置业顾问面试技巧

所谓置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。

如果你是个毫无经验的新手，想去应聘置业顾问的话，要注意下面几点。也就是面试的时候考官要问你的几个问题，（因为知道你是新手，所以不会问你太专业的东西。）

1.先做一下简单的自我介绍。

可以简单地说下大学里的生活和经历，有实习工作的经历的话最好也说下，你的兴趣和爱好。这你面试的第一个问题，也是最重要的问题。因为考官可以在你的表达中简单地了解你这个人，包括对你的表达能力，你的性格，你的爱好都有一个大概的了解，通过这些可以判断你是否胜任这项工作。

2.你对房地产这个行业有什么了解？

可以这样回答：房地产行业非常有激情，很有发展前途。 关系到民计民生问题 房子不像汽车是奢侈品 房子是必需品 没有汽车我们可以活，但是没有房子 我们连住的地方都没有。

3.你认为作为一个营销人员最重要的是什么？

自信，亲和力。有自信，说话才有底气。才会让顾客对你产生信任，相应地对你销售的楼盘就有了一定的信心。良好的亲和力也相当重要，一个微笑，一句问候，都会让人对你产生好感，那么下面的一系列程序都会顺利的多。

4.你是怎么知道我们公司的？为什么要应聘这个职位？

通过网上搜索，朋友介绍，路边广告牌等等个因不同。我觉得年轻就应该有激情，有梦想，有拼搏的精神，我想趁着还年轻，闯一闯。这样到老了才不会后悔。而置业顾问这个职业属于高薪行业，发展空间非常大，非常具有挑战性，我很感兴趣，并且有信心干好。

5.你的所学专业与销售无关，怎么没从事和专业相关的行业？

活到老 学到老。在学校里学的东西，其实每个行业都有接触。我本人对销售这个行业非常感兴趣，我不想一辈子平庸，希望在这个行业能够有所发展。销售这个行业非常锻炼人，也能学到很多做人的道理。

6.自我评价一下

我对我的评价就是，自信，勤奋，有激情，不怕吃苦，喜欢挑战。事无巨细，有的时候对事情要求过于完美，太过较真。

7.面试差不多了，一般考官这时候会问，你对外面公司还有什么问题和疑惑吗？

这个时候千万不能说没有。要问下，公司对于我们这个岗位的要求和目标是什么，对于未上岗的时候，有什么前期的工作要做的？这样说的话，考官不会正面回答你，但是会让他觉得你对这个岗位的兴趣非常大，而且态度很积极，对于面试成功几率的提升有很大帮助。

总之，应聘销售人员，要做到心不慌，不紧张，不做作，大方一点，说话大声一点，最好面带微笑，如果笑不出来也不要一脸的严肃，因为是面试销售人员，不是公务员，白领，没必要那么严肃，当然这和面试的考官也有一定的关系，尽量看着对方的眼睛说话，会提高对方对你的评价和自己的信心。相信自己，就一定能做到！

第二篇：20xx国家公务员考试面试技巧：应急应变解题“三部曲”

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20xx年国家公务员面试技巧：应急应变解题“三部曲” 国家公务员面试：有很多考生第一次准备国家公务员考试，考生面临不了解国家公务员面试的基本情况、担心面试通不过、不知国考面试如何备考、不了解国考面试技巧等问题，更多国家公务员面试技巧辅导欢迎访问国家公务员考试网。

国家公务员面试中应急应变解题有三种方法，如下：

一、“三部曲”之一：主体分析法

在公务员日常工作中不可避免的会出现一些突发事件，那么在招录公务员的面试环节中相应地设置应急应变类试题是十分必要的，应急应变能力即要求考生“对事物的变化反映敏捷自然，有较强的应变能力，处理问题恰当、得体，心理承受能力强。”

此类试题中有一类是公共突发事件，即当公共事件突然发生时，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

公务员考试网提醒广大考生必须注意答题过程中的一些原则：心理上要做到稳定处理、目标上坚持以人为本、程序上分清轻重缓急、结果上要合理完成。

【答题的通用思路】分析情况—确定任务—解决问题—总结提高

而在关键的第三环节“解决问题”部分注意解题的技巧和方法，公务员考试网专家从三个方面做了相应的总结，称为解题技巧“三部曲”。即最常用到的三种方法，主体分析法、层层假设法、要素调换法。这里主要介绍第一种，主体分析法。

真题举例：某地发生食物中毒事件，上级领导指令你去解决这件事情，你怎么办?

【分析情况】首先，我会第一时间赶赴现场，并且在途中迅速思考应急对策、预案。另外，立即通知相关部门到达现场。

【确定任务】其次，到达现场后组成相关的指挥小组，组织好现场工作，维护正常的工作秩序;对可能涉及的人员按照主体进行分类，如中毒者、未中毒者、家长、群众、医疗卫生、工商部门等。

【解决问题】另外，联系卫生医疗部分成立抢救小组，千方百计、全力以赴抢救中毒人员的生命;对为中毒者也要送往医院进行检查;安排相应的思想工作安抚人员，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保持稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序;通知工商质监部门进行调查，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大;同时，也要及时的应对媒体的采访，向媒体及时发布事件的最新进展和真实情况，确保媒体客观准确地报道，避免群众误读引发不必要的恐慌。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。

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【总结提高】查明事故原因后，如果存在人为因素，严格按照法律法规予以处理，处理好现场工作后，写出总结报告，重点是分析中毒事件发生的原因，提出加强食品安全工作的建议，完善应急机制，防止此类事情再次发生。

二、“三部曲”之二：要素调换法

应急应变类试题是公务员面试过程中十分重要的一类试题，此类试题要求考生“对事物的变化反映敏捷自然，有较强的应变能力，处理问题恰当、得体，心理承受能力强。”

此类试题分为两种类型，一种是日常生活类突发事件，另一种是公共突发类事件。两者都需要考生采取应急处置措施予以妥善应对。

公务员考试网提醒广大考生须注意答题过程中的一些原则：心理上要做到稳定处理、目标上坚持以人为本、程序上分清轻重缓急、结果上要合理完成。

【答题的通用思路】分析情况—确定任务—解决问题—总结提高

而在关键的第三环节“解决问题”部分注意解题的技巧和方法，公务员考试网专家从三个方面做了相应的总结，称为解题技巧“三部曲”。即最常用到的三种方法，主体分析法、层层假设法、要素调换法。这里主要介绍第三种，要素调换法。在答题的时候根据不同的情况可以换时间、换地点、换活动、换人、换物。

文章来源：陕西人事考试网（）