生活老师是如何提高宿舍楼层长管理能力

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勒流育贤实验学校初中部 王书华

宿舍管理水平的高低，楼层长起着重要的作用。因此不断提高楼层长的管理水平，是生活老师的重要职责，为此生活老师做了以下几个方面的工作。

1、选对人才。

生活老师对层长的选拔非常重视，新生一入校，层长的选拔工作就开始了，我们先挑一些看上去有潜质的新生当准层长，以从中发现有管理能力的人才。等新生熟悉宿舍环境后，再公开招聘符合条件的舍员，让他们去试做，再从中好中选优，很快地符合要求的层长就被选出来了，这时层长的选拔工作就告一段落。之后，我们还会根据实际情况进行调整，以满足宿舍管理的要求。

2、狠抓培训。

要想使新层长的管理工作很快达到我们的要求，就要不断地加强对他进行业务培训。每学年开学不久我们都会组织召开全校各年级楼层长会议，同他们讲层长的工作职责和工作流程，解答他们在工作中遇到的难题和疑惑。平时生活老师都会定期和不定期召开层长会议，询问他们在管理中发现的问题，并寻找解决办法；教他们解决问题的方法，帮助其快速成长。同时生活老师也要求层长定期或和不定期开会，相互沟通，切磋技艺，交换意见，取长补短，这种交流方式，对提高他们的管理水平也取得了很好的效果。

3、培养层长的主人翁意识，让他们自主地管理好宿舍。

如何让层长全力以赴地开展工作呢？自层长开始管理的第一天起，生活老师就开始了这方面的培训和教育。首先让他们明白为什么要做层长？现代社会竞争非常激烈，要想在竞争中获胜，必须具备综合素质与能力，特别是沟通能力、说服能力、管理能力和解决问题的能力。做层长接触和管理的都是活生生的人，它恰恰能够培养一个人的这些能力，取得了这些经验，其实已在不知不觉中对自己的未来比别人提前做好了准备，这是花多少钱也买不到的东西。事实上我们的很多同学都意识到了这一点，当生活老师招聘层长时，很多人都积极报名，要求让

自己试一试，对那些符合条件的，生活老师都会给一次机会让其去试。其次让层长象生活老师一样去管理，大胆放手让他们去做，告诉他们不要把自己当作是一个层长，而是要把自己看作是生活老师，要站在生活老师的高度去思考问题和解决问题。层长有了这种思路，很快潜能就迸发出来了，新生入校两个月后，我们的一年级层长就能够独立地开展工作了，他们主动召集舍长开会，解决实际问题，找违纪舍员作思想教育工作，主动去动脑筋、想办法，创造性地发明了很多行之有效的管理方法，如舍长提前准备法和舍长走动管理法等。再次，在管理的过程中，生活老师会不停地向他们提出问题，让他们去解决，然后汇报结果，总结经验。比如，当生活老师看到某个层长所管的一个宿舍纪律有些松散时，就把这事告诉给层长，让层长去解决，层长就会马上找舍长问明情况，如果是多数舍员都有问题，就要召集该宿舍的全体成员开会，让每位成员先想想自己的优点和不足之处，接着每个人都把它讲出来，说得不到位的层长来补充，好的地方给予表扬，使大家都能看清楚自己，然后让他们想一想对不足之处如何改进，每个人再把办法讲出来，最后层长让每位舍员提出自己的意见和建议，对这些意见和建议该由层长落实的，层长去落实，该由舍长落实的，由舍长去落实，层长和舍长都解决不了的，上报给生活老师，由老师来落实。会议开完后，层长再向生活老师汇报结果；之后，层长再继续跟进，直到问题得到解决。通过这种生活老师与层长的互动，层长就能积极主动地去做，当问题解决时，他们就很有成就感，更热爱自己的工作，主人翁意识就更强了。

4、用心倾听，走入舍员的心灵。

生活老师在对层长培训时经常强调，层长对舍员的管理不能只停留在管好就行的层面上，因为有些你发现的问题只是一个表面现象，在它的背后可能隐藏着真正的问题。比如舍员违规层长提醒他时他不听，还发脾气，经了解后才知道，原来是他与家长闹矛盾了，因此情绪极不稳定。这就要求层长要细心观察，一旦发现问题，要先控制好事态，然后单独向他了解情况，诚心诚意地去倾听他的心声，关心他的所思、所想，弄清楚问题产生的根本原因。再根据实际情况，采用恰当的教育方法，对症下药，解决根本问题；自己解决不了的，要立即上报给生活老师，很多较严重的问题就是这样发现的。以这种方式开展工作既能避免治标

