冯晓强在学习型中国的演讲
---NLP理解层次的理解与应用
冯晓强：谢谢大家！我经营的我企业百合装饰，在吉林同行是第二名到第十名的总和。我五个月做到市场第一，五年内垄断了吉林市场第一。我单场演讲两个小时成交超过千万。现在我站在台上，假设我刚才说的都是真的，你有兴趣了解我是怎么做的请举一下手。
大家要不要快乐？要快乐怎么快乐？就是快点乐。因为人一辈子平均寿命70岁，乘以365天不过是25550天，请问你过去多少天了？1万多天，还有多少天？过去是发票，未来是支票，现在是钞票，快乐比什么都重要，就是要快点乐。
这里有一台电脑2万块钱的配置，配置高。不装软件可不可以？如果软件不升级可不可以？会不会被淘汰？会被淘汰。但是使用过程中会不会进病毒？如果不杀毒会死机。
这里有一台人脑，刚出生的人脑，如果不装软件可不可以？如果软件不升级可不可以？也会被淘汰。管你是谁的儿子。
如果在人脑的使用过程中，也就是说在人生历程当中会不会进病毒？如果不杀毒会怎么样？会不会死机？有没有人死机了？有一个人有2、3个亿跳楼了，谁？张国荣死机了。为什么会死机？因为有病毒了。人脑子里的病毒是什么？今天给大家做一个阐述。电脑要不断升级，人脑要不断学习。
04年我坐在台下跟大家一样，今天我也跟大家一样。04年的时候我看着台上老师的时候仰视他们，太羡慕他们了。我有一个意愿，意愿是什么？在座女同志生过孩子的举下手，在你们没怀孕之前，你上大街看不到孕妇，等你怀孕以后你发现满大街都是孕妇。在座有小孩的，你没有小孩之前发现小区里没有小孩，有了小孩以后整个小区都是孩子。意愿就是你心中一旦产生某种渴望，它就会创造某种渴望，这就是所谓的吸引力法则，也就是当你心中强烈想做一件事的时候，潜意识自动帮你搜索相关信息。
大家上课上到现在，听了很多老师的精彩演讲。发现以前上了很多老师上的课程回去一用不好使。问大家几个问题。男人去女洗手间对不对？认为不对的举手。司机闯红灯对不对？认为不对的举手。杀人对不对？认为杀人不对的举手。同样的事件用不同的话问你对看对不对。
男人在什么情况去女洗手间是对的，而且还需要表彰？救人？男人在救人的情况下去女洗手间是对的，举手。司机在什么情况下闯红灯是对的？救人。在什么情况下杀人是对的？杀敌人？
刚才我问大家男人去女洗手间对不对，你不是说不对吗？现在怎么又对了？记下一句话，行为加环境等于意义。也就说什么叫环境？时间加空间加是谁，也就是加角度。比如说今天在这个环境里面同样是一个环境，同样是一个空间，同样面对这样的人，不同的人采用不同的行为会得出不一样的意义。同样一个道理，比如说成功需要坚持，如果在方向错的情况下你坚持就会离错误的道路越来越远。
老师学的任何概念都有成立的条件，而任何看似不成立的预言都有它成立的环境。看似成立的预言都有它不成立的条件。
我会讲一个三角形，行为跟环境哪一个更重要？认为环境重要的举手。环境非常重要。今天你坐在这里，老师的每一句话都不自觉的影响了你的信念和价值观，影响了你的思想。只要你进入这个环境就对你产生了影响。我们的思想怎么产生的？就像一台电脑刚装完系统是没有软件的。这个人怎么走取决于他装的是什么样的系统软件导致了他是什么样的结果。
环境对人的影响多大？一个成功者和九个乞丐会变成乞丐，充其量是丐帮帮主。一个乞丐和九个成功者在一起会变成成功者。和李嘉诚在一起也许开车都是千万富翁，因为买股票买的准。环境对一个人影响这么大，你坐在这里是不是环境了左右了你的行为？所以行为左右行为，并不是环境左右行为。也就是说行为比环境更重要。你今天所选择的到学习型中国完全是买了机票到这里才有这样一个环境属于你。环境等于时间加空间加角度。你们公司有再多的财产，再多的设备，如果没有一个总经理给你正确的行为指导，那些材料都是废的。
行为如此重要，行为加环境等于意义。环境在不停的变化，为什么？时间在不断的变化，空间在不断的变化，角度在不断的变化，世界上没有两个人是完全一样的，也没有一个人在2分钟之内是完全一样的，也就是人是变的。环境在变，你不要变？一定要跟着变，如果你不变环境变你就被环境淘汰了，你就不适合环境的发展和要求。
怎么才能做到灵活？在溥仪那个年代，溥仪是末代皇帝，而孙中山成为了国父。因为孙中山采用了不一样的行为成为了国父。溥仪采用了老旧的行为变成了末代皇帝。怎么才能行为变得灵活？这一点很重要。
什么左右行为？中国功夫跟美国拳击打哪个更厉害？中国工夫，因为中国工夫可以用脚踢。什么叫灵活？就是你做任何事你能想出更多的方法，你有更多的策略。你有更多的策略就可以在不同的环境下多变。
成功不是一定有方法，而是至少有三个以上的方法。我们要过河可以走桥，可以游泳，可以跑过去。有一个方法叫没方法，有两个方法也叫没方法，三个以上的方法才是有方法。有方法的人才能从方法当中做出选择。有选择才叫有能力。所以你招聘员工的时候你给他出一个问题，他如果能想到更多的方法说明他有能力。为什么一个女同志被她丈夫抛弃的时候她很痛苦？因为她没选择。如果出了门有八抬大轿等她，她还痛苦吗？不痛苦，因为她有选择。
