心理咨询室服务指南
一、服务时间：
由于该室的心理咨询师为单位在岗人员，且为了不影响广大民警的休息，多方兼顾，故将接受咨询服务时间定在：
每周二：13：00--14：30
每周五：16：00—17：30。
遇节假日暂停咨询服务。
二、服务对象：
全队有心理服务需求的民警。
三、服务条款：
1) 本心理咨询室只接受心里咨询服务；
2) 不接受借故和假借咨询为由的攀谈和无理取闹行为；
3) 咨询师无义务进行与心里咨询无关的闲聊；
4) 请咨询者尊重咨询师，若出言不逊，将报队内进行处理。
5) 为使每位有需要的民警得到咨询机会，每位咨询者的咨询时间原则上每周不超过2次，每次不超过半小时。
心理咨询人员工作守则
一、热爱心理咨询工作，具有良好的职业道德和敬业精神，加强自身修养，认真钻研专业知识，提高自己的心理素质和业务水平。
二、对来访者一视同仁，不得因来访者的性别、地位和经济条件等因素歧视来访者。
三、与来访者之间对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等，双方都必须有所了解，并取得一致。
四、尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系。
五、进行心理测试之前，必须向来访者说明测试内容和目的，并在测试结束后作出慎重的专业解释。
六、分析问题时，要做到客观、仔细、耐心，并为来访者的个人资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料等严格保密。
七、做好各类材料的存档工作，及时整理、装订成册。应在日填写咨询个案
值班记录，包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。
八、接待每位来访者时间原则上控制在30分钟之内。
心理工作信箱管理制度
一、心理工作信箱适用于全体民警。
二、民警在工作和生活中遇到的烦恼和美好愿望和期盼，属于自己的内心秘密不愿说给他人听，可以写成书面的文稿投入心理工作信箱。
三、心理咨询室具体负责心理工作信箱的日常管理工作
四、每周定期开启信箱。
五、心理咨询室指定心理咨询人员进行信件回复，做到来信及时单独回复，对个人的基本情况和个人隐私严格保密，同时做好存档。
六、对匿名咨询恕不受理。属于共有情况的集中解答。
七、与心理咨询无关的内容不予回复。
八、本信箱不得故意损坏，一经发现按有关规定处理。
心理咨询预约制度
一、预约时间：每周三全天接受预约。
二、预约时请与咨询人员约定咨询的具体时间和所要咨询的问题。
三、咨询时间确定后，应准时赴约。如果要取消预约，必须提前24小时告知心理咨询室工作人员。
四、咨询者应尽量反映自己的真实情况，过多的隐瞒，可能会妨碍咨询人员做出正确的分析。
五、首次咨询通常在30分钟左右。首先，来访者陈述问题（现象）及与问题发生有关的情况，咨询人员进行资料（信息）收集；其次咨询双方共同讨论交流，包括澄清问题，分析讲解，使问题变得清晰、具体化，明确改变的方向及确定行动目标等等。最后，咨询人员进行归纳总结，提出下一步解决方案、约定下次面谈时间，提示双方还要着手准备的有关事情。
参考温馨宣传用语标语
1、寻求澄明自在的心灵境界，回归和谐与美的精神家园
2、你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能改变面容，但你可以展现微笑； 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能预知明天，但你可以利用今天； 你不能样样顺利，但你可以事事尽心。
3、沟通心灵,倾听心声,放飞心情,健康成长.
4、让心灵充满阳光
5、面对面的交流，心与心的沟通
7、心锁打开,阳光进来!
