员工手册范本

第一部分 公司的经营理念

  客户  客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。

员工  是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。

   产品  不断创新的产品是公司发展的轨迹。

  质量  产品及服务质量是公司发展的生命线。

   品牌  是公司产品及服务的一面明镜。

  市场  寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。

  管理  一切经营活动的基本方针，高科技、专业化、集团化、国际化。

                     

第二部分 人事政策

一、员工招聘和录用

 1、招聘和录用条件

  根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神择优。

  所招员工须通过专业知识及技能的测试（根据需要选择口头或书面两种方式）。

    2、招聘程序

   根据公司发展需要，由部门经理提交用人方案由综合部转董事长或总经理批复决定。

  综合部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料。

   部门经理参考人才资料确定面试人员。

  综合部通知面试并将面试意见呈报董事长或总经理。

  董事长或总经理汇总各方面意见确定试用人员。

   综合部下发录用通知并办理试用手续。

    3、招聘人员要求

  （一）技术人员：

  高级技术人员：本科以上学历（博士或高级职称优先），对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员；具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验，硕士中级职称以上技术人员；具有电子信息、计算机专业本科以上学历。

  （二）管理类人员

  经理：管理或电子类专业院校本科以上，在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上，有强烈的责任心和事业心。35岁以下。

  （三）市场人员：电子类专业院校本科以上，1-3年工作经验，具有市场开拓能力。

   （四）财务人员：财经类大学本科，熟悉会计电算化。

  （五）文秘人员：文科类大学本科，办公管理经验三年以上，协调能力强。

  （六）质管人员：熟悉IS09000，至少有三年电子类质量管理工作经验。

  4、报到手续

  经核定录用人员于报到日携带：一寸免冠照8张，学历证书及身份证复印件到综合部报到办理就职手续。

  二、试用：

   新进员工试用期不超过三个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由综合部报总经理审核批复。

  三、转正及合同签订

  转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证，双方必须严格执行。

   四、离职

   员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续。）

   辞职：试用期过之后，职员辞职需提前一个月通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利。

   自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福利。

  解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等互不符合本公司要求，无法胜任本职，公司有权解雇，届时结算工资及福利。

  开除：员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，计薪到革职日止。

   五、内部调动

   1、原则：

  公司根据工作需要，本着人尽其才发挥潜力的原则，鼓励合理的人才内部流动。

  2、程序：

  员工填写《员工内部调动申请》。

  本部门及用人部门经理审批。

  综合部报董事长或总经理批准。

   六、晋升：

   1、依据业绩突出，并具有进一步发展潜力及献身精神。

   2、程序：

    由上一级主管提名管理层审核总经理批准。

    发文任命由综合部备案通知各部门。

  七、培训：

  1、培训政策：培训是一种人力资源的投资，公司将培训机会更多地给予工作表现出色，具有较大潜力职员。

    2、公司将不断培训职员，如英文、计算机专业培训等。

   3、参加培训前提：工作表现出色，有进一步发展潜力，忠诚献身公司。

  4、培训协议：若参加投资大的培训，应与公司签订培训协议，包括服务年限和服务期未满需补偿条款等（具体参考聘任合同中的《培训协议》）。

  八、奖惩条例

   1、公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估，并分三等级（优秀、良好、较差），并在经济上给予不同奖励，办法如下：

