人力资源专员结构化面试清单

1    开场：XX，不好意思让您久等了！欢迎您的到来！您今天从哪里过来呀？路上堵车没？你老家是XX的？

（放松应聘者情绪，开启和谐的谈话氛围）

2    您还记得您此次应聘的什么岗位么？我们网站上描述的岗位职责都清楚了吧？

（计划性、求职欲望）

3    既然您已了解了我们这个岗位的基本情况，那么接下来我们花2分钟时间，请你做个简单的自我介绍呢？

（预见性、归纳总结能力、条理性、逻辑性、语言表达能力、求职欲望、职业化程度）

4    您对家具行业的现状和前景怎么看？对明珠公司有过了解么？（行业内人员）

（或者：）你对家具行业有过了解么？都了解到哪些信息？对明珠公司有过了解么？（非行业内人员）

（准备性、计划性、信息收集意识与能力、行业/企业认同度）

5    谈谈你离开上家公司（或几家公司）的主要原因吧。（不断质疑、追问，以获得真实原因）

（离职原因、求职动机、价值观）

6    谈谈你在XX公司的工作情况吧！占用时间最多的三项工作是什么？取得了怎样的成绩？（最好用数字说明，针对工作内容深入询问，了解工作细节，确认真实性）

（工作能力、工作业绩、业绩导向意识）

7    谈谈在过去的工作中，现在想来您觉得最困难的事情是什么？难在何处？你是怎么应对的？你觉得通过这件事情反映出自身的什么问题？如果今天再让你做一次，你会在哪些方面进行改善？

（自我认知、总结反思能力、个人价值取向）

8    和与你从事相同工作的同事相比，你觉得自己是否有优于别人的优势或擅长之处？是什么？举例说明一下呢？（后面应当有意识针对其自认的优势进行发问和求证）

（自我认知、才干与擅长）

9    你为自己设想的3-5年后的自己的生活应当是怎样一种状态？

（个人目标、价值取向）

10  在过去的工作中，您觉得您做得最为成功的事情是什么？（或现在看来最大的业绩是什么？）从中您获得的收获是什么？

（价值取向、学习总结能力、工作能力）

11  人力资源几大模块都知道吧？是哪几个模块呢？你个人更加倾向于哪个模块？为什么呢？

（应变能力、工作能力、灵活性、原则性）

12  HR规划：工作分析的成果是什么？（工作/岗位说明书）都包含哪些内容？

13  招聘：一般的招聘渠道都有哪些？分别有什么优缺点呢？反映招聘工作绩效的指标都有哪些？

14  培训：发掘培训需求的方法都有哪些？培训效果可以从哪些角度进行评估？

15  绩效：你觉得绩效管理的目的是什么？绩效管理和绩效考核是什么关系？

16  薪酬：所谓的薪酬福利，你觉得都包含哪些内容？

17  劳动关系：根据新的劳动合同法，员工入职当天就必须签订劳动合同么？如果不签订劳动合同，企业会有哪些风险？

（专业知识）

18  通过您个人的经历或者理解，您觉得要做好一名人力资源工作者，应当具备怎样的素质/才能/品质？你觉得你身上已经具备哪些品质？哪些方面还有差距？

（求知欲望、工作理解、动机、自我认知、自我总结）

19  过往的职业生涯中，你有没有关系相对亲密的领导或同事？如果有，是什么原因导致你喜欢和这位领导/同事交往？这位领导/同事有什么特点？谈谈你们建立深厚情谊的过程？