8、请不要说没有快乐，其实快乐就在你身边！ 让心灵的阳光博大温暖 沟通从心开始
6、悦纳自我，肯定自我，欣赏自我，发展自我，做一个快乐健康的人
9、在心灵的原野上放飞你的梦想！
10、把脸向着阳光，这样就不会看到阴影。——海伦凯勒
11、咨询不是说教，而是聆听。
咨询不是训示，而是接纳。
咨询不是教导，而是引导。
咨询不是控制，而是参与。
咨询不是侦询，而是了解。
咨询不是制止，而是疏导。
咨询不是做作，而是真诚。
咨询不是改造，而是支持。
咨询不是解答，而是领悟。
12、咨询不是包办解决问题，而是协助成长。
咨询不是令人屈从，而是令人心悦诚服。
（门上玻璃）
心灵小屋，倾听每一个人的心声
（墙壁）
心理与成功：
（1） 心理健康者，才能成就大业。
（2） 身体健康是船，心理健康是帆。
（3） 天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。
（4） 一切的平衡愉快的情绪是行动和成功的润滑剂。
（5） 性格的沉稳在于心理的成熟。
（6） 成熟稳定的思维是笑迎挫折的关键所在。成就和一切的财富都始于健康的心理。
（7） 只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信心，沉浸在生活中并实现自己的意志。
心理与人生：
（8） 退一步海阔天空，忍一时风平浪静。
（9） 一种美好的心情，比十贴良药更能解除心理上的疲劳和痛楚
（10） 生气是拿别人的错误惩罚自己。
（11）切莫垂头丧气，即便失去了一切，你还握有未来。
（12）爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。
（13） 恨由于互相的恨增加，但可以为爱所消灭。
（14）月有阴晴圆缺，人有顺逆起伏，面对所处的环境知己知彼、眼亮心明，才能趋利避害、化弊为利。
（15）哀莫大于心死，击倒一个人的往往不是外在的力量，而是自己的内心。
（16）气馁，是一个人心理素质低下和意志脆弱的表现，扫除心中的气馁，你就永远不会倒下。
心理与健康：
（17）意识到自己的存在就是最大的幸福。
（18）抑制自己免于愤怒，最好的办法是：当别人愤怒时，你就冷静观察那是怎
样的一副德性。
（19）愤怒使别人遭殃，但受害最大的却是自己。
（20）每个人的生活都不是一帆风顺的，遭遇和挫折是你必须的朋友。
（21）人生忧乐，存乎一心。情绪影响行动，把握住自己的情绪，就能找到幸福的感觉。
（22）一个人生活中的阴影，多半是他本人挡住了太阳光所形成的。
（23）怨恨不一定会伤害别人，却一定会伤害自己。
第二篇：标语
目 录
1、大赛组委会…………………………………………………2
2、开幕式时间及议程…………………………………………4
3、大赛总则……………………………………………………5
4、理论考试时间及考场规则…………………………………6
5、技能考核现场规则…………………………………………8
6、裁判员守则…………………………………………………9
7、参赛选手守则………………………………………………10
8、技能操作场地工作人员守则………………………………11
9、各工种技能操作具体实施方案……………………………12
10、大赛宣传标语 ……………………………………………22
11、闭幕式议程 ………………………………………………23
1
大 赛 组 委 会
领导小组组长：苏国泽 集团公司纪委书记
副 组
成
