真诚待人 感受成长

《一分钟经理人》读后感

为什么要学习《一分钟经理人》来进行人员的管理，通过学习，略有所得。 洋为中用，海纳百川。海尔集团公司张瑞敏已有“日事日毕，日清日高”的成果。仿效张瑞敏，积极践行，必事有所成。

全书清新易懂，贯通三个诀窍。一分钟目标，一分钟称赞，一分钟批评。与“吾日三省吾身”有异曲同工之妙。前者是用在别人身上，后者是用在自己身上。都是在不断发现人身上的正确与错误，不断修正，达到理想境界。

提倡目标为始，通过真诚待人，实现既定目标。目标可分解成分项目标，最后分解成许多一分钟目标。在对目标跟进过程中，即时称赞、即时批评，从内心到外表，真诚待人，不断鼓励做出更好的成绩。

人人都可成为一分钟经理。经理对员工用三个诀窍，经理对经理、员工对经理、员工对员工也可用这个三诀窍。融会贯通，熟练应用，人人都是一分钟经理人。

中国皇帝和宰相各唱“红脸”、“白脸”的故事提示我们，表扬和批评不能由他人代替。“如果你先对人们的错误行为进行严厉的批评，然后再对他们本人进行支持和鼓励，就能收到很好的效果”。当然这点和我们的传统相反，我们是先表扬一下，再批评。要慎用。

最后，感觉应特别注意表扬的方式。“他一旦发现你做对了什么，就会过来跟你交流一下，通常是拍拍你的肩膀或简单而友好地接触一下。”拍肩膀和身体上接触，很多人是不适应的，尤其是异性。

期待能真诚待人，感受成长。

会计协会秘书长

8月24日这天下午，员工活动室内热闹非凡，加油声一波又一波。原来这里正在进行财务部会计协会举办的非常“会”乐杯第二季－芝麻开门流程知识竞赛。而这个场面，是和协会秘书长陆霞的精心策划、辛苦工作分不开的。

南京依维柯汽车有限公司财务部会计协会成立于20xx年3月29日。自成立之日起，协会秘书长陆霞不仅要完成自己岗位中的重点工作，还要花更多时间和精力去承担协会的活动策划、节目组织、主持等艰难工作。

去年，为了策划好“会计协会首次活动——非常“会”乐杯！酷夏引爆！“活动，陆霞组织收集了各领域的财务知识500题问答题，几乎涵盖了财务内控的全部内容。经过激烈的比赛，营造出了学理论、学业务的浓厚氛围。让大家第一次真正的认可了我们的会计协会。

今年，结合流程宣贯，策划了“你答题目、我抢奖品”的活动形式，掀起了协会会员的参与热潮。非常“会”乐杯第二季－芝麻开门流程知识竞赛，在汤总监“学以致用，享受成功“的演讲中开始。本次竞赛活动从财务流程中选取15个流程整合出250道流程题目，到场68人，充分展现团队风貌。11个小组、22位成员、3轮比赛，参赛选手们个个各有所长，各显神通，一路过关斩将。紧凑的音乐声，紧张的答题氛围和闯关成功后热烈的掌声、喝彩声掺杂在一起，紧张又兴奋的心情实在是让人难以忘记。通过这次知识竞赛活动，让我们深刻地领悟到将流程知识运用起来的重要性，在以后的工作中一定会更注重实际操作，学以致用！

除此之外，陆霞还鼓动会员积极报名参加财务类等级考试，尽可能的为大家提供网上学习资料；在最近的一年多时间内召集理事会成员，对专业领域中非常规业务的处理多次组织会议讨论，如：搬迁核算、新能源补贴会计核算等；主办了两期会计协会季刊。营造了一个自信、阳光、充满朝气、永不服输的企业氛围，展示了会员的青春活力。

会计协会活动将继续，秘书长陆霞又将迎接新的挑战…

第二篇：一分钟经理人读后感

《一分钟经理人》读后感

   再次阅读这本书时不禁感慨：温故而知新和学而致用，拥有知识的目的在于运用。

   从这本书中我学到一下几点：

1、组织开会的目的就是得到结果：对上阶段工作进行总结，包括成果、问题，以及仍需完成的事情；为下阶段工作制定计划和工作策略。目前我们公司只有营运经理和店长做工作计划和总结。其他部门确没有工作计划和总结。给我的感受是：公司总部的月度目标不清晰、不明确、无量化的结果。想到哪里做到哪里？

   门店内的管理人员只是将店长的计划分解而自身却没有计划和总结，他们会认为这是店长的工作，而不应由他们来完成。或是在完成的过程中不善于思考解决问题的方法措施，若是上级要求按照自己的方法措施执行，下属又会觉得不是自己想要去做的事情，执行力就会大打折扣。而且是否完成和他们没有什么利益冲突。我们的计划表我个人认为有不足之处：达成目标没有相应的方法措施，公司只要结果的导向没有问题，但在完成的过程中对门店又有多少支持呢？

2、自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩：帮助别人获得良好的自我感觉是提高效率的关键。效率必须兼顾数量和质量。我的质量就是提供给客人真正需要和想要的产品和服务

3、如何设定一分钟目标：

   1、就我的目标达成一致意见

   2、明确好的工作表现的标准

   3、用不超过250字描述我的每个目标，并写在一张纸上

   4、反复读我的目标，每次用大约一分钟的时间

   5、每天不时地用一分钟时间审视自己的表现

   6、看看自己的行为是否与目标一致

4、如何进行一分钟称赞：

   1、预先告诉对方我会对其工作业绩做出评价

   2、及时对他们进行称赞

   3、告诉他们对在哪里——要说的非常具体。

   4、告诉他们这件事情做对之后，让我感到多么的高兴，对组织和其他同事有多么大的帮助。

   5、停一分钟，让他们静静地体会我的开心。

   6、鼓励他们以后继续这样做

   7、跟他们握手，或用其他的举动向他们表明我会支持他们在公司中获得成功

5、如何进行一分钟批评：

   1、提前告诉对方我将对他们的工作作出明确的评价

   批评的前半部分：

   2、在事情发生后立刻对他们进行批评

   3、具体的告诉他们错在哪里

   4、告诉他们这件事打给我怎样的感受——而且要说的非常的明确

   5、沉默几秒钟，让他们深刻的体会到我的感受

   批评的后半部：  

   6、和他们握手，或用其他行动让他们知道我真诚地站在他们的一边。

   7、提醒他们我对他们有多么的器重

   8、再次肯定地告诉对方我认为他们本身是很好的人，只是在这件事上做得不好

   9、批评过后，这件事情就过去了

行动：

1、10月底与门店主要管理人员达成一致：工作中运用一分钟目标、一分钟称赞、一分钟批评；

2、每天设定3个一分钟目标；

3、每天称赞3——6人；

                                                     周斌

20##年10月18日