家教服务中心策划书

供稿人:外国语学院青年志愿者协会发布日期：2010/12/29

一、活动背景

在社会的不断发展过程中，家长对于孩子的教育要求也在不断的提高，并且现实的学校大范围教育并不适合每一个孩子的学习现状。由此，家教对于中小学生来说是一个不错的提升学习成绩的途径。特别是社会的发展对于英语学习的要求也越来越高。我们河南理工大学外国语学院具有专业的英语学习者，以及他们对英语学习的热情及经验，可给予孩子更专业的辅导。对于在校的大学生来说，获取社会经验就是一笔宝贵的财富。家教是一份集安全，稳定，锻炼与一体的工作，在提升自己综合能力的同时，也可以适当补贴一部分生活费用，缓解生活压力。我们本着为社会提供资源，为学生提供方便的原则，积极响应团里关于进一步做好扶贫助困工作的指示，同时贯彻团中央“教育与生产相结合、推进素质教育全面实施、加强和改进大学生思想政治教育”的重要方针，特组织了此次家教服务“一帮一”活动》。

二、活动目的

本次活动坚持落实我校勤工助学的宗旨，发扬我校“大爱”精神，传播志愿者无私奉献精神；为我院乃至我校学生提供勤工俭学的机会和锻炼自我的平台；增强我校学生社会实践能力，工作组织能力以及与社会交流沟通能力，同时丰富学生的课余生活。

三、活动时间及地点

时间：20xx年10月正式开始

地点：焦作市区

四、活动参与人员

外国语学院青年志愿者协会全体成员及招募的教员

五、活动宗旨口号

宗旨：为每一个孩子，每一个家庭服务

口号：比知识，我们更专业；比态度，我们更务实！

六、活动的主承办单位

主办：外国语学院团委

承办：外国语学院青年志愿者协会

七、活动流程及安排

（1）成立阶段 自10月10 日起，在青协内成立家教服务部，并设置三队，各设一名队长，两名副队长和成员若干。并且在学院内部进行面试审核，力求打造三支负责并且有实力的家教服务队伍。

（2）宣传阶段 （10月10日——11月10日）

校内部分：

1、在校内广播站、校园网、外语学院青年志愿者博客上对本次活动进行宣传。

2、制作4张宣传版,一张家教服务成立的宣传；一张教员招募宣传；两张用于校外宣传 。

3、制作2条横幅,悬挂于春秋大道上,对本次活动主题和内容进行宣传。

4、制作相应数量的宣传单，对本次活动进行宣传，并将次信息传达给外语学院的各同学 校外部分：

1 走访社区，在家属院，居民楼等地方，向家长及学生调查及询问相关情况。

2 设立服务点，在一些人流积聚的地方设立专门的咨询服务点，在周六周日组织人员值班，向家长介绍相关情况

3 散发宣传单，并与家长面对面交流，介绍家教情况。

4 与校外的英语补习学校联系，可为其提供教员。

（3）招募教员阶段

1 制作并发放教员报名表

2 对报名人员进行面试，挑选一批优秀且有责任心，有能力的教员

3 公布教员名单

4 将教员档案整理备注

5 对教员进行一次全方面的辅导培训

志愿者协会

2010.10.20

外国语学院青年

第二篇：家教计划书

计划书概要

一、项目名称

校园大学生家教服务中心的建立

二、项目介绍

本项目旨在创建一家专门从事大学生家教的中介公司。本公司是基于合理调节安排家教资源而成立的，这不仅减少了大学生到路边或网上找家教的麻烦，而且也让大学生有可靠的兼职收入。南昌市昌北区高校众多，家教成为了很多大学生所期望的兼职，但家教兼职并不好找，所以，针对大学生的需求成立了大学生家教公司，让大学生在本公司找到适合自己的家教工作，也解决了许多中小学家长为孩子找家教困难的问题。本公司有着诚实守信的经营理念，努力为大学生提供较高的报酬，也为家长们提供优质，低价格的家教服务。

三、公司成立计划

本公司成员都为在校大学生，我们将在20xx年筹集资金，为公司的创办做准备。公司成立后，届时我们将在各高校校园进行宣传，同时也在昌北校区各中小学门口发传单，为公司做宣传。

