民政爱岗敬业演讲稿征文演讲

爱岗敬业 开拓创新 优质高效 各位领导，各位同行：大家好我是团风镇民政办工作人员，在民政战线上工作已经八年了。我时常记得，县民政局领导在对民政帮扶救助工作人员进行上岗动员大会上讲话时，所提出的希望和要求：要有奉献精神，保持不为名，不为利的平常心；要树立爱岗敬业，开拓创新，优质高效的良好形象。在这一年里，我始终在朝这个方向努力。特别是20xx年上半年，在民政局开展的“满意在民政”暨帮扶救助规范化建设工作中，被选为试点单位。在县民政局的关心指导下，在团风镇帮扶救助所的共同参与下，在社区居委会的支持帮助下，无论是在硬件设施配置上，还是在管理软件上，都摸索出一套更为人性化和分类清晰，统计方便，资料齐全的硬件和软件，为加强对服务对象的管理和为困难群众提供优质服务，打下坚实的基础。 一、 转变观念，爱岗敬业 我原来在一家合资企业从事ISO9000质量体系认证工作，与帮扶救助工作相比，在服务对象上，工作思路、方法上截然不同。我想：既然选择了这项工作，那就得转变、更新观念。洁莲社区是省级示范社区，各项工作都名列前茅。能在这里工作是幸运的，但我也感到了一种无形的压力。做：“老年人的儿女；青少年的父母；失足者的知音；残疾人的拐杖；失业者的朋友。”这社区工作的座右铭始终贯穿整个社区工作，社区主任更是身体力行，影响着社工们，同时也感化着我。在很短的时间内，通过调查、摸底，初步掌握了社区困难弱势群众的第一手材料：洁莲社区是个老社区，有住户2550户，常住人口8000多人；残疾、精卫人员60人；低困家庭共17户，32人；失业人员近1000人，其中夫妻双失

业65户；其它弱势困难家庭如：优扶对象、单亲家庭、重症病人、三无人员、特殊老人等共200户。心想：要方便快捷地为如多的困难弱势群众服务，就要建立信息化的服务台帐。于是我就把以前在单位里搞ISO9000的那套东西应用到帮扶工作规范化上来。建立、健全帮扶救助组织机构，绘制了组织机构网络图；编制了各级人员岗位责任制；设计制作了各种不同类型的表格；一套分类清楚，查找方便的电脑台帐初步形成。另外，我还通过黑板报、橱窗、公告栏等平台，大力宣传党和政府对困难群体的帮扶救助政策；在社区单元组长会议上，又不失时机地介绍帮扶救助站的工作职责和服务项目。现在，社区内党员、单元长、热心群众经常来救助站咨询帮扶救助的相关政策。持证困难家庭更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了，下水道堵塞，子女户口迁入，离婚家庭子女抚养费的催讨等都经常打电话或直接到救助站找我帮助解决。再如：一位瘫痪在床一年的困难户有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发；有一位住在六楼而半身不遂的困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病；还有一位儿子在读大学的困难户，由于自己忘领了2000元助学金，而且已过了最后期限，我就主动与总工会联系，当她领到助学金后，眼含热泪激动地拿着鲜花、水果来社区感谢。 每当看到为困难群众做了一点点微不足道的事，而得到他们发自内心的感激时，我想：这是党和政府赋予的一份责任，他们是多么的需要我们啊！ 二、 努力学习，开拓创新 今年3月份，江干区民政局领导在布置04年民政工作的目标和任务时指示：以为最需要帮助的困难群众服务为宗旨，构筑帮扶救助网络化体系。江干区帮扶救助规范化试点工作在三个街道同时进行，

选出一个样板，在全区推广；而采荷街道帮扶救助所根据我已前所做的台帐确定了街道的规范化建设试点工作在我们洁莲社区进行，并且提出了更高的要求。我既高兴又担心。高兴的是各级领导对我以前工作的充分肯定和信任，担心的是我这点计算机操作技能远不够用。由于社区劳动保障室工作人员请产假，我既要做好失业人员的管理和退休人员的登记工作，又要做好自己的本职工作，在此期间，我每天提早上班，延迟下班，经常利用晚上、双休日充电参加计算机培训班，走访困难家庭，做手工台帐。通过边学边做，不耻下问请教于别人，很快能熟练掌握各类文档、表格的制作方法。光有制表技能显然是不够的,要设计出系统完整的台帐,必须对帮扶救助政策、困难家庭申报程序、困难人员动态管理的具体要求相当清楚。整套台帐共有不同类型的表格40张，大部分表格是以实际工作中碰到具体问题而设计的，具有可行性和可操作性。有些表格是根据市、区、街道领导对口检查工作时提出意见修改而定的。如：《困难家庭家访记录单》就是根据市民政局领导提出的意见修改的，从原来的流水帐，到现在的家访内容明确，如：要记录困难家庭的人口变化，就业情况，身体状况；有何具体困难及解决困难的反馈信息。这些台帐的建立，既方便了自己的管理，也能更好地为困难群众服务。当然，这些台帐的建立，今后还需要根据实际出现的问题，不断完善，不断更新。 三、 规范服务，优质高效 现在，当您走进洁莲社区帮扶救助服务站这30平方米的工作场地时，一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子；能看到我们配置和新添置的打印机、电话机、空调、档案柜等用品；为体现“执政为民”的理念，真正做到人性化服务，我

