20xx年车辆保险计划书

公司服务电话：95585 传真：公司地址：宁波市桑田路643号 87811510

第一章 公司简介

●公司情况介绍

中华联合财产保险公司始建于19xx年，前身为新疆兵团财产保险公司，是新中国成立之后，我国成立的第二家具有独立法人资格的国有独资保险公司，也是目前国内唯一一家以“中华”冠名的保险公司。

20xx年11月，经中国保监会批准，公司已在上海、北京、广州、南京、杭州、西安、成都、重庆、大连9个省市设立分公司，业务经营范围扩大至全国。20xx年9月，经国务院同意，中国保监会批准，公司更名为中华联合财产保险公司。20xx年11月，公司的业务范围已覆盖全国22个省、市、自治区的700多个地市、县、区，各类员工已超过万人，这标志着中华保险正在由一个鲜为人知的区域性保险公司逐步成长为一家声誉鹊起的全国性公司，公司的美誉度、社会知名度得到进一步提升，先后被世界金融实验室评为“20xx年中国最值得信赖的五大财险公司”，被中国企业文化促进会评为“中国企业文化建设十佳单位”，以及被中国消费者基金会评为“质量诚信消费者满意单位”。

20xx年中华保险实现保费收入6.28亿元,同比增长33%，实现利润4027万元，净资产收益率8.45%；；20xx年实现保费收入19.45亿元，同比增长209％，实现利润4534万元，净资产收益率8.92%；20xx年是中华联合财产保险公司发展最快的一年，这一年实现保费收入65.5亿元,位居全国财险公司第四位，同比增长234%，实现利润2081万元,净资产收益率4.06%，截止年底，公司资产总额44.58亿元人

民币,所有者权益5.13亿元人民币。

20xx年4月经中国保监会批准宁波分公司正式成立，分公司内设综合部、业务管理部、市场开发部、客户服务中心及12个业务机构，业务范围涵盖整个宁波地区，服务网络进一步健全。目前公司已开办了350多个险种。20xx年5月正式开业至12月份短短八个月的时间，宁波分公司实现实收保费8000万元。20xx年分公司保费规模达到2.8亿元，市场占有率为14%，稳居宁波保险市场第三位，车险保费市场占有率18.57%，位居市场第二位。这种发展速度在宁波保险市场可以说是独一无二的。从成立至今的短短二年时间里，“中华保险”已成为宁波市内颇具影响的一家财产保险公司。

●大项目承保经验

中华保险凭借优秀的经营业绩，积累了大量的准备金，具有强大的承保偿付能力。

●宁波分公司优势介绍

背 景 优 势 中华保险与新疆建设兵团有着天然的渊源。五十年代，王震将军

带领不屈不挠的兵团人艰苦奋斗，拼搏奉献，在万古荒原上创造了人

间奇迹，在祖国的边陲铸造了有生命的“界碑”。中华保险人继承了

兵团人的特质：特别能吃苦，特别能战斗。宁波分公司是浙江省内第

2家归总公司直属的分公司。深厚的文化积淀加全新的经营理念，中

华保险必将在神州大地上创造辉煌。

人 才 资 源 优 势

我们有良好的人才储备，有金融、经济、工程、机械等各类专业

人员，管理干部大学以上学历占70%，全部是具有多年保险管理经验

的业内精英。学历高、业务精是宁波分公司管理团队的特点。 网 络 优 势

业务范围已覆盖全国22个省、市、自治区的700多个地市、县、

区，形成了强有力的销售网络和服务网络。公司的24小时全国服务

电话95585，可以让客户享受到全国范围的“通保通赔”与“异地出

险、就地理赔”等的保险增值服务。

机 构 优 势

宁波分公司在设立不到半年时，机构就迅速下延至各县市，是继

人保和太保财险之后唯一一家机构覆盖全市的财产保险公司。

服 务 优 势

中华保险十分关注客户对服务的需求和满意度，我们始终把服务放在业务发展的首要位置。尤其对于优质客户，我们会集中全公司最精、最强的力量为之服务，在承保、理赔上开通绿色通道。

第二章 保险报价单

车辆保险预测表

第三章 保险服务方案

业务和理赔服务方案

本公司对贵司的长期保险服务工作已经作了周密的安排。 业务方面：实行以下三项制度。 ⑴ 成立小组，专项负责制

在宁波分公司设立服务小组，并成立技术后援小组，及时解决下面营业机构上报的各种问题。服务小组由公司总经理亲自担任，分、支公司职责分工明确，各施其职，能有效地为贵单位提供全方位、高