刘振涛阎昭铸蔡 毅长：陈兴汶赵 诚王学全杨 建何国安黎开勋宋 毓员：潘贵春孙庆国田景刚邹继学龙占元冉启平张蔚林李敬让集团公司工会主席 集团公司总工程师 集团公司副总经理 集团公司总经理助理 集团公司董事会秘书 集团公司副总会计师 集团公司副总工程师 集团公司副总工程师 集团公司副总工程师 集团公司团委副书记 集团公司宣传部部长 集团公司纪委（监察审记部）部长集团公司生产部部长 集团公司企业管理部部长 集团公司煤质管理部部长 集团公司通风管理部部长 集团公司工会副主席 国家第四十六职业技能鉴定所所长2
常 亮 教育实业集团总经理
姜良泉 救护大队大队长
赵连山 博力机电公司总经理
李定民 汪家寨洗煤厂厂长
办公室主任：宋
成 员：徐
房照鹏 二塘选煤厂党委书记、厂长 徐延奎 大湾煤矿矿长 王裕松 那罗寨煤矿矿长 毓（兼） 静 国家第四十六职业技能鉴定所鉴定科科长 朱晶鑫 集团公司团委青工部副部长 王 英 集团公司团委组织部负责人 3
开 幕 式 时 间 及 议 程
时 间：20xx年8月17日09：00
地 点：职工活动中心四楼会议室
一、宣布“水矿集团第三届青工技能大比武”开幕
二、奏《水矿之歌》
三、致开幕词
四、领导讲话
五、总裁判长宣读《大赛总则》
六、裁判员代表表态发言
七、参赛选手代表表态发言
4
大 赛 总 则
一、本次大赛是经贵州省职业技能鉴定指导中心批准的贵州省二类技能比赛，是集团公司40周岁以下青工的技能比赛。
二、参赛选手必须是参赛单位的在册、在岗职工，并符合参加选手的申报条件。特殊情况需报经大赛组委会同意，方可参加比赛。
三、大赛以理论考试和技能考核的方式进行，理论考试占总分数的40％，技能考核占总分数的60％。
四、理论考试采取闭卷形式进行，时间为120分钟；技能考核在生产现场或模拟场地进行。
五、承办单位要按照比赛要求，提供所需的设备、材料、工具、防护设施等，制定有效的安全预案，保证技能操作场地良好的环境，同时为参赛选手提供清洁卫生的食宿环境。
六、大赛设立总裁判长一名，副总裁判长三名，裁判员若干人，负责大赛的裁判工作。总裁判长、副总裁判长由集团公司及国家第四十六职业技能鉴定所指定，各工种的裁判员由具备相对工种相关资质的人员担任。
七、理论、实践试题由贵州省职业技能鉴定指导中心竞赛题库中随机抽取，并制卷、密封。
八、裁判员要严格执行《裁判员守则》和评分标准，保证比赛全过程的公平、公正。
5
理论考试时间及考场规则
一、时间: 20xx年8月17日下午14:00——18:30
二、地点: 职工活动中心四楼会议室
三、理论考试分两轮进行:
14:00——16:00（电焊工、车工、钳工、浮选工、煤质采制化）
16:30——18:30（矿山救护工、测风员、瓦斯检查员、维修电工、安全检查员）
四、参赛选手必须在考试前15分钟凭准考证进入考场，对号入座。入座后将准考证放在课桌左上角，以便查对。
五、迟到30分钟者不得进入考场，开考30分钟后，方准交卷退场。
六、理论考试采用闭卷考试。参赛选手除携带必要的文具(如钢笔、圆珠笔、签字笔、计算器)外，其它一律不准带入考场。参赛选手的手机、参考资料、书包等物品交本单位领队统一保管。
七、拿到试卷后，先检查试卷是否缺页、破损，字迹是否清楚，如有以上情况，可举手申请更换试卷。确认试卷无缺陷后，应先将姓名、单位、参赛证号码填写在指定位置。在监考人员下达考试开始的指令后，方可开始答题。
八、答卷一律用蓝色或黑色钢笔(不许用铅笔或红笔)，字迹 6
要求工整、清楚，并按试卷答题要求，将答案填入指定位置。书写在试卷密封线以内或草稿纸上的答案，一律不计算成绩。
九、选手必须严格遵守考场纪律，保持考场安静，不准吸烟。
十、凡是有夹带参考资料、以书面形式传递答题信息、交头接耳或低声念读试题答案、抄袭他人答卷情况者，第一次给予警告，第二次取消其考试资格，并不计考试成绩。
十一、考试过程中，参考人员不得走出考场，有事可向监考人员举手示意，由监考人员同意后，方可离开考场。
十二、考试时间结束，要立即停止答卷，将试卷翻放在桌面上，退出考场。
