中国人寿保险有限公司员工培训

很多的时候 我们需要给自己的生命留下一点空隙

就像两车之间的安全距离，一点缓冲的余地，可以随时调整自己。进退有距

转变角色，承担责任，在为公司不断贡献中实现自我价值

加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想，她名声卓越、实力强大，并且在一个极具发展潜力的行业中处于领先地位，有着强烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运者中的一员,在中国人寿养老保险公司市场拓展部开始了我的职业生涯。为期半个月的新员入司培训在集团公司教育培训部科学统筹、合理部署下取得了圆满成功，从拓展训练到理论学习，从课程设计到课余活动，从学员学习到学员生活无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以人为本的原则，正是这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿，一个真实的中国保险业，也了解了一个真实的自我。

中国人寿秉承“造福人民大众，振兴民族寿险”的使命，正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上，作为其中的一份子，每个新进员工都应充分发挥自己的能力，承担起更多的责任，严要求，高标准，迅速实现从一个大学生到员工的角色转变，为公司的发展贡献力量。下面将从个人能力、团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何才能迅速实现这一质的飞跃。

一、不断挑战自我，战胜自我，以“空杯”的心态面对将来的一切。

我们的宗旨是为客户奉献价值，“成己为人，成人达己”，要想“为人”必先“成己”。虽然每一个进入中国人寿的员工绝大部分都是知名大学的毕业生，具备良好的理论基础和学习能力，但这并不代表什么，我们进入的是一个朝阳的行业，新兴的公司，一切都是崭新的、未曾接触的，如果不扎扎实实一步一个脚印的工作，还躺在过去的成绩上睡大觉就要犯错误、走弯路、碰墙壁。书本上的知识在工作中能应用的不足20％，大学教育所赋予的仅仅是一种思维方式，而不是实际工作的能力。我们要忘记成绩、重头再来，以“空杯”的心态面对环境的转变。我们已经不再是天之骄子、温室里面的花朵，而是要面对激烈竞争、在残酷考验中不适应者就要遭淘汰的职业者。因此，要想服务好客户，为客户创造价值，必须首先不断学习，不断进步，提升自身的竞争能力。

1、调整心态，增强竞争意识，实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由校园变成了公司，由老师变成了领导，由同学变成了同事，由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作，由以学习书本知识为中心转变为以客户为中心，由同学之间学习成绩的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此，我们的环境变得更加复杂，竞争更加激烈。我们要及时调整心态，做好准备，以更加谦卑的心态处理各种关系，以更加扎实的工作处理各类问题，以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。

2、不断学习，加快知识更新，迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行业，

需要精算、投资（本文来自第一范文网，转载请保留此标记。）、财务、营销、信息等各类专业技术人才。而企业年金更是一个崭新的市场，国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务，提升自身的竞争能力，必须首先成为该领域的专家，尤其是如今知识更新的速度加快，更要求我们保持“空杯”的心态，时刻学习新的知识，研究新的问题，迎接新的挑战。

3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同，工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此，这对我们的能力提出了很高的要求，也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习，不断的总结经验教训，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。

二、培养集体意思、加强团队合作。

实际工作中，没有一件事情能够靠单个人的力量来完成，就好像拓展训练中逃生的游戏一样，任何一个人都不可能单独跨过4米高墙，必须依靠团队的力量，群策群力才能成功。尤其是对我们养老保险公司来说，从企业年金标书的制作、投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行，这更加强调团队合作的重要性。在工作中，要避免蛮干、单干和埋头苦干，通过团队协作，实现1＋1>2的目标。

1，树立团队目标，确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起，团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向，任何人都不要偏离这个目标。同时，要确立团队的领导者，对领导者的命令必须坚决服从和有效执行，这样就能提高团队工作的效率。

2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工，牢记自己的职责，坚守自己的岗位，发挥自己的特长，各司其职。

3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通，定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路，保持正确的前进方向，齐心合力，又快又好地完成团队目标。

三、进行第二次创业，为国寿养老公司一炮打响贡献力量。

中国人寿19xx年从中国人民保险公司分离，白手起家，开始了国寿人艰苦卓绝的创业，用短短的6年多时间，实现了从一穷二白到财富500强企业的伟大飞跃，又用短短的4年时间使公司在排行榜上的名次一升再升，到XX年年中国人寿总资产已经超过10000亿元人民币，已位列财富500强的192位。现在的中国人寿已同时在纽约、香港和上海三地上市，已经基本形成了管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐、实力雄厚的优秀企业，正在朝着打造国际顶级金融保险集团的目标快速前进，这样的成绩在世界上是罕见的，同时也创造了公司发展史上的伟大奇迹。