    优秀  500元

    良好  200元

    较差  5元

  具体评估由综合部及部门经理考核打分报董事长或总经理批复。

  2、对工作成绩持续不佳及违纪员工，视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分，具体内容如下：

第三部分 考勤制度

 一、公司统一实行每周五天工作制（星期六、日休息） 

 二、公司作息时间： 

    夏季(5/1—10/1） 

    早：8：00—12：00

    下：14：30—18：00 

    冬季（10/1－5/1）

    早：8：30—12：00

    下：13：00—17：30 

 三、全体员工不得迟到、早退、旷工。 

 四、每月迟到不得超过两次，每次不得超过10分钟，凡超过10分钟，每分钟罚款两元，依此类推，第三次起凡超过半小时，按旷工半天论处，早退与迟到处罚相同。

 五、旷工一天倒扣三天基本工资，旷工三天以上者，从第四天起视作自动离职，不予结算任何工资福利。

 六、全月按规定之工作日上班，无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤，全勤奖金100元。

  七、未转正员工不享受全勤奖。

  八、如因工作需要，公司要求员工于正常工作时间外超时工作时，各员工皆不得找藉词推搪，应以工作为主，发扬良好服务精神。

  九、对经各部门经理批准安排超时工作员工，均给予调休或发加班费。

  十、职员请假须由本人填写假条，经主管批准后方可离开，无特殊原因不可电话、捎话请假。

 十一、职员请假三天之内由部门经理批准，三天以上由总经理批准，各部门经理请假，一律由总经理批准。

   十二、公司设考勤员，员工上班须自觉到考勤员处签到，如不作签到视旷工处理。

    十三、月末财务部根据考勤记录核发工资。

                   

第四部分 薪资及福利

 一、薪资

  1、原则：岗位职责、 劳动力市场价格、 教育背景、工作经验、业绩成绩、司龄

  2、结构：

   月收人：基本工资十午餐补贴＋全勤奖＋效益奖金

 （效益奖金：公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例）

     年收入：12×月收人＋年终奖金

  3、公司依岗位职责将工资划分五岗，每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、司龄等分A、 B、C三等级，具体标准如下：

    岗位      职务      等级   基本工资

一岗         董事长

总经理   

 总工程师

                  副总经理  

财务总监

                  其他董事会直接聘任人员   

 A    30一35档

         B    25一30档

         C    20一25档

二岗      总经理助理     

高级顾问

                   副总工程师     

部门总监

                   高级文秘     

 A     25一30档

         B     20一25档

         C     15一20档

三岗      部门经理     

高级（项目主管程序员、系统分析员、

                  营销人员、会计、经济师等）

         A     20一25档

         B     15一20档

         C     10一15档

    四岗      程序开发人员

           工程技术人员

            市场销售人员高级文员

           会计

          A     15一20档

          B     10一15档

          C     8一10档

    五岗    文员    库管     物流

    说明：每档以RMB100元计

 A等：

 博士、高工，五年以上工作经验，司龄不少于三年。

本科以上学历或有中级职称，五年以上工作经验，司龄不少于五年。

 B等：

 博士、高工，三年以上工作经验，司龄不少于一年；

 本科以上学历或有中级职称，三年以上相关工作经验，司龄不少于二年。

 专科以上学历，五年以上工作经验，司龄不少于五年。

 C等：专科学历以上，一年以上工作经验，司龄不少于一年。

  上述每岗各等级工资标准，如有特殊情况，一岗职员的工资由董事会决定，二、三岗职员的工资由总经理决定并报董事会备案，四、五岗职员的工资由经理办公会决定，报请总经理批准后核发。

   公司新聘人员，试用期满后，原则上从各岗位起始档开始支付基本工资。

  对于在公司各项考核中成绩优异，受到嘉奖的职员，工资可上浮一档，对于成绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用。

  原则上对公司四、五岗的正式职工在公司工作每满一年工龄，重新审定一次工资，由经理办公会决定是否给予升档。对于收人达到或超过本岗位平均档的职员，其每年晋升与否由总经理决定。

   对于试用期人员，无论资历或岗位一律定为四档（特殊情况经总经理批准例外）。

    本标准的解释权归综合部。

  四、支付方式

    1、每月10日银行转帐方式支付。

    2、福利：

   （一）住房：

    租房（暂定）：

    条件：对现时经公司核实确需解决住房的正式职员（家在       的单身职工、已婚且一方有房职员或已有住所的职员均不在考虑之列）可申请集体租房，经总经理批准后办理。

