技术质量协议书

                                                  编号：

为保证产品的质量，明确供需双方的职责，本着平等合作的原则____________(以下简称甲方）和                    （以下简称乙方）经共同协商签订                           供货技术质量保证协议。

        甲、 乙双方应严格遵守本协议各条款的规定和要求，因违背协议而出现质量问题和质量事故，违约方要承担全部责任，并按本协议的要求做出损失赔偿。

本协议主要包括：验收规则、产品检验方法、主要原材料的定点和质量控制、生产过程的质量控制、产品合格质量水平的控制、设计工艺更改的控制、质量信息反馈、不合格品的处理、损失赔偿、技术保密和专利保护等条款。

1．验收规则

1．1 验收标准：甲方正式受控生效的《企业标准》、《产品规格书》、甲方设计图纸、认定的样品或样板，国家、部委颁发的有关标准以及乙方提供的由甲方认可的相应标准。

1.2甲方对乙方提供的产品进行抽样检验，检验标准按国家标准GB/T2828.1-2003

一般检查水平Ⅱ，采用一次记数型抽样方案进行检查。对甲方认为重要的部件，甲方也可采用全检。

1.3甲方按GB/T2828.1-2003《计数抽样检验程序》第一部分：按接收质量限（AQL）检验的逐批检验抽样计划规定判定是否合格，AQL值如下要求：轻缺陷AQL=       、重缺陷AQL=    、致命缺陷AQL=          、判定该批产品不合格时，IQC开出不合格通知单，并按本协议相关规定处理。

  1.4当乙方提供的产品，连续检查       批不合格时，甲方向乙方发出暂停供货通知，并按本协议相关条款处理

  1.5乙方必须保证向甲方提供的产品在乙方的库存时间不得超过      天（因乙方原因），否则甲方将按不合格判定，进行退货并按货值的      罚款处理。

1.6为保证甲方对货品的管理，乙方提供的产品包装应符合以下要求：

 （1）标识：生产厂家的名称，产品型号或图号，生产日期，安全件应注明国家或国际规定的安全标志。对于有环保要求的产品应在内外包装上注明环保标志（如ROHS等）。

 （2）内包装：合格产品应在确保产品不受损的前提下按个包装。

  1.7外包装：双瓦楞纸箱，应防潮、防震、抗挤压，以保证产品在运输过程中不会遭到损坏，箱内还应有衬垫防震。包装箱上应标明产品名称、型号或图号、数量、生产日期、生产厂家、安全件还应标明标识，同时还应标注“小心轻放”、“向上”、等标志。

  1.8乙方每次送货时，必须提供该批产品的成品检验报告给甲方检验部门。

  1.9乙方应保证在同一型号，定量包装中不发生混料和少料的事故，混料和少料事故按不合格判定，并按本协议相关规定处理。

2．产品检验方法

  1.1按照本协议1.1条规定的《验收标准》对乙方的产品进行验收。

  1.2检验所使用的仪器、仪表、设备、加具应符合国家的有关计量标准，若双方对测量数据有争论时，以甲方数据为准，特殊情况以市级以上检测机构测定数据为准。

3.主要原材料的定点及质量控制

  3.1为保证产品质量的稳定性，乙方应建立原材料认定程序，配置检验试验设备，建立供应商档案，甲、乙双方各持一份定点供应商明细。

  3.2乙方因故需要变更主要原材料供应商，需书面通知甲方，经甲、乙双方认定合格后才能进行相关的变更。未经甲方认可而擅自变更原材料供应商，甲方将有权中止乙方的供货资格，并由乙方对因此而造成的损失负全部责任。

  3.3乙方应对其原材料供应商进行定点管理，进行严格的进厂检验，建立和保存原始的进货检验记录，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。甲方对乙方进行工厂审核时可随时查验以上检验记录。

  3.4乙方应对原材料实行“先进先出”的管理原则，超期物料严禁使用。

4.生产过程的质量控制

  4.1乙方应加强生产过程的质量控制管理，制定生产过程控制文件和作业指导书。

  4.2乙方应建立完善的监控体系，在对最终产品质量有影响的关键生产工序上设立专人质控点，严格做好原始记录和数据统计，监控过程质量。

  4.3乙方应及时发现和纠正生产过程的异常情况，确保产品质量的一致性、稳定性，产品质量如有失控应及时查明原因采取纠正措施，若失控产品流入了甲方仓库，应立即通知甲方采取相应的措施防止误用，否则造成的一切后果由乙方承担。

  4.4甲方有权对乙方生产过程质量控制进行监督考察，并进行符合性的考核，对乙方执行有效性不符合者，应在甲方要求的合理期限内进行有效整改，对整改不符合要求的，甲方有权中止供货资格。