第二篇：名人说保险

名人说保险

2011-08-03 21:39 浏览：4523 分类：默认分类

一、世界著名政治家论保险

01、 这是一件奇怪而反常的事，人们会小心地去为他们的房子、车子、游艇等一些商品去保险，却忽略了为他们的生命保险。生命对他的家庭而言是最重要的，且容易受到外来的因素而遭受损失！

——世界著名科学家、发明家、政治家、外交家、作家，美国《独立宣言》和宪法的起草人本杰明·福兰克林（1706.1－1790.4）

02、“一个有责任感的人，对父母、爱人、儿女珍爱的表现，乃在于他（她）对这个温馨、幸福的家庭有万全的准备。”“保有适当的寿险，是一种道德责任，也是国民该负起的义务。”

——美国第32任总统富兰克林·D·罗斯福（1882.1-1945.4，曾连任两届总统）

03、“我一直是人寿保险的信仰者，即使一个穷人，也可以用寿险来建立一项资产，当他创造了这一项资产，他可以感觉到真正的满足，因为，他知道倘若有任何事件发生，他的家庭仍可得到保障。”

——美国第33任总统杜鲁门（1884.5-1972.12）

04、“我国人民对这个国家现在及前途充满信心的最佳证据是上千万的人民都拥有人寿保险。”

——美国第34任总统艾森豪威尔（1869.10-1969.3）

05、“美国保险所完成的各种服务对增进我国自由的传统助益良多。” ——美国第35任总统肯尼迪（1917.5-1963.11）

06、“对于一个愿意帮助他自己的人，我没有想出比购买保险更好的办法。” ——美国第36任总统约翰逊（1908.8-1973.1）

07、“为了保存明天，我们今天必须行动。对于国家大事如此，保险业亦是。” ——美国第40任总统里根（1911.2-2004.6）

08、“人寿保险是唯一的经济工具，能够保证在未来一个不可知的日子，有一笔可知的钱。如果我办得到，我一定要把保险这个字写在家家户户的门上，以及每一位公务员的手册上，因为我深信，通过保险，每个家庭只要付出微不足道的代价，就可免遭万劫不复的灾难。”

——世界著名政治家、演说家、作家、诺贝尔文

学奖得主，英国前首相

温斯顿·邱吉尔（1974.11-1965.1，曾两度出任英国首

相）

世界著名民间人士谈保险

09、 上帝照顾不了那么多人，所以发明了保险。

——西方谚语

10、“对一个人如能自助自立，我实在没想出比买人寿保险更好的办法。” ——罗马体活字创始人詹森（1420-1480）

11、“真正的盲人并不是双目失明的人，而是那些没有远见的人。”

——美国盲聋女作家和残障教育家海伦·凯勒（1880.6-1969.6）

12、“到目前为止，我没有发现有哪一种方法，比购买人寿保险更能有效地解决企业的医疗财务问题。”

——全球首富比尔·盖茨

13、 保险在美国，是人民生活中的一环，像饮食、居住一样，是生存中必要的一部分。生命、医疗、旅行、房屋、汽车、游艇、家具等都保了险，它们像一条条木栅，连成一环，环在你四周，给你一个安全感……

——旅美华人作家于梨华

14、“如果金融保险人员做得好,等于对中华文明的推进立下汗马功劳。”

——著名艺术理论家余秋雨

15、“把钱委托给朋友，一怕他不把你的钱当钱，二怕他把你的钱当成他私人的钱，这些可能都会影响到你的钱的收益。要让保险单为我打工。”

——中国首位NBA巨星、“小巨人”姚明

16、保险是家庭责任的分期付款，你可以说不需要保险，但是，你不可以代替你的妻子、儿女说他们不需要，虽然，你死去以后，可以一走了之什么都不要，但是，妻子、儿女活着却万事艰难，什么都需要。

－－摘自《生命的呐喊》

三、世界著名业内人士谈保险

17、“我一直把给客户送保险当作我生命的延长，保险让我感悟到了许多人生的真理，我再也不惧怕生活的磨难，再也不埋怨客户暂时的不理解。我深切地感悟到给客户送保险是在做善事，是在帮助每一个家庭消灾渡难，保险让我身体的一切打上了“爱心”的烙印。”

——世界级保险大师、推销之神原一平

18、

“我们销售的是明天不是今天,是未来不是现在.

