电子商务合作协议

甲方：北京中熙腾达科技发展有限公司

法定代表人：潘先法

乙方：长沙亿梦阁礼品有限公司

法定代表人：邓姚

甲乙双方应合作进行电子商务事宜，经平等自愿协商，达成如下约定：

第一条 合作方式

甲方在旗下电子商务网站（网址： ，下称网站）及合同约定渠道代销乙方产品，甲方向消费者收取货款，甲乙双方定期结算，甲方按照结算向乙方付款。

第二条 授权经销

1、在乙方收到甲方首发货款之后方可上传图片。

乙方授权甲方作为乙方经销商，具体授权范围如下：

授权销售产品范围为下列第 1） 种：

1）附件所列产品；

2）乙方生产或销售所有产品，具体以定单为准；

3）其它：

授权销售渠道范围为下列第 2） 种：

1）甲方网站；

2）甲方网站及甲方店面；

3）其它：

授权销售地域范围为下列第 2） 种：

1）限于网站销售，但无地域限制；

2）不限；

3）其它：

授权销售价格（甲方对客户的销售价格）为下列第 2） 种：

1）由甲方自行决定对外销售价格；

2）其它： 由甲方决定对外销售价格，但不得低于我公司规定零售价的7折出售。

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授权进货价格（乙方与甲方结算价格）为下列第 2） 种：

1）见附件；

2）其它： 见附件，附件中供货价为产品零售价的5折。单个产品一次性拿500份以上给零售价的4折，单个产品总拿货量超过1000份是零售价的4折

2、在授权范围内，甲方有权以乙方授权经销商或类似名义对外进行宣传，有权在销售渠道中对产品进行展示/宣传/推广，但不得有损乙方商誉。

第三条 甲方权利义务

1、甲方负责电子商务平台（网站）的维护/运营、营销/推广、订单受理；

2、按本合同约定与乙方定期进行结算，并依合同约定向乙方付款；

3、其它本合同约定的权利义务；

第四条 乙方权利义务：

1、按本合同约定与甲方定期进行结算；

2、按照本合同的约定，根据甲方提供的订单对客户发货；

3、保证乙方所供应的产品符合质量要求，并无任何权利瑕疵。如因此导致任何争议或索赔，应由乙方承担；

4、根据甲方要求，力所能及的提供产品的有关宣传材料；

5、其它本合同约定的权利义务；

第五条 费用与结算：

1、押金：甲方向乙方指定账户存入 10000（壹万元整） 人民币，作为乙方发货的押金。当依据合同约定，已经符合甲方向乙方付款条件时，乙方可直接从押金中抵扣应付款项。当押金经抵扣后低于 2000（贰仟元整） 时，甲方应于5个工作日内向乙方指定帐户付款，具体数额可双方商议，但押金净值不低于 10000（壹万元整），否则乙方有权停止受理订单。同时，当甲方的订单金额超过其给予乙方的押金金额时，需将超出的金额全额支付之后，乙方方进行发货。

当乙方发现押金经抵扣后低于 2000（贰仟元整） 时，乙方应通知甲方，否则视为押金净值符合要求。

双方合作解除后（无论何种原因），押金在扣除本合同约定的甲方应付款项后，余款应在合作解除后五个工作日内退还给甲方。

2、物流费用：除非双方另有约定，由乙方支付物流费用时，该物流费用由乙方垫付，经结算后由甲方向乙方支付。物流费用结算标准按如下第 1） 种执行：

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1）以物流公司出具的#5@p或收据为结算标准；所开具#5@p税点和#5@p快递费用

