“情暖公关”爱心超市策划书
活动目的：
目前，在我们身边，有一部分学生家庭贫困需要我们的援助。然而在高校中许多同学都有铺张浪费的坏习惯，造成了资源的严重不均衡。基于这种情况，我院大学生志愿者服务部希望通过资源的回收利用帮助更多的弱势群体，让更多的学生可以顺利完成学业，同时能使贫困学生感受到我院的温暖，并激励他们更加努力学习，回报学院。
活动意义：
1、成立“爱心小超市”有助于大学生志愿者服务部的锻炼及可持续发展。
2、成立“爱心小超市”可以充分利用资源。同学们的许多日常用品由于种种原因很快就会被淘汰，以及离校生不能带走全部生活用品。与其扔掉还不如利用起来，可以帮助那些生活贫困的学生。让他们省去生活费的一部分花销。
3、经营超市对同学们来说也是个挑战，有利于积累各种经验和拓展同学们的知识领域。并且能有发扬大学生勤俭节约、关爱他人的优良传统。
主办单位：哈尔滨现代公共关系职业学院
承办单位：哈尔滨现代公共关系职业学院团委办公室大学生
志愿者服务部
协办单位：哈尔滨现代公共关系职业学院团委办公室
活动主题：“情暖公关”爱心超市主题活动
活动对象：11级家庭贫困的学生
活动方式：
由工作人员收集可利用的生活用品，然后发放给11级家庭贫困的学生。
活动流程：
第一阶段：前期宣传
宣传时间：二〇一一年五月二十三日至六月三十日
宣传对象：以即将离校的学生为主，其他在校学生为辅，广泛宣传。
宣传过程：
1.提出倡议书，向全院进行宣传，望我院学生能积极参加
2.宣传部设计色彩鲜艳的海报，使全体学生对我院的“情暖公关”爱心超市活动有一定的了解。
3.在二号楼门口设置宣传站点，向我院学生宣传“爱心超市”并为同学们提供咨询。
4.组织学生，走访各个寝室，对本次活动的详细内容向各位即将离校的学生进行介绍。
工作分配：
宣传部、广播站：负责宣传海报的制作
大学生志愿者服务部：负责宣传站点的工作
组织部、社团管理部：负责走访寝室宣传工作
第二阶段：回收物品
回收时间：二〇一一年七月一日至七月十日（具体时间根据
09级学生离校时间规定）
回收过程：
1.回收物品范围：捐献者可捐献可直接利用的物品和间接利
用的物品。
①可直接利用的物品由工作人员清理之后编号入库。
②间接利用的物品可由工作人员不定期将其变卖，所得资金纳入“爱心基金”中。（爱心基金要特定人员监管）
2.物品回收方式：
明确好大二离校生离校时间，及时组织工作人员进行各个寝室物品回收。
3.物品整理编号阶段： ①对可直接利用的物品进行分类整理，对回收的物品（如：好的书刊、旧台灯、旧桌椅等）进行清洁、修补、消毒，然后将物品贴上编号，并在电脑上存档，以便于特困生来爱心超市挑选。
②将所有捐赠品回收分类清楚后，根据程序和规章制度，特困生免费到爱心超市领取相应物品。
③据以往其他院校开办爱心超市的经验,如出现接受的捐赠物品在学校发放剩余较多.爱心超市可将剩余物资统一集中起来，将其变卖，用作我院活动经费。
工作分配：
团委办公室所有男生负责回收过程中的物品搬运工作 团委办公室所有女生负责回收过程中的编号及计数工作
第三阶段：物品发放
发放时间：二〇一一年九月四日至九月九日 发放过程：
1.张贴海报，向报道的新生中的贫困生宣传我院的爱心超市活动。
2.制作路标，表明爱心超市的具体位置。
3.大一新生中的贫困生，可根据需要，持贫困证挑选所需物品,需留下姓名、时间、物品名称,在爱心超市登记。 工作分配：
宣传部、广播站:负责爱心超市宣传海报的制作及路标的制作
大学生志愿者服务部：爱心超市物品发放工作
组织部、社团管理部：负责协助发放工作中的辅助工作 需要材料：
1.申请一间空间大的教室作为爱心超市。
2.若干桌子、凳子及纸箱。
3.爱心超市的布置用品。
4.提供清洁捐赠物品的清洁液及物品标签等物品。
5.爱心超市各种活动细则张贴板。
6.“爱心超市”募捐倡议宣传单页。
附表：
爱心摊位规定如下：
摊位摆放时间：七月二号至十号下午一点至四点
摊位摆放地点：学院篮球场
摊位摆放要求：
1.工作人员要及时安排摊位的地点。
2.参加摆放摊位的人员，要严格遵守规定的时间及地点。
3.摊位上的物品价格必须合理，而且不允许强买强卖。 工作分配：
在摆摊期间，各个部门轮流负责看守摊位，禁止参加摆放摊位的人员做一些不符合摊位摆放规则的行为。
哈尔滨现代公共关系职业学院团委办公室
组织部
二〇一一年五月十八日
第二篇：南京信息工程大学爱心超市策划书
南京信息工程大学
附件一:
