“加多宝”的营销策划书 加多宝凉茶是中国凉茶的领军品牌,是广东凉茶文化的代表。凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以加多宝最为著名。加多宝凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,加多宝凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。 市场分析
一、营销环境分析
(一)、饮料市场概况
1、市场规模
饮料市场规模在不断增大,消费者最近两年喝饮料的数量有所增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。据有关数据显示,在19xx年至20xx年的饮料市场的黄金成长期间,老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲,已连续两个年度负增长;新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳,稳中有升;增势最为明显的还要数果汁饮料。
2、市场构成
饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料,以及果汁饮料四大品类。
3、市场热点
功能性饮料将热卖饮料市场,随着我国城市居民生活水平的不断提高,人们对饮料的消费需求也发生了明显的变化。喝饮料不再仅仅 1
是为了解渴,而希望饮料能提供如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的饮料将会成为今后饮料行业中又一个重要的细分市场。
(二)、营销环境分析的总结
1、劣势与威胁
(1)、最大威胁和挑战主要是来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争,同质化竞争态势不仅表现在产品的同质化,也表现为广告塑造品牌形象的同质化,从而无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。
(2)、品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约企业发展的“瓶颈”。
(3)、品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶饮料最低;
(4)、我国本土饮料企业大都实行分散经营,规模一般比较小;区域性饮料品牌比较多,真正在全国饮料市场上有影响的名牌产品屈指可数。
2、优势与机会
(1)、本土饮料企业发展初具规模并以其知名品牌获得消费者喜爱
(2)、消费者需求多元化为饮料新产品开发提供广阔的市场空间 随着社会的进步和生活水平的不断提高,消费者开始更多关注自我发展,主要表现为对饮料产品的营养成分以及是否天然健康、绿色环保和时尚品位等更高层面的心理需求。
(3)、日益细分化的消费群体为饮料企业开展目标营销提供机会 2
不同饮料群体有着不同的饮料消费需求,这些差异表现在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域,高度细分化的市场为饮料企业进行市场拓展提供无限空间。
3、重点问题
体现红色加多宝的独特价值,建立先进的品牌经营理念和规范的运作模式
二、消费者分析
1 、消费者的总体消费态势
(1)、有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的数量基本上没有变化,仅有少量消费者最近两年喝饮料的数量减少了,表明有近1/2的消费者喝饮料的数量在增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。
(2)、根据市场调查分析看出,喝功能性饮料的消费者越来越多,而喝碳酸饮料和水饮料的消费者将会逐渐减少。
2 、消费者行为分析
在影响饮料购买的众多因素中,“口味好”排名最高,比例超过50%以上。可见,口味是影响消费群体购买的最重要因素。其次,价格的影响也不容忽视,被列为影响购买的第二大因素。同时,品牌知名度、保质期、购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较重因素,另外,广告影响也相当重要,美国健康部,包装对购买也有一定的吸引力。
三、产品分析
3
1、现有饮料产品分析
现有饮料产品的不足:
调查显示,现有饮料产品的不足主要有:1.产品太多,分不清好坏;
2.共性太强,项目策划,个性太少;3品牌杂乱;4.营养成分缺乏;
5.碳酸饮料太多;6.补充体力的饮料很少; 7.功能单一。
2、产品生命周期分析
各种饮料类型在市场所处阶段不同,市场空间和拓展策略也表现很大差异。碳酸饮料已经进入产品成熟期,品牌集中度非常高,企业可以通过扩大分销渠道和市场覆盖率来实现效益增长;果汁饮料和茶饮料均还处于产品成长期,市场空间仍然很大。现在很多地方的茶饮料消费还属于培育期,相信市场前景非常广阔。同时一些新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望成为下一个饮料业经济增长点,目前市场上这类饮料还没有主打产品,消费需求也呈现出明显的增长态势。
3、产品的品牌分析
品牌格局日益多元,国外品牌以可口可乐和百事可乐为主,国内品牌以娃哈哈、康师傅、统一三大品牌为主。以茶饮料为例,康师傅、统一之后,娃哈哈及众多二线品牌仍然在主流大潮中获得收益。品牌集中度在碳酸饮料和混合型果汁最高,而水/茶饮料最低。
四、企业竞争状况分析
1、企业在竞争中的地位
加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业,1995 4
年推出第一罐红色罐装“加多宝”,19xx年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。在取得“加多宝”的品牌经营权之后,其红色加多宝饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的状态当中。
2、企业的竞争对手
国内竞争对手:娃哈哈、康师傅、统一 、黄振龙凉茶等
国外竞争对手:可口可乐 百事可乐等
3、企业与竞争对手的比较
机会与威胁
机会:在研究消费者对竞争对手的看法中,发现红色加多宝的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火”的饮料的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争者。 威胁:在两广以外,人们并没有凉茶的概念,而且,内地的消费者 “ 降火 ” 的需求已经被填补,大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。作凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。如果放眼到整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。 优势与劣势
