做最好的中层：管理者要有正能量
内容简介
中层管理者作为一个规模相对较大的管理群体，在组织中地位特殊，职务重要而复杂，在现代企业、机关和团体发展中扮演着十分重要的角色，是现代组织活动的中坚力量。作为现代组织中的中流砥柱，中层领导者在工作方法和态度中发挥正能量具有不可估量的现实意义和价值。
目录
第一章 认清自我，定好位才能做到位
第二章 全力辅佐，成为领导的左膀右臂
第三章 高效执行，把最好的结果交给领导
第四章 带好队伍，打造自己的“嫡系部队”
第五章 做好自己，才能更好地领导别人
第六章 知人善用，善于发挥下属的特长
第七章 管理有道，懂得放权和激励
第八章 赢在沟通，好中层一定要“会说话”
第九章 同级相处，人脉和谐方可左右逢源
第十章 超越自我，做最好的中层干部
《做最好的中层管理者要有正能量》读后感
读过《做最好的中层》这本书，我从中学习到，想要做一个好的中层，从大的方面讲，要管理好人和事。而事，又在人为，所以管理归根结底就是管理人。中层管理者，对上级是执行角色，没有什么管理职能; 对下属是领导角色，带领团队、实施目标都需要管理。作为中层管理者要做好管理，我认为需要把握两个方面要素：
一、管理自己。管理自己，我认为有三个方面需要着重注意：一是自我岗位职责的分析。首先应该分析自己的岗位职责、单位对自己的职位期望和定位、职位的发展空间及享有资源，理清楚了才能有的放矢。二是自我能力优劣势分析。认清楚自己，是为了更好的管理自己。经常性分析总结自己的优势、擅长领域，才能摸索总结出适合自己的管理方式和行为方式。每个人的特点不同，做事方式不同，形成的管理方式也不同，应根据自身情况，选择适合自己的管理方式。三是自我时间管理分析。对于每个管理者而言，时间都是有限的，除了例行工作之外，每天临时性的工作也会接踵而来。这个时候，建议你的方法是用工作计划表和工作分类法相结合，有了新的临时工作内容，添加到自己的工作计划表中，按照工作分类法的不同等级，去优化处理。
二、管理下属。下属支撑自己业绩的关键因素，管理上需要多费心，多重视，否则部门业绩不好自己会连带受损。管理下属，我认为有三个关键环节需要把握：一是职位职责管理。做好职位职责书，让 每个人清楚知道自己的工作职责，避免关键时候出现问题互相扯皮，把一些偷懒的想法消灭在萌芽状态。同时，下属清楚的了解了自己工作范围后，受益于其他同事帮助，容易有颗感恩的心，利于内部团结。清晰的职位职责，不但可以指导下属日常工作，也是管理者考核下属的重要依据。让每个下属清楚知道自己的工作职责，并据此制定出自己的工作计划书，你做适当微调和修正，让下属按照计划书去执行并考核。二是员工的绩效管理。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。大目标只有分解成可实施的小目标，才能逐一落实。将一年的部门目标分解到十二个月，然后再细分为每个人每个月、每个周的
任务指标。对于下属，采用月绩效考核，周汇总考核，日汇报考核。 采用早晚会制度，早上利用20 分钟，每个人阐述今天的工作计划，昨天的工作完成情况，理由分析和需要资源和其他部门同事配合需求。给下属产生无形业绩压力同时，让每个人清楚了解到同事们都在做什么，相比而言自己的工作是否出色?是否饱满?是否主动?? 这样作为管理者也能清楚的了解到下属每天在做什么?每个人的工作状态和部门整体状态，行为目标将支撑结果目标，只有把握好每一天，才能确保每个月乃至每一年。三是团队建设管理。团队建设需要注意的问题很多，比如下属的培训，激励沟通，职业生涯的规划等等，仁者见仁智者见智，每个人都有自己的一套方法，可能都很适合。因为不同性质的团队，管理方法也不尽相同。我认为团队建设很关键一点，就是价值认同，利益认同，需要每个管理者多加注意。每个人的发展是以自我为中心，以利益诉求为半径的一个圆，而企业的发展同样也 是一个圆。双方都在不断提升利益诉求半径的时候，这两个圆，可能是相切一瞬间，也可能是相交一段时间。作为打工者，很难让两者做到同心圆。所以做好团队建设目标，就是要在一定时期内，员工与公司的价值认同和利益认同相辅相成。
第二篇：有感与《做最好的中层》
有感于《做最好的中层》
“一流的中层，将自己当作栋梁，是公司的中流砥柱，主动担起公司的重任；二流的中层，将自己当作“夹心饼”，被动地完成任务；三流的中层，处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成”。读完《做最好的中层》一书，我掩卷深思，自己属于哪类中层，是否已经最好地扮演了自己的角色？曾经的迷惘、无助、沮丧在此刻烟消云散，在书中，我找到了苦苦寻求依旧无果的答案。