南京信息工程大学爱心超市简况
主办：关工委办公室 校工会 校团委
承办：校学生会爱心社
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目录
1、 爱心超市简介?????????????????????3
2、 爱心工作站成员要求??????????????????5
3、 爱心超市人员职责???????????????????6
5、 爱心超市管理制度???????????????????9
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爱心超市简介
成立爱心超市意义：
为关爱贫困同学的社会各界、老师和同学搭起爱的桥梁，
提供一个长期有效服务平台;通过爱心超市这一载体，大
力弘扬南信大爱心文化，营造和谐的帮困育人良好氛围。
服务宗旨：服务同学，奉献爱心，传承关爱，共建和谐节约型校园服务对象：全校师生
服务内容：
服务时间：
对贫困生或需要帮助的在校学生发放爱心卡,学生凭爱心卡免费领取物品。 非爱心卡用户可在爱心超市义卖区选购物品。 1、接收爱心捐赠，开通爱心热线，上门领取捐赠物品。 2、对爱心卡用户发放所需物品，登记物品流动情况，及 时更新网站内容。 3、整理保存捐赠物品。 4、对于在爱心超市存放一定时间无爱心卡用户预定选择 取走的物品，工作人员将物品信息移至爱心超市网爱心义卖页面，供非爱心卡用户的一般同学选购。 5、开展大型集中捐助活动，收集捐赠物品。 6、建立“南京信息工程大学爱心基金”。 1、物品发放时间 每周三14：00-17：00 2、物品接收时间 3
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捐赠者可拨通爱心热线，与工作人员约定时间，由工 作人员上门领取。爱心热线开通时间为周一至周 五：19：00—21：00。
服务地点：大学生活动中心104室。
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爱心工作站志愿者岗位职责
一、热爱公益事业，积极上进，吃苦耐劳，乐于奉献，有较强的事业
和责任感。
二、礼貌待人，用语规范耐心，解释详细，表述清楚，文明服务。
三、对捐赠物资实行分类管理，严格做到，帐、证、物统一，日清月
结准确无误。
四、收到或发出捐赠物资，均应当场登记，出具相关凭证，并及时登
记入帐，对捐赠的特别贵重的物品建立有关资料档案。
五、对各类捐赠物资均按有关规定进行消毒、分类、整理并堆放整齐。
六、认真做好捐赠物资的统计，登记和接交手续，严禁私分、调换和
挪用捐赠物资。
七、因工作不认真履行职责，严重影响爱心超市形象，视情节给予相
应处罚。
八、每学期利用学校网站向各单位和广大师生公示一次该学期捐赠情
况，主动接受捐赠者监督。
九、加强安全保卫工作，严防火警和盗窃事故发生。
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爱心超市捐赠物品受理人员岗位职责
第一条 接待上门捐赠和电话捐赠时应态度热情。
第二条 受理捐赠时应准确详细填写《受理捐赠登记表》，并对捐赠
第三条
第四条
第五条
第六条
物品进行描述并编号和估计市场价格。 遵守保密规定，受理时应征寻捐赠者是否愿意公开其相关信息的意见。 受理捐赠后，应立即在网站发布爱心物品相关信息。 受理捐赠后，在当天将《受理捐赠登记表》送交爱心超市工作站备案。 定期对捐赠物品进行统计，报校团委备案。 6
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爱心超市捐赠物品发放人员岗位职责
第一条 接待受赠人时态度热情。
第二条 仔细核对校团委发放的爱心卡，并将其进行存档。
第三条
第四条
第五条
第六条
根据校团委发放的爱心卡情况，严格按照确定的捐赠物品数量进行发放。 准确详细填写《分配登记表》，对已捐赠物品进行描述。 及时对网上的超市物品进行更新。 定期对发放物品进行统计，并报校团委备案。 7
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爱心超市捐赠物品保管人员岗位职责
第一条 仔细核对进、出库物品的品目及数量。
第二条 妥善保管好捐赠物品，采取必要措施，做好防火、防潮工作。
第三条 采取必要措施防止（或减少、减慢）所保管的物品的受损。