优势:在众多老字号凉茶中,以加多宝最为著名。加多宝凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称,印度。到了近代,加多宝凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。 5
劣势:红色加多宝受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料。而在另一个主要销售区域浙南,消费者将“红色加多宝”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,作为当地最畅销的产品,企业担心,红色加多宝可能会成为来去匆匆的时尚。 主要问题点
加多宝的核心问题是没有品牌定位。
问题诊断与目标市场选择
一、企业问题诊断
1、企业原来市场观点的分析与评价
广东加多宝饮料有限公司在取得“加多宝”的品牌经营权之后,其红色加多宝饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的状态当中。企业希望通过拍广告来改变现状,用以促进销售。对于这种状况,企业的这种做法属于短视的战略。
2、企业营销存在的主要问题
(1)、现有消费者对其存在认知混乱;
(2)、无法走出广东、浙南,其它地方消费者对凉茶存在认知困难;
(3)、企业宣传概念模糊。
3、问题存在的关键原因
企业没有明确的品牌定位。
二、营销目标
1、战略目标
红色加多宝是作为一个“功能饮料”,购买红色加多宝真实动机是用 6
于“ 预防上火”;品牌定位——“预防上火的饮料”,其独特的价值在于 ——喝红色加多宝能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活。
2、营销目标
红色加多宝是在“饮料”行业中竞争,其竞争对手应是其他饮料;选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,进行宣传与销售,特别开拓餐饮场所,在一批酒楼打造旗舰店的形象。
3、财务目标
扩大消费者的需求,迅速地拉动产品的销售。
三、目标市场策略
1、市场细分
碳酸饮料: 以可口可乐、百事可乐为代表;
茶饮料、果汁饮料: 以康师傅、统一、汇源为代表;
功能性饮料:以菊花茶、清凉茶等为代表;
2、目标市场选择
企业的产品归属在饮料行业中,其直接的竞争行业是“功能性饮料”。
一、市场定位战略
1、市场创意与定位
品牌重新的定位在“预防上火的饮料”,其竞争对手是其他饮料,产品应在“饮料”行业中竞争,其自身独特的价值在于 ——喝红色加 7
多宝能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活(煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球??)
2、市场定位战略
(1)、走出广东、浙南。由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红色加多宝走向全国彻底扫除了障碍。
(2)、形成独特区隔。“预防上火的饮料”品牌定位的准确与新颖,使产品曾相互矛盾的双重身份得到完全有机的结合。使产品和竞争者能有效地区分开来。肯德基已将加多宝作为中国的特色产品,确定为其餐厅现场销售的饮品。
(3)、将产品的劣势转化为优势。①、淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑;②、3.5元的零售价格,因为“预防上火的功能”,不再“高不可攀”; ③、“加多宝”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的最好的证明。
(4)、利于加多宝企业与国内加多宝药业合作。
二、市场创意战略
1、创意构成与要点
(1)、电视广告选用消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红色加多宝。
(2)、结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱 “ 不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝加多宝 ” ,促使消费者在吃火锅、烧烤 8
时,自然联想到红色加多宝,从而导致购买。
(3)、宣传主要突出加多宝是“预防上火的饮料”,其独特的价值在于 ——喝红色加多宝能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活。
2、创意应用与说明
主要运用广告传播,其包括中央电视台和当地的强势传媒,也注重开发多种的宣传渠道。
确了品牌要在消费者心智中占据什么定位,接下来的重要工作就是要推广品牌,让它真正地进入人心,让大家都知道品牌的定位,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。
红色加多宝的电视媒体选择从一开始就主要锁定覆盖全国的中央电视台,并结合原有销售区域(广东、浙南)的强势地方媒体,在20xx年短短几个月,一举投入4000多万元,销量迅速提升。同年11月,企业乘胜追击,再斥巨资购买了中央电视台20xx年黄金广告时段。正是这种急风暴雨式的投放方式保证了红色加多宝在短期内迅速进入人们的头脑,给人们一个深刻的印象,并迅速红遍了全国大江南北。 营销组合策略
一、产品策略
加多宝产品定位为一个功能饮料,加多宝的作用就是“ 预防上火” ,这就避免红色加多宝与以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料和以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料等国内外饮料巨头产品的直接竞争,形成独特区隔,相比较而言,红色加多宝的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据 9
“预防上火的饮料”。而且红色加多宝的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火”的饮料的定位。
二、品牌策略
品牌定位——“预防上火的饮料”,其独特的价值在于 ——喝红色加多宝能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球??