不治本，即事态是平息了，但违规者仍不服气，以后会与层长对着干的情况发生，也为生活老师提供了一个发现问题的渠道。

5、层长要掌握管理的方法和说服的技巧。

工作方法得当，能起到事半功倍的效果。平时，生活老师经常教层长管理方法，特别是对一年级的层长更是如此。要求他们如果发现违规者情绪激动时，就不要火上浇油，要先稳定他的情绪，进行冷却处理，之后再同他沟通、进行教育。当发现某个舍员第一次犯错或错误较轻时，先诚意地给予及时提醒，告诉他正确的做法，用真情去打动他，并同他做出约定，告诉他下次再出现类似情况时的违规成本，达成共识，让他及时去反醒，层长的宽容一方面给了他改过的机会，保着了他的面子，让他学会去克制自己，自我管理，另一方面也为下一步层长工作的开展作好了铺垫。当发现他再次犯错时，就要对其进行教育；这时由于事先有约定，其抵触情绪就不会太大，教育他时，就能听进去。说服教育时重在讲道理，可以用换位思考、讲故事、列举身边鲜活的具体事例、说出自己的感受等多种方法来打动他，以理服人，让他感觉到层长确实是在真诚地体谅他、关心他和帮助他；引导他设身处地、发自内心地去反省自己，产生感悟，最终使他自觉地认识到：自己不应该这样做，这样做的确是错误的。新学年开学初，有个初一新生多次违纪被层长发现，层长同他沟通时心里还很不服气，但层长也不灰心，继续同他沟通，终于有一天他醒悟了，这天早上起床铃响后，当老师巡到他的宿舍时，他看见生活老师就大叫，老师，老师，把生活老师吓了一跳，心想发生了什么大事，然后他接着说，我终于知道我为什么多次犯同样的错误了，原来是因为我没有做好体息前的准备工作，我知道以后该怎么做了。原来如此啊！你看，多么纯真、可爱的新生，当他想通后问题就这样轻而易举地解决了，之后再也没看到过他违纪了。对个别屡错屡犯，多次教育还没有改变的舍员，层长就要及时报给生活老师，由老师来同其沟通与说服教育。

6、工作有重点，每项工作都要落实到位。

层长工作有很多，生活老师要求层长要学会抓重点。出勤管理的重点是核对好人数，每次休息时层长都要清点好人数，上报给生活老师。纪律管理的重点是管理好舍长，哪个宿舍有问题，先去找舍长，弄清楚到底是谁的责任，是舍长没管，还是舍员不听，谁的责任谁负责。用生活老师教的方法去培养舍长的自主管

理能力，不断提高舍长的管理水平。处理问题的重点是要弄清问题产生的根源，从源头上去解决问题。每项工作都要重抓落实，要求层长事事有跟进、做完有检查、结果有考核。因为没有跟进可能工作会走样，没有检查有人就会偷懒，做不到位，没有奖惩，就会产生做好做坏一个样的吃大锅饭的结果。

7、不断总结经验教训，持继改进工作方法，不断进步和提高。

生活老师要求层长要经常总结经验。每次巡视管理结束后，要求层长集中到一起用二三分钟的时间简短小结，每天用三五分钟的时间做一个总结，每周星期五用一二十分钟的时间对本周工作进行总结，每个月和每学期结束都要进行总结。通过总结，将好的方法发扬下去，对失败的教训引以为戒，持续创新，使层长的管理能力不断提高。

第二篇：生活管理老师总则

影视附中生活管理教师

为了保证寄宿制学校学生的学习、生活和安全，学校都配备有生活管理教师。我校生活管理教师是指具有大专以上学历，并从事过三年以上教师职业或医务工作，专门负责学生饮食起居，同时具备心理辅导和课业指导能力，培养学生养成良好的生活习惯、行为习惯、学习方法、完成指导、帮助学生学会如何生活、如何做人的德育培养目标的管理教师。

第一节：生活管理教师的地位和作用

生活管理教师是学校教师的重要组成部门，是德育教育、思想教育的重要力量。高素质高质量的生活管理教师队伍建设是学校搞好教师队伍建设的重要目标之一。生活管理教师队伍建设的好坏，关系到学校能否培养优秀人才，关系到学校总体目标的能否实现而必须抓住的重要一环，因此学校十分重视抓好生活管理教师队伍的建设。

