打折卡
就是你花一定的钱,然后可以打折。这个我不知道你们都看过我博客上介绍,就是旁边这个caster咖啡的案例。就是说,他卖打折卡非常非常的巧妙,他让你先买咖啡,你买了一个34块、36块的一杯咖啡,然后你把钱拿出来,再付钱的时候,他说,先生,你知道吗?这杯价值36块的咖啡你今天可以免费得到。那么怎么得到呢?
他说很简单,88块钱买一张打折卡costa咖啡在中国全部有效,而且任何时候享受九折优惠,而且这个咖啡还是免费的。你说可以,行。
我发现70%的人都会购买,但是一旦你购买后,我知道有很长一段时间,星巴克是我最喜欢的咖啡,在美国一直喝星巴克,但是从我买了那个卡,至少有一年没有到星巴克去过。
积分卡
星巴克后来出了一种新的卡,星巴克说,不仅你这一杯免费,我在送你一杯免费。但是我不是打折卡,我是积分卡。所以你要累积到一定程度您还可以再喝一杯免费的咖啡。
实际上他还是赚了,因为他不打折。所以这里面设计非常的巧妙,所以从打折卡变成了积分卡,一般这些卡都会在前端需要给他很大的吸引力,超值赠品非常重要。
其实你知道,说起追销,你们应该研究中国电信,中国电信是追销和锁销的高手。中国电信的所有的营销,其目的就是为了要锁住,锁销。
比如说,中国电信这个东西很巧妙,他会送你100分钟,送你200分钟,但他永远不说打折。这样送200分钟没有意义,假如送你50块钱你觉得不错,送你200分钟。
所以这个中国电信的锁销有各种办法。包括从最初第一次成交他就锁销,你承诺每年花多少钱,今天这个手机就是免费的,这是他最多的营销策略。所以现在中国电信的很多客户都是免费获取手机的。
然后年中的时候他又充1000可以送1500块。但是这1500块他让你分12个月花。所以他有很多很多的办法,然后充400块钱,送你价值400块钱的炒菜用油,你觉得挺赚的,花400块钱还能得400块。
但是400块钱这个通话的这个东西是相对的,值得多少钱他说了算,取决于它的定价,他现在不打折,就说明他之前跟菜籽油是跟卖油的公司合作的,因为他大量的采购,所以非常的便宜。这就是他的营销。
中国电信是一个非常好的例子,我觉得你们应该研究他们是怎么营销的。他们每一次的营销其实都是为了锁住客户,当然这是他们行业的特征,因为客户从中国移动跑到中国联通对他们的损失是非常大的,所以他们所有的策略基本上都是建立在锁销的。经常会出现一些新招,各种各样的招儿,对吧?
代金券
代金券是什么概念呢?就是说你来了花费,花费可能很多,餐馆送你40块钱,30块钱的代金券,这个代金券你来了基本就会来,这种情况下给他一定的有效期,30天的有效期是非常好的。
那我告诉你,福建有一个日本的这个烤肉店我无穷多次在他那里吃,就是因为我手里总有代金券。我吃过一次他就送我一次,我吃过一次手里总有。我打电话给朋友说你过来我请你吃烤肉,他说为什么要请我?我说因为我有代金券。
所以每次吃完了,就是说你花上300,他就送你80的代金券,花上300,他就送80 ,所以你手中总有。当然一定比例的人真的会这样,我去吃过无穷多次都是因为我手里有这个券。
有时候并不是你在乎这个钱,有时人的思维就是这样,你觉得不去这个钱就浪费掉了,所以你就去了。
所以代金券的威力非常大,你的成本是零,对吧?来一个你就会赚,但是有很多餐馆老板比较笨。我曾经指导过一个老板,他说这个代金券只能周末的时候才能用,我说为什么呢?因为你周末没有人。
我说那你平时都是满的吗?他说不是,平时也不满,但是平时人相对多一点,我不希望他来,我说你不希望他来,但是不要拒绝他们。例如说他们拿了一个30块钱的代金券来,他吃100块,还是给你送了70块钱的,对吧?
所以你不允许他来,就意味着你拒绝了那70块钱。 所以代金券除非你有非常正当的理由,否则不要限制他们一定要什么时候。如果你说你这个代金券有一半的空间都在什么情况不能用,人家肯定都扔掉了。就是越自由越好。
打折券
打折券就是你拿着这个券下次来可以打折。紧急锁销,紧急锁销就是会所这个比较猛,就是一抓钱就要锁销的,也是可以的。卖会员是可以进行的,有的人一进来然后就买一个会员是可以的。但是通常情况下有一定的难度。
美容院我一般给他们建议,进来先不要推你的5万,他们以前都直接进来。比如说他有一个抓潜的主附近的商店结合,是吧?平时理发78块,但是如果你上班时间只需要28块,然后一些人就来了,对吧?
来了之后,你就像他们推5万块钱的充值,我说你说这个不可能成功的,是吧?我说他来了,你可以向他们推一个比如1000块钱的充值,然后这个28也就给他免了,这样的话他就很容易进行。本来1000块钱,再来两次的时候,然后再向他追销2000块钱的,这样比较简单。
这个追销时机非常重要,有的时候这个会员充值就像我们买杂志一样。比如说我们花钱订了一本杂志,我们很兴奋,觉得要看。但实际上我们可能第一期、第二期看,最后其他的根本不看了,我是知道的,对吧?
