河南xx物业服务有限公司

xxx大厦前期物业管理服务委托合同

甲方：xxxxxxxxxx（以下简称甲方）

法定代表人：xxxx

甲方租赁面积：建筑面积xxxx平方米

住所地：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

邮编：xxxxxx

乙方：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（以下简称乙方） 法定代表人：xxxx

住所地：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

邮编：xxxxxxxxxx0

根据有关法律、法规，甲方同意将xx大厦项目委托乙方实行全面物业管理，双方经平等协商一致，签订本合同。

第一章 物业基本情况

第一条 物业基本情况：

物业名称:xxxxxx；

物业类型:办公、底商及配套 ；

座落位臵：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx； 总建筑地上面积:xxxxxxx㎡

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第二章 物业服务内容

第二条 制定物业服务工作计划并组织实施；管理与物业相关的

工程图纸、用户档案与竣工验收资料等；建立物业管理

的各项制度。

第三条 房屋建筑共用部位的日常维护和管理，包括：楼盖、屋

顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、大厅等。

第四条 共用设施设备的日常维护、运行和管理，包括：共用的

上下水管道、共用照明、水箱、避雷设施等。

第五条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维护和管理，包括：

公共道路、公共设施、公共化粪池 (非餐饮业态使用)、泵房、自行车棚 (停车场、库)、公共路灯、共用照明、电子监控设备等。

第六条 公共环境卫生包括：房屋共用部位的清洁卫生、公共场

所的清洁卫生、垃圾的收集与清运、卫生设备设施的清

洁。

第七条 维持公共秩序，包括：门岗服务、物业区域内巡查、紧

急突发事件处理、协助公安机关维护物业区域安全等。

第八条 维持物业区域内车辆行驶秩序、速度，对车辆停放进行

管理但不承担保管、保险的责任。

第九条 消防管理服务，包括：公共区域消防设施的检查、各种

消防器材的检查，经甲方同意更换过期的消防器材，定

期举办消防知识宣传和讲座。

第十条 电梯的运行和日常维护管理。

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第十一条 其他委托事项 (该事项另行签订补充协议)：特约服

务按双方协商价格开展有偿服务；

第十二条 服务质量

1、 房屋外观：整洁完好，乱涂、画、贴等及时清理；

2、 设备运行：运行状态良好， 大型设备完好率达到95%

以上；

3、 房屋及附属设施的维护：各项记录齐全，维修及时，

专业人员配备齐全，持证上岗率 100%；设备设施完好

率达到98%以上；

4、 急修： 15分钟到达现场；

5、 小修： 20分钟内到达现场，维修完好率达98%以上；

6、 环境卫生：设施完善、垃圾日产日清，无杂物，道路

整洁；

7、 公共秩序维护：有完善的管理制度和工作流程，有专

职的秩序管理员 24小时值班、巡逻；

8、 停车管理：车辆进出有序，无乱停乱放现象；

9、 消防管理：设施、设备、器材定期保养更换，保证随

时使用。

10、 电梯运行维护：定期保养，保障正常运行；

第三章 物业服务期限

第十三条 物业服务期限为 壹 年。自20xx年12月1日至2014

年11月31日止。

第四章 物业服务费用

第十四条 本物业管理区域物业服务收费为包干制：

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物业服务费用由甲方按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：

写字楼物业服务费： 人民币7.5 元/月.平方米（不含能源费、水电费、空调取暖制冷费用）；

底商物业服务费： 人民币7.5 元/月.平方米（不含能源费、水电费、空调取暖制冷费用）；

车位占用费： 人民币360 元/月〃个（不含车辆保险费） 甲方应于乙方接管xxx大厦之日起缴纳物业服务费用。 物业服务费用（物业服务资金）按季缴纳，甲方或物业使用人应在下期物业管理费到期之日前30日内履行缴纳义务。 第十五条 物业服务费用主要用于以下开支：

（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用，并承担300元以下费用，300元以上费用和公共区域、设施设备水电能源费由甲方和使用人承担或按专属建筑面积按月进行分摊；