5．产品质量指标要求

  5.1乙方提交的产品每月入厂交收检验批次合格率应达到         ％以上。

  5.2对于其它甲方提出的指标要求，可在本协议的附件中详细列出。

6.设计、工艺更改控制

  6.1乙方经甲方认定批量供货的产品，不得随意更改设计和生产工艺，若应特殊原因确需变更时，应事先书面通知甲方，经甲方确认后才可实施。

  6.2乙方应及时向甲方提供更改后的样品、测试数据、检测报告等相关的资料。

  6.3乙方更改后的样品，甲方需进行样品认定、试验认定、上机试装等验证，合格后，甲方将正式书面通知乙方批量供货。

7.质量信息反馈

  7.1甲方对乙方产品实行A、B、C、S分级质量信息反馈。交收检验中出现不合格批次时，甲方出具《不合格检验结果通知单》反馈乙方。

  7.2“C”类质量信息反馈属正常质量信息反馈，属下列情况的甲方向乙方发出C类质量信息反馈。

     （1）乙方产品质量稳定、良好、甲方每年向乙方发出一次交收检验合格率、维持试验、使用过程中的综合质量评定信息反馈。

     （2）乙方的产品偶然出现一般质量问题。

     （3）应乙方要求。

  7.3“A”类和“B”类质量信息反馈

“B”类质量信息反馈属质量异常信息反馈。“A”类质量信息反馈属于重大质量的反馈。乙方在接到甲方“A”， “B”类信息反馈后应立即组织分析和处理，并在     天内向甲方提出书面质量分析和整改报告。

  7.4“S”类质量信息反馈，主要针对以下情况

  （1）年度入厂产品合格率低于       ％，或者年度入厂不合格批次超过     批。

  （2）整机试验出现    次严重不合格。

   (3)上机使用半年内有    次批量性质量事故。

   (4)造成甲方整机出一次批的早期失效。

  （5）供方考察出现严重不合格。

  （6）乙方不履行双方签订的“技术质量协议”或“供货协议”。

8.不合格品的处理

  8.1交收检验中批次不合格，原则上整批退回乙方处理。因特殊原因需就地筛选或返工的产品，经甲方同意后，乙方可在甲方指定的地点进行返工或筛选，并进行第二次验收，合格后方能投入使用。

  8.2交收检验合格批次中的不良品处理按以下方式执行：

   （1）可修复不良品，甲方有要求时由乙方修复。

   （2）不可修复的不良品，乙方应负责调换合格品。

 8.3上机正常使用中出现不良品，应由乙方负责质量分析和退换、修理。

 8.4乙方提供的产品在交收检验中，如判定为不合格的，乙方应在5个工作日内将产品由甲方仓库全部退出，若在甲方仓库存放时间超过10个工作日，甲方将作为废品处理，不进行付款。

9.损失赔偿

 9.1乙方由于未遵守本协议而使甲方蒙受损失的，乙方应负责相应的赔偿。

9.2由于乙方产品的质量问题给甲方或第三方造成经济损失或人身伤害的，乙方应全额赔偿损失。

 9.6乙方产品混料事故将视为不合格品处理，若因乙方混料造成甲方停产或返工的，甲方有向乙方索赔的权利。

 9.7乙方产品若出现少料事故，乙方应向甲方补齐数量。

9.8乙方向甲方提供的产品，在甲方使用过程中，属乙方原因的不良比例应低于3%,

超出该比例，甲方有权根据遭受的损失向乙方进行索赔。

10．技术、保密及专利保护

 10.1甲乙双方对对方提供的技术文件、工艺文件、CAD设计文件、图纸、数据资料、样品及样板、专用件模具、专用元器件及整件等，未经双方同意不得向任何第三方泄漏或提供，若有违反，将按国家有关的法律条款追究相应的责任。

 10.2乙方应保证，其生产产品所使用的技术或者涉及到知识产权，均已合法获得许可权，若由此出现的纠纷和索赔等，由乙方全部负责。

11.其它注意事项

 11.1乙方向甲方供货时，应提供详细的书面供货清单（包括供货单位名称，产品的名称，规格，数量，生产时间等），以便于甲方验收和仓储管理。若在入厂检验时乙方未能提供书面供货清单的，甲方将以不合格品处理。

 11.2乙方应在甲方需要的时候提供该产品的检测报告、技术文件、图纸、数据资料、样品等，以备甲方检验和试验。若甲方需要，乙方还应向甲方提供自己的检验规范，供甲方分析。