生活管理教师的地位决定了他在学校教育和学校建设中的作用。学生进入学校后，在生活上面临的首要问题事如何适应高要求、严管理的宿舍生活。生活管理教师应教会他们如何适应、如何生活、如何克服过去的旧习惯、老问题，这是生活管理老师的主要任务。因此生活管理教师不仅要教会他们如何做，还要反复多次示范，让学生学得明白，能动手会做。

学生在学习、生活中可能会遇到各种各样的烦恼和问题，生活管理教师要为他们排忧解难，善于疏导，切实关怀关爱他们，在心理上帮助他们分析问题，解决问题，因此生活管理教师的重要作用是帮助

他们消除心理障碍，树立正确人生观、价值观和世界观，正确处理生活中遇到的各种问题和困难。

生活管理教师的作用还表现在学校、社会、家庭三者间联系的桥梁作用，在学校家庭互动教育中，生活管理教师是桥梁和纽带。

生活管理教师的工作也是班主任工作的延伸，因此生活管理教师的作用表现在与班主任、科任教师的沟通、协调、互动、整合教育资源等多方面，是实施学生德育教育的重要渠道和不可缺少的力量。

总之，生活管理教师是学生的良师益友，桥梁和纽带，其作用是巨大的、不可忽视的。所以我们每一个生活管理教师都是光荣的、神圣的，工作任务也是繁重的、艰巨的，如果对这一点没有充分的明确的认识，或认为“低人一等”那就大错而特错了。

第二节：生活管理教师的工作对象和范围

生活管理教师的工作对象是全体住校学生，但是学生是一个总的概念，学生集中汇集了学校的一切工作，关系到学校的各种人员和各种岗位，所以生活管理教师的工作对象又不仅仅是学生本身，还有与学生相联系的其他工作和对象。学校和领导、部门领导、班主任、科任教师、物管人员、学生家长、甚至与到学校参观访问的客人、家长、办事人员，在一定的条件下都涉会及到生活管理教师。

第三节：岗位职责

本节主要由《公寓主管教师职责》《生活管理教师岗位职责》《托

管工作负责人职责》《托管教师值班职责》四个岗位组成，其细则如下：

一、公寓总管教师职责

在学生处的领导下，率领并依靠全体生活管理教师负责学生公寓管理工作，主要职责是：

（一）指导督促生活管理教师全面理解贯彻学校的办学理念、办学思想，落实“优质教育源于细节”于生活管理之中，负责拟定公寓学期、学年工作计划和工作总结，并指导生活管理教师作好学年、学期的工作计划和工作总结。把学校指定的《学生宿舍管理制度》《学生公寓安全管理规定》《学生公寓内务、卫生管理条例》《“文明寝室”评比条件》落实到位，并负责组织、指定和完善公寓的各种规章制度。

（二）组织生活管理教师会议，学习相关文件，提高管理水平，交流经验，提倡“比、学、赶、帮”，随时发现工作中的不足，增添整改措施。牵头协调班主任、学生会生活部、班级生活委员、班级安全员，物管部门与生活管理教师的关系，共商公寓管理方面的问题。

（三）检查生活管理教师履行职责情况。协助学生处对生活教师“德、能、勤、绩”的考核，做好生活管理教师工作分配的政治思想工作。

（四）指导生活管理教师配合班主任作好学生过细的思想工作、心理辅导，处理生活区的偶发事件，特别要注意帮助、指导生活管理教师解决工作中的重难点问题，及时向主管领导和学校领导汇报和反映情况，努力解决的问题。

（五）“安全重于泰山”，对安全问题要有敏锐性和责任感。发现一切不安全因素要及时汇报，汇同有关部门及时解决，一时解决不了的要及时上报。

（六）了解并协调落实公寓学生饮水、热水、冷水供应情况，与相关部门衔接做好好公寓的维修工作。

（七）汇总生活管理教师考评出的各寝室的“内务、清洁、纪律”得分，周末评出“优秀寝室”。

（八）指导督促负责周末托管工作的生活管理教师的工作安排，落实好双休日托管生的生活、学习、活动安排，审定双休日值班生活管理教师，深入实际检查、督促托管工作的全过程。