（3）物业管理公共区域清洁卫生费用；

（4）物业管理区域秩序维护费用；

（5）办公费用；

（6）物业管理企业固定资产折旧；

（7）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

（8）法定税费；

（9）物业管理企业的利润；

（10）甲方同意的其它费用 。

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第五章 代收代交费用

第十六条

乙方受业主方委托，乙方提供水费、电费、燃气费等代收代交服务，具体执行方式及收费标准按业主方标准实行。由于政府相关部门对公用事业费用标准的调整，乙方有权调整本合同所约定的公用事业费用代收代交的标准。公共事业单位向乙方开据的未分割能源费#5@p（整体#5@p），乙方仅向甲方提供整体能源费代收代交#5@p复印件或收据，甲方方不得以此为由拒交上述费用。 第十七条

乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。 第十八条

业主方委托乙方向客户代收水、电费，乙方仅为代理行为，不承担任何责任，亦不收取任何服务费用。

第六章 其他费用

第十九条 甲方逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起

每日加收应缴费用的千分之五滞纳金。

第二十条 维修基金的使用执行郑州市房屋维修基金使用的有关

规定。

第二十一条 甲方同意乙方对本物业除以上约定服务之外如委托

乙方提供其他服务的，可以另行收取有偿服务费用（收

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费标准详见附件二）。提供的服务项目和收费标准应事先

征得甲方同意，如有需要另行签订补充协议执行。

第二十二条 乙方对甲方房屋自用部位、自用设备维修及其他特

约服务的费用由乙方与委托方协商收取。

第七章 双方权利与义务

第二十三条 甲方权利义务

1、 查看乙方的物业管理服务工作计划，检查监督乙方物

业管理服务的实施情况。

2、 甲方需向乙方提供员工食宿用房，并具备使用条件。

3、 协调、处理本合同生效前的遗留问题：

（1）完善租赁区域物业各项设施设备，对物业不合理

之处进行改造；

（2）将所租赁区域物业所需的各种标识、设施配臵到

位，保证水、电、气、暖的正常使用；（除政府及有关部门的维修需停止外）

第二十四条 乙方权利义务

1、 根据有关法律、法规及本合同的约定以及“物业管理

实施方案”(见附件一)，在本物业区域内提供物业服

务。

2、 根据物业管理条例及相关法律法规承担相应的管理责

任。

3、 向甲方收取物业服务费。

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4、 有权要求甲方及物业使用人配合乙方的管理服务行为。

5、 负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度

维修养护计划，并组织实施。

6、 向甲方和物业使用人告知物业使用的有关建议或规定。

7、 每年进行一次物业服务满意率调查。

8、 对本物业是否评选市级或省级示范大厦有建议权。

9、 乙方应充分履行本合同约定的义务，同时乙方有权收

取相应的有偿服务费。

第二十五条 乙方入驻前的物业服务内容为：①制定物业管理方

案；③制定各项服务内容；③制定各项工作流程；④做

好与前期物业公司交接工作，提出整改建议并予以验收。

第二十六条 保修期内房屋、设施、设备的维修养护，按以下方

式处理：

1、 在保修期内，所有设备设施由业主方xxx臵业或委托

乙方和厂家及施工单位签订质保约定，期间由厂家或

施工单位履行设备的维护和维修义务，并承担所有责

任。保修期结束后，据实核算质保金。

2、 如出现质量问题，业主方xxx臵业有权委托乙方在规

定时间内安排施工单位进行返修，具体时限结合维修

项目、工程量、征求甲方意见进行约定。

3、 如果保修（维保）单位不能及时进驻现场维修，在征

得业主方xxx臵业同意后，则乙方有权直接进行维修，

甲方应按照审核确认的实际发生费用支付给乙方，该

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费用可由业主方xxx臵业从保修单位质保金中扣除或

另行支付。

第八章 合同变更、解除和终止的约定

第二十七条 本合同期满，甲乙双方决定继续合作的，应提前3

个月书面通知对方从新签订物业服务委托合同。如甲方

逾期未书面通知乙方合同终止，则视为本合同自动顺延

有效。

第二十八条 甲乙双方同时约定：本合同终止后，甲乙双方应做

好债权债务的处理，包括物业服务费用的清算，对外签

署的各种协议等；乙方应协助甲方做好物业服务的交接

和善后工作。

第九章 违约责任

第二十九条 甲方或甲方承租人违反本协议规定，若因甲方或甲

方承租人违约而导致乙方未能完成管理服务内容，乙方

有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，或造

成乙方损失的，甲方或相应责任人应予赔偿，赔偿以实

里际损失额为限。

第三十条 乙方提供的服务达不到本合同约定义务、标准及附件

一的标准，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改或

整改不及时的，或造成甲方损失，乙方及相应责任人应

予赔偿，赔偿以实际损失额为限。

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第三十一条 任何一方无正当理由提前解除合同的，应向对方支

