公司行政管理制度(范本)

员工行为规范

目的和适用范围

规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。

本规范适用于公司全体员工。

基本规定

1．仪表

仪表应端正、整洁，头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。

男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。

女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不涂有色指甲油，不用香味浓烈的香水，长发要盘起。

衬衫领口、袖口要清洁，出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。

销售部与其制定的仪容仪表具体要求为准。

2．着装

员工在周一至周六的工作时间内请着正装，工装要干净整齐，纽扣齐全扣好，不可敞胸露怀，衣冠不整。工牌佩戴于左胸前，不可将衣袖、裤子卷起。系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并保持光亮。

3．言语、行为、举止文明、礼貌。严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。

公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼。

站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。

公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。

进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门。

同事之间或部门内部如有工作问题进行讨论时，应避免影响他人工作。不允许无事串岗。

请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。

在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。

未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

办公时间内不得玩手机和在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。

任何员工不得在客户休息区内看电视，玩电脑。

请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。

厉行节约，减少浪费。

严禁在公司内用餐、吃零食。

4． 办公环境

请保持办公位整洁，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。

请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。

有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。

下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。

5． 公共环境

请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。

请把废纸、废物放入纸篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子。

请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区。

请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。

车辆请停至指定区域，不要随意停放。

爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。

下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备，随手关灯。

一切有碍观瞻，有损形象的行为。如：随地吐痰，乱扔杂物。

6. 奖惩措施

行政部和各部门主管将不定期对本规范进行检查，并对检查结果上报上级领导。

对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。

对违反规定的人员，根据情节轻重分别给予当事人警告、经济处罚、降薪、辞退的处罚。

在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。

在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款50元，情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次罚款5元。

其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外，予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在公司内通报批评。

对三次以上违反规范的、屡教不改者，可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。

罚款以现金的形式当场缴纳。

所有罚款将作为员工活动经费，经行政部上报公司领导审批后使用。

行政事务管理制度

总 则

为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施，规范公司行政事务管理行为，理顺内部关系，提

高办事效率，特制定本规定。

第一章 考勤规定

为规范员工考勤管理，提高工作效率，加强员工自我约束，现制定本规定。

第一条 工作时间。管理人员实行一周六天工作制，每天工作时

间为8：30至12：00，13：00至17：30；

因季节变化或特殊原因需调整工作时间的，由公司办公室另行通知

第二条 公司设专人负责考勤，所有员工须按时签到，遵守相关要求；因工作原因无法签到的，返岗后

应当向考勤负责人说明。

第三条 员工应按时上班签到，8：30以后算迟到，30分钟后（不包括30分钟）到办公室的 为旷工半天，过半天未到的为旷工一天。特殊情况除外。

第四条 未办理请假手续而缺勤，或请假未获批准即离岗，以及假期逾期却无续假手续的， 均

按旷工处理。旷工半天的扣全天工资，旷工一天的罚扣两天工资，连续三天以上旷工的公司可予以开除。

第五条 请假规定。

1、员工因病、因事请假需填写“请假条”经部门主管审核签字。部门主管请假须经公司领导审核签

字同意。因特殊原因无法提交申请的，应于上班前电话通知部门主管或公司领导。

2、上班时间外出办事须向部门经理说明原因并填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟

到。

3、员工因公需出差时，在所在主管部门经理批准的情况下，由办公室登记考勤，否则视为旷工处理。

4、任何类别的请假都需填写“请假条”，经部门经理事前批准，并到办公室登记。如有紧急情况，不能

事先请假的，应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室，在上班当日补办手续，否则以旷工计。

5、病假视同事假。

6、 如员工按时到岗后未参加公司或各部门晨会，以迟到处理。

第六条 请假、迟到、早退和旷工的处理

1、请假：未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天

的视为请假一天，按个人工资标准由财务核扣。

2、迟到：上班开始至30分钟之内未到者视为迟到；30分钟后（不包括30分钟）视为旷工处理。 第一

次罚款10元，第二次20元，第三次40元，依次累加。

3、早退：提前30分钟之内下班视为早退，提前30分钟以上下班视为旷工，按旷工一天处理。 第一次

罚款10元/次，按照迟到罚款累加。

4、旷工：按正常工资的两倍核算扣旷工工资，并加考核50元/次。

第七条 公休

1、在不影响正常工作的前提下，由各部门根据本部门实际情况自行制订，报请公司领导批准，在综合管

理部备案后，方可实施。

2、当月休假、请假一周以上者（含一周），当月考勤以实际出勤天数为准。 当月工资计算方法：月基本

工资÷当月天数×实际出勤天数

3、国家法定节假日采用调休方式。

第二章 办公用品管理

为进一步开源节流，规范办公用品管理，特做如下规定：

一、职责及范围

（一）本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品，本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。

