我与酒店共成长

客房部 李安娜

尊敬的各位领导、各位同事大家下午好：

今天我演讲的题目是“我与酒店共成长”，转眼间，我进入新海天国际酒店已经多年了，在这里我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进、不断提高自身的做事能力，在这几年里，通过自身的不懈努力，得到领导的认可，认真无误地完成了每一次领导交给我的任务，做为客房部一名服务员，在我刚进入这个岗位之前，从来没有从事过此类工作，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余，我从对服务员工作一知半解到现在基本熟悉了服务的各种工作流程和技能，对我来说这也算是我人生的又一次成长和重要经历。

我深知自己的工作是一个承上启下、协调左右的角色，每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管的日常工作是我的职责，这就要求我的工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全，我们在服务过程中，不得有任何闪失，严格要求我们各方面都做最好，把任何能出现的问题想到并及时去解决，时刻严格要求自己，客房的服务就是体现在人性化服务要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉，我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我去学习，工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话，平时工作的进取与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大家庭，成绩是靠大家共同努力而得来的，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，我相信自己，只要

我想实现的，我就会全力以赴的去做，无论成功与失败，至少有努力的过程，不为以后而后悔！

最后，只希望用我微薄之力为新海天国际酒店添光加彩！愿新海天国际酒店的明天更加辉煌、蒸蒸日上！

谢谢！

第二篇：我与酒店同成长

我与酒店同成长

不知不觉，一转眼来到金威大酒店已经一年多了，作为大酒店的一员，我感到非常的自豪。

一年前，我告别了打工一族那种“快捷而紧张，严谨却显枯燥”的生活，来到了金威大酒店，带着梦想，带着憧憬，走进了金威大酒店这个大家庭。同事们和善的笑容，领导关爱的目光，让我感受到了无法比拟的真诚，直到某一天，我知道了“真诚服务，善待顾客”是金威商贸集团的服务理念，更给我指明了前进的方向。

回首一起走过的历程，就像正在放映的一张张幻灯片，时而激动人心，时而令人振奋，

现在，我所从事的是保安部主管一职，在这一年中，我认识到工作并非意味着学习的结束，而是意味着新的学习的开始。在一个新的成长空间里，我们年轻人往往会有种“抓不紧自己，瞧不起别人”的散漫和自负。然而，我想我更应该谦虚认真地向前辈们好好学习，包括实际工作中的能力，解决问题的方法，以及为人处事的态度和他们所具备的一切我所不具备的优点。

一年来，我亲眼见证了金威大酒店的成功与发展，大酒店凭借各级政府部门的大力支持，社会各界的深切关心，通过大酒店人不懈努力，勇于奉献，不惧小事，多承春风化时雨，且喜桃李吐新枝”。酒店发展一年来，大酒店人以诚实信用，与人为善，敢于直面挫败，视挫折为挑战，在挫败和挑战中不断总结经验，完善管理制度，力推人性化、个性化服务，努力营造酒店的文化和学习氛围，让每一位员工都正直向上，让每一位员工都超越自我。从而形成了员工个人、酒店和社会共赢，团结友爱、开拓、奋进的精良团队，

芳草春回依旧绿，梅花到时自然开。一年来，我深切感受到了酒店的人本，它给人们的是温暖，给人们的是幸福，给人们的是收益，给人们的是甜蜜，始终传承 “服务社会，回报社会”的人文理念，倾情社会光彩事业。

一年来，可以说让我学到了太多，无论是“做人”，还是“做事”，都让我深切地感受到酒店行业的可敬。我已完全融入到了酒店中，也让我觉得用自己所学为酒店“添砖加瓦”是自己的荣幸，更让我有了一种与酒店“同呼吸，共命运”的感觉。每每想起一年前抱着试试看的心态走进这个“大家庭”，到现在才觉得犹如经历了一次学历的考验，就如同再读了一年书，因为酒店塑造了一个全新的自我。 当然，现在，我更多的是热爱这个行业，这份工作，这份爱使我变得更成熟，更坚强。虽然付出是辛苦的，也许会有很多的挫折，但看到自己知识在一天天成长，酒店在一天天变化，想到酒店的成功也浸透着自己的一份辛劳与汗水，心里依然是无比欣慰的。虽然在这一年中，尝遍了“酸甜苦辣”的滋味，但还是做好了红军不怕远征难，万水千山只等闲的心理准备。

酒店为我们创造了很多机遇，我相信，艰难的任务能拓展我的才能，与同事的合作能培养我的人格，与领导的交流能训练我的品性。酒店的命运就是我们每个员工的命运，酒店的发展与飞跃离不开我们每一个员工，因为我与酒店是一个共生体，我与酒店同成长。

保安部：王志强