付年合同金额20%作为违约金。

第十章 附 则

第三十二条 根据甲方委托，乙方办理与前期物业公司交接验收

手续。

第三十三条 为维护甲方、物业使用人的切身利益，在不可预见

情况下，如发生漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协

助公安机关执行任务等突发事件时，乙方有权采取紧急

避险措施，不承担法律责任和经济责任。

第三十四条 本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具同等法律

效力。

第三十五条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协

商不一致，甲、乙双方同意按下列三种方式解决。

1、 主管部门协调；

2、 提交郑州仲裁委员会仲裁；

3、 依法向当地人民法院起诉。

第三十六条 本合同未尽事宜由双方协商解决。

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第三十七条 本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：xxxxxxxxxxxx乙方：xxxxxxxx有限公司（签章） （签章）

负责人签字：

签字日期：年

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日负责人：签字日期： 年 日 月 月

第二篇：物管合同[1]

物业管理合同

甲方：××××

乙方：×××××××

根据《中华人民共和国合同法》等国家法律法规及地方有关规定，甲、乙双方经平等、自愿协商，就乙方对甲方进行物业管理相关事宜达成一致，签订本合同供双方共同遵守。

第一条 物业基本情况

甲方所使用物业（以下简称“该物业”）坐落于×××××× ，建筑面积 ㎡（以最终房屋产权证上的面积为准），物业用途为 。（平面图见附件一）

第二条 物业管理期限

乙方对甲方进行物业管理的期限为 年，自 年 月 日始至 年 月 日止。期限届满，如甲乙双方的租赁合同续期，则本合同亦续期。续期后合同条件原则上与本合同一致。

第三条 物业管理事项

1、由乙方提供的公共区域设施、设备（含电梯、供水供电、照明、消防及其他公用设备设施）的维修、养护、运行和管理；

2、公共区域卫生的清洁、垃圾收集、清运；

3、安全巡视、安全监控。

4、其它补充说明：乙方不提供停车服务。甲方相关人员的停车及费用由甲方自理。

第四条 物业费及相关费用的计算和支付 1、装修期间，甲方向乙方缴纳管理费（此费用不包含用户自用水电费等），管理费收费标准为每平方米每月人民币 元。以本合同确定的建筑面积计算，甲方应向乙方缴纳的管理费合计人民币 元，于本合同签订之日一次性支付给乙方（根据原房屋租赁意向协议，装修期间免收租金、管理费及公共设备设施维护费）。

2、装修完成后，甲方自 年 月 日起至 年 月 日止按正常收费标准的七折向乙方缴纳物业费（此费用不包含公共设备设施维护费、用户自用水电费、电话费、网络费等，以下同），即每平方米每月人民币 元，以本合同确定的建筑面积计算，甲方每 1

月缴纳的物业费合计为人民币 元；自 年 月 日开始，甲方按正常收费标准向乙方缴纳物业费，即每平方米每月人民币 元，甲方每月交纳的物业费合计应为人民币 元。

物业费每季度缴纳一次。每季度第一个月开始后五日内缴纳该季度物业费。甲方应于本合同签订之日向乙方缴纳首期（即 年 月 日至 年 月 日）物业费合计人民币 元。

3、甲方每年向乙方缴纳公共设备设施维护费人民币 万元整（大写： 元整），该费用每两年递增×%。

公共设备设施维护费每年收取一次。签订本合同之日起三日内甲方将第一年的维护费一次性付清。在一年租赁期限届满前十日内，甲方应将第二年维护费一次性付给乙方。

4、甲方自行向供电公司缴纳电费。甲方按本合同确定的建筑面积占本大厦水表范围内总建筑面积的比例向乙方支付分摊水费，分摊水费与装修期间管理费、装修完成后的物业费同期缴纳。 5、甲方应当于本合同签订之日向乙方缴纳物业费保证金人民币 元。合同期限内，若甲方拖欠物业费或有其它违约情形，乙方有权扣除相应费用及（或）违约金，甲方须立即将被扣除的保证金数额补齐。