十三、监考人员要认真履行职责，及时检查核对，制止顶替、夹带、抄袭等违纪行为，准确详细地填写考场情况报告单。 十四、监考人员在执行考务工作期间，关闭手机，不得擅离职守，如遇紧急情况不能继续监考时，经考场负责人同意后，方可离开。
7
技能考核现场规则
一、选手持准考证到指定地点抽取参赛序号，迟到15分钟者，取消参赛资格。
二、选手进入操作现场后，应首先对操作的设备、工具、材料等进行必要的检查，如发现有损坏或不安全因素的，应及时向裁判人员报告。
三、选手应独立完成操作项目，不准相互商量和找人代替。不得询问有关工艺和操作、加工方法等方面的问题。如有图纸符号、数字不清，可向裁判人员提出询问。
四、需助手配合的工种，助手只能按照裁判规定的工作范围协助操作，超范围操作，将按评分标准对选手进行扣分。
五、选手应按要求穿戴劳动保护用品，严格遵守安全操作规程，严防设备和人身事故发生。
六、选手要遵守比赛规则和纪律，不得擅自离开操作现场随处走动。
七、操作时间结束，选手应立即停止操作，离开现场，不得延时。
八、场地内的工作人员，不得干扰裁判及选手比赛，否则追究其责任。
九、进入比赛预备场地和比赛场地不许携带任何通讯工具。 8
裁 判 员 守 则
一、裁判员在比赛过程中，必须佩带统一制作的证件。
二、裁判员必须熟悉掌握所评判工种的竞赛内容、评分标准和安全要求等，做好有关设备、检测仪器、安全操作的检查工作。
三、井下裁判时，按入井规定统一穿戴工作衣，并佩带防护用品。
四、严格按标准评定成绩，力求准确、公平、公正，并在评分表上签名。
五、裁判员采取回避制度，如因编排原因遇到本单位选手时，裁判员应主动向裁判长报告。
六、对考核内容要严加保密，如有泄漏，取消其本次大赛的裁判资格，并将追究相应责任。
七、现场执行裁判时要关闭手机，不许与外界联系。在住地待命期间，不许外出，如有紧急事情需要离开住地，必须经总裁判长同意。
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参 赛 选 手 守 则
一、参赛选手要严格遵守规则，遵守纪律，尊重裁判员和工作人员。
二、参赛选手持准考证准时入场，除比赛方案要求自备的器材外，其它物品一律不准带入赛场。
三、参赛选手要服从现场指挥，严格执行本工种安全操作规程。
四、参赛选手如对裁判结果有异议，可由领队与相关人员交涉，参赛选手不得出面，经评判部门复议后，最终裁定。
五、参赛选手要严格服从大赛统一安排，不得擅自离开规定住地，不得喝酒，不得参与任何形式的赌博。
六、需有助手的工种比赛时，选手不得互为助手。未带助手的单位，应在领队会上提出，由大赛承办单位统一安排助手。
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技能操作场地工作人员守则
一、严格遵守规则，遵守纪律，尊重裁判员和参赛选手，积极配合裁判做好各项竞赛工作。
二、工作人员必须佩戴工作人员证，按照规定时间、指定地点进入比赛场地。
三、在比赛过程中，严格履行工作职责，不得提示、暗示参赛选手，不得参与操作过程。
四、工作人员在工作过程中，不许携带手机等通讯工具。
五、工作人员要严格遵守大赛统一安排，不得擅自离开规定的工作场地，如有紧急事情需要离开比赛现场，必须经得现场负责人同意。
六、工作人员必须积极配合，不得弄虚作假、徇私舞弊。对违纪者，视情节轻重给予批评通报，记入档案，并建议所在单位给予处分。
11
各工种技能操作具体实施方案
车工、电焊工（博力机电公司）
一、各单位务必于8月21日上午06:30前到博力机电公司办公楼前报道，报道工作由博力公司团委负责。比赛开始后15分钟不到者，以弃权论处。
电焊工：8月21日上午：07:00—09:00
8月21日上午：09:30—11:30
