网络维修维护及服务合同
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》,合同双方就ERP系统及网络设备维修维护及服务事宜协商一致,特签订本合同以供遵守。
第一条 服务内容、方式和要求
甲方委托乙方对 维护及服务,包括: 所有业务模块维护;全厂网络设备及核心内容维护。
1、服务对象
乙方的服务对象为甲方的联众创新 ERP系统及所有网络设备。
2、服务项目
甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方 设备的维护服务。(如遇重大技改项目双方另行协商确定解决。)
3、服务标准
乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维护服务。
第二条 履行期限
服务期限为 年 月 日至 年 月 日止。
第三条 合同金额及付款方式
1、合同总金额为: 元,大写:
2、付款方式:合同签订之日甲方一次性支付乙方全年维护费用的 %,计 元(大写: ),剩余 %,计 元(大写: )服务期满后一次性付清。乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。
第四条 保密
1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。但上述保密信息不应包括以下信息:
(1)任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息;
(2)任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息;
(3)由乙方独立发展的信息;
(4)任何法律规定、政府指令、法院命令和/或任何一方控股公司注册的证券交易所要求披露的信息。
第五条 违约责任
乙方因维护服务质量问题给甲方造成损失的,应按合同总额的2%支付违约金,违约金不足以弥补损失的,乙方应继续负责赔偿。
第六条 合同生效时间
本合同自签订之日起生效。
第七条 其他事项
1、本合同一式五份。未尽事宜,由双方协商解决,对本合同条款的任何修改或补充,均应由甲乙双方以书面形式予以确认。
2、乙方为履行本合同项下义务所开发/创造的知识产权归甲方所有。
第八条 合同附件
合同附件为本合同不可分割部分,与合同正文具有同等法律效力。如果附件和合同正文有冲突,以合同正文为准。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人: 法定代表人(签字):
时间: 年 月 日 时间: 年 月 日
附件1: 服务范围
一、 。
二、 。
附件2: 维护内容
1、日常维护
设备检测:乙方工程师每天通过网管协助甲方检查附件一“服务范围”的设备运行情况,记录主要参数。若发现异常,及时通知甲方,告之异常现象,由甲方在本地查看设备的指示灯状态、参数配置,检查电源环境是否有异常,电缆是否有松动等,乙方协助甲方判断故障原因,若只须调整参数或能远程解决的故障,则协助甲方远程解决;若通过远程诊断无法判断故障原因,则进入上站检测/维修程序,若确认为设备故障,立刻进入维修程序。
2、设备的维护
甲方设备若发生远程无法判断的故障或必须现场维修的情况,乙方在接到故障通知后应按约定的故障响应及排除时间派工程师到达现场进行故障定位、排查和解决。
3、技术咨询与培训
乙方为甲方提供技术咨询服务,甲方在使用过程中如有任何问题,都可以随时通过电话或邮件获得乙方的远程技术支持。
4、故障响应及排除时间
按照故障类型响应时间分别为:
第二篇:网络技术维护服务合同
甲方合同编号:
乙方合同编号:
网络技术维护服务合同
甲方:
乙方:
网络技术维护服务合同
甲 方:
乙 方: 经甲、乙双方友好协商,乙方委托甲方提供网站技术维护服务事宜,双方申明都已理解并认可本协议的所有内容,依照《中华人民共和国合同法》的相关法律条款,同意承担各自应承担的权利和义务并达成以下协议条款:
一、网站基本情况
网站名称: 网站域名:
php空间: mysql数据库:
二、协议金额
___ _ ____元整(大写)。甲方将免费提供给乙方服务,直至乙方总营业额满 ____________元整(大写)为止,满___ _ __元整以后,甲方开始收取总营业额的_____%提成,作为服务费。于协议签订后 个工作日内全部支付。 三、协议有效期
甲乙双方将于20____年_____月______日签订《网络技术维护服务合同》,于20____
四、甲方的权利和义务 1、甲方对其网站的所有资料拥有全部版权。
2、及时向乙方提供日常维护、更新资料、扩容、保障数据库安全。
3、乙方在应用过程中发现网站出现异常,应及时与甲方取得联系,便于甲方提供技术服务。
4、为甲方的维护工作提供必要的条件和协助。
五、乙方的权利和义务
1、 须在甲方的指导下进行操作,如擅自违规操作造成损失,则由乙方进行承担。
2、 在甲方提出维护和更新数据的要求后完成网站的维护与更新。
3、 乙方应定期做好资料备份,并对备份资料妥善保管。
4、 本协议结束时,乙方应向甲方移交网站的用户名和密码。
5、 本协议结束时,在同等条件下甲方有为乙方提供网站技术维护服务的优先权。 六、协议终止
1、乙方在本协议有效期内中止支付维护服务费,或者未按本协议履行义务的,甲方有权终止本合同,若要恢复服务,乙方需补交停止期间的所有维护服务费用。
2、合同期限届满并且双方没有续签协议,本协议将终止。 七、争议解决
凡由本协议引起的或解释与执行本协议有关的任何争议,双方应当友好协商或调解解决。若协商调解不成,双方同意将争议提交当地人民法院申请仲裁。
八、本合同经双方法定代表人或授权代表人签字盖章后生效,本协议一式 俩 份,甲方持 壹 份,乙方持 壹 份。
九、其他未尽事宜,双方应友好协商解决,并签署书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(签章): 乙方(签章):
电 话: 电 话:
日 期:
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