金牌月嫂服务合同

甲方（客户方）： 身份证号： 电话：

乙方：

甲乙双方是平等民事主体，本着自愿的原则，协商签订本合同，以确保甲乙双方的合法权益不

受侵犯。

第一条 服务内容：甲方同意由乙方为其提供专业优质的月嫂服务,乙方也愿意为甲方提供此项服务。

第二条 “金牌月嫂情况”：“金牌月嫂” (姓名），身份证 ， 电话 。甲方在三天之内如觉不满意，可由乙方再另行调换一名“金牌月嫂”，但不影响合同其他条款的履行，在合同期内最多调换一次。

第三条 服务期限： 在乙方接到甲方电话通知后，派遣月嫂进入甲方家庭或医院之日起开始服务，合同期自 年 月 日至 年 月 日止(如不能确定具体起始时间，以月嫂开始工作的当天为准，事后补填)。合同期的具体描述为：起始日自合同约定的第一天上午8点乙方月嫂进入甲方家庭或医院开始，或者自甲方要求乙方月嫂提供服务的当日24点之前开始；终止日自合同约定的最后一天的次日上午8点终止。

第四条 服务地点（家庭住址）：

第五条 服务费：

服务费共计 元整人民币。其中定金为全款的30% 元人民币在合同签定之日支付；乙方安排月嫂正式上岗三日之内甲方需支付剩余的全部服务费 元，如有其他费

用产生，由甲、乙双方进行适时结算，所有费用款项均由乙方委派专人收取，不得由月嫂代收。

第六条 甲方权利和义务

1. 若对乙方安排的月嫂服务不满意，如月嫂工作能力差或态度散漫恶劣、不服从甲方合理的工作安排、 不能胜任相应工作、存在违反国家法律法规的行为，甲方有权要求乙方调换人员。

2.甲方有权拒绝月嫂在其住所从事与约定服务无关的活动。甲方应向乙方月嫂明确其生活习惯、家 庭禁忌、母婴状况等，合理安排日常护理事务；

3.自乙方月嫂开始工作之日起，甲方负责解决乙方月嫂的住宿和饮食，产生的费用由甲方独自承担。

4.甲方应保障月嫂白天时间每天不少于三个小时的休息调整时间；甲方应每周安排月嫂休息一天时间，即30天之内休息4天，月嫂在甲方处服务的实际工作日为26天，月嫂连续工作26天而未休

息的，则视同服务周期为30天,第26个工作日后的次日8点结束本次服务。在月嫂休息期间由甲

方自行安排人员照料，月嫂应在休息之后的次日上午8点之前到达甲方住所。如甲方需月嫂在休息时间和国家法定节假日期间工作的，需另支付费用给乙方，周末加班费标准为 ，法定假日费用标准为 ，此费用可事后结算。

5.如发生因乙方月嫂造成甲方的人身损害或财物损失时，经双方核实确认后，有权向乙方和乙方月嫂提出赔偿；乙方月嫂在甲方处工作时甲方负有保障其安全的义务，乙方月嫂在甲方住所内遭受人身、财产等损害时，甲方负有全部赔偿责任。

6.不得与乙方月嫂私下达成任何协议；如无续约合同，不得以任何理由挽留乙方月嫂继续服务；不得不经乙方同意安排月嫂到第三方工作；不得引诱乙方月嫂违反乙方和月嫂之间劳动合同，导致月嫂从乙方辞职而为甲方服务；否则赔偿乙方本合同金额5倍的经济损失。

7.甲方及其家属应尊重月嫂人格，保持与月嫂良好的互动和沟通，甲方有义务向家庭成员申明月嫂只听从于甲方本人的合理工作安排。

8.甲方对月嫂在服务期间和服务场所的安全负责，不得指使其从事危险工作及违法工作；如遇月嫂突发急病或其他伤害时，甲方应采取必要的救治措施；月嫂离开服务地点外出，未按时返回或发生意外，甲方应在24小时内通知乙方。

9.甲方有义务在约定时间内付清相应费用，否则自逾期之日起每日按甲方应付未付款的2%向乙方支付违约金；甲方逾期超过7日，乙方有权单方解除本合同，甲方应向乙方支付3000元的违约金。

10.甲方有义务保守合同内容中包含的各项商业秘密，如约定的服务费用、交费方式、服务内容、联系方式等，保证不向第三方透露本合同的任何信息，否则赔偿乙方3000元的损失费，损失费不足以弥补乙方损失的，甲方应赔偿乙方的全部损失。