四、公司业务范围

本公司为大学生和需求家教的中小学生提供服务，将可以提供家教服务的大学生进行备案登记记录擅长学科等，制成个人档案以供找家教者参考。 本公司前期只做大学生家教中介，后期等公司发展壮大可能从事兼职中介，这样可以为在校大学生提供更多兼职机会。

五、产品与服务介绍

1、产品与服务的基本介绍

面对目前市场上家教需求者对家教要求的提高，我们将开始推出“一对一”家教辅导，以此满足高要求家庭的需求。我们将整合高校里的师资力量，将有意愿参加家教的学生需要经过一定的审核和培训后签成我们公司的老师。我们以大学生教员为主，以向教员、学员收取中介费为主要收费。

2、产品与服务的竞争优势

大多数家长在找家教时，会有三种主要途径：通过中介网站，但不很可靠；二是家教公司，但价格又太高；但是自己托人去找，或自己找，但需要花一些时间来挑选。大部分学生在找家教时，也有三种途径：一是通过学校组织，但照顾不到所有学生；二是通过中介网站，但效果不很好；三是自己去找，但基本上没有结果。

优势：我们立足于校园，更容易接触到广大学生，可以寻找到各个方面专长的家教人员。在昌北区高校周边有很多的初高中，这使我们有广阔的市场空间。我们大学生做家教相对来说有以下优势：

一是时间充足，随叫随到，上门服务；二是收费低，更适合广大的人群；三是比较容易跟学员沟通，工作认真负责。

六、市场分析

1、宏观环境分析

随着高等教育的普及，越来越多的人将要完成九年义务教育而走向高等教

育。而每一个学生都希望自己的成绩在班上名列前茅，从而考上自己心仪的高中和理想的大学。中国是一个人口大国，其中学生占有很大的比例，这样学生们之间的竞争也非常剧烈，其中总有一部分人不管怎么努力，学习成绩还是提不上去，有一部分人带有严重的偏科现象，无法在总成绩上取得很好的优势。这时他们就需要找一份得力的家教，即使学生不想，他们的父母看到自己子女的成绩无法上提也会急于为他们找一份家教。因此，我们的服务市场非常庞大。

2、行业竞争者分析

我们计划是在学校成立一个大学生家教中心，我们是把学校各个专业的优秀学生给集中起来，这样我们就是一个全面的知识辅导团队，可对不同的学生提供所需的服务。而我们的竞争者基本上是一些个别的大学生，他们通过自己的渠道去找家教。而我们则是一个团队，我们有合作关系，我们知识面广阔，我们更加安全可靠。而且我们都是从学生时代一步步走过来的，我们考试和学习有着丰富的经验。家长们一般会给自己的子女找一个合适的家教，大学生就会使他们值得选择的对象，而且像我们这样一个大学生团体也会倍受广大家长和学生的青睐。

3、市场趋势预测

在我国这样一个人口庞大的国家，受教育者是逐年递增的。科学技术是第一生产力，要想发展经济就必须搞好教育，培养科技人才，因此国家也高度重视教育事业。随着人数的增多，学生的竞争也越来越激烈，不管是为了提升自己的成绩，还是为了使自己的成绩有很大的提高，将会有更多的学生选择家教。因为每一个人都有他的不足之处，那么家教对中小学生来说是最得力的工具。而在兰州安宁区，众多高校在这里聚集，这使我们具有很大的优势。在未来，我们学校以及其他学校将会有更多勤工俭学的学生加入我们这个团队，我们的团队规模将会越来越大，我们也会越做越强，选择我们公司的家长也会越来越多。

七、市场营销

1、目标市场定位

我们这个团队主要为广大的高中学生与初中学生提供优质的学科指导服务。我们的团队集中了我们整个大学的优势资源，使他们成为一个知识面非常广阔的整体，我们将根据学生的需要安排合适的内部资源提供上门服务，同时我们服务会很热情，我们的宗旨是提高我们所服务对象的成绩，与此同时我们还会扩展他们的视野，拓展他们的思维。我们不会一到时间就走人，我们会多付出一些时间与他们交流沟通，特别是提供他们一些可以提高成绩的经验。

