《一分钟经理》读后感
今天,我又获得了一本新书《一分钟经理》,这是作文组董慧老师传给我的,说实话我对枯燥的专业书内心还是有些抗拒的,不是不想进步,而是有些生涩的内容很难让人理解透。 现在我坐在书桌前翻开了第一页。书,我总是喜欢先看序言,因为这里有智者对此书内容的理解与见地,更方便指导我来阅读。然后我会粗略的翻一下全书,再细细从头看。这本书里有许多片段,校长用红笔勾描过,有的地方还有折页,我想这里一定包含着书中的精华。
开始第一段的读书时,发现这本书与我们学习的羊皮卷有异曲同工之妙,也是用一个年轻人寻找管理有方的经理人开始来讲述故事,并通过故事中的主人公和其他人物的交谈来说明一个又一个的职场策略。
年轻人找到了一个奇怪的“一分钟经理”,经过短短几分钟的交谈,年轻人有了新领悟“要完成更多的工作,关键在于设法让人们有良好的自我感觉,而且人和成果两者缺一不可”。我的理解是在积极自信的情况下完成工作的效率会更高些,想起以前看过的一个小故事,美国一家煤矿企业每月的出煤产量都在递减,老板搞不清是怎么回事就自己偷偷去现场看了看,发现工人们都在偷懒,而且是早晚班的工人都这样,于是这个聪明的老板没有去呵斥工人,而是在休息室的黑板上大大的写上:5。第二天早班的工人来上班发现了这个数字很好奇,都四下询问是什么意思?工头告诉他们说:“昨天晚班时老板过来了,晚班工人告诉老板,他们出了5吨煤。而老板认为我们早班会更棒!”工人们的工作热情被激发了出来,他们自信满满的说:“那是当然,我们早班的工人可厉害着呢!”果然,早班结束的时候,工人们把黑板上的数改成了7,从此两班工人们你追我赶,企业的出煤产量一下就上去了。所以一个企业的蓬勃发展,需要充满工作热情和积极自信的员工。而想做到这一点,同样需要智慧的管理者。
接下来,“一分钟经理”让年轻人明白了什么是一分钟经理。综合归纳就是:一、让下属明确知道自己的工作是什么,包括你期待达到的目标值。能够使其独立出色的完成工作。
二、不由情绪掌控,给予下属及时亲切的表扬,让下属感受到你对他的欣赏、关注和关心。
三、能使员工坦然对待自己的错误,明确错误的出处。说明你的立场和对他的态度,凸显他的重要性。而这三项每项做下来就只要一分钟。年轻人是聪明的,他从“一分钟经理”的启发中理解了这样一个道理:一分钟目标始发行为,表扬与惩戒维持行为。作为优秀的经理人就应该根据这样的座右铭不断提醒与修正自己的目标。
年轻人最终成为了他所梦想的成为的人,一个真正“一分钟经理”,而不是徒有外表。中国有句古话“画皮画肉难画骨”,一味模仿是学不到真传的,唯有把行为落到实处,真正理解,方能运用自如。
,
第二篇:一分钟经理读后感
一分钟经理读后感
最开始给我印象最深的是看到占了一页纸的一句话“自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩”。确实是当自己认为感觉良好的时候自己就会以很好的状态去面对所遇到的任何事情。《一分钟经理》的主题思想: 世界上所有的经理似乎不是注重绩效,就是注重人。每周一天上午回顾上周、制订下周计划。一线决策由下属做!心情愉快才会工作有效;工作要注意量、更要主要质!
下面我们分讲一下:
一分钟目标:就你的目标达成一致意见。 在新员工发现问题的时候可以让他从行为的角度来描述发生了什么,而不是从个人态度和感觉来说,因为重要的是改变现在而不是去抱怨,当我们不知道应该如何改变的时候那么要用理性的思维来描述自己希望的情况是怎样的,只有做最好才能得到想要的结果,就像我们员工只要一有问题就会马上上报,希望得到领导的帮助,希望领导能立马告诉解决方案,其实领导也是在不停地沟通后才能得到方案,因此不如我们直接和相关部门沟通,既能第一时间得到答案,又能节省领导的时间。提高工作效率。 在确定目标前请大家充分讨论并给予建议,并让大家都明确我们的目标是什么,这样大家工作起来才有干劲,但一旦目标确定就要百分之百完成。
一分钟表扬:一开始就告诉人们,你会对他们的工作做出反馈 鸽子和鲸鱼的例子都让我知道训练成功者重要的是返现他们做对了的事情——开始的时候只是大概作对,逐渐引导他们做得越来越完美。并对这些作对的行为进行强化。各前台大多是刚刚步入社会的大学生或者只有很少工作经验的大学生,一旦领导对他们的工作有了反馈会立马提升自己在工作中的主人翁意识,提高自己的责任感。告诉他们,他们作对了什么——要具体。 具体的事情得到表扬,那么员工就会不断强化此种行为,并延续到其他工作和生活中,进而养成良好的行为习惯,很多良好的行为习惯的组成就是一名优秀的人才,如果我们这样做,那么大家在学校中就不仅仅是在工作生活而是在工作中学习,以后不论走到那个工作岗位都是优秀的人。 一分钟批评:事先告诉他们——以毫不含糊的字眼——他们应该怎么做。告诉他们犯了什么错误——要具体。记住,批语后,事情就算过去了。目标引发行为,结果巩固行为三明治批评法:表扬-批评-表扬,批评对事不对人。总之,如果作为一名管理者,在对公司整体的日常运营管理中,一定要有一个全局性的高度,统筹安排工作。设定理想的目标、制定适合的制度、合理统管员工的工作,这些都来自于长期的观察及思考,得出对整个部门的工作流程的把握、对各个环节的掌握、以及对员工的性格能力等全面的了了解,任重而道远。大多数人都不是自己要给自己找事情做,而是工作或生活逼出来的,只要能学到东西,我们就要调整好心态等着接受折磨。是的,抱怨解决不了问题,只能立即解决问题换回来的是别人的赞许和树立威信。工作中我们确实批评多,表扬少,有时会打击大家的工作积极性,也会少了很多提意见的积极份子。工作的反馈来源于不断的沟通,有设计和有效的沟通能让员工觉得温暖,且会得到我们需要的信息,帮助大家更好的工作。管理者是员工最频繁接触的人,管理者对他们的一言一行,甚至是工作,生活的影响都是很大的,所以一个有压力的工作,或看似没有出路的工作,其实对管理者的要求会更高。