由甲方承担。

2）物流费用按此标准执行：

3）其它：

3、结算：

结算周期为第 1） 种：

1）月；

2）季度；

3）年；

首次结算日： 2012 年 8 月 10 日，其后按结算周期类推。

结算方式为：以甲方网站后台统计的有效数据为准，乙方如有异议，可提供发

货凭证进行核实。乙方确已发货，甲方应承担货款及物流费用。

付款时间：结算后 3 个工作日内由甲方向乙方支付。乙方亦可直接从押

金中抵扣。

#5@p：乙方应于结算后 3 个工作日内向甲方提供#5@p。#5@p税点及发

票的快递费用均由甲方承担。

4、乙方指定收款帐号：

户名：长沙亿梦阁礼品有限公司

开户行： 湖南交通银行高桥支行

账号： 431617xxxxxxxxxxxx25

第六条 双方指定联系人

甲方联系人： 金霞

电子邮箱： 1156286296@qq.com 手机： 134xxxxxxxx

传真： 010-51319807

乙方联系人： 刘茜

电子邮箱： 2623358068@qq.com

手机： 159xxxxxxxx

传真：

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第七条 发货

1、乙方依据甲方提供的定单向客户发货；

2、乙方应在收到甲方定单后 48 小时内将货物交给物流公司发货。

3、乙方指定接收定单方式：

电子文件传输，需双方沟通确认文件已成功发送和接收 甲方定单发送至乙方指定接收方式之后，即视为乙方已经收到甲方定单。

接收方式如有变动，应提前至少两天通知甲方。

4、乙方如不能正常发货，应在收到甲方定单后 24 小时内告知甲方。

第八条 售后

1、乙方应提供产品的售后服务，包括依法履行三包义务。

2、客户依据与甲方的约定退换货的，乙方应配合进行退换货，由此增加的物流

费用由甲方承担。但由于乙方产品质量问题引起退换货的，由此增加的费用由乙方承担。若是因物流过程中出现损坏，则由甲方、乙方、物流三方沟通共同承担。

3、客户投诉处理：对于甲方转达给乙方的客户意见/投诉，乙方应在收到后两个

工作日内提供反馈。

第九条 客户信息

乙方应对甲方提交订单上的客户信息进行保密，不得提供给任何第三方，亦不得

在本合同约定目的以外使用。

第十条 违约责任

1、乙方提供的产品有任何质量或权利纠纷，导致甲方受到损失的，应由乙方承

担；

2、甲方的销售行为有任何违反法律规定的情形，导致乙方受到损失的，应由甲

方承担；

3、乙方未及时发货的，每延迟一日，应按货物金额的千分之十向甲方支付违约

金；

4、甲方未及时付款且乙方无法通过押金抵扣的，每延迟一日，应按延迟付款金

额的千分之五向乙方支付违约金；

5、双方因本合同发生争议的，应协商解决，协商不成的，可通过如下第 1 种

法律途径解决：

1） 原告 所在地法院诉讼解决；

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2）北京仲裁委员会仲裁解决。

第十一条 协议期限

1、本协议合作期限： 2012 年 8 月 10 日起至 2013 年 8 月 9 日。

2、协议到期后，如仍有定单发生，则仍按本协议执行，双方另有约定除外。

3、一方欲解除本合同的，应至少提前15日通知对方。

第十二条 其它

1、本协议自双方签字或盖章之日起生效；

2、合同附件与本合同有同等效力；

3、补充条款： 乙方代发货，快递单号抬头需填甲方公司信息，代发物流费由甲方承担。

甲方：北京中熙腾达科技发展有限公司

法定代表人或委托代理人：

日期：

乙方： 长沙亿梦阁礼品有限公司

法定代表人或委托代理人：邓姚

日期：20xx年8月9日

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质量保证书

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品！

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

七、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

八、质量争议（问题）的处理：

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性。 对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。

如产品有商标、品名、材质、生产日期、产地、数量/份量等任何一方面虚假，供货方愿承担相当于货款两倍的赔偿金。 九、本产品质量保证书经盖章后生效。 。

______________________公司

________年____月_____日

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附件：产品目录

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需方（甲方）盖章 供方（乙方）盖章：

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第二篇：《电子商务运营合作协议合同》1 2

【致青春运营合作协议】

甲方： (以下简称甲方)

乙方： （以下简称乙方）

甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方合作建立致青春整体品牌营销渠道（包含线上及线下整体运营）的运营服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。

第一章 总则

1． 合作内容：甲方是拥有包括 致青春 品牌、设计、生产实体。乙方是一家专注于从

事面向消费者的电子商务精准数据营销及整体品牌运营的公司。双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的整体品牌运营平台。

2． 合作条件：甲乙双方共同拥有致青春品牌的商标使用权，商标使用权再授权，以及产品

的分销权、零售权、推广、招商代理权。

3． 合作方式：甲方负责致青春开发、生产、仓储、物流并辅助乙方运营销售，乙方为甲方

该项业务提供运营服务，该运营服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。甲方授权乙方在淘宝、拍拍平台的网络销售经营权，线下经运营、推广、代理权，甲方授权乙方开立 致青春 品牌淘宝、拍拍的专卖店。除上述甲方明确授权的网站外，乙方可以在其它网站经营甲方的品牌。双方建立运营合作关系。甲方向乙方支付产品利润；

4．合作区域：中国大陆；

5．合作及授权期限：自本协议签订之日起至 年 月 日。

第二章 权利及义务

A．甲方权利及义务

1．甲方保证销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等；

2． 甲方制定合作平台的产品零售指导价格。乙方承诺不以低于甲方零售指导价的价格出

售。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则，乙方可在该原则下制定促销计划，经甲方书面同意后方可执行具体促销计划。

3． 甲方负责提供合作平台所售商品并保证稳定的库存。

4． 甲方应向乙方提供为合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档

内容；甲方负责协助办理合作平台经营许可的各种资质。

5． 甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对销售的产品进行退换货处理；

6． 甲方负责提供合作品台所售商品的物流服务。

7． 甲方将授权乙方作为合作期限内合作品牌致青春的唯一运营合作伙伴。

8． 甲方应承担在推广中产生的推广费用。

B．乙方的权利及义务

1． 乙方拥有非甲方提供的合作平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权；

2． 乙方应确保乙方运营的合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。

3． 乙方负责销售甲方提供商品的整体运营、推广及招商。

4． 乙方保证妥善保管合作货品。在乙方保管期间发生的货物灭失或毁损（不包括不可抗力

造成的）由乙方承担全部的损失。

5． 乙方负责合作平台的整体设计、整体建设、整体运营、整体推广、客服。

6． 乙方应于每周结束的次日，每月结束的三日内，每年结束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的销售报表、销售分析、退换货分析、当前客户浏览记录和购买习惯分析。