第七条 乙方的权利和义务

1. 按照合同约定的《服务内容》认真履行义务，督促和指导月嫂做好服务工作。

2.乙方应与甲方保持经常的联系，有义务保持沟通渠道的畅通，及时处理甲方的反馈意见；乙方客服主管姓名 电话 座机 。

3.为甲方委派经身份验证、体检合格、诚实可靠、技能过硬的“金牌月嫂”，并按时进入甲方家庭 服务。

4.乙方月嫂有事请假外出应征得甲方同意，禁止擅自离岗，禁止迟到早退，如有发生经调查确认后，应向甲方诚恳道歉并支付100元—300元的罚金。

5.乙方月嫂有权拒绝从事与合同内容不符的工作，有权拒绝为其他第三方服务，包括为甲方的家庭成员服务，有权拒绝甲方的家务劳动，有权拒绝在非约定地址服务（母婴需在外治疗的或经乙方同意的除外）。

6.不得在甲方住处从事与合同约定服务无关的活动；不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为；因乙方原因而造成甲方人身或其他权益受侵害的，乙方要承担相应的法律责任和经济赔偿。

7.乙方在本合同签定时需向甲方主动出示乙方公司营业执照，乙方月嫂的身份证、健康证、育婴师资格证等有效信息。

8.乙方有义务对月嫂进行定期不定期的检查、督促和指导，发现问题及时处理；有义务对甲方进行定期不定期地回访、慰问，了解乙方月嫂工作和服务情况，及时解决甲方投诉和合理要求。

9.因乙方月嫂原因（如生病、事假等）造成月嫂不能继续服务时，有权为甲方调换同等级别的月嫂，本协议继续有效。

10.如因甲方原因导致乙方月嫂不能继续履行职责的，乙方有权终止合同并且不退还甲方费用，如

发生不尊重月嫂人格、打骂月嫂、多次重复让月嫂从事《服务内容》之外的工作而被月嫂拒绝的；

不按时支付乙方相关费用的等。

第八条 其它约定

1. 服务期满甲方若延长服务期，应征求乙方同意并提前7天与乙方续签合同。

2. 合同期满后如甲方不再续约，合同双方应于当日确认各方权利义务的履行是否完毕，认真检查有

无财物丢失或人身损害，确认无误后本合同自动终止，不再为他方损失承担责任。

3.合同期内，若甲方要求调换月嫂，乙方最多可调换一次（两个月以上的长期合同另行协商），经

调换后甲方仍不满意的，乙方不再调换月嫂，本合同自然终止，产生的费用双方依据实际工作量

按天据实结算。

4.合同的附件《服务内容》作为本合同的补充条款，与本合同具有同等法律效力。 5.

6.未尽事宜，双方协商解决。

第九条 本合同自甲乙双方签字按手印后生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

附：《服务内容》

甲方： 乙方：

日期： 日期：

第二篇：月嫂服务合同

月 嫂 服 务 合 同

甲方姓名：（客户） 身份证号码 乙方姓名：（月嫂） 身份证号码 丙 方：通辽市童心月嫂服务公司 营业执照编号：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保障法》及其它法律、法规的规定，甲、乙双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，就月嫂服务相关事宜达成本协议，甲乙双方遵照本协议的约定，履行各自的权利义务。