二、生活管理教师岗位职责

生活管理教师在学生处领导下，依靠生活主管教师、各班生活委员和安全员，配合班主任开展工作，其主要职责是：

（一）理解贯彻学校办学理念、办学思路，熟悉并按照学校制定的规章制度对宿舍和学生进行切实认真的管理。

（二）负责责任区内的一切事务：

1、熟悉学生的情况（班级联系方式等）。

2、每天学生睡觉前点名，并作好记录。

3、每天督促学生按时起床，按时就寝。

4、每天检查学生寝室的纪律、内务、清洁、安全等情况并作出评比。

5、履行公寓大门值班和餐厅学生就餐的管理、评分、评比工作职责。

6、双休日值班，要主动配合学生处作好学生托管工作，对分管的楼层托管学生实行全面，全程负责制。

（三）学生在寝室活动期间，生活管理教师必须随时巡视各寝室，深入学生了解情况，防范、制止不文明行为及偶发事件。针对学生中出现的问题进行思想工作、心理疏导，并将学生寝室情况及时作好记录，及时向生活主管和班主任汇报情况及处理结果。

（四）随时与班主任取得联系，争取班主任对学生宿舍工作的配合支持，给班主任提供学生在寝室的表现材料，便于班主任对学生进行思想品德评定。认真负责地实事求是地准时填写“学校家长联系手册”。

（五）关心学生，帮助其解决生活中的实际困难，配合班主任，医务室要妥善处理好学生的常见病，如遇到不能处理的伤病应在有人看护的前提下及时通知医生就诊。

（六）每月召开一次分管范围内的寝室室长会，督促学生严守纪律，对搞好内务、清洁，表扬好人好事、批评不良行为，提出具体要求。

（七）没有班主任或医生证明，不允许学生课间返回寝室，如有证明，学生单独回寝室，必须由生活管理教师陪同进出该生寝室。

（八）无学生处或班主任证明，不允许家长随意进出学生寝室，不允许男家长进入女生寝室，学生宿舍不允许外人留宿。

（九）按照《学生公寓安全管理规定》，时时处处抓好宿舍的安全工作。

（十）检查寝室内公物，如发现损坏要及时报修理并查明原因，报告主管人员和班主任并做出处理。

（十一）按照“文明寝室评比条例”做好文明寝室的评分、检查和上报工作。

三、托管工作负责人职责

双休日外地学生托管工作十分重要，关系到学生安全、学校声誉和日常工作的稳定持续运行，是一项重要的日常工作链，托管的常规工作必须有专人负责，主持托管工作的负责人（生活管理教师）要在学生处领导下开展工作，其职责是：

（一）根据学生处的总体要求，每周按时提出周末托管生时间的具体安排计划，并报学生处审批，并协助组织实施。

（二）负责布置、安排好托管学生的生活、学习、活动、休息、睡眠等细致工作；安排学生定期理发。

（三）率领所有参与托管工作的生活管理教师作好托管工作，检查、督促他们把工作做实、做细，发现问题及时调整，重大问题负责及时向领导汇报。

（四）“安全重于泰山”，要把安全工作放在首位，确保周末托管工作万无一失。

（五）托管期间负责与相关部门的协调和联系。如：供水、吃饭、

用车、饮水、请款、购物等。

（六）对托管工作全面、全程负责。如：吃、住、行、学习、活动、安全等。

（七）作好文字记载，完成托管工作的一切问题材料的记录。处理好一切具体事务，及时向有关部门汇报工作中亟待解决的问题，获得指导。

（八）作好托管期间学生的思想工作，培养学生的良好行为习惯，提高其道德素养。

四、托管教师值班职责

为增强托管值班教师的服务意识的工作责任感，做到各尽职守，特制定周末托管教师职责。

第一条：托管值班教师应服从学生处和托管工作负责人的工作安排和调配。

第二条：托管教师实行全程承包责任制。即：值班期间负责的楼层或分配的托管学生，自进入托管期间由该教师全程负责，任何一方面出现的问题都与托管教师有关，必须严加管理，高度负责，不能有丝毫马虎，工作必须到位，尽职尽责。

第三条：认真组织实施学生处安排的各种活动，活动情况必须有文字记录，托管期间结束交负责托管活动的教师处归档备查。

第四条：寝室内务、卫生、一律应与平时一样严格要求、严格管理，并认真填写托管生记录表和考勤考核表。

第五条：托管教师要有严格的组织纪律观念，简明的报告制度，发现学生及学生寝室内的重大问题，比如：物品丢失、事故及事故苗头都应及时报告，妥善处理。

第六条：托管教师要始终把安全工作放在首位，严格按学校和学生处指定的原则和规章制度实行安全管理，坚持进出学生签批管理制度，任何时候都不能有一丝一毫的放松与懈怠，严格实行托管教师安全事故责任追究制度。

第七条：托管教师要关心托管生周末学习和生活，安排好学习和活动时间，关心学生清洁卫生、健康安全等情况。