互联网公司新媒体年度运营方案

一、    网络文学市场发展的历史机遇

根据CNNIC发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》，我国网络文学用户规模为2.94亿，较20##年底增长1944万人，年增长率为7.08%。网络文学使用率为45.3%，较20##年底增长了0.9个百分点。

在百度发布的“20##年十大热搜词语”中，排名前五位的搜索关键词里有四个为时下热门的网络小说书名，可见网络文学对网民生活的巨大影响力。移动阅读市场一片“红海”，前景广泛。

二、    全年目标

▲推广阅读星品牌，增大新媒体上的曝光度。

▲吸引用户注册，抢占市场份额，保持用户粘度。

▲维持原有用户基础上，不断开拓新用户。

▲营造阅读星品牌。

三、    移动阅读应用用户行为分析

随着移动互联网的兴起，越来越多的人开始在手机和平板设备上进行阅读。首先，移动设备的便携性是其相对于PC端的一大优势，用户可以随时随地进行阅读，从而大大增加了阅读时间。

根据艾媒咨询调查数据显示，中国手机阅读用户年龄结构相对比较年轻，比中国手机网民的整体年龄要小，其中，21—25岁是中国手机阅读用户的主流群体，占比接近40%，除此以外，15—20岁的年轻群体占了约33%的份额。根据调查数据显示，目前中国手机阅读网民中，学生明显是手机阅读的主流群体，占有44.9%的绝对优势，企业员工以23%居第二，白领、公务人员、企业主、军人分别紧跟其后。

由此分析，手机阅读网民呈现低龄化趋势，而且主流用户群体的消费能力整体不足，大量集中在学生、工人、军人等低收入或者无收入者，消费能力较强的 白领、企业主、公务人员等相对较弱，所以免费阅读将会是趋势。

除此，这批用户社交性较强，追求产品的用户体验，产品的忠诚度较高，极易形成口碑，自发传播产品的优势，并且消费能力可持续培育。

四、    新媒体运营战略

SWOT分析法

SO战略：把握前景广泛的阅读市场，利用阅读星内部优势（产品性能、开放性读书社区，全新的收费模式等）迅速进行市场推广，打响知名度。

五、    初期新媒体运营手段

目标：

关注/attention        宣传阅读星的产品性能、开放社区、免费看书等。

兴趣/interest        阅读星的专属私人定制皮肤，有求必应，免费看书，良好的意见领袖引导等。

搜索/search        针对搜索引擎进行营销，让用户轻松找到。

行动/action         阅读星客户端良好的用户体验，完善的功能，流畅的操作等。

分享/share         知道的，体验过的，步步为营，把良好的口碑转换为进一步营销资源。

解决方案：

Usp:“独特的销售主张”（ Unique Selling Proposition ）

SNS: Social Networking Services，即社会性网络服务。例如比如根据相同话题进行凝聚的贴吧。

行动：

▲SEO：对阅读星前期问答以及贴吧的内容维护，增加阅读星的搜索量；根据传播需求，撰写和发布新的问答内容。例如：读书软件有哪些啊，那个比较好用呢？哪款读书软件可以免费看书呢？可以设置密码的读书软件有哪些啊？

▲社交舆论引导：从官方微博、微信定位，日常运营、话题设计、线上活动，红人资源，网络作家推荐等转发全方位对自有媒体平台进行包装推广。(详细)

定位：中国第一家开放读书社区的手机阅读软件，上书吧，找书友，谈兴趣，聊八卦，正版图书免费看到爽。

微博日常运营：

①开设“有求必应”栏目，闹书荒亦或是不知道看哪本，来吧，只要您有读书类相关问题，都可以通过微博私信联系我们，我们将于第一时间为您进行服务。

②通过发布一些热点话题、趣味、创意、八卦、草根的内容，拉近用户与我们的关系，成为用户的知音。

热点话题的设计可以从突发性的事件、用户反主流需求入手，（与微信运营大同小异，下面微信日常运营有详细介绍）微博消息被分享的很大一部分原因就是这条信息用户认为对他的朋友有所帮助，希望给朋友分享，所以我们微博举办的促销活动必须首先对一手用户有良好的使用体验，这样才能促进他们的分享，而且微博用户一般都追求个性，往往在注意力碎片化的信息时代，传统的标新立异的广告和优美的文案更加能吸引用户的目光和分享意愿。