质量的保险服务。

林惠君 业务部经理 联系电话 130xxxxxxxx 87811636

87811510

石贞贞 联系电话81890369

免费为贵单位提供各类保险咨询；

对于贵司提出的要求，我司必须在收到函件起两个工作日内作出答复。有结论的，明确答复；暂时无法解决的，说明进展情况。

⑵ 指定专人，定向服务

本公司将指定有一定从业经历的的保险专业人事为贵公司提供定向保险服务，该人须随时与贵司保持密切接触，每月与贵公司有关人员至少联系一次，了解工程进度、安全管理情况及客户的要求。当贵司有任何需要时，做到随叫随到，为贵司提供全方位的保险服务。 理赔方面：实行以下三项制度

⑴ 高效流程，快速通道制

匹配理赔专家，以最高效简洁的流程服务于重点客户，具体表现在：

一旦接到报案、初步知晓案情后，将在第一时间赶到现场查勘定损。发生保险责任范围内的重大灾害事故时，在案情基本明确的情况下，若客户提出申请，支付赔款金额30%的预付赔款。双方达成赔偿协议后，按照规定时间快速赔付。

⑵ 专人理赔，个案负责制

每个赔案都有专门理赔人负责，在整个处理过程中贵公司可随时与专门理赔人联系，查询理赔进展。每周7天/24小时专用报案电话95585，查勘时当即向贵司及时、详细地介绍理赔程序和所需单证。1、24时小时的值班制。我公司已专设24小时的服务专线，以确保报案畅通

和及时查勘，按我公司承诺规定，接到报案后，将派员限时与贵公司联系处理。对重大案件，我公司将在第一时间组织力量赶赴现场查勘处理。

接到报案后，理赔人员将在第一时间赶赴现场查勘:宁波市区内45分钟到达;市区外1小时内到达现场。

⑶ 合理理算，争议协商制

我公司已确定简易赔案处理程序。1万元以下的赔款，我公司人员将上门收集索赔单证，在手续齐全后24小时内赔付。其余的赔案，单证资料齐全后三个工作日内赔付。

根据损失金额大小，我公司将根据内部授权权限进行赔案的审核和赔款的支付。

如理赔过程中保险双方产生异议，或者发生的理赔款项金额较大，按照国际惯例，可聘请理算人（公估行）进行理算，保险人根据理算报告进行赔付。

理算人（公估行）由保险人、被保险人共同协商确定。而聘请理算的费用则由保险人承担。

对可能产生的争议采用国际上通行的办法，在充分尊重业主意见的基础上进行实际操作，充分体现了本公司作为保险人的“最大诚信”原则。

索赔程序指南（该部分在签定保险合同时作为细则另立文本）

为了保证理赔速度，方便客户，根据以往大型项目的经验，我们在此提供索赔指南样本和索赔注意事项供客户参考。

⑴ 通知：保单项下的索赔事故发生后，被保险人应立即通知保险人，在可能的情况下，包括如下内容：

·损失时间及日期

·损失地点

·损失情况简述，包括损失如何发生

·损失程度及估损金额

·现场联系人的姓名、联络方式

·受损财产的地点

⑵ 查勘：保险人在接到被保险人电话通知后的按约定赶赴现场，负责现场查勘。

⑶ 提证：索赔人应尽快（发现损失后不超过72小时）提交事故报告，事故报告应用传真及邮件寄给保险人，每一索赔个案应存放于独立的档案内。

一般需要的材料：

·损失现场被清理前的照片

·现场的有关证人或作业提供的事件报告

·以书面形式提交事故损失范围及现场描述

·劳工费用的计算

·受损的被保险财产修理更换的费用证明，包括供应商或生产商 的#5@p

⑷ 保险人审证：保险人审核被保险人提交的各种证明，并可提出补充要求，以便进一步确定损失情况。在初步审核单证后，即可出具初步理算报告，以便被保险人领取预付赔款。

⑸ 预付赔款通知：发生保险责任范围内重大赔款，在案情相对清楚而又尚不能结案的情况下，保险人将支付一定比例的预付赔款，具体比例为估损金额的30%。

索赔注意事项

⑴ 损失事故发生后应采取的措施

·对事故现场及损失财产拍照

·尽可能在事故现场变动和维修前让保险人派保险员查勘现场，任何情况下损失财产应保留在现场以备查勘，直至得到保险公司进一步通知，如急于修复，则应提前电话通知保险人，并征得其同意

·在保险人查勘时给予足够的协助

·记录证人的姓名和地址

·保存所有因损失引起的费用的详细记录

·如发生偷窃及恶意损坏，在通知保险人时应同时通知公安机关 ·估算损失是否在免赔额以下，如有疑问，可按最大可能的损失估算

第六章 结束语

我们深信，贵司与中华联合的合作将是互惠互利,为双方都提供了良好的发展机会。

对于贵司考虑选择我司的服务我们深表荣幸，本着中华联合服务至上,信守承诺和回报社会的服务宗旨，我们在此庄严承诺本保险投标书在各项服务内容上做出的保证，欢迎贵公司进行监督，并将意见反馈给项目负责人.