（人际能力、价值取向、喜欢的领导风格、个人风格、应变能力）

20  通过你对明珠公司的了解，你希望在明珠的平台上获得什么？（和离职动机对照，确认其价值取向）

（求职动机、求职欲望、价值观、个人追求、稳定性）

21  回顾过去的工作经历，您觉得您最擅长最什么样的事情？最不擅长最什么样的事情？（擅长意味着天赋才能，可举例进行引导）

（自我认识、才干）

22  如果您被我公司录用，对于未来的工作，你预见到那些可能的困难？

（事前准备、思维能力）

23  关于公司或岗位，您有什么问题需要提给我么？

（价值取向）

第二篇：HR结构化面试的常用面试问题

HR结构化面试的常用面试问题金三银四的招聘旺季已经快要来到了，作为面试官的你已经做好了招聘准备了吗？其实在面试时主要还是分笔试和面试的部分，而在面试中最常用到的就是结构化面试，那么你知道结构化面试都有哪些面试问题 吗，下面笔者给大家整理了一些关于结构化面试问题与大家分享。职业意向及规划（1）您为什么想读大学？（2）您为什么选择这所大学（学院）就读？（3）您平时有哪些爱好？为什么会喜欢这些活动？爱好中有没有您的特长？（4）现在目前中国的教育仍然是应试教育，您是怎样看待这样一种教育的方式？（5）结合您受教育的经历，谈谈它对您的生活和工作有哪些重大的意义？（6）有没有自己的职业规划？（或是对于今后的工作怎么是怎样打算的呢？）（7）您为什么选择这个专业？如果现在让您重新再选择一次专业？为什么？（8）您的专业课程中，哪些课程最让你感兴趣了？而您哪门课学得最好？为什么？（9）哪些课程学得没有您想像的那样好，为什么？您怎样来加强那几门课程的学习的？（10）如果您在大学（学院）做过兼职工作的话，您认为哪种兼职工作对你最有意思？为什么？（11）您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？或者是其他任何形式的。（12）您最喜欢的课程是什么？为什么？您最不喜欢的课程是什么？（13）介绍一下您学校有组织了哪些的课外活动，您参加了哪些？您为什么愿意从事那些课外活动？通过那些课外活动，你都学了些什么？（14）你个人有什么抱负和理想？准备怎样实现自己的理想？（15）你渴求什么样的成功？其决定因素有哪些？（以上题目，主要是考察应聘大学生的职业意向，以便我们根据其职业意向结合我企业目前情况安排适合岗位，题目并无正确、统一的答案）□ 优秀：采取实事求是的态度，不回避问题，主动回答分析问题，上进心强，情绪稳定，应对自然。 回答全面完整、语言表达清晰、逻辑性强、思维敏捷。□ 一般：态度积极，基本实事求是，对所问问题回答较全面。□ 不足：对回答问题笼统含糊的，含糊其词，仅仅以单个词语如“还可以”等语言忽略，采取回避态度，回答问题虚假。不能正面回答问题。管理能力（一）、组织、领导与指挥（1）您在求学期间有担任过学生干部吗？（有和没有都是什么原因呢？）那是在什么时候呢？请描述一下其岗位的主要工作

内容（或工作职责）？（2）（如果从来没有从事过学生管理工作）提问为：您是怎样看待学生干部或您在社会实践中的管理人员的？你认为作为管理人员的最基本的素质是什么？为什么？（3）您如果是班长或是学生会主席，您觉得你们班目前有什么急需要改善的学生问题吗？应该怎么去改善呢？（4）请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动，您在其中扮演什么角色？（如果为组织者接着问）（5）能简单说说那次活动的意义吗？和您一起合作一共是几个人？您又怎样去安排他们各自的工作的？活动的结果怎样？（6）课堂上您对老师的讲解有所疑惑，您是采取何种方式去消除这种疑惑的？（7）在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家都在沉默，您是如何去适应这种陌生环境的？（8）工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？（9）在您以往的工作中是如何去约束部属的，是如何去调动他们积极性的？（10）假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调和处理？（11）您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？（12）如果让你带队赴国企了解下岗再就业工作情况，你将如何组织？（13）如果你父亲过70寿辰，由你负责筹备和主持生日宴会，你会怎么做？（14）假如你被录用后不久，接到上级机关电话，通知你单位派人参加会议，你在电话中应问清哪些注意事项？（15）假如让你接待一项群众上访工作，你应考虑从哪些方面做好这项工作？（16）当你被安排做一件事，一把手和主管你的副手对这件事的意见不一致时，你该怎么办？（17）如果由你牵头，组织有关处室制定1999-20xx年的五年发展规划，你应该如何开展工作？□优秀：考生能综合各方面因素进行计划、组织，协调能力强，工作有条理，分析透彻，措施得力说明问题清楚。□一般：开展工作有一定计划性，采取的措施基本可行，并基本能说清楚。□不足：工作缺乏计划性，计划安排有漏洞，反映出的组织、协调能力不强，又未能说清楚。计划与控制（1）您来面试的过程中有没有想过整个过程？说说您先前是如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。（ 2）假如您今天晚会有一场重要的约会，说说您打算怎么去应对？（可提示答案方向：是倾向于去了再随机应变，还是事先做好策划？）（ 3）工作中您发现自己的实施结果与

事先计划出现较大的偏差，你将如何去行动？（4）如果您是学校学生会主席，今天老师给了您一个任务：明天接待一个美国某大学考察团到本校考察。请列出明天接待考察团的日程，及人员明细。□优秀：分析透彻，措施得力，组织计划周密性及可行性较好，思维清晰，语言表述清楚。□一般：组织计划有条理，能够进行问题分析并采取一定的措施，但计划的周密性、可行性一般，表述欠清晰。□不足：工作缺乏计划性，协调能力、沟通能力较差，说理较差。或夸夸其谈，不中要害（三）决策（1）您在逛超市时，碰到了一件十分符合您审美意识的物品，尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值，您此时会有什么行动？（2）假如您现在的月收入是3000元人民币，您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西装，价格2800元人民币，您倾向于怎么做？（3）假如您目前的处境不算太好，而此时你一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产且归还期较长，您会如何去做？（4）您在购买您所需要的一件重要物品时，是如何去实施的？（5）如果您是某部门的管理人员，您的团队有某位员工经常迟到、早退、旷工，或消极怠工，作为管理人员您该怎么处理？如果这位员工是您部门部长所推荐的人员呢？如果这位员工是您的一个好友呢？□优秀：态度坚定，观点明确，事件分析清晰，能马上果断进行相应的选择，能表述出选择的原因并条理地分析出事情的利与弊 .□一般：能作出自己的选择，但在选择过程中较不自信，稍有忧郁。□不足：犹豫不决，答案反复更改，表述不清晰。