微信日常运营：

①开设“有求必应”栏目，闹书荒吗亦或是不知道看哪本，来吧，只要您有读书类相关问题，都可以通过微信联系我们，我们将于第一时间为您进行服务。

②微信的日常内容发布才是推广的最有效手段，要激起读者的自发传播，标题跟内容是至关重要的，标题决定了读者会不会点进去看，内容决定了他会不会分享。日常微信图文每天编辑三条就可以，订阅我们的用户都有最基本的需求，那就是看书，了解书类资讯，所以每天有一条读书类消息就可以，可以适当推荐相关书，没有书的话就推送网络文学圈的八卦，这样就满足了基本订阅用户的需求。（如图下第一条）

而其他两条需求就必须要从爆炸性需求（突发大事件、热点新闻解读、比如现在闹得沸沸扬扬的霉干菜烧饼状告掌阅《女神总裁爱上我》抄袭，即是热点，也是我们打击竞争对手掌阅的绝佳机会）反主流需求（比如柴静的雾霾视频，很多90后持着的是反对观点，这批人追求的是标新立异、特立独行，并且与我们的潜在受众吻合，反主流思想受到他们追捧）和八卦猎奇需求入手（星座啊、轻松搞笑的段子啊）等。选题可以从百度指数、微信       热搜榜和热词、关注同类型微信账号的选题变化等入手。

③吸粉手段，去58同城，赶集网等，安居客等分类信息网站给一些经纪人留言想租房买房，然后留微信号，说上班不方便接电话，一天也能有个几十到一百的关注量。收集所有的高质量 读书论坛，把签名设为自己的微信号。发表热门内容，自己顶帖子。这里说的论坛包含论坛丶贴吧等等网民聚集的地方。

④微信大号，微博大V红人转发都需付出相应的广告费。

▲论坛，社区：利用专业火热论坛以及垂直论坛推荐阅读星软件，可有效增加知名度。比较知名的网站有天涯、百度贴吧等，流量大，效果相对来说较好。帖子的内容，一定要是高质量的软文，帖子内容要和你的产品以及贴吧的流量契合。

百度贴吧要想拥有高人气的帖子，就要“小号推大号”了。我们可以买一批贴吧账号，然后推发帖的大号。这样的效果在于能够很快的将帖子获得人气，其次就是可以自然而然的的带出链接，这样的链接一般都在“楼中楼”中，很难被发现，而且是“小号”提问，发帖大号回答，不算是主动推广，一般不会被删。也可以去威客站点之类的，如猪八戒，发钱让人顶贴和回复。而天涯的帖子必须要剑指当前人们关注的热点，人物，那么基本就会火。

▲公关新闻稿发布，软文发布，利用大曝光的门户媒体进行公关、软文曝光，提高阅读星的口碑热度。例如“一个老书友的读书血泪记“等等设置吸引人的标题提高热度。

▲在阅读星品牌进入稳定增长期后，举行2-3场聚焦活动吸引关注，如网络作家论坛啊，城市书友会、作家演讲等等，外围设置多项权威支持，可以让受众在此期间充分且持续不断的感受阅读星品牌信息，带动口碑、效益。

 

六、    人员配置

七、    活动预算

附录：具体工作规划表

工作安排

第二篇：新媒体日方案

20##首届新媒体日

活动内容方案

20##年10月26日     

湖南长沙. 国际会展中心

主办单位：

湖南广播影视集团  

（IDG）国际数据集团

承办单位:

 中国金鹰电视艺术节组委会 

湖南卫视

IDG亚洲有限公司

支持单位：

国家广播电影电视总局  中国文联 

                            中国电视艺术家协会    湖南省人民政府

全程战略伙伴：中国移动通信联合会

协办单位：In-Stat 世达研究

全程合作媒体：Variety 《综艺》

合作媒体：（略）

  权威·热点·首开先河的品牌巨制

总主题 ：新媒体 新生活

 