8月21日下午：14:30—16:30
车 工：8月21日上午：06:30—12:00
8月21日下午：12:00—17:30
8月21日下午：17:30—23:00
电焊工 、车工两个工种均分为两轮进行，各单位参赛选手的轮次由抽签决定。
二、比武地点：车 工：金工车间
电焊工：锻铆车间
三、8月20日下午16:00在博力机电公司召开赛前有关人员会议。
四、博力机电需配备以下人员:
赛场总指挥3人，车工监考人员6人，电焊工监考人员2人，后期检测人员共4人，设备维护4人，接待及服务人员8人。 12
五、设备、工具、材料、赛场布置、标语横幅及有关问题由博力机电负责。
六、安全操作规程由博力机电公司编写上报集团公司安全管理部审批备案。
七、试题、中午工作餐及其他相关问题由集团公司团委负责。 八、车工参赛选手工具自备单附后。
工、量、刃、辅具准备
九、电焊工自行准备劳保着装及常用工具。
13
钳工、维修电工（技工学校）
一、比武时间:各单位务必于8月23日上午09:00前到技工学校办公楼前报道，报道工作由技工学校团委负责。比赛开始后15分钟不到者视为弃权。维修电工分两轮进行。
钳 工：8月23日上午09:00——15:00
维修电工：8月23日上午09:00——13:30
8月23日下午13:30——18:00
二、比武地点：钳 工：实习厂实习车间
维修电工：电教实验大楼
三、8月22日下午16:00在技工学校召开赛前有关人员会议。
四、技工学校需配备以下人员:
赛场总指挥2人，钳工监考人员4人，维修电工监考人员4人，设备维护各2人，接待及服务人员8人。
五、设备、工具、赛场布置、标语横幅及有关问题由技工学校负责。
六、安全操作规程由技工学校编写上报集团公司安全管理部审批备案。
七、试题及其他相关问题由集团公司团委负责，中餐由各单位自行解决。
八、钳工参赛选手工具自备单附后。
14
工、量、刃具准备
九、维修电工参赛选手工具自备单附后。
15
工、量、刃具准备
16
安全检查员、瓦斯检查工 （大湾煤矿）
一、各单位务必于8月28日上午08:30前到大湾煤矿综合楼前报道，报道工作由大湾煤矿团委负责。比赛开始后15分钟不到者，以弃权论处。
安全检查工：8月28日上午09:30——17:00
瓦斯检查工：8月28日上午09:30——17:00
08:30——09:00换服装；09:00——09:20在大湾煤矿井口进行安全培训；09:30分准时下井。
二、比武地点：大湾煤矿井下
三、8月27日下午16:00在大湾煤矿召开赛前有关人员会议。
四、大湾煤矿需配备以下人员：
赛场总指挥1人，救护队员6人，午餐送饭人员4人， 工作人员6人（具备下井条件），服务人员10人。
五、赛场布置、工具、服装、标语横幅、中午工作餐由大湾煤矿负责。
六、安全操作规程由大湾煤矿编写上报集团公司安全管理部审批备案。
七、参赛选手除服装、矿灯、瓦检仪外，其他相关器具自备。
八、试题及其他相关问题由集团公司团委负责。
17
煤质化验工（汪家寨洗煤厂）
一、各单位务必于8月31日上午08:00前到汪家寨洗煤厂调度楼前报道，报道工作由汪家寨洗煤厂团委负责。比赛开始后15分钟不到者视为弃权。
8月31日上午08:30——16:00
二、比武地点:汪家寨洗煤厂煤质运销科
三、8月30日下午16:00在汪家寨洗煤厂召开赛前有关人员会议。
四、汪家寨洗煤厂需配备以下人员：
赛场指挥3人，接待服务人员5人，化验室工具（4套），赛场布置、标语横幅、及有关人员中午工作餐由汪家寨洗煤厂负责。
六、安全操作规程由汪家寨洗煤厂编写上报集团公司安全管理部审批备案。
七、煤标样、天平、试题及其他相关问题由集团公司团委负责。
18
浮选工（二塘选煤厂）