作为企业的中层，首先要理解“中层”的真正含义。“中层”既有“中间”战略执行层的意思，又有“中坚”的意思。既要理解上级的意图并向下分解，又要指挥和带领自己的团队创造性地完成组织交给的任务。中层兼有领导者和被领导者双重身份，既是指挥员又是战斗员，起着“承上启下”的作用。作为中层，应在企业最需要的时候挺身而出，要勇于承担责任，同时还需要学会各种处事的能力和技巧。
一、 学会有效沟通
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与情感的传递和反馈的过程。在企业的管理中有效沟通尤为重要。沟通是一种能力，需要相应的技巧。在我们的工作中出现摩擦和误会是常有的事，做为中层，这时候必须主动与各方面进行沟通，减少摩擦、消除误会。
沟通牵涉到上级、同级、下级、及其他有关方面。面对不同的对象，需要使用不同的沟通方式。比如在与下级沟通时应该做到：耐心地倾听，认真分析，切实解决力所能及的问题。要放下身价，善于接
受不同意见，表达意见时注意语气缓和，切忌掺杂个人情感。提出问题的同时，一定要提出解决问题的方案。要以长远的眼光来看待问题，做任何事情都要留有余地。要大度包容下级的抱怨。还得讲政策、讲原则、讲体会，千万不要有一种高高在上的姿态，教训人的姿态。要待人真诚，心胸宽阔，不轻言放弃，不急于追究，通过实际行动做出业绩，这才是一种积极向上的沟通方式。
《做最好的中层》教会了我一个道理：世上没有办不成的事，只有不会办事的人。会办事即是能有效沟通，有效解决问题，能够在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭整个局面，凡事逢凶化吉，把不可能的事变为可能。
二、 有忠、有能、敢于承担
忠于职守是一名中层干部最基本的素质，不只忠于自己的职业，还要忠于自己所服务的岗位；有忠有能的中层，才是领导者眼中最好的中层。只有对自已的企业无限忠诚再加上实实在在的能力才能做最好的中层管理者。作为企业的一份子，我们每个人和企业唇齿相依、荣辱与共，任何时候都不能做出不忠诚或有损组织利益的事情。忠诚对一个中层管理者尤为重要。忠诚即要忠于领导，忠于企业，从企业发展目标出发，只做有利于企业的事，只有敬上、尊上、助上，才会成为企业领导最好的助手。但要干好中层管理工作，仅仅靠忠诚是远远不够的，哪怕你全心全意地为组织着想，甚至把心都掏给组织，但却一点能力没有，什么也不会干，这无疑是难以促进企业发展的。只有具有较强的能力再加上对组织的无限忠诚才能在谈笑间使困难灰
飞烟灭。所以，我们应该在对企业身怀感恩之心的同时不断地对自己充电，提高自己各方面的能力，且将这种能力用到有利于企业发展的工作中。
中层管理者，绝不是“死干活”、流血流汗的老黄牛似的干部，我们更要懂得运用智慧来解决问题。要有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层。在工作中要善于抓重点，善于总结，善于汇报，时时与组织的决定和领导的想法保持一致。 同时作为一流中层管理者，必然要求最有承担力，中层管理者承担得越多，获得信任的机会就越大。著名的巴顿将军勇于“承担下级军官一切”的做法，产生了三大效用：其一，使那些下级军官对他心存感激，奋发向上，成为真正的可用之才；其二，让其他人愿意围在他身边，死心塌地地听从号令；其三，让上级对他刮目相看，认为他是一个不会推卸责任、勇于担当的好中层。这样的中层，上级信任，下级拥护，理所当然地拥有最广阔的发展前景。
三、 不找借口找方法
对一名中层管理者来说解决问题的能力是一切能力的体现。一流的执行力决定一流的竞争力，有条件要执行，没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”，善于借用多种力量，掌握科学做事的程序。发现问题是解决问题的开始，分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键，当遇到问题的时候我们先别说难，先问自己是否已尽全力；在解决问题的时候，处变不惊，从容面对，每次至少要拿出三种解决方案，多角度思考问题，抓住问题的核心，
设想更多的可能性，寻求共赢或多赢点，最终在管理岗位中取得成功，有所收获。一个一流的中层应该奉行这样的理念：不找借口找方法，方法总比问题多。这是一个充满自信的理念，也是一个更具有建设性、创造性的理念。他不仅强化了中层不找借口的重要性，更是教会我们面对问题时如何去找方法、如何找到有效的方法，并把困难变为机会。
四、不断学习，寻求超越
能够处于中层位置的人，均是百里挑一的优秀人才。但即使如此，也没有人能够原地踏步，将已有的优秀固守一辈子。世界在进步，今天的优秀，并不意味着明天还是优秀。优秀只有在不断超越中才能不断持续。因此只有调整自己的心态，勇于将已有的优秀归零，才能轻装前进，吸取更多的能量，获得更大的发展！
顽石成“佛”的过程，就是不断超越自己，不断超越“敲打”，不断涅槃的过程。只要勤耕不辍，不断学习，不断超越自我，你一定可以做最好的中层，进而做最好的上层。