红色加多宝顺应现有消费者的认知而且没有与之冲突。
“开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如果能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。红色加多宝作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红色加多宝就成为预防上火的饮料的代表,随着品类的成长,自然拥有最大的收益。
三、定价策略
加多宝进行了成功的产品定位和品牌定位后,3.5元的零售价格,因为“预防上火的功能”,不再“高不可攀”。
四、关系策略
1、处理好与内地加多宝药业的关系
正由于红色加多宝定位在功能饮料,区别于加多宝药业的“药品”、“凉茶”,因此能更好促成两家合作共建“加多宝”
品牌。目前两家企业已共同出资拍摄一部讲述创始人加多宝行医的电视连续剧——《药侠加多宝》。
10
2、处理好与消费者的关系
在频频的促销活动中,同样注意了围绕“怕上火,喝加多宝”这一主题进行。如最近一次促销活动,加多宝公司举行了“炎夏消暑加多宝,绿水青山任我行”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑加多宝”字样,欧洲,可获得当地避暑胜地门票两张,并可在当地度假村免费住宿2天。这样的促销,既达到了即时促销的目的,又有力地支持巩固了红色加多宝“预防上火的饮料”的品牌定位。
3、处理好与中间商的关系
同时,在针对中间商的促销活动中,加多宝除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外,还充分考虑了如何加强餐饮渠道的开拓与控制,推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划,选择主要的火锅店、酒楼作为“加多宝诚意合作店”,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。由于给商家提供了实惠,红色加多宝迅速进入餐饮渠道,成为主要推荐饮品,同时加多宝可以根据现场的特点布置多种实用、有效的终端物料。在提升销量的同时,餐饮渠道业已成为广告传播的重要场所。
七、营销活动的效果预测和监控
1、营销效果的预测
通过营销活动迅速地提升企业产品的销量,实现企业巨大的利润,形成品牌的新形象,利于拓展自身在全国范围内的市场,最终实现自身的品牌定位。
2、营销效果的监控
11
2003 年红色加多宝的销售额比去年同期增长了近 4 倍,由 02 年的 1 亿多元猛增至 6 亿,并以迅雷不及掩耳之势迅猛冲出广东。 2008 年,尽管企业不断扩大产能,但仍供不应求,订单如雪片般纷至沓来,全年销量突破100亿元。同时,百事可乐旗下的企业肯德基,已将加多宝作为中国的特色产品,确定为其餐厅现场销售的饮品,这是中国大陆目前唯一进入肯德基连锁的中国品牌。
20xx年,加多宝饮料年销量1.8亿元;
20xx年,加多宝饮料年销量6亿元;
20xx年,加多宝饮料年销量近15亿元;
20xx年 25亿元(含盒装)
20xx年 约40亿元(含盒装)
20xx年 约90亿元(含盒装)
20xx年 约120亿元(含盒装)
。。。。。。
这种大张旗鼓、诉求直观明确 “怕上火,喝加多宝”的广告运动,直击消费者需求,及时迅速地拉动了销售;同时,随着品牌推广的进行,消费者的认知不断加强,逐渐为品牌建立起独特而长期的定位——真正建立起品牌。
12
第二篇:加多宝市场营销策划书
加多宝20xx年营销计划
目 录
前言
一、市场分析
(一)企业的目标和任务???????????????????????1
(二)当前市场和战略????????????????????????1
1. 当前市场状况????????????????????????1
2. 战略描述??????????????????????????1
(三)主要竞争者和他们的优势/劣势?????????????????1
(四)外部环境分析?????????????????????????2
1. 经济????????????????????????????2
2. 法律法规??????????????????????????3
3. 成本????????????????????????????3
