激励孩子积极向上的6句话

1.你将会成为了不起的人

——激励会在孩子身上产生神奇的效应

（父母要懂得去发现孩子的正确行为，而且给予鼓励和赏识。这需要父母在孩子日常生活中投入一定的耐心和爱心，因为稍不留神，父母就会在孩子表现良好时默然处之。

2.“别怕”你肯定能行

——鼓励是孩子最大的精神支柱

（学会激励孩子并不是一件很容易的事。每位家长都要仔细地研究与思考鼓励孩子的策略，并养成鼓励孩子的习惯。）

3.只要今天比昨天强

——赞美之的每一点进步

（孩子的自信从何而来？来自于父母的欣赏，来自于父母有效的鼓励，孩子需要鼓励，父母需要欣赏，鼓励能帮助孩子走向成功）

4.有个女儿真好

——父亲要多肯定和赏识女儿

（孩子需要鼓励，准确的适时的恰当的夸奖将使孩子受到鼓舞，激发孩子的自尊自爱自主自立的意志和奋发努力的上进心。也可能使孩子明确前进的方向。）

5.你一定是个人生的强者

——鼓励孩子勇敢面对困难

（鼓励孩子在实践中学习，在实践中提高自己解决困难的能力，是最有效的教育方法，如果孩子一碰到困难父母就帮着解决，孩子会永远长不大。）

6.你是个聪明孩子，成绩一定会赶上的

——鼓励成绩差的孩子树立信心

（每个孩子都有巨大的潜能，如果父母们常对之使用激励的语言，就可以激发他们的潜能，即使学习成绩差的孩子，也会走进先进的行列。）

第二篇：积极对话

您是否置疑过自己的想法？为什么要持有这些想法？您可能不明白别人的思考方式，而且可能您也像大多数人一样，从没有停下来思考一下自己的想法。

试问，我们为什么会相信一些事情？这也许很有价值，它会给我们提供一些新思想。让其他人参与置疑我们原有的想法和信念会带来更好的结果。

本课程将提供如下信息和工具，以提高您的人际交流能力，它将帮助您：

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? 更清楚地了解潜在的想法如何影响您的思维和推理方式 与他人交流您的想法并增强您对别人想法的了解 更善于对想法进行验证 提高您在一个复杂多变的环境中有效地与人交流的能力

本课程讨论了以下一些问题：

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? 何为思维模式？ 何为“推理阶梯”？其重要性是什么？ 如何理解别人并由此让自己的想法更加全面？

何为思维模式？

何为“推理阶梯”？其重要性是什么？ 如何理解别人并由此让自己的看法更加全面？

何为“积极对话”？如何使用它？

我们都会根据经验、信念和想法做出决定。由于我们的同

事多数都是善解人意的人，所以我们的信念和想法一般不

会被其他同事置疑。

但是商业活动非常复杂且不断变化。为了能够做出更好地

决策，我们挑战自我和他人。怀疑自己和别人都不容易。

本课程将为您提供进行这件棘手事情所需的知识和技能。

何为思维模式？

您有自己的思维模式，这些模式影响着您观察事物的方式

及行为方式。Peter Senge（The Fifth Discipline 的作者）

将思维模式定义为“我们心目中对自身、他人、制度以及世

界各个方面所持有的印象、想法和故事”。很多时候，我们

并没有意识到这些模式，它们是潜意识的。

因为我们的思维模式是潜意识的，所以我们的想法未经验

证或审视。有两种技能可以将思维模式显现出来：

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? 反省：“减缓我们的思维过程可以使我们更清晰地意识到思维模式的形成方式” 询问：“进行对话，公开交换想法，并且了解彼此

的想法”

发展这些技能将使您在下面几个方面受益：

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? 您与团队或小组进行讨论的时间将减少。 通过充分理解自己的想法和信念，您能够更好地处理变化。 您的决策和行动将基于更精确的数据和想法。

提高反省和询问的技能有如下方法：

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? 推理阶梯 询问和讨论 积极对话

何为“推理阶梯”？其重要性是什么？

? 何为“积极对话”？如何使用它？

推理阶梯是一种更清晰了解我们的想法和推理过程的结构化方法，它有利于您与别人交流想法和推理。同时，它还是一种探究别人想法和推理方式的结构化方法。

通常我们都未意识到自己是在使用数据得出结论并采取行动。推理阶梯描述了从观察数据到采取行动这个过程中我们所经历的思维阶段。左侧的图形显示了推理阶梯的不同阶段，它最初由 Chris Argyris 开发。

指南：从梯子的底部开始并逐步向顶部迈进！

应用推理阶梯

为了理解推理阶梯，我们必须首先探讨“信念”的内涵。信念是我们认为真实并接受的事物。一位老太太坚信，如果下雨时不戴帽子外出，一定会引起感冒。现在，我们对世界了解得更多，认识更深入，我们可以告诉这位老太太，现代医学研究表明，这种信念是不正确的。感冒由病菌所致，与受冻和不戴帽子在雨中行走没有任何关系。我们的逻辑和学识说服了这位老太太吗？当然没有。然而，多年的经验已经使她信服。她相信这是基于真实数据的一种事实，这是她多年积累的数据，其真实性不容置疑。