 11.3乙方还应提供甲方所需要的关于乙方产品的其它文字报告，资料等。

 11.4乙方第一次供货前，应先将样品提供甲方检验部门检验封样。

12.本协议一式二份，甲乙双方各保留一份。

13.本协议经双方盖章签字之日起生效，有效期一年。满一年后未重新签署新的质量技术协议的，本协议自动继续生效，直至签署新的质量技术协议。

14.本协议复印件同样具有法律效力

    甲方：                                    乙方：

地址：                                      地址：

代表：                                 代表：

签订日期：                             签订日期：

附件：

第二篇：技术质量协议

质量技术保证协议

甲方（需方）： 对应合同编号：

乙方（供方）：

设备（备件）名称：

设备（备件）型号：

1. 目的

为了促进设备或备件质量的稳定和提高，促进供甲乙方共同发展，明确双方质量责任及快速解决质量纠纷，甲方和乙方根据双方业务交往准则及合同规定，经协商一致，特签订此协议。

2. 责任

2.1甲方负责向乙方提供订购产品图纸、标准，并确认封样样品（需方）及其他技术要求等。

2.2乙方保证向甲方提供满足双方确认质量要求的产品。

2.3乙方应妥善保存甲方提供的图纸、标准及其他技术文件。未经甲方允许，乙方不得泄露甲方提供的技

术文件资料。

3. 技术要求

3.1乙方提供的设备应符合以下技术要求：

（1） 技术参数：

（2） 性能指标：

3.2 技术支持和服务

(1) 设备安装期间，乙方负责对甲方进行关于设备的使用要求及日常维护、注意事项等方面的培训；

(2) 对设备的质量事故问题，乙方在接到甲方的书面反馈后，应在2个工作日内委派相关人员到达甲方现场进行解决；

(3) 属设备的一般性质量问题，乙方在接到甲方的书面反馈后，应迅速做出解决方案，并在3个工作日内将问题解决；

(4) 保修期过后，乙方可向甲方提供有偿维修服务。

4. 质量要求

4.1设备实现三包：关于设备的质量问题，乙方应保证设备安装后三个月内包退，六个月内包换，十二个

月内免费维修。

4.2关键器件的质量保证：除整机设备的三包外，乙方应对以下设备内关键或易损器件的质量保证。

4.3当设备的使用或质量问题超标时，经双方确认使用环境及操作方法满足《产品使用说明书》要求的条

件下，乙方不得以任何理由推托责任，若使用条件有特殊要求，须在本协议签订时注明。

第 1 页 共 2 页

5. 产品质量责任判定

5.1甲方判定批量合格产品，但装配过程中或成品检验中发现供货不合格数（属乙方责任）超过5％时，

此批仍为不合物料，损失由乙方承担；

5.2乙方质量责任并不因为甲方批量检验合格而得到任何减免，质量责任周期为配件寿命周期；

6. 对质量责任事故的处理

6.1凡因乙方供件的质量问题造成甲方产品在装配、流通、消费过程中产生质量问题和事故，其一切经济

损失及法律责任均由乙方承担。

6.2因乙方供件的质量问题造成甲方在装配现场产生的重大质量事故（5万元以上），乙方担付款5000人

民币或损失费的50％的经济损失。

6.3因乙方供件质量问题导致顾客批量投诉或退货，一切责任和损失由乙方承担，并扣款5000元人民币

以上。

6.4因乙方供件质量问题甲方要求退货或换货的，乙方应无条件执行；

6.5对乙方出现的质量问题乙方应按照甲方要求即时进行整改，整改合格后可继续供货。对乙方引起重大

质量事故的，甲方有权终止合同。

7. 违约责任

7.1乙方未按照双方确认的技术及性能要求提供设备，甲方有权将产品退回，同时，乙方有责任退回货款。

7.2乙方如接到甲方的质量反馈后，未在指定时间内进行处理，乙方有责任按每逾期壹日五百元向甲方支

付违约金。

7.3如因设备的质量问题导致甲方产品的质量事故，甲方有权向乙方提交索赔函;

8. 保密条款

甲乙双方未经对方同意，均不得对外提供、纰漏对方的技术信息。

9. 本协议适用于甲方向乙方采购的产品质量（指所有时期）责任事故的处理都具有追溯力。

10. 本协议作为双方《采购合同》附件，与采购合同同时生效，其效力并不因为采购合同的终止而终止。

11. 本协议一式两份，双方各执一份，双方代表签字盖章有效，具有同等法律效力。

甲方单位： 乙方单位：

甲方代表（签字）： 乙方代表（签字）：

盖章： 盖章：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

第 2 页 共 2 页