4. 技术????????????????????????????3
5. 社会因素??????????????????????????3
(五)内部环境分析?????????????????????????3
二、营销策略
(一)营销目标/预期收益??????????????????????4
(二)目标市场描述?????????????????????????5
(三)营销组合描述????????????????????????5
1. 产品/服务?????????????????????????5
2. 分销????????????????????????????6
3. 定价????????????????????????????7
4. 促销????????????????????????????7
(四)定位分析???????????????????????????9
三、活动计划
(一)活动日程安排?????????????????????????10
(二)评估程序??????????????????????????1
前言
本公司生产与经营的罐装王老吉凉茶在当前凉茶市场上受到品牌凉茶何其正、霸王等强大的品牌冲击,在激烈的价格战中,自身的价格优势正在逐步的丧失,市场销售额、市场占有率大幅下降。面对激烈的竞争环境,我们需要寻找新的目标市场和制定新的营销组合策略。
本计划在分析外部环境、竞争环境、消费环境、内部环境等因素的基础上,完成寻找新的目标市场的目的;为了达成设定的营销目标,对营销策略进行了系统化的设计,并制定了行动计划和评估指标、方法等。
希望通过本计划的顺利实施,王老吉的销量和市场占有量能有所提升。
一、市场分析
(一)企业的目标和任务
在当前饮料市场中,茶饮料、果汁饮料占据极大的市场份额,功能型饮料市场竞争力不强,但是随着人们对保健要求的提高,对饮料的功效越来越注重。本公司主要从事灌装凉茶的生产和经营,服务于广大用户,目标是针对目标顾客的需求对凉茶的原材料严格把关,提升产品的科技含量,实现利润的稳步增长,并加强对“加多宝”品牌的文化建设,实现公司目标为中国创造一个世界级的品牌。
(二)当前市场和战略描述
1、 当前市场状况
目前加多宝在市场上主要集中在火锅店、超市、便利店中销售,其主要购买者为生活节奏快、可能经常熬夜的年轻人,占消费者总数的87%以上。原材料的价格上涨导致企业利润减少,同时竞争对手的价格普遍低于我们,使我们在竞争中处于较被动的局面,在加上其他企业的不断加入,市场占有率有所变化。
2、战略描述:
现在饮料市场发展迅速,何其正、霸王、王老吉几大巨头控制整个凉茶市场,还有其他不同的小品牌占据一小部分市场份额,王老吉当前的任务任然是走出广东,走向全国。在各个卖点竞争都很激烈,价格一直不是我们的竞争优势,但是老品牌是我们的优势,再加上现在公关活动的推出,使人们对王老吉更加信任,竞争局面有所改善。
(三)主要竞争者和他们的优势/劣势
主要竞争者:
目前市面上存在多个凉茶品牌,如何其正、霸王等。它们都对“王老吉”形成巨大威胁。现对何其正和霸王品牌凉茶进行分析。
1、“何其正” 是中国凉茶行业的一支劲旅
优势:
a.产品定位为熬夜伤神补元气(中央一台黄金段广告)
b. 价格低(王老吉为3.5,何其正为2.5)
c.何其正提倡以和为贵
d. 给经销商预留足够的利润空间
劣势:
a.比同类小包装其他品牌价位要高,消费者的购买往往会受终端影响
b. 不太注重路演活动
2、 霸王凉茶
优势:
a.品牌知名度基础较深 c.市场基础较扎实 d.认知度普遍较高
劣势:
a.初次涉足凉茶市场 b.突然的转型让消费者无法接受
(四)外部环境分析
1. 经济
随着经济的迅速发展,人们对生活质量的要求越来越高,在解决了温饱之后,开始关注保健。人们花在保健上的费用越来越多,恩格尔系数越来越低。
近年来人均纯收入在持续稳步增长,近三年其年增长率平均为11.5%。经济问题不再是人们关心的最大问题。消费者最近两年喝饮料的数量有所增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。据有关数据显示,在20xx年至20xx年的饮料市场的黄金成长期间,老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲,已连续两个年度负增长;新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳,稳中有升。