第一条：月嫂服务内容

甲方自愿选择乙方，乙方提供月嫂服务，具体内容如下：

产妇护理（产妇清洁，心理疏导，乳房护理，产妇膳食）新生儿护理（婴儿清洁，婴儿沐浴，婴儿抚触，脐带护理，臀部护理，新生儿喂养）。

第二条：服务地点：第三条：服务时间：自 年 月 日起，至 年 月 日止。

第四条：工资报酬及支付期限

到客户家试用期三天，（带薪试用）试用期满三方无异议，签定月嫂服务合同，甲方向丙方支付全额乙方工资 元/月

月嫂工作时间为（28天），同时甲方缴纳丙方相关服务费用

甲方若不满意乙方工作要解除服务合同，必须提前三天通知丙方与乙方，待丙方处理后才能与乙方解除合同。如甲方要求调换月嫂，一个月内丙方免费为甲方调换三次月嫂

。

第五条：甲方权利与义务

一、 甲方权利

1、甲方有权合理选定乙方。甲方有权辞退不能完成合同约定工作或者有不良行为的乙

方。

2、甲方有权了解乙方情况。甲方对乙方体检情况有异议的，有权要求重新体检，体检

费用由甲方承担，如体检不合格则费用由乙方承担（乙方能够提供近期体检合格证

明者除外）。

3、甲方有权拒绝乙方在其住宅从事与（月嫂）服务无关的活动，具体事项由双方另行

约定。

4、甲方有权追究因乙方过失造成损失的经济及法律责任，有权要求经济赔偿。但不得

采取搜身，扣押钱物或采取殴打、威逼等侵权方式处理。

5、具有下列条件之一时，甲方有权解除合同：①乙方有盗窃行为或有传染病。②乙方

在试用期内仍不能相对独立完成合同约定的工作任务。③乙方存在刁难、虐待甲方

成员的行为。④合同期满。

二、 甲方的义务

1、甲方应在签订合同时出示有效身份证件办理雇佣事宜，如是填写家庭住址、联系电

话、服务内容，说明服务要求和家中是否有传染病及精神病人等。如变更以上内容，及时通知丙方。

2、甲方有义务在选定、更换和辞退乙方时将乙方接送到丙方处。甲方应尊重乙方的人 1

格及劳动，不歧视不虐待。对全日制（月嫂）乙方应提供与家庭成员基本相同的伙食。为乙方提供适当和安全的居住场所。

3、甲方对乙方负有指导责任。应详细介绍服务需要、生活习惯、合理安排日常家庭事

务，重要工作要予以示范，要妥善保管家中现金和贵重物品，以免发生纠纷。

4、按全日制（月嫂），甲方应安排乙方每天8小时的睡眠时间，并保证其食宿，遇国家

法定假日，不能安排乙方休息时，要给予日平均工资两倍的加班补助。

5、甲方不得擅自将乙方转为第三方服务：不得擅自将其带往外省市或非约定服务场所

服务，不得擅自增加合同外的服务项目，不得让乙方从事与合同内容不符的工作。

6、甲方对乙方在服务期间的安全负责，不得让其从事危险工作：由于甲方人为或设施、

设备等原因造成乙方发生意外伤害，甲方应承担相关责任。如乙方外出未按时归来或发生意外事故，甲方应在24小时内报驻地派出所，并通知丙方。

7、建议甲方为乙方投保《意外伤害保险》投保档次由甲方确定，如遇乙方突发病或其

他伤害时，甲方应采取必要的救治措施并适当承担乙方所需的医药费用。

8、服务期满甲方续用乙方，应提前7天与乙方同到丙方处续签合同。

第六条：乙方（月嫂）的权利和义务

一、 乙方（月嫂）的权利

1、乙方有权按时得到工资，有权得到正常的休假和休息时间，若甲方不能保证时，乙

方有权要求支付加班工资。

2、乙方有权保护自己人身和名誉不受侵犯，有权追究因甲方过失造成的经济损失及法

律责任。

3、乙方有权与有侵权行为或严重违反合同约定的甲方解除合同，有权因工作不适应要

求解除合同，解除合同应提前7天向甲方提出。

4、有权拒绝从事与合同内容不符的工作，有权拒绝为第三方服务，有权拒绝被带往外

省市或非约定地址服务。

二、 乙方（月嫂）的义务

1、乙方应遵守国家的法律法规，信守合同，不无故违约，应努力工作，热诚服务。

2、乙方应实事求是的向甲方、丙方提供个人的详细资料。

3、乙方应服从甲方管理和指导，应尊重甲方的生活习俗，工作要认真负责，要勤俭节

约，节约用水，用电，经手的钱（物）账目清楚，因工作失误给甲方造成损失，应主动酌情赔偿。

4、乙方不得擅自将他人及亲友带入甲方家中，不得擅自翻动、拿用甲方物品，不得擅

自动用高档电器和贵重物品，不参与甲方家庭事务及邻里纠纷，有保护甲方家庭及财产安全的责任。

5、乙方外出应向甲方请假，放假外出应告知去向，不得在外留宿，如遇特殊情况不能

按时返家应提前通知甲方。

第七条：甲乙双方特别约定

甲方提前辞退乙方时，须告知丙方，结算工资，办理有关手续，乙方提前离岗时须提前

告知甲方和丙方，并妥善处理相关事宜，共同来丙方处签办解除手续。

第八条：丙方的权利、义务

1、丙方有权按协议对甲方、乙方进行监督管理并负责协调双方纠纷。

2、丙方有义务为甲方推荐、调换服务人员，为乙方调换用户。

2

3、丙方有义务为甲方、乙方提供家政服务咨询，职业指导，为乙方提供岗前培训、技

能培训、联系查体等事宜。培训费、查体费由乙方承担。

第九条：违约责任

1、甲乙双方应遵守合同约定，任何一方违反合同约定的，另一方有权解除合同并有权

要求赔偿因违约造成的损失，合同另有约定的除外。

2、凡不办理续订、解除合同手续的，未将乙方送回签约丙方处；擅自将乙方转让他人

服务的；存在拖欠工资的；尚有纠纷的；合同尚未解除的；丙方有权追究。

第十条：合同争议的解决办法

本合同如果发生争议，应有双方当事人自行协商解决，协商无效，可到签约丙方处进行调解解决，协商或调解不成的，可向行业主管部门或行业组织投诉，可提交仲裁委员会进行仲裁，可依法向人民法院起诉。

本合同一式三份，甲乙双方、签约丙方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方：（签字） 乙方：（签字） 丙方：（签字） 家庭住址： 家庭住址： 家庭住址： 联系电话： 联系电话： 联系电话：

年 月 日 年 月 日 年 月 日

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