质量铸就品牌演讲稿
大家,下午好!
我演讲的题目是:我的质量我做主!
我是来自涂装车间gh线的单新厂。我是一名刮车工序的普通员工,日常工作很繁琐,首先感谢你们给了我这次机会,我觉得这是一个机遇,也是一次挑战,也是展现自我的大舞台!我会好好地发展下去,为宇通创造更大的价值! 质量是企业的生命。没有质量,就没有市场;没有市场,企业无法生存与发展。优秀的品质出自优秀的人品。
优秀的产品是优秀的人生产的。质量反映了企业员工的整体素质与能力,体现了企业的管理水平和综合实力。
我本着“我的质量我负责”的信念和“三不”原则。争取一次把事情做好、做对!
优秀品质,始于优秀的理念。没有崇德、协同、鼎新的理念作为生产管理的指导思想,就难以产生优良的品质。不断创造具有质量、服务和成本综合优势的产品是宇通竞争优势的源泉,不断培育忠实客户是宇通事业长青的基础,不断提升员工的职业化素养是宇通持续发展的不竭动力。三者的有机结合,构成宇通的核心竞争力。
{所谓质量理念,即是企业通过控制产品生产过程的质量,不断提升服务品牌知名度和客户满意度,强化质量文化建设的思想观念。譬如,海尔集团的质量理念是“有缺陷的产品就是废品”、“优秀的产品是优秀的人干出来的”等。}
“优质”。是企业对产品质量所追求的标准,是企业在市场中竞争取胜的法宝。只有优质的产品,才能提升客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的支持与长期合作。品质的提升,以企业的工作质量为前提,以企业的管理水平、
技术水平和员工素质为基础。“优质”是企业对产品和服务质量的要求,更是企业对员工的工作与企业管理水平的追求。优秀的员工创造优质的产品。企业要产出优秀的产品,首先必须坚持“质量是第一竞争力”的观念,强化质量教育,规范质量管理,建设质量文化,提高员工的质量意识与素质,创造“全员共把质量关”的文化氛围。
优质源于细节。细节决定成败。要生产出优质的产品,提升产品的市场竞争力,务必从细节入手,从源头抓起,不放过一丝质量缺陷;务必对质量管理和细节管理精益求精。只有当“细节”工作做到完美之时,精品才会产生,品牌树立的才能更坚定,企业才能更昌盛。
企业的质量文化与公司员工的质量共识成为响应的对比!企业要是想要永久的消除困扰,必须要改变公司的企业文化,从根本上消除造成产品或服务的不符合求要求的原因!
缔造宇通品牌,拓展国内、国际市场,成为具有全球影响力的,以客车为主业、适度多元化的产业集团。只有把讲究质量放在整个工作的第一位,把它作为的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
最后,衷心希望宇通客车产业能够早日实现质量方面的更大突破和创新,和国际竞争者站在同一起跑线上,为消费者提供更加令人满意的客车产品。 我们以崇德、协同、鼎新的核心价值观共同打造宇能的美好明天! 谢谢大家!我的演讲完毕!
第二篇:服务品牌演讲稿
服务品牌演讲稿
在公交文明行创服务品牌上讲话
尊敬各位领导、各位嘉宾:
大家上午好!
今天,我们在这里隆重召开 “公交文明行”创服务品牌活动启动仪式及实施动员大会。首先,我代表公交公司全体干部职工,向今天前来参加活动启动仪式的市委领导、市各级行政主管部门的领导们,表示热烈地欢迎和衷心的感谢。 “公交文明行”创服务品牌活动的正式启动,意味着公共交通有限公司将以一个全新的服务理念、全新的管理模式,为广大市民奉献出更加规范的服务。
我们举行启动仪式,动员和号召公司全体干部职工行动起来,积极参与“公交文明行”创服务品牌建设,创立公交企业服务品牌,努力塑造具有本企业特点的全新文化、全新形象,从而进一步提升企业管理水平和服务水平,不断满足城市发展、对外开放、工农业生产,以及市民出行的需要。 城市公共交通是城市精神文明建设的“窗口”,其服务水平不仅是企业的服务意识、服务形象的体现,也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。我们公交公司自成立以来,在市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持下,始终坚持以“让政府放心、让市民满意”的服务宗旨,公司规模不断发展壮大,企业社会效益和经济效益同步提高,“三个文明”建设稳步发展,受到到社会各界的普遍好评和广泛赞誉,公司先后荣获了“市文明单位标兵”、“市青年文明号”、“市三八红旗集体”等称号,在XX年度、XX年度省文明办、省建设厅举行的“文明线路”评比中,我公司的一路线、七路线先后荣获“省文明公交线路”称号。这些成绩的取得与市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持分不开的,与广大公交员工的辛勤工作分不开的。 认真开展好“公交文明行”活动不仅是提高公交全体驾驶员职业道德水平和职业素质,而且也是提升公交企业形象,提升我市城市形象的活动。
我公司将以全面开展“公交文明行”活动为载体,积极投身到“创服务品牌,建文明城市”活动中去。开展“公交文明行”创服务品牌活动是一项提升服务层次,创建行业服务品牌的系统工程,是一项长期的竞赛活动,动员公司干部职工争当安全行车驾驶员、城市窗口接待员、文明城市宣传员和社会治安信息员。“公交文明行”创服务品牌活动就是要以为乘客提供优美的乘车环境,优良的营运行车秩序,优质的出行服务为内容,着力解决在运营秩序、行车秩序、站点秩序和车厢服务方面存在的问题,用心服务,诚心待人,努力提高窗口形象,打造便捷公交、诚信公交、科技公交的品牌。
我们相信:有市委、市政府的正确领导、有上级业务主管部门的大力帮助和支持,通过“公交文明行”创服务品牌活动,必将全方位、全过程地推进公司的精神文明建设进程,市城市公共交通事业也必将迈入全新的发展境界。