    租金支付：公司负担月租金的50％，个人负担月租金的50％。

    租房标准：城区标准单元套房，交通费自负。

    人员限制：每单间不超过2人。

   住房公积金：是职工及其所在单位按规定缴存的具有保障性和互助性的职工个人住房基金，归职工个人所有，职工离职时本息余额一次结清，退还职工本人。

  住房公积金定向用于：

   员工购买、建造、大修理自住住房抵押贷款。

  城市经济适用住房专项贷款。

  单位购买、建造员工住房专项贷款。

  公积金来源方式：员工每月交纳其基本工资的5％，公司付给员工月基本工资5％，这笔公积金将存人房产服务公司为个人所设的帐户中，按规定备用。

  与公司正式签约的正式职员有权申请参加此项计划。

  公司5％款项的提取按参加公积金计划的年限而定。

    参加年限           提取比例

    0-5年               5％

    5-10年              10％

    10-15年             15%

    15-20年             20%

    20-25年             25％

    25-30年             30％

    医疗合作基金制度：

  基金来源：职员交纳月基本工资2.5写（由财务直接从职员工资中扣除），公司支付职员月基本工资总额的2.5％作为公司职工月医疗合作基金。专项储备，专款专用。用完为止。

   基金管理：由职员选定代表成立基金管理委员会单设帐户统一管理，由财务部监督执行。

   医疗费报销办法：

  医疗费用不论大小须经职工选定的基金管理委员会初步审核，报总经理签字由财务部具体办理。

   职员报销时普通门诊必须持市级以上医疗病历、处方、发票等单据，经基金委员会及总经理审批后方可报销，累计最高限额不得超过职工年交纳基金的3倍。

  除普通门诊外的医疗费，如职员住院等大额医疗费用按进人公司年限长短承担比例费用，标准如下：

    下列费用不予报销：

    各类滋补药品、保健药品、贵重药品等；

    因打架、斗殴、美容及违犯计划生育政策所致费用；

    未经主管批准在市级以下医院就诊、住院者；

    未经批准自行外购药等；

    病历、处方、发票手续不全者。

  3、休假：

    可享受的带薪假日：

    法定假日（七天）；

    婚假三天；

    丧假：直系一天（配偶、子女，父母、公婆、岳父母）；

    非直系半天（兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、儿媳）；

    产假：女方90天男方2天；

    哺乳假：每天有一小时的哺乳时间，可晚上班一小时或早下班一小时，工资、福利及补贴按100写发给；

    年假：服务满一年的员工可享受10天年休假；

    工伤假：工伤期间工资及一切福利、补贴按100％发给；

    病假期间的工资支付：在国家规定的医疗期内福利补贴按100%发给；

    工龄满3年工资按70％发放；

    工龄满3-5年工资按80％发放；

    工龄满5年以上工资按90％发放。

    4、正式职员申请可享受公司每年提供的常规体检一次

    5、全勤员工月午餐补贴120元

               第五部分 差旅报销办法

 一、原则：

    差旅费用实行总额包干，节约归己，超支不补

 二、标准：

说明： 职员出差前应填写出差申请单，出差期限由派遣主管视情况事先核准。

  出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差费，出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况又未能在一周内结清差费，财务部有权暂停支付其工资，等报销完再核付。

  出差人员可乘坐火车、轮船、飞机等交通工具，由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定，费用实报实销。

  出差期间因公支出下列费用，可实报实销。

  乘坐出租车按发票面值。

   因公长途电话费按电信局收据为凭。

  因公宴客费用，按正式发票为准。

                     

第六部分 安全卫生

    一、公司内严禁吸烟

    附：公司禁烟通知

    自     年     月     日起严禁在公司、办公场所、上班时间内吸烟。违者一次罚款人民币50元，当场付清。如经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者，仅限在本部办公室内，公司职员不得陪抽，如违反，按规定处罚！

    二、非电气作业人员不得装拆修理电气设备。

    三、爱护公司公物，注重所有设备的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。

    四、养成卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑，烟头、杂物，如在公共场所发现有纸屑、杂物等，应随时捡起放人垃圾桶，保持公司清洁。

    五、应急电话：

    市内触电急救：     市内伤病急救：          

    火警：119   匪警：110

                   

第七部分  保密

   