我们家放了一大堆这个杂志,什么经济学家、什么时尚杂志,然后纽约时代杂志,然后什么建筑杂志,根本这一堆没看,最后只好扔掉。实际上人们对杂志的开始他是想看,但后来不会看。所以你追销的时机最好是在前两期,不要到后边,因为这个追销的时机是非常重要的。
第二篇:足疗店开业咨询方案
新店开业“咨询”服务
大家都知道健康产业是朝阳行业,健康也成为21世纪最受人们关注的话题,随着人们收入的日益提高,“防病养生”(生病时在治已晚,受罪不说,医疗费用巨高,已成为人们的“新三座大山”之一)已被人们越来越来重视。您选择此行业是对的,但是您是否真正了解此行业?是否已经深思熟虑做好投资计划和方案,而不是一拍脑袋就干?是否已有招聘计划?是否已有管理计划?是否已有培训计划?是否已有营销计划?是否有抵御风险,面对竞争的能力?是否???
一、行业真实现状:
1、竞争已经白热化,足疗/推拿为首的休闲保健场馆,据有关部门统计全国已达300万家,并且每天新开业的店也如雨后春笋。
2、 人才难求。
1)技师难招(困扰行业的最大难题,但始终可以想法招);
2)服务员难留(可以多用男孩子);
3)经营成败。
3、不再是单纯店的面积大,装修豪华的硬件竞争,而是管理水平(技术/服务/企业文化)软件竞争的时代。
试业,是一个店成败的关键!
根据我们十多年的行业经验和几十家辅导开业成功的案例,如果试业非常成功,之后只要加强管理,生意就会蒸蒸日上;如果试业不能一炮打响,3个月内还没有起色,这类店基本上在6-12月转让或倒闭,为什么呢?
1、生意不好,人心就涣散,整个店就会死气沉沉,没有热情和朝气,在这样的氛围中,客人会愿意来吗?
2、熟手和形象好点的技师跳槽(技师的收入主要是靠提成),更加速客人的流失(留回头客还是靠技师),最怕跳槽跳到附近的店更麻烦;
3、频繁换管理人员,导致人心不稳,有时有些管理人员还会带走一批技师和员工;
4、如果技师是保底工资,您的资金压力更大,您能亏几个月?(给技师保底工资是很有学问的,怎么保?很多店就是因为保底保死的。)
5、??
二、提供的沐足/足疗/足浴/养生店辅导开业咨询服务如下:
(一)经营定位分析
1、
2、 选址(人口密度/商圈特点/竞争对手/交通/停车等); 目标客户群(中/低/高端人群,商务客,政府招待,普通居民等);
3、
4、
5、 经营项目(足疗/中式/泰式,理疗,康复治疗等); 3-5年后的发展; ??
(二)装修设计指导
1、
2、 根据目标客户群的需要原则; 根据经营的服务项目原则;
2 广州市雅竹轩企业管理顾问有限公司 电话:400-0015-158
地址:广州市天河区燕玲路燕侨大厦2605室 WWW.yzzlok.cm亚洲足疗网
3、
4、
5、 根据未来3-5年的发展需求原则; 提供装修公司的平面设计图(我方进行指导); ??
(三)招聘指导
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、 协助制作招聘单/X展架/大型墙体喷绘等; 招聘形式:派发/海报/设招聘点/网吧/报纸/职介所等; 技师招聘六绝招; 开业前期人员补助方案; 如何收取工衣费和技师的手法培训费? 劳动合同; ??
(四)培训指导
1、
2、
3、
4、
5、
6、 统一思想:店训、三大纪律 八项注意、生活篇等; 统一行为:手语操; 技师统一的服务流程设计; 楼面各部门标准化服务流程设计; 培训技巧分享; ??
(五)协助采购(此部分省的钱,远远高于支付给我方的咨询费,)
1、 采购清单;(收费5000元,避免您开业时手忙脚乱,少物品)
2、 沙发/浴足桶厂家;
3 广州市雅竹轩企业管理顾问有限公司 电话:400-0015-158
地址:广州市天河区燕玲路燕侨大厦2605室 WWW.yzzlok.cm亚洲足疗网
3、
4、 消费品(各类药水、沐足袋、按摩油、沐浴露等) ??
注:您可以咨询当地供货商之后,我方再为您寻找便宜的供货商。
(六)试业营销
1、 手语操宣传(几十家成功店的效果证明);
2、 大型宣传喷绘;
3、 试业宣传单制作;
4、 台卡;
5、 X展架/易拉宝;
6、 次卡;
7、 现金卡;
8、 贵宾卡;
9、 ??
(七)店内文化(不收设计费,仅收取制作成本费)
1、 大型喷画;
2、 21幅文化图(走廊饰图);
3、 室内唐韵饰图;
4、 ??
注:企业文化饰图详情请登录www.yzzlok.cm了解!
(八)管理支持
1、 如何开班前会?
2、 如何开员工大会?
广州市雅竹轩企业管理顾问有限公司 电话:400-0015-158 地址:广州市天河区燕玲路燕侨大厦2605室 WWW.yzzlok.cm亚洲足疗网 4
3、
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7、 如何过生日会? 如何写工作日志? 如何制订月度经营计划? 试业期间所有管理问题指导。 ??
收费标准
广州市雅竹轩企业管理顾问有限公司 电话:400-0015-158 地址:广州市天河区燕玲路燕侨大厦2605室 WWW.yzzlok.cm亚洲足疗网 5
本咨询服务结束后,您如果还想与我方合作,可选择“企业“一对一”专家咨询顾问服务”, 详情请登录www.yzzlok.cm了解!。 广州市雅竹轩企业管理顾问有限公司 电话:400-0015-158 地址:广州市天河区燕玲路燕侨大厦2605室 WWW.yzzlok.cm亚洲足疗网 6