2、营销计划

首先，在学校中成立家教中心团队，然后广招有意向的成员，通过对其简单的培训再将其投入市场进行营销。通过团队的实力与广告使我们的公司稳步扩大，扩大到一定程度，再将我们的企业扩展到周边几所大学，最后到兰州其他高校。在价格方面根据公司发展的情况进行适当的调整，以确保企业的盈利达到最大。 在广告宣传方面，先在校园内以传单的形式进行传发，同时在安宁各中小学旁边张贴我们的广告。同中小学合作，向家长进行宣传。我们将会用网络对我们的企业进行大规模的宣传。

我们会定期的在公司内部举行座谈会，讨论与交流我们团队在家教中所遇到的一些问题。我们还会采访一些通过我们家教中心而有明显进步的学生，让他们分享一下他们的体验和对我们公司的看法，同时让他们指出我们团队的不足之处，使我们团队逐渐走向成熟。

3、财务计划

公司会成立财务部对整个家教中心的资金流动进行管理，使财务部独立于其他部门，任何活动所需要的经费都要向财务部提出书面申请，然后由财务部审核。主要工作包括：向客户收取服务费，向员工发放工资，审核各类活动的经费申请，总结会上向整个公司的汇报工作。

4、盈利预测

本公司通过介绍家长和大学生合作，从中获取中介费。每人每次将收取20元（家长15元，学生5元），预计每年将有100万元收入。除去房屋租金，设备以及办公司费用，每年将有40万元的净收入。

八、公司管理人员及制度

1、管理人员简介

姓名 性别 年龄 学历 负责内容

熊广林 男 22 本科 项目规划 广告宣传

唐智宏 男 19 本科 市场调研 开拓市场

成佳明 男 20 本科 联系客户 家教分配

索朝阳 男 23 本科 财务管理 指导培训

2、管理制度

公司将采用年底结算的方式，对一年的营业额按投资比例分红。同时每个月底选出优秀大学生家教并给予相应的奖励。对于长期无人聘请的学生进行清除档案处理。同时在工作期间不能使用公司电话来打私人电话。 每月进行一次总结并规划下月的计划，总结内容为上周工作优点和不足之处。

九、人力资源要求

1、员工招聘

到学校进行招聘意向找兼职的品学兼优的大学生，对来的人进行初步的考核，也可通过他人的介绍进行初试、面试和测试等实践检验。当进行招聘时对有工作经验的人优先考虑，并通过各种测试来了解应聘者的品德和个性。

2、员工培训

聘请一些有相应知识和经验的人来对员工进行辅导。同时对员工进行常识培训、共同目标和从业技能的培训。注重员工人格的培养，加强企业价值观和团队合作精神。

2、外部合作

通过市场宣传建立与外界良好的关系，在各校招代代理人员，负责日常联络及宣传。

十、风险分析

1、公司在市场竞争方面的危险

新成立的公司在竞争方面肯定会有很大的竞争问题，面临着各种各样的问题，如服务质量和信誉度等问题。

解决办法：在公司成立的初期，必须保证团队的服务质量，以最大程度的付出来满足客户的需求，以赢取客户的好评。保证好后续的服务，赢取客户的信任。建立公司的信任度。给大众一个良好的印象。

2、资金不足的问题

大学生自主创业，一开始没有太多的资金，资金的不足，将会导致公司不能正常的运行。

解决办法：合理的管理现有的资金，尽量减少不必要的资金开支；在公司成立的

初期，找到合理的融资地方法，如像亲朋好友融资，银行贷款等方法。

3、 客源流失的问题

在公司的运行过程中，客源的流失可能有各种各样的问题造成，要建立一个完整的客户信息表，及时的与客户进行交流，了解公司在运行中出现的各种各样的问题并解决。

十一、经营预测

1、在公司成立的一年内，建立完整的公司管理系统，以及完整的资金运转模式。获得大多数客户的好评。

2、在未来的三年里，使公司经营范围进一步扩大，在昌北校区打造成品牌

3、在未来五年里，将公司开到南昌的大部分高校。

1=1

2015教育服务团队项目部 年10月2日