第四条 对移交过程中物品的品目及数量进行核对，认真仔细做好物
品进出台帐及报表，并报送校团委备案。
第五条 监督捐赠物品移交过程，保证物品移交准确、安全。
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爱心超市管理制度
第一章 总则
第一条 为弘扬社会奉献精神，整合资源，向经济困难同学提供帮助，
结合实际制定本办法。
第二条 爱心超市统一实施对捐赠物品的受理、保管、发放及相关信
息的发布工作。各相关部门应按照各自职责协助做好物品、
相关信息的收集工作。
第三条 本制度所称捐赠物是指物品的所有者自愿无偿捐赠给生活学
习需要帮助的同学的各类物品。
第四条 凡自愿捐赠物品的单位和个人以及经济困难的群体均适用本
办法。
第二章 物品捐赠
第五条 物品捐赠者可以通过以下途径向南京信息工程大学爱心超市
进行捐赠：
（一）可以到爱心超市办公地点进行实物捐赠或告知捐赠意向；
（二）通过热线电话告知捐赠意向；
（三）发电子邮件至爱心超市告知损赠意向；
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（四）写信至爱心超市告知捐赠意向。
第六条 向爱心超市提出捐赠意向的，其捐赠物由捐赠单位或个人送
至爱心超市办公地点，有困难不能直接送到时可与爱心超市
约定时间由爱心超市派工作人员上门提取。对于愿意暂时将
捐赠物品自我保存的，爱心超市应对捐赠情况做好登记工作。
第七条 捐赠人应提供尽可能详细的捐赠物相关信息，包括捐赠物的
名称、新旧程度、数量等。
第八条 爱心超市工作人员通过第五条所列途径接受捐赠单位或个
人捐赠后即为受理。
第九条 爱心超市受理实物捐赠时，须有二名以上工作人员当场清点
捐赠物品，并对物品作好详细登记。
第十条 谢绝下列几类物品的捐赠：
（一）家电类捐赠物品已不能正常使用，且修复成本相对较高，或存
在不能修复的安全隐患的。
（二）纺织品类捐赠物品出现霉烂，陈旧不堪，或是属于服装垃圾一
类的纺织品。
（三）家具类捐赠物品存在白蚁等害虫，陈旧不堪，无法正常使用的，
且修复成本相对较高。
（四）其它物品视实际情况而定。
第十一条 爱心超市不接受违禁物品，出现捐赠违禁物品的，应通知
相关部门进行处理。
第十二条 爱心超市定期向关工委，校团委提供有关物品的捐赠情 10
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况，以便按有困难学生的需求进行再分配。
第三章 捐赠物品保管
第十三条 爱心超市受理单位或个人的捐赠后，应及时将捐赠物品或
信息移送至捐赠物品保管员处。
第十四条 妥善保管好受理的捐赠物品，同时采取必要措施防止捐赠
物品受损。
第十五条 捐赠物品进库和出库必须有二名以上工作人员共同办理相
关手续。
第十六条 对于捐赠物品要按照类别有序地进行存放，并做好物品的
标识。对价值昂贵的捐赠物品要存放到相对安全的地方。
第十七条 定期对捐赠物品进行检查，发现有第十条所述情况的物品，
及时上报有关部门，实行销毁处理。
第十八条 对存放在仓库里的捐赠物品属于自然损毁的，爱心超市不
负责任。
第十九条 及时对公布的爱心超市库存信息进行调整。
第二十条 定期对捐赠物品进行统计汇总，及时上报库存捐赠物品的
数量及情况。
第四章 捐赠物品的发放
第二十一条 爱心超市将社会、老师、同学捐赠的物品发放给在校经
济困难的同学。发放主要有三种方式，一是登陆爱心超
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市网页在网上领取；二是经济困难的同学凭卡到爱心超
市领取；三是捐献物资分发给学院，由学院根据情况进
行分配。
第二十二条 捐赠物品的发放必须由二名以上工作人员共同实施。 第二十三条 对存放在捐赠者处的捐赠物品进行再分配之前应与捐赠
者取得联系，核实无误后，再实施分配工作。受赠者在
工作人员的陪同下上门领取捐赠物品。
第二十四条 及时调整爱心超市库存的公布信息。
第二十五条 定期统计汇总捐赠物品的发放，及时上报捐赠物品发放
数量及情况。
第五章 附则
第二十六条 爱心超市工作人员必须遵守保密规定。在未征得捐赠者
和领取者同意，不得擅自对外提供捐赠者和领取者的有
关信息。
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