一个人才不一定会说话,但一个会说话的人一定是个人才。在现代职场中,是否能说,是否会说,以及与言谈相关知识的多寡,直接影响着一个人的成败。要想在短暂的时间内,与领导达到心灵上的共鸣,让领导一下子喜欢上你,就一定要“一语勾心”,迅速和领导之间形成融洽、热烈的交谈局面,直接把话说到领导的心坎儿里。
富有特色的自我介绍,让领导记住你
某一天,听到同事甲轻声抱怨:“唉,老板真是贵人多忘事,我已经和他多次碰面,自报家门不下三次,他还是没记住我。”这话听起来貌似领导很健忘,然而如果换个角度想一想,你会发现领导接人待物何其多,不能被一一记起的事或物也大有所在。如果你不够耀眼或者给人印象不深刻,则只能被人搁浅在记忆的角落。
自我介绍是人际交往中关键的一步,也是自我表现、自我推销的一种机会。犹如商品广告一样,好的广告不一定有多长,但是它却能够吸引众人的眼球,抓住众人的心。好的自我介绍,能为你留给对方的“第一印象”加分。
然而,在职场中,有些员工天生胆怯、性格内向,当进入一个新的工作环境,总或多或少地感觉不自在,特别是在初次见到领导的时候,总是惶惶恐恐、战战兢兢、思维凝固、说话结巴,在一板一眼地向领导报名道姓后找不到可以继续的话题,这些人由于在与领导接触的第一时间没有有效地彰显出自己的个性或特色,给领导留下的“第一印象”自然欠佳,受到领导关注的可能性也就很小;还有一些员工却恰恰相反,他们活力四射,为了让领导感觉自己能干,自我介绍时不断地吹嘘自己的才华,夸夸其谈,结果适得其反,给人以“狂人”或自以为是的印象,引人反感,这种人往往被领导刻意忽视。
有些员工不以为然,认为“路遥知马力,日久见人心。”他们将自我介绍视为一种形式主义,认为企业用人靠的是才能和实力,其可以通过后期接触来发掘,因此不甚在意自我介绍。即使在自我介绍时,出现言语不当,也觉得无可厚非。
然而不当的自我介绍,经常会给领导留下“此人不可信”“此人不可交”的印象,或者是印象不深。这种先入为主的印象很有可能影响到个人的职业生涯。尤其是在关键时刻或者机会降临之时,领导记住的不是你,只能眼睁睁地看着机遇从身边溜走,这时候再去后悔,已晚矣。
恒祥服饰是一家集服装生产、贸易为一体的大型产业集团。公司董事长张先生毕业于G服装学院。为了感恩母校,这么多年,恒祥与G学院一直有一份协约,G学院每年向恒祥推荐10个优秀的毕业生,试用3个月,合格者留下。
10个毕业生中,相貌平平的刑云成绩排名第6.实习的工作并不固定,车间、样板间、面料间??刑云每天都要跑上好几趟。遇见董事长是在一个月后,正拿着剪刀与布匹奋战的她听到同事提醒,心里咯噔了一下,但很快便恢复了镇定。微笑地面对董事长道:“您好!董事长。我是计划科的新人刑云,提刑官的‘刑’,云朵的‘云’,谐音‘幸运’。您是我们全校人的骄傲,也是我学习的楷模,能见到您是我的幸运,我也相信我的存在能给公司带来更好的运气。因为我叫‘幸运’。”一席话,不卑不亢,坦然自若。董事长看了看眼前人,笑着点点头:“我们也拭目以待。”
实习结束后,留下了4个人。刑云便是其中一个。之后的一天,刑云第二次见到董事长时,意外的是董事长还能记得住她,并告诉她:“你能留下,是因为我想看看这个叫‘幸运’的年轻人能给我们带来怎样的好运。”
面对领导,自我介绍除了要介绍自己姓甚名谁,更重要的是要让对方快速地认识并记住你,这就需要你说出去的每一句话都要有自己的特色,很多员工在向领导介绍自己时,千篇一律都是这样的模式“我
叫??毕业于某某学校、某某专业??”。然而相似的背景比比皆是。假如同时聘用十位员工,每一位员工都是如此介绍自己,领导恐怕是想记住也很困难。
那么何种自我介绍才能让领导记住你呢?下面概括几点:
1.要有展示自己特色的自信心
即使是平时羞于开口,但是在这种场合,也要拿出十足的勇气和信心,将自己的特色用言语表达出来。“敏于行也要善于言”。自我介绍就如同给自己贴的一道标签,只有你相信自己的独一无二,并敢于展现给别人,别人才能相信进而记住你。