再次感谢贵司对于中华联合的支持和信任，我们殷切地期待着与贵司一同携手，共创美好未来。

中华联合财产保险公司宁波分公司 二零零伍年十月十日

第二篇：如何选择车辆保险

如何选择车辆保险

我国车辆保险的研究

第一部分险种

我们的汽车保险主要分为交强险和商业险两大门类，交强险是必须要求车主的，否则汽车将无法通过年检，自然也无法上路行驶。对于不缴纳交强险的车主，一旦被交警部门发现轻则奉，重则扣车。所以我在此提醒大家，交强险一定要及时缴纳。

一、商业险

商业险分为主险和附加险两块，汽车必须“第三者责任险”，其他保险可自行决定。主险主要有“商业第三者责任险”、“车辆损失险”、“全车盗抢险”、“车上人员责任险”。常见的附加险有“玻璃单独破碎险”、“车身划痕损失险”、“自燃损失险”、“车上货物责任险”、“交通事故精神损害赔偿险”、“涉水行驶发动机损坏险”、“不计免赔险”等。一般“三者险”、“车损险”和“盗抢险”是车主都会投保的险种。其他的险种根据具体情况来选择。同时，我们建议大家建议买新车的时

候一些防撞防擦的险，比较实用。像车辆自燃险之类的是给比较老的车预备的，可以不予考虑。

二、车辆损失险

负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失。这是车辆保险中最主要的险种。保与不保这个险种，需权衡一下它的影响。若不保，车辆碰撞后的修理费用得全部由自己承担。

三、第三者责任险

负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人（即第三者）的人身伤亡或财产的直接损毁的赔偿责任。撞车或撞人是开车时最害怕的，自己爱车受损失不算，还要花大笔的钱来赔偿他人的损失。因为交强险（2008版）在对第三者的医疗费用和财产损失上赔偿较低，在了交强险仍可

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考虑第三者责任险作为补充。

四、全车盗抢险

负责赔偿保险车辆因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成车辆的全部损失，以及其间由于车辆损坏或车上零部件、附属设备丢失所造成的损失。车辆丢失后可从保险得到车辆实际价值（以保单约定为准）的80％的赔偿。若被保险人缺少车钥匙(两把)、行驶证、购车#5@p等，则可能只得到75％的赔偿。

五、车上责任险

负责保险车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤

亡和车上所载货物的直接损毁的赔偿责任。其中车上人员的人身伤亡的赔偿责任就是过去的司机乘客意外伤害保险。

六、无过失责任险

投保车辆在使用过程中，因与非机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤亡和直接财产损毁，保险车辆一方不承担赔偿责任。如被保险人拒绝赔偿未果，对被保险人已经支付给对方而无法追回的费用，保险按《道路交通事故处理办法》和出险当地的道路交通事故处理规定标准在保险单所载明的本保险赔偿限额内计算赔偿。每次赔偿均实行20％的绝对免赔率。

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七、车载货物掉落责任险

承担保险车辆在使用过程中，所载货物从车上掉下来造成第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁而产生的经济赔偿责任。赔偿责任在保险单所载明的保险赔偿限额内计算。每次赔偿均实行20％的绝对免赔率。

八、玻璃单独破碎险

车辆在停放或使用过程中，其他部分没有损坏，仅风挡玻璃单独破碎，风挡玻璃的损失由保险赔偿。

九、车辆停驶损失险

保险车辆发生车辆损失险范围内的保险事故，造成车

身损毁，致使车辆停驶而产生的损失，保险按规定进行以下赔偿：

(1)部分损失的，保险人在双方约定的修复时间内按保险单约定的日赔偿金额乘以从送修之日起至修复竣工之日止的实际天数计算赔偿；

(2)全车损毁的，按保险单约定的赔偿限额计算赔偿；

(3)在保险期限内，上述赔款累计计算，最高以保险单约定的赔偿天数为限。本保险的最高约定赔偿天数为90天，且车辆停驶损失险最大的特点是费率很高，达10%。

十、自燃损失险

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对保险车辆在使用过程因本车电器、线路、供油系统发生故障或运载货物自身原因起火燃烧给车辆造成的损失负赔偿责任。

