质量部经理岗位工作说明书
第一部分 岗位规格说明书 岗位名称：质量部经理 所属部门：质量部
岗位编号： 直接上级：生产副总经理
直接下级： 分析日期：2015-09-28
岗位简述：完善公司的质量管理体系和制度建设，监督各部门严格按照质量管理规定的要求进行生产经营，对生产及生产记录进行指导，负责本部门日常工作事务和费用控制。 （一）工作责任
1.依据公司发展目标制定本部门具体工作计划，报请总经理审批并施行；
2. 负责组织生产全过程的质量监督、质量检验工作；
3. 负责组织质量事故的调查处理，督促整改措施的落实；
4. 负责组织对主要物料供应商质量体系进行评估；
5. 负责组织产品质量分析活动；
6. 负责物料、成品的放行批准；
7. 负责收回产品、退回产品、不合格品处理意见的批准；
8. 负责组织对产品稳定性的评价工作；
9. 负责组织质量管理文件的制定、修订、审核工作及相关质量文件的审核工作，报请总经理批 准并施行；
10. 负责定期组织实施公司质量体系自检计划，将检查结果及时报告总经理，对自检整改情况进行检查；
11. 负责公司验证管理工作，并组织实施本部门的验证工作；
12. 负责本部门员工的管理、培训；
13. 负责制定本部门各岗位的绩效考核细则，报请总经理审批并施行；
14. 负责组织本部门的质量及专业知识培训计划的制定、实施；
15. 负责公司年度培训计划的审核，对培训计划执行情况进行监督；
16. 负责公司各项管理制度在本部门的贯彻落实；
17. 负责本部门费用计划与控制；
18. 负责本部门的日常管理工作；
19. 完成领导安排的其他工作
（二）工作内容：
1、 在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2、 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与市场、技术、财务、生产等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；
3、 负责组织生产部管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；
4、 负责组织编制年、季、月度工作计划。定期组织召开本部日、周、月度本部相关会议，及时组织实施、检查、协调、考核；
5、 负责组织采购物资、顾客提供财产、半成品检验实验工作，对公司的最终产品的质量符合性负责；
6、 负责组织公司计量管理活动，例如检验试验计量器具的检定、调整、管理，对它们的准确度负责；
7、 负责参予顾客要求的评审、设计评审、设计验证、供方评价、文件控制、数据分析、改进等质量要求的活动；
8、 负责组织产品可追溯性标识的活动，监督检验和试验状态的标识工作；
9、 负责组织各种检验、试验、检定、调整、维修记录的控制并对其正确性负责的工作；
10、 负责组织不合格品评审，不合格品的控制，有权制止不合格品的流转；
11、 负责测量监控、内部审核工作、过程与产品的测量和监控、组织处理质量事故及仲裁、进行纠正和预防措施；
12、 在分管总经理的领导下，具体负责组织质量管理体系文件的编写、报批和更改,维护事业部品质体系有效运
行；
13、 根据公司程序文件指引指定切实可行的二、三级支持文件；
14、 配合公司内部审核及管理评审计划,推动各部门人员执行ISO9000之要素；
15、 协调及督导各部门对品质体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效,并记录存档；
16、 分配及安排外部评审前准备工作；
17、 督导各部门正式文件之排版及校正,并进行统一编号的标准化管理；
14、 督导内部文件之文件分发、回收、保存、更改作业；
15、 质量培训：依据质量管理体系的要求与培训需求，制定培训计划，编制培训教材，组织全公司员工对质量管理基础知识、质量意识学习和培训，组织对生产操作人员进行标准操作等培训，并做好日常宣传和贯彻，提高企业整体质量管理水平；
16、部门行政人事管理：根据部门整体规划，进行部门工作策划，开展组织和人员建设，并进行日常监督、检查指导绩效考核等工作。组织本部下属管理人员及员工的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；
17．有权向分管总经理提议下属主管人选，并对其工作考核评价；形成阶梯式的管理储备，保证所属部门人才的及时供给；
18．按时完成公司领导交办的其他工作任务。
（三）岗位权限
1、公司年度质量计划制定的拟定权。
2、公司质量体系管理标准拟订权。
3、产品质量检验的裁决权：物料入库质量否决权、制程产品质量异常裁定权、产品出厂质量否决权。
4、对所属下级在本部门调配、奖惩权和任免提名权，考核评价权。 （一）所受监督和所施监督
1、所受监督：直接受到生产副总经理的监督指导。
2、所施监督：对其部门的员工进行直接培训和指导。
（二）与其他岗位的关系
1、内部关系：本岗位与公司各部门及员工均有指导协调的关系。