2.真实、真诚,不夸大其词
有的人为了讨好领导,盲目夸大自己的才能或过去的成就,结果领导被一句“小庙容不了大佛”给自断生路。自我介绍可以讲述自己的优点和成绩,但是不能脱离“货真价实”轨道太远,以防被领导抓住把柄,结果难得自圆其说。
3.谦虚,但不可自我贬低
在领导面前表现得尊敬和谦虚一些是人之常理,但是如果通过贬低自己来显示自己的谦虚,往往让领导对你形成的“第一印象”既是如此,毫无动人之处,自然也不会得到领导的重视,如“这个行业我是一点都不熟悉了??”,“我是个被丈夫抛弃的女人,能来到这里工作是我的荣幸。”
4.切忌冗长繁杂
自我介绍时措辞应简明扼要,抓住重要信息,准确定位并阐述。领导没有那么多时间听任你唠叨,否则,你只会讲得越长,形象越模糊。
人常说:良好的开始是成功的一半。好的自我介绍,可以营造出一个和谐的交流氛围,更能加深领导对你的记忆。
说话感悟
“初谈也能如故”,前提就是一个有特色的自我介绍能够在第一时间吸引对方,从而才有继续交谈的可能。很多时候,应试者、员工的一席自我介绍,很有可能改变他们的职业道路。领导往往通过这些人的自我介绍,在脑海中形成一个鲜明或模糊的形象。鲜明的形象容易被记住,得到重视的程度也就越高,这就是“前因效应”在人际交往中所发挥的重要作用。
选最恰当的称呼,在谈话中不断强调
称呼代表了一个人的身份和你对对方的尊重或亲密程度。恰当的称呼能反映一个人的文化素养,展现自己的友好态度,提升对方对你的看法。
孔子有曰:“不学礼,无以立。”职场中,要做到这一点,首先就要从选择一个好的称呼开始,然后才能做到有礼有节。然而,对于自己的领导,面对五花八门的称呼:“张处”、“李总”、“王主编”、“老大”、“老师”、“前辈”、“头儿”等等,很多人都曾琢磨不定,并遭遇过“称谓尴尬”的局面。就像下面这三位下属:
一、林新第一天来公司上班,作为新人自然要表现得谦虚一些,因此对领导一律称呼为“老师”。开始大家都还蛮热情地招呼着,可是过了几天,发现大家面对这个称呼都有些不自然。林新想了想,也没发现有什么不妥,就没在意。有一天,和上司交谈时,上司就很严肃地告诉他:“在公司里只有工作关系,和学校不一样,不要一口一个老师地叫,这里没有人会像老师那样教你,所以你要尽快转换角色,做好
自己的工作。”林新这才意识到自己的称呼给了上司角色未转换的坏印象,从此以后,林新如法炮制,效仿同事,该怎么叫就怎么叫。
二、某办公室主任为人随和,加上年纪稍长,大家都亲切地叫他“老大”。一天,小茹走进他办公室送文件。办公室坐着另外两个人,小茹都不认识,也就没在意,匆匆走到主任前,说道:“老大,文件送来了,你瞧瞧。”主任一听,脸“刷”地一下红了。小茹还不知何故,笑着问了一句:“老大,你怎么了?”主任瞪了她一眼,然后走到两个人面前,分别向小茹介绍道:“这位是新来的公司总经理,另外一位是大华公司的张董事长。”小茹这才明白自己出丑了。
三、周末,王总邀请助手阿哲和他一块去钓鱼。景色秀美,阿哲很开心,在外面也放松了不少,话显得特别多,一个劲儿“王总长王总短”的。不久之后,王总就不耐烦了,说道:“阿哲啊,在外面就是为了放松来的,不要再这么叫我了,听起来怪压抑的,你就叫我王哥吧。”
领导是上级,一是在意自己的面子和别人对他的尊重,二是注重内心的感受。因此选择合适的称呼就显得尤为重要。如果忽视这一点或错误地称呼,只能增加领导心中的不悦,认为你对他有意见或是你不懂礼貌、不谙世故,这势必导致领导对你的印象大打折扣,影响以后的发展。
第二篇:一分钟打动面试官
第一章 第一印象:非语言行为告诉面试官你是个什么样的人 面试的仪容仪表:1头发整洁,长短适中,发型大方,与自己的气质相配,刘海切记挡住眼睛,不易披头散发2面部整洁,女士淡妆,切记浓妆花枝招展3双手洁净,指甲整齐 女士的着装要领:1易留短发2易化淡妆,主要在眉唇颊下手3不要涂指甲油4谨慎选择饰物5如果买一套正装,深色套装最为稳妥、保险6黑色皮鞋最好看,跟不要太高不要太低7人的嗅觉傍晚最敏感,在早晨和午后最迟钝,所以香水一定要傍晚买,不能一闻就买,应先喷点在左右手腕上,等他完全干后再闻闻,这时的香水才混合了自己的体味,散发属于自己的香味,浓的冬天用晚上用,淡的夏季用白天用,在腋下,耳后抹点。