十一、新增加设备损失险

车辆发生车辆损失险范围内的保险事故，造成车上新增设备的直接损毁，由保险按实际损失计算赔偿。未投保本险种，新增加的设备的损失保险不负赔偿责任。

十二、不计免赔特约险

只有在同时投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上方可投保本保险。办理了本项特约保险的机动车辆发

生保险事故造成赔偿，对其在符合赔偿规定的金额内按基本险条款规定计算的免赔金额，保险人负责赔偿。也就是说，办了本保险后，车辆发生车辆损失险及第三者责任险方面的损失，全部由保险赔偿。这是97年才有的一个非常好的险种。它的价值体现在：不保这个险种，保险在赔偿车损险和第三者责任险范围内的损失时是要区分责任的：若您负全部责任，赔偿80％；负主要责任赔85％；负同等责任赔90％；负次要责任赔95％。事故损失的另外20％、15％、10％、5％需要自掏腰包。

第二部分购保须知

1、保险保障分为ABC三类。人保车险和阳光车险是A

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类保险，平安车险和太平洋车险时B类车险。A类车险比B类车险保障多一些；

2、买保险还有很多附加服务。例如阳光保险闪赔服务、全国通赔、无限次和无里程非事故道路救援等；另外4S店里的保险可以送保养，很实在；洗车服务，也可以考虑。

3、保险保费的基本规律：若上一年度车辆未出险，续保时可享受7折优惠；上一年度发生1~2次赔款，按基准保费承保；上一年度发生3次赔款，车险费率在基准保费基础上上浮10%；上一年度发生4次赔款，车险费率在基准保费基础上上浮20%；上一年度发生5~7次以上赔款，

车险费率在基准保费基础上上浮30%；8次以上，就会被拒保。有些车险的规定更为严格，出险4次就可能被拒保。

4、电话销售保险是应该可虑的主要渠道。根据保监会的规定，电话直销车险可在国家最低7折的限制下，再降15%。提前准备好身份证、行驶证、去年保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给接线员。

5、旧车车主来说，私家车从个人代步工具变成接送家人的专车，最好车上人员险，为家庭新成员的出行提供保障；车龄较长的汽车盗抢的概率较低，并且车的价值已大幅缩水，可以考虑不投保盗抢险。

l“第三者”必须买。死亡赔偿标准是：上一年度当

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地城镇居民平均收入×20年。应此广州要买50万至少，视情况要增加；

l“车上人员责任险”,光买驾驶,和副驾驶这2个座位都够用了。

l“盗抢险”要注意一下,是要看你停放的位置,如果经常在街边停放。

l“不计免赔和不计免赔额”这两个险种用处非常大。 l“车辆损失”在前几年应该买。

l“划痕险和玻璃单独破碎”。如果车辆为家用轿车，不是非常高档的话，划痕和玻璃维修费用低廉，可以不。

l5年以上的车辆，建议自燃险。

6、一些陷阱：

其一：汽车交易市场把责任险、防盗险和车损险捆绑起来作为基本险销售。其二：诱导超额投保或重复投保。《保险法》第四十条规定：重复保险的保险金额总和超过保险价值的，各保险人的赔偿金额的总和不得超过保险价值（计算方法是每年减去总价值的6%）。因此，投保人多投几份保也不会得到超价值赔款。其三：代理人员“扣单”。保单以假乱真。一些“假代理”使用的保单和#5@p乍看起来，与正规保险无异。因此，在拿到保险单证时要认真核对，看看单证第三联是否采用了白色无碳复写纸印制，并

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加印浅褐色防伪底纹，其左上角是否印有“中国保险监督管理委员会监制”字样，右上角是否印有“限在xx省(市、自治区)销售”字样。如果没有，应拒绝签字。

第三部分比较常见的车险组合

1、全面型：交强险+商业三责险(30万元)+车损险+车上人员责任险+盗抢险+玻璃单独破碎险+不计免赔特约+车身划痕损失险。约有20%的车主选择此类型组合。适合于新车新手及需要全面保障的车主。2、常规型：交强险+商业三责险(20万元)+车损险+车上人员责任险+盗抢险+不计免赔特约。约有60%的车主选择此类组合。适合于有长期固定人员看守的停放场所停放的车辆，也适合于有一

定驾龄、愿意自己承担部分风险的车主。3、经济型：交强险+商业三责险(10万元)+车损险+不计免赔。约有15%的车主选择此类型组合。适用于车辆使用较长时间以及驾驶技术娴熟、愿意自己承担大部分风险的车主

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