（二）办公用品的采购、保管及发放归综合行政部管理。各部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各部门负责人负责

二、办公用品计划、采购、保管及发放管理办法

(一) 办公用品管理

1． 公司的固定资产由办公室统一管理，由专人负责造册登记，统一编号、建帐。

2． 公司的办公用品包括办公桌椅、电脑、电话、移动通讯工具及办公所需的低值易耗品等，实行"谁使用，谁负责"的原则，由领用人签字。

3． 领用人要爱护公司财物，对于电脑设备，应严格按规程操作，注意保护机器，延长寿命。如发现办公用品有丢失、损坏，应视具体情况由领用人负责赔偿责任。

4. 大宗办公用品的购置需经公司领导会议决定。

(二) 办公用品采购

1. 每月15日以前，各部门自行统计本部门的办公用品需求状况，并列出详细计划，分类（日常办公用品、印刷品、其它）填写《物品领用申请表》，计划本着“节省、实用、必需”的原则，经部门负责人审批后统一提交综合行政部。

2. 综合行政部人员根据实际情况给予审核并采购，报经公司领导进行审批。

(三） 公文打印

1． 公司公文打印工作由各部门专职人员负责。

3． 文员应自觉节约耗材，降低办公成本，办公及复印用纸力争两面使用。

4． 文员不得接受与公司业务无关的资料打印。

5． 文员应具有保密意识，重要文件、资料要建立专门的文档，并设置密码，打印完后，废弃的文件资料应及时销毁，防止泄密。

第三章 库房管理

第一条 库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别摆放整齐。

第二条 采购人员购入的物品必须数目清楚，包装完整，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目。

第三条 物资入库后，应当日填写《物品入库明细表》。

第四条 严格执行出入库手续，物资出库必须填写《物品领用登记表》。

第四章 办公室卫生管理细则

总则：为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象，特制定此卫生管理细则。

第一条 办公室所有人员要讲究卫生，做到办公室内外环境清洁、整齐、统一，严禁随地吐痰，杜绝脏、乱、差现象。

条二条 办公室环境卫生的管理由办公室人员负责，所有人员按照卫生安排表，每天一小扫，两天一大扫，消除卫生死角。

第三条 当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准，分工合作、尽职尽责。

第四条 卫生要求:

保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。

门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理，桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。 电脑、打印机等办公设备表面无尘土，污垢，墙壁无灰尘，墙上不乱挂物品。

书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐，便于检查。橱顶无乱堆乱放现象，报纸摆放整齐有序，无尘土。

第五条 卫生间保持清洁卫生，垃圾日产日清，各物品摆放整齐。

第六条 办公室人员应尊重值日人员的劳动成果，良好的卫生环境重在维持，各人员需做好日常维持工作。

第七条 此制度由行政部负责制定解释。

第五章 档案管理制度

总则:档案管理是企业管理的重要内容之一，为规范公司的档案管理，特制订本制度。

适用范围:主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。

档案的归档管理

1各部门的档案资料需指定专人进行负责，明确责任，保证原始资料及单据

齐全完整，密级档案必须保证安全。

2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引，以便于查找和利用。

3档案保管工作应做到四不：不散（不使档案分散），不乱（不使档案互相混乱），不丢（档案不丢失不泄密），不坏（不使档案遭到损坏）。

4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求，以提高档案的安全性，对破损档案应及时修补，保持整洁、卫生。

5建立健全档案进、出登记制度，对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。

第六章 电话使用规定

总则:为了提高公司办事效率，节约办公经费，保证通讯联络，结合公司实际，特制定本规定。

1.公司电话主要用于业务开展与外部交流，禁止在电话中闲聊，严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。

2.拨打长途电话应尽量长话短说，简明扼要，不得煲电话。

3.公司业务电话应尽量避免接私人电话，接听私人电话尽量长话短说，一般应控制在3分钟内。邻座无人时，请代接电话，有事写留言条，并及时转告。

4.展厅，售后的客服电话禁止私人接打。

5.接听私人电话时间控制在五分钟以内，非紧急事项一般少接私人电话，严禁占用业务资源并保持通话畅通。

6.电话响铃不得超过三声，接听电话的标准用语为：“您好！洛阳元浩汽车！”或“您好！力帆汽车洛阳服务站”转接用语为：“请稍等！”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。