2. 法律法规
长期以来,我国饮料市场准入制度规范,所以我国饮料市场相对规范,虽然加入饮料市场的企业越来越多,但是市场现状保持良好。
我国法律规定对假冒他人注册商标的、仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的;伪造商品产地,伪造或冒用他人的企业名称和认证标志;名优标志等质量标志的;掺杂使假,以次充好,以假充真的;制售无厂名厂址、无生产日期和保质期、无产品标准号的商品,或者销售过期、变质商品的;利用回扣手段销售或购买假冒伪劣饮料的违法行为进行打击。
1
对生产、加工、销售、仓储等各个环节的具体工作做了相关规定。
3.成本
近期受金融危机和人民币汇率影响,物价上涨,导致采购成本和生产成本提高,在凉茶价格中,生产成本占很大比例。其次,销售成本在日益激烈的市场竞争中,正呈现逐年递增的趋势,尤其针对大品牌而言,广告宣传费用比中小品牌的投入多45%左右,占总成本的10%;成本的提高使企业整体利润下降,又不能盲目的提价,否则会失去现有市场份额,所以如何降低销售成本是企业的当前重点,
4.技术
凉茶制作工艺主要是熬制而成,由一些去火气的中草药熬制而成,如何去掉原始中药的浓重苦药味成了重中之重,所以企业应该在如何去掉原有的中药味上下功夫,但是还不影响其本身的中药疗效。
5. 社会因素
虽然现在的人们注重生活品质,但是更多的人都不太注意提前预防,事发之后又更加相信药物治疗,所以怕上火喝王老吉,虽然很多人都知道,但是让他们相信还是不够的,要让他们知道提前预防的好处,并让他们相信王老吉对预防上火有很好的疗效。
(五)内部环境分析
1.优势
在研究消费者对竞争对手的看法中,发现红色灌装王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火”的饮料的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争者。
饮料企业可以根据各品牌市场占有情况,对竞争企业很少进入和尚未形成领导品牌的地区进行市场渗透和重点攻击,即集中优势兵力对竞争品牌实现侧翼包抄。同时不同地域的饮料消费习惯和口味具有一定差异,饮料企业对此也应予以重视。
2.劣势
2
红色加多宝受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料。而在另一个主要销售区域浙南,消费者将“加多宝”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,作为当地最畅销的产品,企业担心,红色加多宝可能会成为来去匆匆的时尚
在两广以外,人们并没有凉茶的概念,而且,内地的消费者“ 降火” 的需求已经被填补,大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。做凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。如果放眼到整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
二、营销策略
(一)营销目标
1、战略目标
红色加多宝是作为一个“功能饮料”,购买红色加多宝真实动机是用于“ 预防上火”;品牌定位——“预防上火的饮料”,其独特的价值在于 ——喝红色加多宝能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活。
2、营销目标
红色加多宝是在“饮料”行业中竞争,其竞争对手应是其他饮料;选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,进行宣传与销售,特别开拓餐饮场所,在一批酒楼打造旗舰店的形象。
3、财务目标
扩大消费者的需求,迅速地拉动产品的销售。
(二)目标市场描述
1.可识别特征
目标市场选择 :企业的产品归属在饮料行业中,其直接的竞争行业是“功能型饮料”。
随着人们生活条件越来越好,人们的要求更加的具体化,人们对功能型饮料的需求加大,快节奏的生活使人们的身体容易疲劳,上火成了不可避免的,王老吉就是针对这类人群,让他们远离药物,而达到消除上火的目的。
3
足球世界杯现在越来越受年轻人的喜欢,为了看一场球赛,往往通宵达旦,王老吉满足了他们看球赛的需求,同时也避免了上火。