只有老太太才会坚持或形成没有基于事实的信念吗？不是这样的。如果我们检测一下我们每天得出的结论，我们就可能发现许多信念都是站不住脚的。我们可能认为我们的信念千真万确，而且对于那些最不经意的观察者而言，我们信念的事实显而易见。而且，我们的信念以数据和实实在在的观察为基础，在这些因素的共同作用下，我们得出了基于健全逻辑的不可辩驳的结论。那么，问题出在哪里呢？

问题在于，如果我们不愿意或无力审查自己的信念，则很难与别人进行真正有意义或建设性的对话。因此，请使用推理阶梯，一种帮助我们思考可能驱动我们行为的信念并审查这些信念，从而确保这些信念不是基于虚假的结论的工具。

示例

我在一个工作团队中积极地参加冗长的会议，我们为一个重要问题讨论了将近一个小时。我注意到约翰在会上几乎没有什么举动，只是一直在玩他的笔记本电脑，这是他在我们所召开的会议上的一贯行为，可能他正在接收自己的邮件。讨论快要结束时，约翰突然提出一个与会议主题无关的问题，并攻击我的观点。我自然被激怒了，于是比以前更卖力地推销我的观点。

当然，在真正的管理者身上不会发生这种事，现在让我们使用推理阶梯探讨这种情况发生可能性。 1 第一级阶梯“我观察数据”——提醒我通过感观提出信息。这时我看见约翰在做一些事，并听到他在说些什么。

2 第二级阶梯“我选择数据”——实际上受到我大脑中已有信念的影响，我可能选择一些可支持我的信念的数据，我的信念是约翰在会议期间收发电子邮件并没有特别注意我阐述的要点。当我在讲话或与他的一个同事进行会话时他似乎大打哈欠。（当然，我可能也忽视了这样一个事实，他一直理解会议上进行的讨论。）这里的关键在于，我对约翰的观察并非像摄影机那样没有偏见。虽然我看到约翰在做某些事，但我处理的数据却已经过我的思维过滤器，从多个方面扭曲我的印象。

3 第三级阶梯是“我赋予数据以意义”——这级阶梯提醒我，人类总趋向于解释我们的中央处理器——大脑中的所有数据。我可以将他的哈欠解释为他为我们的大项目努力工作，晚上睡得太晚。但是，我还可以将其解释为他对我们在会上讨论的内容缺乏兴趣，特别是我要阐述的主要观点。 4 第四级阶梯是“我做出假设”——这级阶梯表明我们常常会根据我们所做的解释很快做出一些想法。我想法约翰不愿意听我们任何人的讲话内容，而只对自己的事感兴趣。

5 现在很容易到达下一级阶梯“我得出结论”——我相信约翰的世界观与我的现实观点不同：在一些对我们很重要的问题上他并不重视。实际上，我一直都是上一些很破烂的学校，而他毕业于美国东部的一间盛气凌人的私立大学，因此我确信，他认为我就是一个白痴。

6 第六级阶梯“我采纳观点”——这让我认识到，被描述为攀登阶梯的这个过程是我的信念之源。在我攀登阶梯的过程中，是这些作为过滤器的信念丰富了我的视觉。在有些情况下，攀登过程的结果可以加强我的信念。但有些时候，也可以重塑我们的信念，甚至形成新信念。在这种情况下，我的信念可以被如下几个因素加强：他缺乏注意力，粗鲁地介入我们的讨论并攻击我经过仔细斟酌的建议——我的信念是：像约翰这样的人认为对我们其他人不需要很友好。

7 最后一个阶梯“我采取行动”——让我认识到我的信念对我的行动产生非常大的影响。毫无疑问，有时我可能违背我的信念行事。例如，如果我的上司说，“好了，我们已经听得足够多了，我已决定采纳约翰的建议。”这时，我可能闭上嘴，不再对该问题进行任何争辩。但是，我仍然知道我是对的，而约翰是错的。

如果约翰确实密切关注会议的进展，那会出现什么情况呢？如果他没有攻击我的观点，而是竭力帮助我发现我推理中的不足，会出现什么情况？如果他是对的，而我的推理和结论都是错的，又会出现什么情况？理解这个所谓的推理阶梯将如何帮助我改善自己的思维模式并加强我与他人的交流？

Chris Argyris 教授（哈佛商学院）认为，我们倾向于根据错误的结论从真实的、可见的数据转向更高级别的抽象数据。这种倾向会带来错误，甚至是有害的信念。理解并使用推理阶梯可以帮助我们反思自己的信念以及信念的形成和加强方式，并影响我们的行动。