7． 乙方应在甲方书面批准的的市场推广方式内开展推广活动；

8． 乙方负责日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施，但需得到甲方书面批准。

9. 乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益，也不得损害甲方权益，不得做出有损 致青春 品牌形象的行为，否则由此产生的责任概由乙方自行承担，并且甲方有权单方解除本合同。

第三章 收益分配

1． 甲方须向消费者开具商品销售#5@p。

2． 甲方因在合同签定日支付 元给乙方作为，平台建设费（图片拍摄 图片优化 网

店整体设计等）

3． 甲方同意乙方提取甲方产品的销售利润作为收益。

利润：甲方同意乙方从实际销售出去的甲方产品零售指导价格中提取一定比例的利润作为乙方的服务报酬。 利润=实际销售出去的产品的零售指导价格× 的利润比例。

4． 配送与结算

4.1关于商品的物流配送方式双方约定：由甲方负责仓储和对消费者的发货。产品的所有权在销售给消费者之前均属于甲方所有，乙方不享有产品的所有权。

4.2乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物的，应做好详细记录，同时应立即通知甲方。

4.3甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定，对存在质量问题的售出商品提供无条

件退换货服务，对非商品质量问题（商品不影响二次销售）的售出商品提供7日内可退换货服务、15日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品，由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。

4.4双方以自然月为对帐结算周期，乙方财务人员应于每月10日前向甲方出具上一对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单，甲方在收到乙方对帐通知单5个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议，双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后3个工作日内，甲方应在每月 15 日至 20日期间向乙方帐户汇入上月的利润。

4.5乙方授权线下代理商加盟费的 % 归入甲方所有 % 归乙方所有。

4.6乙方负责所有的加盟代理业务，且保证金放乙方保存，以便于控制整个加盟商对产品运营。

4.7致青春品牌产品销售金额初定其中归入甲方所有(包含其成本)归入乙方所有，39.6%归入代理方所有。

5． 乙方向甲方快递对帐及相关资料等快递费用及运输费由甲方承担。

第四章 业务运行与客户服务

1． 市场推广包含以下方面：

1.1线上线下推广：乙方可以通过各种合法的推广方法进行业务推广；

1.2呼叫中心：乙方可以通过语音交互平台、传真、电话中心客服人员进行电话外呼销售；

1.3媒体推广：包括报刊广告、邮购目录、宣传手册、海报张贴、小礼品等：

1.4其他推广：包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。

乙方提交相应的推广提案给甲方，在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式。甲方可视乙方的销售业绩，给予乙方相应的市场推广费用及促销支持，具体由甲方制定。

2． 甲乙双方应当建立项目执行小组，该小组包括：

2.1项目经理：项目经理负责合作期间的项目协调与沟通；

2.2编辑：乙方负责制定品牌及产品推广计划、广告页面、以及投放，甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。

2.3技术：乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护。乙方按照双方商定的官方网上商城技术规范负责运营，甲方负责监督。

2.4仓存：甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单，并根据补货清单安排配货。

2.5财务：乙方财务人员负责定期对所售商品对账、结算，确认甲方利润及成本费用。

2.6客服：甲乙双方共同制订客户服务规范。乙方负责执行，甲方负责监督。

3． 客户退换货服务

3.1甲方应负责为用户提供合格的商品。

3.2甲方应对官方网上商城用户提供退换货服务，

第五章 商业保密条款

1. 商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计

划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。

2. 保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任

何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。如果损失难以计算，则按 3 万元计算。

3. 本协议终止后至少 年内，双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。

第六章 违约责任

1. 甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不

履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。

2. 如因为不可抗力导致运营问题，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者

理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。

3. 不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其

发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。

4. 甲方逾期支付利润，应承担逾期付款金额每日千分之三的违约金，超过十五日仍未支付

的，乙方有权解除本协议。但因为对方过错所致支付延迟，则支付方不承担此违约责任。

第七章 争议解决方式

1. 一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应向乙方

所在地人民法院起诉。

2. 本合同未涉及的部分，均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的有关规定

执行。

第八章 协议的生效、终止及其他

1. 本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效，有效期一年。协议期满前一个月若

双方均未以书面形式提出异议，则本协议自动延期一年，延期期数没有限制，直到双方提出异议为止。

2. 若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的，则乙方应在合同终止后的7日内清除

完毕合作平台的所有 致青春 品牌标志和广告宣传，并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何费用。

3. 对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不

可分割的部分。

4. 本协议及其附件为中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，双方各执两份为凭。

5. 本协议未尽事宜，须经双方另行协商并签署书面文件，与本协议具有同等法律效力。

6. 对协议及附件的任何变更或修改均以书面形式确认，并需甲乙双方代表签字方为有效。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

授权签字：

签署时间： 年 月 日 签署时间： 年 月 日

地址： 地址：

电话： 电话：

传真： 传真：

联系人： 联系人：

邮编： 邮编：

开户银行： 开户银行：

帐号： 帐号：

帐号名称： 帐号名称：