
什么是SP?
在谈SP活动的设计与执行之前,得先了解什么是SP?许多人促销活动广告宣传混为一谈,然而SP是一种短期的活动推行,可在短时间达到促销、增加业绩的目的,不同于单纯作广告。SP是一种技术性提升业绩的策略,绝不仅是送赠品给客人或是客人某种好处。 SP活动的目的
若想利用SP活动来改善营运状况,先了解SP促销活动的目的,并予彰现出来是非常重要的。促销活动的目的可以分为以下几项来说明:
(一)消费水平的改变
消费水准并不等于消费能力,较有钱的人相对消费能力比较高,但不顾顾客消费能力高低,他们都有起特定的消费水平,消费水准是一种习惯,如果没有主动去改变它或提升它,消费水准就会降低,客人可能会因为跟店方熟悉而要求优惠、打折,所以,提升顾客的消费水平也是促进业绩的一种方式。
(二) 每个顾客都有其固定的消费周期,将消费周期缩短,即可有效提升业绩,并不一定要吸收新的客源,才能对业绩有所帮助。所谓缩短消费周期,既是增加旧顾客来店的次数,可能原先三个月烫发一次的客人,想办法使其两个月烫一次,或者一个半月烫一次。护发可设法使其由一个月一次,改变成一个月三次,诸如此类的做法,都可增加店内的收入。
(三) 产生不劳点
不劳点指的是新的客人,先通过促销活动吸引客人来店,进而造成永恒的成长。如果店内没有新的客源,旧的客人也会跟着慢慢萎缩,是故,利用各种方式吸引客人进门,是促销活动推行的重要目的。
(四)形象提升
在#f@1内,形象可分两点说明,一是知名度,二是指名度。知名度是对店而言,指名度则是设计师被指定服务的程度。籍由促销、口碑流传可增加店内设计师的指名度,促销时媒体的宣传则可大幅度提升店的知名度。
(五)激励士气,创造团队精神
一个活动的推行,必须要有店内全员的共识与参与。在活动进行的过程中,全员必须有共识,且全员投入才能成功,此有助于激励员工士气,创造团队精神。店内气氛一好,业绩就自然跟着成长。换言之,凝聚店内人员的向心力,可透过SP活动来达成,也唯有全员的参与,才能达到SP活动预期的目的。
(六) 技能增加
籍由活动的推行,可达到增加员工技能的目的。在活动进行中,店内人员可能需要更好的口才来说服顾客,更好的技术来满足顾客,更细腻的服务以3赢得顾客的信赖,更好的人际建立彼此的互动,更深的专业知识来建立形象。如果没有SP活动,员工可能想不到必要提升这些方面的技能,有了SP活动的推行,员工不得不提升自己以应付操作现场的需求。
第二篇:发廊最具人气促销
#f@1最具人气促销(方案)
提示:招数1 开卡促销 开卡促销是#f@1基本的促销手段,也成为#f@1主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:#f@1为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销。
招数1 开卡促销
开卡促销是#f@1基本的促销手段,也成为#f@1主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:#f@1为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受店内各种优惠项目。
场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的#f@1,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的#f@1。
案例
免费提供“美发月票” 某#f@1为推出新美发项目,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美发月票”,对顾客进行为期一个月的免费体验护理;凡在当月进行美发服务的消费者,可免费获得下一个月的“美发月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美发月票”并进行体验,可免费获得下一个月的“美发月票”。活动推出后一个月,#f@1共发放“美发月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美发月票”。
案例分析
制定了消费者参与活动标准,有助于对消费者进行筛选,先期的免费体验对推广新美发服务项目确实能起到一定的促进作用,但后期的有条件赠送又会使部分消费者因感觉困难而打消继续体验和消费的念头。考虑活动的成本问题,不是所有的美发项目都适合此类促销活动。
招数2 折扣促销
打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法:折扣促销是#f@1最常用的促销方式。针对这种促销法,#f@1根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
特别提示:#f@1在折扣促销时,如果一个经营项目是美容院持久项目和基础保障项目,尽量 不要打折,而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。
场合对接:适用于任何类型#f@1。
案例
累计折扣
某#f@1规定,凡20xx年在该#f@1购买“年卡”和“半年卡‘的顾客,若在20xx年继续购买则在此基础上多折“1折”或“0.5折”,每年如此直至折扣为“0”时,便可终生享受该#f@1的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。在促销的一周内有100余消费者购买了该#f@1的“年卡”和“半年卡”,同时陆续有人咨询该活动。