我们销售的是安全,内心的安详,一家之主的尊严以及免于恐惧,免于饥渴的自由. 我们销售的是面包,奶,子女的教育,家庭的幸福,圣诞节的玩具和新年礼物. 我们销售的是利益不单纯是金钱。我们销售的是天伦之乐和自尊。

我们销售的是希望,我们销售的是梦想和祈祷! ”

——世界保险行销巨子柏特·派罗

19、

──我不是卖保险，我卖的是优惠折价的现金。

──保险就是用来保住您所拥有的。

──如果你们公司经营者投有保险，对外的信用不是会更好吗？

──您觉得您的命值多少？那您现在保险就保多少？

──我能不能跟您谈谈我欠您的50万元？

──为您的家人保险，好让他们永远保有您现在提供的生活水准！

──将您合伙人的保额提高一点，要不然哪天他走了，他的太太可能也要把钱一起带走！

──当人一走，就有一大堆的问题进门！

──您有一大堆优秀的人为您工作，那何不再多雇用一个人，就是我！把我放在您的薪资帐册上，在我的户头里每天存100元，我也开个户头给您，里面存进100万元。您知道您可能要花好长好长时间，存进去的钱才可能像以后拿出来的那么多！

──为什么您要把辛苦了30年累积的家产，让别人拿走15年呢？您知道吗？一件事做与不做都要付出代价的。大部分的资产，总有一天要给人抽掉一大部分，那不是因为您做错了什么，而是因为您什么也没有做，而错就错在这里！

——世界保险泰斗班·费德文

20、“备者，立身处世之大要也。国有备，则外侮不能侵；人有备，则忧虑不足虑。”

——中国人身保险业的首创者吕岳泉（1877-1953.11）

21、“新的时代需要用超前的意识来规划我们的人生，让我们享受现代人的生活方式，让我们分享保险带给我们的福音！”

——中国财富论坛副理事长金爱丽

22、 天灾、人祸、车祸、重病等等无情的灾难，我们每天在新闻里或在自己身边都可以看到，如果有一天，万一这些恶魔降落在自己身上，我们怎么办？我们现在的财富能永远是我们的吗？

您需要一种从容面对一切灾难的安全感，能让您快乐地生活。请看看这些每天在新闻里都有报道的不幸的事情：家里顶梁柱意外地走了，留下无助的妻儿；生了重病，花光积蓄，债务缠身，病了自己，累了家人，因病致贫；顽皮的孩童好动爱玩，常有不测发生，留给父母无尽的悲伤等等。我们对受害人表示同情，也力所能及的帮助他们，同时也很惋惜，他们为什么不早点买保险呢？曾有不少人跟我说过，他不需要保险，我衷心的祝愿世上所有人都不需要保险，因为等到说需要保险的时候，一切都太迟了，从这个意义上讲，保险其实是一种未雨绸缪的意识，一种防患于未然的观念。

对富人来讲，保险可能不会让你更有钱，但当你和你的财富面对不可预测的世界时，保险会让你变得更加容易把握未知的未来。

对于整个世界，我们的角色也许微不足道，但对于家庭，我们是当仁不让的主角。世界再大，你是家人的世界。许一个照顾家人一辈子的承诺，让我们一起来照顾您的家人。

世间唯一不能预料的是意外，何不在任何意外发生之前就做好充足的准备？我们不能拿运气来赌自己和家人的幸福，与其祈求意外不要降临，不如未雨绸缪先做准备。

“私人定制”影片观后感

7月8日早晨十点在新华保险公司大职场观看了“私人定制”影片，首先我根据影片总结出以下几个小剧情。

想要当清官“自愿”接受钱色诱惑的司机师傅；一心想过“烈士瘾”的陕西女青年、立志追求高雅跟俗“一刀两断”的全球最“俗”导演、、生日愿望是想变成“有钱人”的河道清洁工人丹姐……

“寻梦者”络绎不绝，“圆梦四人组”也绞尽脑汁为每一位客户私人订制圆梦方案，过程中发生了许许多多令人捧腹的荒诞事儿。

愿望规划师杨重、情境设计师小白、梦境重建师小璐与心灵麻醉师马青四人组成的公司“私人订制”，以“替他人圆梦”为自身业务，专门为不同客户量身订制“圆梦方案”，无论客户的白日梦多奇葩、要求多严格，“圆梦四人组”统统来者不拒，甘愿满足客户的任何需求，正如同“私人订制”公司的口号——“成全别人，恶心自己”。一时间，许多怀揣着“奇葩梦”的客户纷纷找上门，私人订制公司也接连面临各种挑战：，每一位客户也都在最后“梦想成真”。

通过“私人定制”影片可以感想到我们保险从业人员，我们平时是否和愿望规划师杨重、情境设计师小白、梦境重建师小璐与心灵麻醉师马青一样，能够坚持，那么执着的面对每一位奇葩的客户，是否能够分析每一位客户的性格和客户心理，帮客户实现自己的愿望，拿走客户的担忧呢。

所以 ，当我们出去卖保险的时候，我们绝对不是在卖保险 。我们是去为别人完成 心愿，为别人拿走担忧。我们所有的朋友 ，假如我们从现在开始，能按照私人定制中主人公的做法，卖保险的时候会非常的轻易。我们出去见到准客户的时候，绝对 不是在卖保险，而是在为他完成 心愿，拿走担忧。