做个有分寸的人:在面试中充分显示你的气质和风度,主张两腿分开的姿势,站立时两腿分开,两脚成张开的姿势,两脚平稳的成“丁”字型,不要屈膝和弯弓,间距不要超过肩宽,女性则以双膝并拢为宜,腰板轻松挺直,这样显得自然,从容,精神饱满。
第2章 第一印象:侦查线索
最适合是最好的,绝不是最好的事最适合的。
面试官在面试时可能会给你很难的题故意刁难你,看你被刁难的应变能力,看你临场发挥的能力,这时看你的是你的逆境商,他会看你在整场面试中是否顺畅,这时看你的是你的情商而最后看你的是你的智商。换句话说,你的智商、情商、逆境商同时都看。面试官会先看你的逆境商怎么样,是否能临场发挥,从容不乱,再回看你的情商,沟通很随意、很自然、不发憷。最后才看你的智商,用人单位看的是你的工作能力。
识破面试官的真实意图:1激将法:
面对这样的发问,该怎样的应付?
1如果对方说:"你的经历太简单,而我们需要社会经验丰富的人。你的回答是:“我确信如果我有缘加入贵单位,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样的一段经历。 2如果对方说:“我们需要名牌学校的学生,你并非毕业于名牌学校。你的回答是:“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”
3如果对方说:“你的专业与所选的专业并不对口。你可以这样回答:“据说,21世纪最需要的就是复合型人才。而外行的灵感也许会超过内行的灵感,因为他们没有思维定式,没有条条框框。
对于女大学生,面试官可能这样问:女性常常会对自己的能力缺乏信心,你怎么看?你的回答是:“这样的说法未必全对,这样的看法值得探讨,这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受为开场白,委婉的表达自己的不同意见。 4虚构的情景:考官问今天参加面试的近有10位,如何证明你是最优秀的呢?这是在考察求职者的应变能力。你可以这样回答,对于这一点要根据具体情况而论。
你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌呢。你的回答是:琐碎的工作在绝大数工作岗位上市不可避免的,如果我的工作有琐碎的事情要做,我会认真、细致、耐心的把它做好。
第三章 知己知彼
1辞职的原因不能让面试官接受:以下几个方面的辞职原因最容易被面试官所接受:a寻求更大的发展空间。B想接受更多的挑战C寻求更好的保障D寻求自我发展。
2在面试过程中,如何回答面试官有关职业空白的问题是求职者必须面对的:处理这敏感的问题最好的方法就是诚恳的面对,恰如其分的体现职业空白期对于新工作的价值,求职者要体现职业空白期的价值,可以表示在这段时间对自己职业生涯有个重新的定位和规划,适合自己要做什么,目标岗位需要自己做什么,这些或许对应聘新的工作增加筹码。
3 应聘交谈必须把握5个度:体现高度,交谈中展现自己的水平,主要是专业水平。选择角度。在交谈中展示自己的动机,提问要巧,回答要妙。增强信度,交谈中展示自己的真诚,首先态度要正,其次,表达要准,再者,内容要是。 表现风度,展现自己的气质,一方面,要体现外在美,还要体现自己的气质。保持热度,展示自己的热情,热情是成功的前提,一是主动问候,二是热情饱满,三是细心聆听。
只有相信自己别人才能相信你,才能给你机会。这对求职者绝对是至理名言。 高学历并不是找到一份好工作,甚至并不是找工作的充分条件。用人单位招人,看重的不是学历,而是求职的能力,也就是学力
把简单的事情做好、做对,就是不简单。
学力重于学历。学历只代表过去,并不代表现在,更不能代表将来,要想长足的发展,就必须具备学习的能力。