    一、总则

    1、公司秘密是关系公司权力和利益，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

    2、公司全体职员都有保守公司秘密的义务。   

    二、保密范围

    1、经营信息

    公司重大决策中的秘密事项；

    公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；

    公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录；

    供销情报及客户档案；

    公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；

    公司所掌握的尚未进人市场或尚未公开的各类信息；

    公司职员人事档案、工资、劳务性收人及资料；

    公司内部管理制度。

    2、技术信息

    各类技术资料；

    职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司。

    3、其他经公司确定应当保密的事项。

    三、公司秘级的确定

    1、公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。

    2、公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。

    3、公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

    四、保密措施

    1、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由经理办专人执行。

    2、对于密级的文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：

    非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄；

    收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施，在设备完善的保险装置中保存。

    3、属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。

    4、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。

    5、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。

    6、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。

    五、责任与处罚

    1、出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资10-500元：

    泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失；

    已泄露公司秘密但采取补救措施的。

    2、出现下情况之一的，给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任：

    故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失；

    违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的；

    利用职权强制他人违反保密规定的。

                    

第八部分 行为规范

    您的仪容：

    衣着整洁

    修饰大方

    精神饱满

    您上班时：

    不迟到不串岗

    不怠工不务私

    您下班时：

    不早退不拖拉

    关好水电门窗

    保证安全

    您打电话时：

    不闲谈

    不泄密

    您接电话时：

    先答“您好，        公司”

    您开会时：

    准时到场

    认真记录

    积极参与

    您与同事们：

    不过问工资、奖金及其他机密事宜

    不传递小道消息

    主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其他困难

                     

第九部分  附则

    一、《职员手册》为公司内部管理资料，属机密文件，职员只可借阅，不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任。

    二、本手册解释权归公司经理办公室

                                           

                                           年    月    日

第二篇：企业员工手册内容

青 岛 裕 源 集 团 公 司

员工手册

二O##年三月

目     录

一、 企业简介                                         页

二、 企业文化                                         页

三、 VI解释                                          页

四、 企业员工十大戒勉                                 页

五、 企业用人做事原则                                 页

六、 企业员工守则                                     页

七、 企业基本制度

八、 企业绩效考核管理规定                             页

企业简介

青岛裕源集团公司创建于1994年，系省属全资国有企业，下设多家直属企业和控股公司。
       多年来，青岛裕源集团公司以“追求卓越品质，创造社会财富”为企业使命，严格按照现代企业制度运作，守合同重信用，诚信经营，周到服务，依靠团结奉献的团队精神，严谨高效的管理机制，周密细致的风险控制手段和超前务实的战略眼光，与社会各界建立了紧密的合作关系，树立了良好的企业信誉，一些知名企业作为集团的项目股东，为集团公司的可持续发展增强了后劲。
        经过多年的艰苦奋斗和开拓创新，青岛裕源集团公司现已发展为一家具有房地产开发、物业服务、投资管理、文化传媒等核心竞争力和综合实力的企业集团。
        青岛裕源集团公司的主业为房地产开发和物业管理，现已建成的高档写字楼、高档公寓小区、普通住宅小区近20万平方米。近1000余亩的开发建设项目正在立项或即将建设。物业服务和管理的项目达30多万平方米，曾先后荣获“青岛市优秀物业服务企业”等多项殊荣。
        青岛裕源集团公司组织架构齐全，管委会是集团最高决策机构，下设总裁办公室、法律事务部、财务管理部、人事管理部、投资管理部等部门。
        通过多年的努力拼搏，打造出裕源人今天引以自豪的团队业绩。为了实现做强、做大的企业发展目标，裕源人敢于挑战、不畏艰险，积极拓展新项目、寻求新的发展领域，不断创造更高的经济增长点。

企业文化

一、  企业精神

勤奋，务实，创新，责任，诚信，和谐

勤奋: “勤”勤俭办企业, 脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，“奋”奋发图强、孜孜不倦的追求