2.独特的需求、态度、行为
(1)人们对饮料不再仅仅因为口感而选择,能够给人们带来身体上的好处更能打动消费者。
(2)老字号的品牌,本土品牌更容易让人们接受
(三)营销组合描述
1.产品/服务
加多宝凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。主要生产灌装凉茶,到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
罐装加多宝的包装主色调是红黄两色。中国文化源远流长,历经数千年沉淀,对于色彩,最具传统意义和文化认同感的非红黄两种颜色莫属。凉茶是传统中医药文化和岭南养生保健文化的衍生品,用红黄两种色调在包装中表达加多宝无疑是相当到位的。
加多宝产品定位为一个功能饮料,加多宝的作用就是“ 预防上火” ,这就避免红色加多宝与以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料和以康师傅、统一为代表的茶饮料 、果汁饮料等国内外饮料巨头产品的直接竞争,形成独特区隔,相比较而言,红色加多宝的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”之位。
2.分销
强化深度分销:使红罐加多宝走出广东、浙南
加多宝的营销模式是总经销制,既一个区域只有1个总的经销商,经销商下面可发展多家邮差商,加多宝把有专业配送能力的分销商称为邮差商,如士多邮差、批发邮差、餐饮邮差、夜场邮差、特通邮差、商超邮差、综合邮差等。
这样的营销模式有利于市场的管理,也能很好地控制整个价格体系,犹如娃哈哈的联销体 ——利润在各个分销环节的合理分配,加多宝的营销模式最大的特点是它的价格体系很好地保证各个分销环节的高利润,提高各分销环节经营加 4
多宝积极性,王老吉的渠道分现代、批发、小店、餐饮、特通五个渠道,加多宝在饮料市场迅速走红的秘诀是“快”字,就是同时快速启动五个渠道,用他们的话形象来说是用五条腿走路。加多宝渠道的分销网络建设采用RMS系统(线路管理系统),业务人员每月15日和30日要上报他们所掌控的五个渠道的客户资料,后勤人员负责录入RMS系统,及时进行补充更新,RMS系统最大的特点是相同的客户资料不能重复录入,可反映某个业务人员的工作量大小、工作进度,以及某地区的人均产值等。
3.定价
加多宝老吉是在饮料行业中竞争,其竞争对手应是其他饮料;品牌定位--预防上火的饮料,其独特的价值在于--喝红色加多宝能预防上火,让消费者可以尽情享受生活。
加多宝进行了成功的产品定位和品牌定位后,总经销给下线的邮差商批发价70元/箱,邮差商供应终端价72元/箱,终端零售价3.50元/罐 ,因为“预防上火的功能”,价格不再“高不可攀”。
4.促销
加多宝的促销方式为,跟大型活动合作,成为其主要赞助商,以提升企业形象,如亚运会,加多宝是其最大的赞助商,使人们在想起亚运会的时候总会想起王老吉,使加多宝的形象从一个国内品牌上升至整个亚洲。
参加公益活动,如20xx年汶川地震时,王老吉捐了一个亿,使加多宝在人们心中再上一个阶梯,没有人认为在现实它的企业资产有多么强大,人们只是从这个行动中看到了加多宝的爱国热情。
与腾讯合作,开展加多宝有奖活动,只要买加多宝就有获奖的机会,而且中奖几率很高,这更使王老吉深入人心。
为更好地唤起消费者的需求,电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐加多宝,从而促成购买。
在地面推广上,除了强调传统渠道的POP广告外,还配合餐饮新渠道的 5
开拓,为餐饮渠道设计布置了大量终端物料,如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的实用物品,免费赠送。在传播内容选择上,充分考虑终端广告应直接刺激消费者的购买欲望,将产品包装作为主要视觉元素,集中宣传一个信息:“怕上火,喝加多宝。”餐饮场所的现场提示,最有效地配合了电视广告。正是这种针对性的推广,消费者对红罐加多宝“是什么”、“有什么用”有了更强、更直观的认知。目前餐饮渠道业已成为红罐加多宝的重要销售传播渠道之一。