如何理解别人并由此让自己的看法更加全面？

考虑一下应用这种方法可能会改变上面所描述的情形。当我发现自己只选择性地关注一些对约翰的贡献表示怀疑的数据，我就对自己的疑问进行测试。我可能会问“约翰，您在注意会议上的讨论吗？您是否明白我论述这个问题的出发点？”如果团队熟悉这种技术，我可能会说，“约翰，恐怕我攀登梯子的速度太快了，您是否理解我在这个问题上的逻辑？”

这些问题将使约翰有机会参与到讨论中来。他可能会说，“我一直在跟踪讨论的要点。让我对您的逻辑进行小结，因为我认为您的潜在想法中有一处不足。”

请注意，在任何一级阶梯上都可能提出一些有价值的问题。例如像这样的问题，“您现在考虑的数据有助于我理解”，或者“您得出结论的推理方式有助于我理解”，可以防止误解和错误推理。 最重要的一点在于，推理阶梯在提供工具的同时，鼓励进行重要的自我反省，以便在整个过程中展开公开讨论并互相提出问题。它允许我们考察隐藏的意义和一些理所当然的想法。这样，阶梯可以帮助我们更清楚地了解自己的思维过程，提供帮助他人理解自己的立场的方法（请参阅下面的“讨论”），同时还为我们提供了询问他人的思维过程的有效方法（请参阅下面的“询问”）。当一

个团队或部门都熟悉了这个概念之后，它就可以成为一种促进公开讨论并寻求问题更佳解决方法的强大工具。

讨论和询问

管理者一般会强有力地阐明或“讨论”他们的观点。但是在今天的矩阵组织中，我们发现问题的复杂性和相互依存性正迫使我们以不同的方式协调思考和工作。这就要求我们学习在讨论和询问之间寻求平衡。您可以为您的立场“讨论”，包括您的思维过程和推理，然后要求别人对这种思想提出询问。当然，您必须同时探究别人的观点以及该观点之后的推论。

下列矩阵提供了一种观察讨论与询问之间平衡关系的方法：

在任何时候，四个象限中的任意一个可能都是合适的。然而，最有益的相互讨论发生在右上方的象限。在这个象限中，您与他人共享数据，解释如何得出自己的结论，理解别人如何得出自己的结论，并检测各种结论。这要求您具有好奇心，在做出判断前，与别人交流自己的想法，询问而非挑剔他人的想法，直到理解了双方的观点。其目标是创建一个相互理解和协作的环境。 要提高您的讨论能力，请：

1. 清晰地陈述您的推理和结论的想法，可以使用这样的句子：

“这是我的想法，我得出结论的方法是……”

1. 邀请他人验证您的想法和结论，可以使用这样的问题：

“我推理的漏洞在哪里？”

要提高您的询问能力，请：

1. 探究别人的推理和结论，可以使用不会引起抵触情绪的问题；

2. “您是否可以帮我理解您对这一点的看法？”

3. 当您持反对意见或讨论陷入僵局时，请尝试使用下面的方法解决问题：

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? “让我们确信我们都在考虑相同的数据……” “让我们整理出我们可以确信的部分和无法确信的部分……” “让我们确定我们的共同点和分歧在哪里……”

多数人都有一种习惯性的倾向，要么向讨论倾斜，要么向询问倾斜。那么挑战就在于如何使用好这二者。取得二者之间的平衡要求进行大量实践，您是否能意识到自己常常会过度使用一种技能而忽视了另一种。请一个朋友帮您提供反馈和指导。

何为“积极对话”？如何使用它？

除了平衡讨论和询问之间的关系，还需要进行直接和坦白的对话，在对话中公开声明事实并发现问题。我们需要积极对话，或“直言不讳”。

想法您正在听关于一个重大商业问题的对话，并要求您使用下面四个术语概括谈话的特点：

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? “隐藏”——隐藏真实感情；隐藏不同意见；一个人对另一个人未做出响应；不清楚自己的立场；可能不同意对方的观点，但不愿意说出来。 “彬彬有礼”——参与对话，甚至可能提出一些别人正在讲什么内容的问题，但是如果感到对任何一方有不同意见，立刻脱身。 “积极对话”——有些人完全参与到对话中，很清晰地陈述自己的思想和看法；要求别人询问自己的思想；对别人的思想进行置疑和探究；寻求理解和学习。 “在地板上进行摔跤”——积极对话的一种更情绪化和热烈的形式。

进一步想法您听到一个名为乔的同事和其他四个人之间围绕同一个问题进行的对话。要求您按下列顺序对谈话中的乔或“谈话方式”进行评估：

谈话方式

每个对话中您将乔置于何处？很显然这是一个反问，但希望能够激发思考。想法您正在讨论一个严肃的商业问题，您自己将置身于哪个位置？

上面所定义的积极对话，是所有谈话中产出最大的一种方式。研究表明，当不同的对话者之间存在尊重和信任时，他们就更容易进行积极对话。每一个管理者都应该有一个个人目标，这个目标是创建可以形成积极对话的环境。