务实：做人做事力求实事求是，不搞形式主义

创新：新思维、新方法、新观念

责任：敢于担当、勇于完成、尽职尽责

诚信：以诚相待、言出必行，做诚实人、说实话、办实事

和谐：严于律己、宽厚待人、团结友爱、密切协作

二、企业文化的基本特色：以人为本，不断创新，永不满足。

以人为本：尊重个人、关爱员工，引导员工规划科学的职业生涯，激励员工与企业共同发展和成长。

不断创新：不断创新经营理念，不断创新企业管理制度。

永不满足：企业回报民众、回报国家的贡献永不满足，追求经济发展的目标永不满足，员工实现自我价值、追求个人理想的目标永不满足。

三、企业文化的具体表现

1、保持良好的卫生习惯。集团自成立之日起一直强调办公区域卫生和个人卫生，十几年来坚持要求和检查，如每天早晨提前10分钟到岗，对各自的卫生责任区进行清擦清扫，每天下班前清倒卫生框，每周五进行卫生大扫除，且制定了严格的标准，并由职能部门进行检查，且定期评选卫生先进部门。对个人卫生强调勤剪指甲、勤洗头，内外工服要定期洗，保持服装整洁，体现公司良好的精神面貌。

2、保持规范的办公秩序。如：所有办公用品必须有序摆放，办公桌内不允许放置与工作无关的杂物，人离开办公室应随时将椅子推入桌洞内，上班必须着装工服戴工牌，早晚列队点名，每日4次指纹打卡等等。

3、强调执行力。无论干部员工必须有很强的执行力，凡直接上司安排的工作必须不折不扣的在时效内完成，包括月计划、年计划必须认真按时完成。

4、真诚主动的沟通。企业经营目标的实现必须靠各个部门共同协作完成，所以在工作中必须注意平级沟通、上下级沟通，而这种沟通必须是真诚、及时、有效的沟通，依靠团队精神，发扬团结合作精神，努力实现企业的既定目标。

5、忠诚于企业。主要强调不泄露公司机密，不对组织说谎，不欺上瞒下，要有企业荣誉感，与企业同呼吸、共命运。

6、讲求奉献精神。要有以企业为家的思想，在企业有急有难时勇于挑重担，不斤斤计较，不闹个人待遇，愿为企业奉献自己的智慧和力量。

7、做到三个“相互”。相互尊重、相互理解、相互包容。多学他人长处，不炫耀个人的资历，工作中产生矛盾多做换位思考，要有宽大的胸怀，要有海纳百川的气度。

8、艰苦创业、勤俭持家。克服“家大业大、多花点没啥”的思想，勤俭办一切事情。集团公司从1994年几十万起家，通过17年的奋斗，打下了坚实的基础，也积累了一定的资产，在这种情况下许多同志产生了“享受”观念，不注重节约，丧失了勤俭持家的思想，这种思想应引起全体同仁的高度重视。所以从现在起我们将进一步强调艰苦创业的精神，各职能部门和每位同志都应从点滴做起、从自己做起，节约每一滴水、每一度电、每一张纸、每一升油，在接待工作中合理安排车辆、合理安排掌握食宿标准，按公司规定安排公务用车，注意人走灯灭等等。只要我们动脑筋，凡事从大处着眼、小处着手，人人注重节约，长年累月一定可以节省一大笔可观的费用，切记节约就是创收的辩证道理。

9、员工十大戒勉。遵章守纪、自律为先；团结协作、尊重为先；履行职责、时效为先；创新思变、求知为先；创造绩效、勤奋为先。

企业员工十大戒勉

遵章守纪        自律为先；

团结协作        尊重为先；

履行职责        时效为先；

创新思变       求知为先；

创造绩效       勤奋为先。

企业用人做事的原则

1、企业中的四种人。认同企业文化，能力较强的人；认同企业文化，能力稍弱的人；不认同企业文化，能力较强的人；不认同企业文化，能力较弱的人。在企业发展中企业首选第一、二种人，对不认同企业文化的人，无论能力强弱均会被淘汰。