五大亮点：

l  全新视角定位产业突破口：以普通百姓的视角，用强势的传统媒体平台来诠释新技术背景下的传媒及生活转变；

l  领袖观点论坛争锋：国际产业领袖人物 阐述全球“新媒体”线路图和可持续发展策略

l  经典案例火爆出演：以现场体验的方式与观众分享由科技策动的新媒体生活体验

l  渠道创新媒体内容：流媒体短片大赛引爆全国六大赛区，耕耘新媒体内容制作新沃土；

l  新媒体盛典颁奖：百姓喜闻乐见的作品、人物、新媒体终端占领各种新媒体传播平台，明星、名人、大赛、大奖效应吸引眼球；

活动构架：

 

 [一] 新媒体国际论坛    [白天]

论坛模式：主题发言、圆桌会议、发布权威报告、大众互动专题交流

内    容: 展示国内外新媒体技术开发、研究、应用现状，研讨新媒体产业发展的问题，探索新旧媒体多赢突破口

主   题：   1、新媒体与传统媒体的融合传播  

 2、新媒体创造新生活（与青少年的关系）

 3、新技术对新媒体产业的推动     

4、打造流媒产业之都

5、新媒体的产业发展方向、创新与迎取市场等

嘉    宾：新媒体终端制造商、电信运营商、电视节目制作机构、传播专家、网络运营商、新媒体领先企业、相关行业政府主管部门官员

成    果：论坛实录将专门结集进行多媒体出版

著名经济栏目主持人 (杨澜/柴静/张丹丹)：

论坛内容要点：

[二]“新媒体生活”体验暨新媒体应用展示    [白天]

体验模式：以应用方案展示为主，强调用户的新鲜体验

体验范围：由国内外不少于十家知名顶级企业进行组团展示：手机视频、互动电视、IPTV、中国移动掌上世界杯案例、数字音乐营销。。。。

观    众：年轻时尚人群、网络、电信、IT行业观众；传媒行业专业人员等

传    播：湖南卫视专题节目将播出论坛体验案例

一改以往专业展会主要为专业人士办展的模式，用强势的传统媒体平台来诠释，报导新技术背景下的新传媒生活，展览不再仅仅是展览，而更象是生活体验馆。

[三]  “NMD.新媒体盛典”颁奖晚会    

时    间： 20##年10月26日晚上

地    点： 湖南省长沙市

形    式： “‘新媒体，新生活’年度评选颁奖”：十大流媒体短片；以及联动移动通信业协会、各地强势媒体进行的年度“十大新媒体新闻事件”、“十大新媒体风云人物”、“十大最受瞩目新媒体终端产品”评选的结果。

内    容：详见《NMD.新媒体盛典方案》

执行团队：新媒体中心 * 广电导演组 * IDG * 综艺（Variety）

 

不能错过的盛会：邀请300+名相关领域的专业人士参会

1）    行业分布

     2）职务分布

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多渠道邀请专业观众

为保证观众质量，将采取有效而严格的机制，对所有已登录及潜在的观众进行资格筛选，只有符合要求的观众才能够得到最终邀请。同时，在观众进入会场签到时，必须出示邀请函或观众入场证，以及名片或工作证。一系列措施将确保所有到会观众都是高质量、相关的商业、技术、专业人士。

1）        合作伙伴发送邀请函: Variety , Trend发送邀请函给各自的目标用户

2）        IDG旗下知名媒体进行筛选和邀请：

-       IDG旗下媒体共同组成庞大而精准的观众数据，包括计算机世界、网络世界、 InfoWorld,、PC 世界、经理人世界、电子设计、消费电子周刊、时尚等

-       通过IDG旗下众多知名展会/会议/论坛积累、筛选而成的高效数据约有350，000个

-       由相关行业协会等向有关政府机关、大中型企业、行业用户、教育研究机构等直接发出邀请

3）        合作媒体协助邀请：下列媒体协助将邀请函发送给读者和订阅者；另外，媒体中刊发的新闻稿件、专访等信息进一步引发目标观众关注论坛

4）        合作媒体名单

为了保证邀请到高质量观众，我们与行业中具有影响力的媒体进行合作，通过可信的渠道邀请目标观众。合作媒体包括：

 

1）宣传渠道

2）宣传活动