2、外部关系：供应商。
（三）本岗位职务晋升阶级图：
晋升副总经理
（四）本岗位横向平移情况
本岗位可向其他职能部门平移。 本岗位属于手工工作结合出差，车间结合室外走动进行，具较轻体力即可，工作环境温度、适度适中，无噪音、无粉尘污染，照明条件良好。 本岗位实施每天8小时标准工作制
第二部分任职资格要求 （一）教育背景
具备5年以上的质量管理经验，能够接受新鲜事物，通过培训能够熟练质量管理流程；
（二）工作经验
具备本岗位5年以上的质量管理工作经验优先考虑；大专及以上或同等学力。 专业 机械、质量、管理等相关专业。2年以上质量管理经验。 技能 通晓质量管理与具体方法、产品技术规格性能、产品检验标准和质检相关知识；具备相关管理知识、质量管理体系等方面的知识。掌握办公软件使用方法，具备基本的网络知识。
（三）品质及能力要求
1、具备良好的道德品质，遵纪守法，思想健康、积极向上。
2、智力：具有较强的学习能力、对指令的理解能力和推理判断能力。
3、语言能力：口头和书面表达能力流利。
4、具备一定的组织能力、人际沟通能力、组织协调能力、计划能力及实施运作能力。
5、严谨细心、具有责任性能，善于发现微小问题，并能及时作出判断。
6、具有较强的安全意识和保密意识。
7、具备一定的计算机水平，能够使用电脑办公。
8、诚实、正直、尊重他人、乐于分享、团队合作等；
第二篇：品质保证部经理岗位工作说明书
岗位工作说明书
一、岗位标识信息
岗位名称：品质保证部经理 隶属部门： 品质保证部
岗位编码： 直接上级： 生产副总经理
工资等级： 直接下级： ＱＣ 、ＱＡ、ＱＭ主管，质量监督可轮换岗位： 无 分析日期：
二、岗位工作概述
负责公司内所有与品质相关的工作，不断降低质量成本，实现公司指标。
三、工作职责与任务
（一）负责公司产品品质保证
１．负责分供方材料进料质量保证
（１）负责分供方资格的认可；
（２）负责分供方的监控、优化、提升；
（３）对于提交的有关原材料问题予以解决。
２．负责过程质量控制
（１）设定公司整体质量控制方案、分解任务；
（２）监控控制方案的实施情况及合格率变化，针对客观实际进行修正。 ３．负责最终质量控制
（１）保证出货符合客户质量要求；
（２）清楚地了解客户、行业标准，提升产品质量；
（３）针对客户反馈信息，修正控制方案，杜绝重复问题发生。
（二）负责质量体系运行控制
１．保证公司各项工作严格按照程序文件执行；
２．制订内审计划，监控内审工作，提交管理评审。
（三）培训／指导／评估下属及相关职能
１．培训、指导
（１）培训、指导产品标准和客户需求；
（２）分配工作，根据具体结果指导相应工作。
２．评估
（１）评估下属工作效果；
（２）评估相关工作职能工作效果。
（四）审核审批与体系有关的各类文件
１．维护现有文件有效性；
２．发生变更时，对已更新的文件的有效性进行评估，予以审批； ３．引入外来文件时，确认外来文件的有效性、适应性。
（五）执行公司５Ｓ规范
（六）完成上级委派的其他任务
四、工作绩效标准
（一）产品质量符合公司业务计划要求
（二）产品出货符合客户要求标准
１．内部质量体系运行有效，通过外部（客户、第三方）审核； ２．下属工作及绩效符合公司要求。
五、岗位工作关系
ｐａｇｅ １
（一）内部关系
１．所受监督：受总经理、副总经理的监督；
２．所施监督：对本部门下属及相关职能进行监督；
３．合作关系：与其它部门经理发生联系。
（二）外部关系
１． 在材料质量控制方面与供应商发生联系；
２．在产品质量、回访方面与客户发生联系；
３．在接受常规检查和监督、咨询方面与产品认证机构、质量认证机构发生联系。
六、岗位工作权限
（一）对所属人员的岗位调动权；
（二）对所属人员的工作指导权；
（三）对所属人员的工作分配权；
（四）对所属人员的工作监督、考核权；
（五）对所属人员的违纪违规纠正权；
（六）对所属人员的违纪、违规事实处理权和处理申报权；
（七）资金使用的审核权；
（八）对供应商的审核权和决定权；
（九）对产品质量的最终判定权；
（十）对工艺文件的制订权、审核权、审批权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班加点。
八、岗位工作环境
主要在办公室、车间工作，办公室略多些，在车间会接触到噪音、轻微粉尘和刺激性气味。
九、知识及教育水平要求
（一）ＰＣＢ制程；
（二）专业外语知识；
（三）计算机基础知识；
（四）管理专业知识；
（五）统计学知识。
十、岗位技能要求
（一）计算机简单操作能力；
（二）内部审核员资格；
（三）组织协调能力。
十一、工作经验要求
大本以上，管理或相关专业，有５年工作经验，任主管职务２年以上。十二、其他素质要求
ｐａｇｅ ２
任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；好的视力，强烈的责任心；年龄在４５岁以下为宜，无特殊性别要求。
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ｐａｇｅ ３