7.电话出现故障应马上通知行政部，由行政部安排专业人员进行维修。

本制度由行政部制订并负责解释，经总经理批准后执行。

第二篇：小公司行政管理制度

****公司

行政管理制度（试行）

为提高工作效率，严格工作秩序，按照“向质量要市场，想管理要效益”的方针，保证公司的生产经营的正常进行，规范员工的行为，维护公司良好形象，特制定本制度。

一、员工行为规范和工作守则

1、公司员工应仪表整洁、大方得体，举止文明，禁止穿裙子、拖鞋、光背等。不安全、不文明着装，初次警告，二次罚款50元。

2、生产区域内，禁止喧哗、说笑、打闹、说粗话、脏话。严禁吸烟，禁止酗酒上岗或者当班期间喝酒。违者将给予50元~100元罚款。

3、生产区内，如需动用明火，必须请示当班领导同意。备好安全消防设备，确保安全生产。

4、各工程部在生产操作区域内，生产原料和加工产品堆放整齐，并保持工作场所清洁卫生。每天下班前10分钟把卫生区域打扫干净。整理保管好常用工具，关闭水电，关好门窗，做好防火防盗工作。

5、因公司事抽调员工必须按组织程序调配，任何人不得随意越权调人。所有员工必须服从领导安排，尽心尽职完成工作任务，不得目无上级，消极怠工，无理取闹等。

6、发现设备（包括照明、电动工具等）损坏或发生故障时员工立即向办公室报修。不能影响生产工作。

二、考勤制度

1、工作时间：上午8:30 – 11:30，下午12:30 – 17:30

2、所有员工，在上下班时必须进行指纹考勤，各部门必须坚持公开每月考勤，明确专人负责。每月必须和指纹考勤表核对公布一次，确保无差错。每月5日前将考勤表（包

括现场考勤）上报办公室审核，并以此作为当月工资计算依据。

3、现场施工人员考勤和费用支出由带队领带负责，返回公司三天内结清费用并将考勤表交办公室审核备案。凡需要加班，必须经领导同意，申报加班完工时间和考勤表。

4、各级领导必须在当班10分钟前到岗考勤。员工必须在当班前5分钟到岗考勤参加早会，并做好生产前交接、交底各工作。员工不得在考勤后又离开工作岗位。不得以任何理由代为考勤。

5、员工因事、因病不能上班，必须履行请假手续。请假1~2天的必须以书面形式申请，写明事由、起止时间，经工程部经理批准，超过3天的由总经理批准。却因特殊情况未能到公司请假，可打电话请假。行管人员每周轮休一次。

6、新进员工应服从安排。工作不满三天者不予结算工作，一个月以内可按70%结算工资。对于严重违反劳动纪律（如严重过失、刑事犯罪等），公司将立即给予清退或开除，无需提前通知和赔偿。

7、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退。工作时间拒绝串岗、脱岗、扎堆聊天、久坐吸烟室等。

8、办公室负责公司内部及生产区域的消防安全、环境卫生及员工的考勤，做到有布置、有检查、杜绝隐患。

三、公司例会制度

1、公司坚持每周一次会议制度，至少没两周召开一次，根据工作需要随时召开会议。办公室做好会议记录

2、会议主持人必须做好会议前工作准备，控制时间。要开短会、说短话，达到开会的效果、目的。时间控制半小时至一小时左右。早会班会每次不超过10分钟。

3、会议决定的意见要做到分工负责，认真贯彻执行，做到不折不扣，做到有布置、有

检查，落到实处。有关部门要及时跟踪，反馈信息

四、奖励

1、为肯定和鼓励先进，调动一切积极因素，凡符合下列条件之一者，将给予奖励：

（1）一贯忠于职守、积极负责、努力工作、对创造经济效益成绩优异，贡献显著者；

（2）对改善公司的生产经营管理，提高产品质量有贡献者；

（3）维护公司利益为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失的有功者；

（4）厉行节约，数额明显，成绩突出者；

（5）积极向公司提合理化建议，并得到采纳者；

（6）完成计划指标，经济效益较好者；

（7）对公司安全，保卫作出贡献者；

（8）领导有方，带领员工较好完成各项任务者；

（9）遵守公司各项管理制度，全年出满勤者；

（10）其他对单位作出贡献，领导认为应当给予奖励者。

2、奖励制度：

由项目部、科室推荐，分管部领导签署意见，经办公室审核后报总公司批准。

3、奖励种类：

（1）最佳员工奖 （5）安全奖

（2）好人好事奖 （6）节约奖

（3）合理化建议奖 （7）满勤奖

（4）先进工作者奖 （8）技术、技能奖

4、奖励形式：

口头表扬、奖金、加薪以及其他物质奖励。