道德讲堂
——增强服务群众意识，提高服务工作水平。 各位同志大家下午好，非常荣幸能够参加这次的道德讲堂活动，非常高兴能够在此和大家就道德这个话题共同交流。道德讲堂主要包括社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等四个方面，当然每个方面又包括很多的内容，今天我主要从职业道德方面出发来和大家交流：如何增强服务群众意识，提高服务工作水平。
接下来我将从以下三个方面进行讲解，1、何为服务、服务意识？
2、工作与做工的区别？3、提升自己的服务意识？
我们经常讲我们要全心全意为人民服务，那么什么是服务呢？服务就是为集体（或别人的）利益或为某种事业而工作。满足别人期望和需求的行动、过程及结果。简而言之：服务是指为他人带来方便,并使他人从中受益的有偿和无偿的一种活动。
要真正的做到全心全意为人民服务我们还必须有服务意识，那什么是服务意识呢，它是指是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。
它要求服务人员时刻保持在服务对象心中的真诚感，保持在服务对象心中的满意度。
第二点我想和大家交流2个非常熟悉的概念，工作与做工。 ? 工作是指一个人愉快的有目标的去做事情的过程
? 做工是指人为了生存，痛苦的去做事情的过程
我们是国家事业单位工作人员，我们的收入都来源于广大的人民群众，所以我们每一个人都应该怀着愉快的心情，有目标的去做好每一件事情，为我们的服务对象服好务。
当然对于社会中的人我们还可以分成4大类，人渣、人手、人才、人物。人渣只索取，不给予，不能创造价值；人手能进行一些简单的、基本的、替代性很强的工作，能开始创造价值；人才拥有一技之长，为社会创造价值， 并按价值得到相应；人物对社会贡献大，自己得到的回报却很少。人物毕竟是社会中的少部分人，对于我们在坐的各位来讲我们要做的，就是要更加的努力，更加的积极的去工作，向社会中的道德模范学习，争取对社会做出更大的贡献，给群众提供最好 的服务。
下面我想和大家一起分享两个模范人物的先进事迹，希望从他们的身上能够受到一点启发。第一位是焦裕禄……；第二位是文朝荣……。
最后我想用一首歌来结束我今天的讲座。
讲得不好，请大家多多包涵，谢谢！
第二篇：道德讲堂活动记录表(20xx年第3期)_3
襄阳市“道德讲堂”活动记录表
单位（盖章）： 2014年 第3 期
填表说明
为规范我市各级单位 “道德讲堂”活动档案资料，保证其统一性、完整性特制定本套表格，说明如下：
1、 每期“道德讲堂”活动都必须单独建立、留存本套档案；
2、 “参加人员签到表”只用于每次活动现场人员的签到，须留存纸质档案，在报送电子档案时则只需在主表中填写参加人员的总人数即可；
3、 “活动现场照片”在建立纸质档案时，可冲洗后粘贴或是用彩色打印机打印；要求至少2张照片，其中必须有1张能反映出本场活动的现场全景，照片内容清晰、不允许PS；
4、 “听众感想记录”填写听众的发言稿，如不止一人，可自行追加表格；
5、 “媒体宣传报道”栏，对于有媒体宣传的单位可选填此项，纸质档案可直接粘贴从报刊上剪下来的内容或是打印网站、媒体上的截图。