们配置了《困难群众服务指南》文件架，让困难群众了解低保、困难家庭的受理、审核、审批的条件、程序及各种救助政策，做到公正、公平、公开，向四级救助圈的救助对象发放《困难家庭联系卡》，卡

的正反面印有救助员的姓名、联系电话、区、街道的监督电话及提供的服务项目，救助员的办公位置设有救助员的公示牌，我们还专门为困难人员准备了桌椅。站外还有一块《帮扶救助公示栏》。目前，我们洁莲社区帮扶救助服务站的电脑台帐，已经实现区、街道、社区三级救助帮扶信息共享。相互之间都能及时准确地掌握帮扶救助情况和动态管理信息。 天道酬勤，在各级领导的关心帮助下，通过自身努力，终于得到回报。6月28日，江干区“满意在民政”暨帮扶救助规范化建设现场会在采荷街道洁莲社区召开。洁莲社区硬件、软件模式在全区推广应用。在现场会上还受到了省、市领导的充分肯定。 总之，帮扶救助工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学习，提高政策水平，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地服务于困难群众。

第二篇：爱岗敬业征文演讲稿

爱岗敬业征文演讲稿:无悔的青春

一滴水要怎样才能永不干涸？问题曾经让年少的我想了许久，直到参加工作后的有一天，大家一起玩脑筋急转弯，朋友突然了问题，我的心狂跳，让我困惑多年的答案呼之欲出，我假装不太在意，可精力都在等待那个的答案，大家猜了可是那个朋友摇头，最后大家说是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的说；“其实答案很简单，把它放到大海里去吧！”这我等了多年的答案，而在那一刻我也终于明白了，是沧海一粟浪花一朵都有他的承载，人也一样，永远不单独，在集体的依托下才有发光发热，的人生价值，而我有幸在双益大家庭里生活工作，每天怀着感恩的心情走进了的人生舞台，我优秀的歌者或舞者但我在为我而活着，有价值的做人我的初衷。

曾经我怀着怎样的新奇与豪情加入了服务大军，而在遍尝酸甜苦辣之后，我终于选择了双益做为我人生的另起点，从双益渤海店的雏型到现在的初具规模，这里的一切发展都有的付出，看着热爱的地方繁荣与蓬勃，就象母亲看着的宝贝优秀的成长，心里充满了自豪和，而随之而来的是的充实，使之能跟上企业发展的脚步，努力个人素质，在做优秀服务员的，更要做好的企业员工。在我心里服务员和员工是有差别的，服务员主要消费者的需求，而企业员工则是要想企业

之所想，急企业之所急，为企业的发展尽心尽力。可以用微笑打退消费者的无礼和执拗，可以用亲切赢得消费者的频繁光顾，可以用智慧为企业的发展出谋划策，也可以用无私的奉献为企业更大的经济效益。做为员工，热爱的集体，就象水滴融入大海而永不干涸，就象星星闪亮在天宇天空才不寂寞，就象小草虽柔弱却也绿了一季春天。做为集体的一员，也许能力有限，“众人拾柴火焰高”，只要齐心协力就趟不平的沟沟坎坎。我坚信，只要努力就有，只要付出就有，只要有信心就有美好的明天！

社会上有人看不起的工作，不过个卖东西的，只要是人就能干，在的工作中，有时会遇到不可理喻的事，可是本着顾客上帝的工作理念，把所委屈和泪水咽到肚子里，带着微笑一遍遍的解释，甚至是道歉。人说“一份耕耘一份收获”，的耐心和细致终于了消费者的认可，只要能让顾客满意，所辛苦甜蜜的。做为二十几岁的女女孩，有的理想和追求，努力本职工作，自力更生，消除世人的偏见，活出的尊严。每个行业都有的先例，在商场工作的学会的自尊、自立、自强，做生活的强者，不生活之于的太少而抱怨，也不不公平的待遇而颓丧，坦然的生活和工作，在的岗位上真正的，把热情和执着投入到工作之中，把关爱和勤奋放置到服务之中，从工作中体会到快乐，从付出中体味到甘美。这普通女孩的职

业宣言。年轻，朝气蓬勃，何时我都会自豪的说，职业让我的青春岁月从此无悔！