案例分析
典型的留住老顾客的促销案例,通过折扣的不断递减,直至成为终生免费会员,使消费者能够长期进行稳定的消费,在消费者面前展示#f@1的实力和声誉,对新消费者有一定的帮助。但由于促销时间过长,导致部分消费者出现观望态度,而不急于消费。
招数3 免费试做促销
免费试做促销是#f@1为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:#f@1将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。
场合对接:适用于小型、中型#f@1。
案例
先体验,再付款某#f@1吸引消费者,赢得同行业的市场竞争,推出了“先体验,再付款”的促销活动,凡在该店感受任何美发服务项目,可根据自身感受酌情付款,为其最高感受价格20元。活动推出后,消费者趋之若鹜,#f@1生意直线上升。一个月后#f@1产品销售翻一番,顾客数量增加70﹪。
案例分析
“体验服务”直接促进产品和服务的销售,制造了店铺的热闹景象,提高人气。长期使用能够降低促销成本,让“体验顾客”转为“固定顾客”。市场清淡时适用,体验有效果再付款,可适用于中小型#f@1,前期使用仪器做客户体验,以降低体验成本。同时设定最高体验收费:如限定18元最高体验价。同时根据#f@1的操作情况,引导客户做标准发型或后续发型护理。
招数4 消费积分赠品促销
消费积分是#f@1为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到#f@1赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
运用方法:#f@1先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。 特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。
场合对接:任何类型的#f@1均适用。
招数5 次数促销
次数促销是#f@1最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到有更多的优惠,可稳定住即将成为#f@1老顾客的人群。
运用方法:#f@1可设定如顾客在第几次做剪发后可免费进行一次#f@1指定的美发项目,第几次做剪发后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。 场合对接:适用于中、小型#f@1。
招数6 活动促销
活动促销是美发行业一种新的促销方式,能够让#f@1在短期内使销售量激增。利用各种节假日,#f@1可进行此类大型的促销活动。
运用方法:#f@1利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行的促销。其中包括:活动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。
场合对接:适合规模较大的#f@1。
招数7 有奖促销
在顾客购买了某一款产品或某些价位的美发项目后,#f@1可使用的一种激励顾客消费的促销手段。提示:运用方法:#f@1可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式,来激励消费。 场合对接:各种#f@1都适用。
运用方法:#f@1可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式,来激励消费。
场合对接:各种#f@1都适用。
招数8 派单促销
#f@1为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高#f@1知名度而进行的一种发放宣传单、体验单的一种促销手段。
运用方法:#f@1需要印制一些有企业形象的宣传单,派员工在店面附近,生活商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传#f@1,促进顾客消费的目的。
特别提示:一般在派单上可印制#f@1免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。
场合对接:大、中、小型#f@1,开业期间适用。
招数9 人情促销
人情促销是#f@1以满足人的情感需求为出发点来设计,更能打动消费者,可建立#f@1长期稳定的顾客群体。
运用方法:#f@1开展如:周年酒会、问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送去的问候)、顾客档案节日问候 (顾客的生日)等促销活动,让顾客感到#f@1的丝丝关怀之情,拉动#f@1和顾客之间的距 离。
场合对接:根据#f@1经营的实际情况来选择人情促销各种发式。
招数10 会员促销
会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为#f@1带来长期、稳定收益的营销模式。
运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为#f@1的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。 场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的#f@1,和于大中型品牌#f@1连锁加盟店、美发概念店或旗舰店。