一、 各单位务必于9月4日上午08:00前到二塘选煤厂办公楼前报道，报道工作由二塘选煤厂团委负责。比赛开始后15分钟不到者，以弃权论处。
9月4日上午08:30——16:00
二、比武地点:二塘选煤厂洗煤车间
三、９月3日下午16:00在二塘选煤厂召开赛前有关人员会议。
四、二塘选煤厂需配备以下人员：
赛场指挥3人，接待服务人员5人，赛场布置、标语横幅、及有关人员中午工作餐由二塘选煤厂负责。
六、安全操作规程由二塘选煤厂编写上报集团公司安全管理部审批备案。
七、试题及其他相关问题由集团公司团委负责。
19
测风工（那罗寨煤矿）
一、 各单位务必于9月7日上午08:30前到那罗寨煤矿办公楼前报道，报道工作由那罗寨煤矿团委负责。比赛开始后15分钟不到者，以弃权论处。
9月7日上午09:30——17:00
08:30——09:00换服装；09:00——09:20在那罗寨煤矿井口进行安全培训；09:30准时下井。
二、比武地点：那罗寨煤矿井下
三、9月6日下午16:00在那罗寨煤矿召开赛前有关人员会议。
四、那罗寨煤矿需配备以下人员：
赛场总指挥1人，救护队员6人，午餐送饭人员4人， 工作人员6人（具备下井条件），服务人员10人。
五、赛场布置、工具、服装、标语横幅、及有关人员中午工作餐由那罗寨煤矿负责。
六、安全操作规程由那罗寨煤矿编写上报集团公司安全管理部审批备案。
七、参赛选手除服装、矿灯外，其他相关器具自备。
八、试题及其他相关问题由集团公司团委负责。
20
矿山救护工（矿山救护大队）
一、 各单位务必于9月12日上午08:00前到矿山救护大队办公楼前报道，报道工作由矿山救护大队团组织负责。比赛开始后15分钟不到者，以弃权论处。
9月12日上午08:30——17:00
二、比武地点：矿山救护大队
三、9月11日下午16:00在矿山救护大队召开赛前有关人员会议。
四、矿山救护大队需配备以下人员：
赛场总指挥1人，工作人员6人，服务人员10人。
五、赛场布置、工具、服装、标语横幅由矿山救护大队负责。
六、安全操作规程由矿山救护大队编写上报集团公司安全管理部审批备案。
七、试题、中午工作餐及其他相关问题由集团公司团委负责。
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大 赛 宣 传 标 语
1、 热烈祝贺“水矿集团第三届青工技能大比武”举行 ！
2、 预祝“水矿集团第三届青工技能大比武”圆满成功！
3、 预祝参加“水矿集团第三届青工技能大比武”选手职得好成绩。
4、 学技术 练本领 建设“和谐矿区”
5、 团结 奉献 求实 进取
6、 尊重知识 尊重人才 科技兴企 人才兴企
7、 勤学苦练 一专多能 全面发展
8、 学习新知识 推广新技术 开发新产品 创造高效益
9、 培养人才 吸引人才 留住人才 用好人才
10、岗位练兵 展示技艺 交流经验 共同提高
11、学习技术 钻研业务 增强技能 提高素质
12、学技术 练本领 比贡献 争第一
13、知识改变命运 岗位成就事业
14、学技术 练硬功 争当首席岗位工
钻业务 比技能 勇夺技术第一名
15、造就一流员工队伍 建设现代企业
16、提高职工技术素质 推进企业科技进步
17、展示煤矿职工风采 推进企业经济发展
18、创建学习型组织 争做知识型员工
19、搭建学习平台 培养企业人才
20、实施人才强企战略 推动企业快速发展 22
闭 幕 式 议 程
时 间：20xx年9月28日
地 点：职工活动中心四楼会议室
一、宣布闭幕式开始
二、奏《水矿之歌》
三、宣布比赛成绩
四、宣读表彰决定
五、颁奖
七、领导讲话
八、致闭幕词
九、宣布“水矿集团第三届青工技能大比武”闭幕
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