本合同终止时，若甲方无违约情形，乙方在合同终止后10个工作日内将该保证金无息退还给甲方。

6、甲方将装修期间管理费、物业费、公共设备设施维护费、水费、保证金等本合同约定的费用通过 转账 方式支付给乙方。

户名： ×××××

账户： ×××× 开户行： ××××

第五条 双方的权利义务

1、乙方承担本合同第三条所约定的物业管理事项，并有权对大厦进行有效的管理，制定管理规章。

2、如乙方疏于履行安全保卫义务，发生不法分子强行破门进入租赁物业盗取甲方财物的案件（不含内盗等非强行破门进入物业的盗窃案件），乙方应对甲方所遭受的损失承担赔偿责任。案件性质及甲方遭受损失的数额，以公安机关的调查认定结果为依据。

2

3、甲方有义务服从乙方的管理，同时甲方须保证其雇员、访客

及其受甲方许可进入大厦内的人员在使用、管理、维护该物业过程中

遵守本合同及大厦的相关规定。如因上述人员违反规定造成损失，由

甲方承担相应的责任和费用。

4、甲方同意乙方在合理的时间内，经事先通知（或在紧急情况

下，未经事先通知）进入该物业巡视，检查该物业内部各部分状态或

处理紧急事项。需由甲方负责进行的维修，甲方应根据乙方的要求立

即自行出资予以维修；否则乙方有权代为维修，所需费用由甲方承担。

如甲方拒绝承担此费用，乙方有权从物业费保证金中扣除。

5、甲方进驻大厦后，不得私自改变建筑原貌，未经乙方允许不

得在楼外及楼内公共空间、墙面张贴设臵广告、标牌等，不得影响建

筑物内外景观，不得以任何形式占用楼内公共空间。

6、甲方对该物业进行装修，应提前向乙方申请，经审核通过，

并与乙方签订相关的装修管理文件后，方可施工。施工过程，应接受

乙方的监督检查。若甲方私自装修或装修时违反装修规定，乙方在必

要时有权要求甲方恢复原状或进行整改，由此发生的费用全部由甲方

承担。拒不服从管理者，乙方有权终止本合同及相关租赁合同并不退

还物业费保证金，

7、甲方不得在大厦内进行非法活动，不得进行任何妨碍或危害

楼宇和其他用户安全和正常办公的活动。如有上述行为，经乙方警告

仍不立即改正的，乙方有权终止本合同及相关租赁合同并不退还物业

费保证金。

8、甲方有义务保持楼内整洁，非因特殊情况必需临时占用公共

空间并事先征得乙方同意，甲方不得在公共区域内堆放货物或杂物。

如发生上述情况，经乙方警告后2小时内不予清理，乙方有权予以清

理，并向甲方收取清除费。如甲方拒付清除费，乙方有权从物业费保

证金中扣除。

第六条 违约责任

1、双方均应遵守本合同的各项规定，任何一方违反本合同的规

定，应按法律规定或本合同的约定承担违约责任。

2、如甲方未按本合同约定的期限、数额向乙方支付相关费用。

每逾期一日，则甲方需按逾期支付款额的×% 向乙方支付违约金。甲

方拒不支付，乙方有权从物业费保证金中予以扣除。

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3、当甲方逾期支付款额加违约金数额超过物业费保证金而甲方仍不缴纳时，甲方需向乙方支付相当于两个月设备设施维护费的违约金，并且乙方有权选择解除本合同及相关租赁合同。

4、甲方提前退租的，甲方需向乙方支付相当于两个月设备设施维护费的违约金。

5、在甲方不支付违约金的情况下，乙方可以处臵甲方承租屋内的可移动资产。

第七条 不可抗力

一方因不可抗力不能部分或全部履行合同的，根据不可抗力的影响程度，发生不可抗力的一方部分或者全部免除责任，但应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。因未及时通知给对方造成扩大损失的，仍应就该部分损失承担赔偿责任。

第八条 法律适用与争议解决

1、本合同的订立、效力、解释和争议的解决均以中华人民共和国法律为准。

2、因签订及履行本合同发生的或与本合同有关的一切争议，双

方应通过友好协商解决；如果协商不能解决，双方同意选择以下第 种方式解决：

（1）有管辖权的人民法院；

（2）××市仲裁委员会。

第九条 附则

1、本合同未尽事宜，由甲乙双方另行签订补充协议作为本合同的附件。本合同及相关附件和乙方关于管理该物业的各项规章制度是本合同不可分割的组成部分。

2、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

3、本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

法定（授权）代表人： 法定（授权）代表人： 日 期： 日 期：

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