2、交有德之朋，绝无义之友，取本分之财，戒无名之酒，常怀克己之心，闭却是非之口。

3、态度决定一切，不怕能力低，就怕态度差。

4、细节决定成败，认真只能把事做对，用心才能把事做好。

企业员工守则

一、忠诚祖国、热爱社会、忠诚企业、热爱本职工作

   二、遵守企业各项规章制度，遵纪守法，廉洁奉公。

   三、诚实守信，讲信誉、重信义，不计较个人得失。

   四、忠诚勤奋、用心做事，作风严谨，追求高效。

五、勇于创新，工作讲究方式方法。

六、尽职尽责，敢于承担责任。

  七、尊重领导，服从分配，团结同事，乐于助人，工作和谐，气氛融洽。

  八、敬业爱岗，追求卓越，倡导奉献精神。

企业基本制度

1、用印的审批程序是：填写用印审批表（注明用印事由），部门负责人签字，总裁办公室主任签字，重要事由必须总经理或企业负责人签字。

2、一般档案的查阅由查阅部门负责人和总裁办公室主任签署认可。

3、密级档案的查阅必须报总经理确认后报企业负责人批准，且由部

门负责人、文档员办理。

4、办理资料复印的程序是：填写复印审批表（注明事由、复印数量）

部门负责人签字，总裁办公室主任签字，秘密资料复印必须由总经理确认后报企业负责人签字。

5、被批准借阅的档案资料，原则上应当日归还，超过一天以上的须

经总经理或企业负责人批准。

 6、召开专题会议的经办、准备、通知、主持、编写纪要由总裁秘书

或主办部门负责。

7、企业所有外来文一律由总裁办公室收文，但涉及法律文书函件必须由法律事务部收文。

8、因工作需要用车，需提前一天向总裁办公室申请，总裁办公室填写派车单，驾驶员见派车单后方可出车。公务车原则用于财务提存现金或办理公务地点离公司较远（三站以上）。

9、视为泄密的行为是：1）打听与本职工作无关的经营状况  2）查询

未经授权批准的档案文本  3）未经许可透露上司的联络通讯方式。

10、经济合同的借阅、查阅、复印，除规定人员签字外，还须有企业负责

人签字。

11、按企业规定，合同签订前的洽商工作，必须三人以上参加。

12、企业规定，办理借款、报销时间为每周一、周四，借款后三日内必须核销。

13、员工违反各项规章制度、工作纪律等，按《工作大纲》和《员工绩效考核处罚规定》处理。

14、参加经批准的外派培训，其培训费用由企业承担，培训者必须取

得相关证书，并在所从事的岗位服务期满2年；若培训者在服务期间提出辞职，其培训费由个人全部承担。

15、员工因辞职、辞退、合同期满而离职时，须办理交卸手续，同时

填写《员工调（动）离会签表》，相关部门负责人、财务管理部负责人、人事管理部负责人、总经理、企业负责人应签署会签意见。

16、员工应按企业规定执行每日四次指纹考勤，早上班考勤8：20前、

上午下班考勤12：00后、下午上班考勤13：00前、下午下班考勤17：00后（中午两次考勤时间要间隔10分钟以上），如有特殊原因不能按时考勤的需填写《员工出勤证明表》，经部门负责人签字后提交于人事管理部审核备案，凡未考勤也未提交《员工出勤证明表》者按企业相关规定处罚。

17、请假应填写《员工请假申请单》，一天内由部门负责人审批，三天以内（含三天）由人事管理部审批，三天以上由总经理（企业负责人）审批。部门负责人请假一律由企业负责人审批。