在频频的消费者促销活动中,同样是围绕着“怕上火,喝加多宝”这一主题进行。如在一次促销活动中,加多宝公司举行了“炎夏消暑加多宝,绿水青山任我行”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样,可获得当地避暑胜地门票两张,并可在当地渡假村免费住宿两天。这样的促销,既达到了即时促销的目的,又有力地支持巩固了红罐加多宝“预防上火的饮料”
以后的加多宝还是会沿用之前是推广方式,在提升自身形象的同时使它更深入人心。
(四)定位分析
原本凉茶是广东的一种地方性药饮产品,用来清热解毒袪暑湿。在两广以外,人们并没有凉茶的概念。而且在广东省,凉茶业内竞争也相当激烈,凉茶品牌黄振龙,阿贞等也占据了一部分市场。由此看来,如果把红色加多宝作为凉茶卖,显然这个市场容量不令人满意。
但是加多宝能否突破地域限制,走向全国呢?通过研究发现,中国几千年的中药概念清热解毒在全国广为普及,上火、祛火的概念也在各地深入人心,这就使红色加多宝突破了地域品牌的局限。
开创新品类永远是品牌定位的首选。一个品牌如果能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依,如可口可乐说:正宗的可乐,是因为它就是可乐的发明者。而且,对很多人而言,会认为某些国家、区域在某些品类有特别的优势,品牌应充分利用人们心智中的这种认定,将其转化为品牌腾飞的支持资源。
红色加多宝的凉茶始祖身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据预防上火的饮料的。红色王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红色加多宝就会成为预防上火的饮 6
料的代表,随着品类的成长,自然拥有最大的收益。
至此,问题迎刃而解。首先明确红色加多宝是在饮料行业中竞争,其竞争对手应是其他饮料;品牌定位--预防上火的饮料,其独特的价值在于--喝红色加多宝能预防上火,让消费者可以尽情享受生活。
三、活动计划
(一)活动日程安排
1.职能
业务部经理:负责销售工作各项事宜的统筹规划。完成销售目标、策略的制定,对销售计划的进程和效果进行监督和评估。
业务人员:协助代理商进行销售规划,完成销售目标,监督公司销售政策的执行;落实促销活动的实施和过程控制,并将结果反馈给业务经理和代理商。
零促人员:负责促销活动现场的产品促销和宣传。
2、主要安排
(1)、主题活动计划,主要是通过广告进行正面的传播。
在电视媒体上,主要锁定覆盖全国的中央电视台,并结合原有销售区域(广东、浙南)的强势地方媒体,在黄金时段投放广告。
在地面推广上,除了在传统渠道的POP广告外,配合餐饮新渠道的开拓,为餐饮渠道设计布置了大量的终端物料,如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的实用物品,免费赠送等。在传播内容选择上,将产品包装作为主要视觉元素 ,广告文案与策划,集中宣传一个信息:“怕上火,喝加多宝”。餐饮场所的现场提示,要配合电视广告。
(2)、派生活动计划,主要是围绕“怕上火,喝加多宝”这一主题,进行各类的促销活动。
公司应举行“炎夏消暑王老吉,绿水青 山任我行”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑加多宝”字样,可获得当地避暑胜地门票两张,并可在当地度假村免费住宿2天。
同时,在针对中间商的促销活动中,公司除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外,还应该推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划,选择主要的火锅店、酒楼作为“加多宝诚意合作店”,投入资金与他们共同进行节假 7
日的促销活动
3. 预算
策划费用:
广告费用:
费用总额:一亿四千多万人民币
(二) 评估程序
1、 绩效评价指标
红罐加多宝成功的品牌定位和传播,给这个有175年历史的、带有浓厚岭南特色的产品带来了巨大的效益:20xx年红罐王老吉的销售额比上年同期增长了近4倍,由20xx年的1亿多元猛增至6亿元,并以迅雷不及掩耳之势冲出广东,20xx年,尽管企业不断扩大产能,但仍供不应求,订单如雪片般纷至踏来,全年销量突破10亿元,以后几年持续高速增长,20xx年销量突破100亿元大关。
2、收集数据的方法
通过走访客户、终端实际调查、问卷调查等手段收集市场数据,同时根据企业销售商品数据、现金流、利润率和销售成本等数据来分析评估。
8