18、员工请事假按日全额工资计扣工资，请病假三个月以内，按全额

工资的70%发放。超过三个月按《劳动法》相关规定执行。

19、员工请病假应持公立医院证明；请事假全年累计超过20天以上

降免职或辞退。

20、旷工：员工休假无任何手续或手续不完备或请假期满未履行续假

手续或不口头请假（特殊情况）而不上班者，以旷工论处。旷工一天扣月全额工资的50%，旷工两天扣除月全额工资，连续旷工三天予以辞退。

21、员工晋升，必须达到三项基本要求：个人工作表现优异，积极进

取，学历或个人知识达到一定程度；具有发展潜力，且符合拟调升的职位要求；现职服务时间必须在六个月以上。

22、对员工重大处罚分为停职、降职、辞退、除名四种。

23、语言文明，举止端庄，待人热情，精神饱满。

24、工作时间不得吃零食、哼唱歌曲、吹口哨、随地吐痰、乱丢杂物。

25、接听外来电话，三响之内必须应答，首先问好，自报单位（或部门）。

26、工作时间不得从事上网聊天、玩游戏、看电影等与工作无关之事。办公电话不得私用，家人有急事来电，应简明扼要从速通话。

27、头发整齐、干净，不得有头屑，不得染彩发，男员工头发长度以触后领为限，不准留长鬓角，小胡子。

28、保持制服干净、整齐，工作时间要佩带工牌，男员工要打领带。夏季不得穿皮鞋以外的其它鞋类，穿皮凉鞋必须穿袜子。

29、男女职工上班应着公司配发的制服，衬衣、袖口不得卷起，不得佩戴两个以上手饰，不得佩戴造型夸张的耳环。

企业绩效考核管理规定

（一）通用标准（适用于基层和管理层）

1、待人接物，接听电话等与人交流时不使用礼貌用语        20元

2、工作时间内大声喧哗、嬉戏打闹、非公串岗              20元

3、迟到、早退（超过30分钟按事假论处）                 30元

4、下班前未向直接上司请示                              20元

5、工作中外出及返回未向直接上司或主管部门报告          20元

6、当日不向直接上司反馈工作完成情况                   100元

7、工作期间不能按要求统一着装、配戴工牌               100元

8、在办公区域吸烟或吃零食                              50元

9、办公用品摆放无序、责任区域卫生脏乱差                50元

10、下班后未锁门、关窗、关空调、电脑、水龙头等         50元

11、岗位上做与工作无关之事，经二次教育无效             50元

12、不注重个人卫生，仪容仪表不整洁，经二次教育无效     50元

13、未获批准或无故不参加企业组织的会议和活动          100元

14、未经批准，工作时间喝酒                            100元

15、不尊重或不服从领导                                100元

16、不尊重他人、议论工资和他人隐私                    100元

17、蓄意导致部门或员工不团结，矛盾激化           100--300元

18、不能履行岗位职责                             200--500元

19、通过帮助但上期不足之处依然不能明显改善       50—100元

20、被企业负责人公开批评                          50--100元

21、企业认为应考核的其他行为视情扣罚；

（二）管理层标准

1、不能保持全天候通讯畅通                              50元

2、月工作（资金）计划制定不合理、有漏项                50元

3、月工作计划每少完成一项                              50元

4、两个月中累计有三项计划未完成                       100元

（可与当月未完成项重复累加计算处罚）

5、同一项工作无理由被连续督导二次仍未解决             100元                              

6、因沟通不力，影响部门之间团结或贻误工作             100元

7、对外协调不当，给企业造成不良影响                100-500元

8、对主办事务的处置，不勇于承担责任               200-500元

9、不能提供帮助，下属不足之处未有明显改善              50元

10、部门员工当月累计受处罚三次以上                    100元

11、因个人原因造成公司财物损坏视损失价值处罚

12、月办公会提出不足没有明显改善的               50—100元

13、周办公会上被企业负责人公开批评               100--200元

14、未严格执行碰头会制度                              100元

15、企业认为应考核的其他行为视情扣罚

（三）通用奖励标准

1、周碰头会受到企业负责人公开表扬                     100元

2、月度全勤                                            30元

3、积极主动参加社会公益活动，受到企业负责人表扬        50元

4、经卫生检查小组考核，连续两个月满分                  50元

5、有突出工作表现或创新,被人事管理部通报表扬     100—500元

6、连续两个月完成部门工作计划                         100元

7、合理化建议被公司采纳                          200-2000元

8、见义勇为、助人为乐，带来良好社会影响          500-2000元

9、工作成绩突出，给企业节约成本或带来经济效益    500-5000元

10、企业认为应奖励的其他行为视情奖励

备注：本奖罚标准与青岛裕源集团公司《工作规范与操作大纲》中的奖惩条例结合使用、互为补充。