所以我们做任何事要时刻保持自己有选择状态。如果没选择你就被卡住了。在我们做企业的时候也是常常面临没选择就被卡住了，如果你有选择就不会被卡住，有选择才叫有能力，有能力的人才能有更多的行为，灵活性。我们学习学什么？就是学更多的能力，刀，身上有更多的刀，面对不同的环境随时随地拔出刀面对环境。
什么影响能力？我拿的是笔，你认为它是笔的时候它就是笔，不可能是其他的东西，着就是信念。信念影响了能力。它还可以成为什么？工具？也就是它可以成为你认为它是什么以外的任何东西。这就是信念，价值观影响了能力，左右能力。信念是什么？约翰说过一句话，我的残疾是可以看到的，但是有些人的残疾是看不见的，那个残疾就是你相信错了东西。
当一个女人相信男人没一个好东西的时候，她追求的价值观是幸福生活，男人就不可能为她所用。她对待男人的行为是什么？男人送给她一朵玫瑰花她一定拒绝。所以一个信念产生是一个人的价值观导致的，他想要就是他为什么去做。
他相信了什么才去做，什么影响信念价值观？还有更大的力量，就是身份。什么叫身份？你当下认为你是谁。美国小布什如果他是美国总统他就可以给伊拉克飞导弹，就可以把萨达姆送到绞刑架上。如果他是普通百姓的身份他把萨达姆送到绞刑架上，他就是犯罪。这就是当下他认为他是谁，他是什么身份，他就具备什么信念价值观，就会有什么能力，就会和混在一起。
比如说你把你自己当学生的时候，你一定能从我身上学到东西，跟我讲什么没关系，关键是你当学生的时候老师就在深。在公司你是老板，回到家里在太太面前你是老公。如果回到家里你仍然是老板，你就身份错位，角色错位，就会出问题。
如果参加婚礼，男孩穿的比新郎还漂亮，女孩比新娘还漂亮，你就是不受欢迎的人，因为你角色错了。这就是自我身份的认定。当一个孩子认为他是聪明的孩子，他一定会做出聪明孩子的行为。当你说孩子你怎么这么笨？他就会认为自己是最笨的，他就不会做出聪明孩子的行为。
我在海口做培训，一年不回公司，我的家装公司完全委托我的弟弟管理，他原来是司机，就因为程序不断的提升现在可以领导2000人。所以我认为没有笨的人，只有程序不升级的人。如果你程序不升级，猎物的层级比猎人的层级都高，猎人是猎物的猎物。
我在海口做培训做了人生第一次课程我上课的时候，晚上我们一起去吃夜宵。在车上涂总说冯总你是亿万富翁，我们跟你出来了。他是什么意思？是不是想让我花钱？我是学NLP的，如果我说那我买单还叫有水平吗？如果我说不买单也不叫有水平。我说涂老师有几个问题请教一下。你当下认为我是谁？是亿万富翁，还是老师到海口讲学，还是你的朋友到海口看你来了？涂老师一句话不说了，买单的时候乖乖就去了。这就是给了一个身份认定，他的行为自动就产生。所以人与人的矛盾就是在行为层面管行为而不管身份。
小布什跟萨达姆，跟拉登之间的冲突就是行为层面的冲突。在我公司有一个公司男生曹永成，一个女生姓刘莉。他们两个人打起来了，跟我汇报说他们互相不对。我说知道了。我说曹永成我交给你一个任务，你帮我从刘莉身上找十个优点，她缺点跟你没关系。事过一个月，我们公司300名员工开大会。我讲完课之后说曹永成起立，我交给你的任务完成没有？他说完成了。我说你当众说一下。曹永成就讲了，刘莉工作认真，待人热情，对待客户负责任，当说六、七个的时候，我看刘莉，她脸通红。说十多个的时候刘莉的脑袋到桌子底下去了。我说你是不是男人？你是男人你从人家女孩身上学到这么多优点，要不要感谢一下？他说好吧，就去了。到刘莉面前谢谢刘莉。这时候刘莉已经泪流满面。从此我公司员工再也没有官司打到我这里来了。
为什么？你问他一个行为，他跟刘莉吵架，你就问他想要什么结果，想不想跟刘莉关系好。他会说想。这是结果目标。那你想要跟刘莉关系好是不是你要的？你有没有方法？这是能力。你为什么要跟刘莉关系好？这是不是信念价值观？你跟刘莉关系好用什么方法，是不是能力？你问他现在该做什么，这是行为。所有你不需要告诉他要做什么，只要确定他想要什么。之后你再问他该怎么做就行了。
各位想不想快乐？有没有方法？该什么办？快乐。有一个影响身份的是什么？一个孩子从楼上掉下来，母亲会奋不顾身的冲过去把孩子接，什么？人性。人性是最高层次。所以在你公司能不能创造爱的文化很重要。这就是NLP的理解层次。这一辈子你要成为什么样的人，这就是你的身份目标，你应该相信什么，应该具备哪些能力，应该从哪里找这些能力，这些东西你清楚的时候目标有没有清楚？
环境对一个人的影响大，关于环境方面，心理学叫做心铆，就是心理暗示。什么是病毒？关于身份层面，都有一定的策略怎么制定目标？方方面面，有很多很多的东西。这里有太多太多的玄机。04年我就来到学习型中国学习，之后每年都来这里。在山上走路这边是柏油路，这边是山间小路，你会选择哪个路？没有灯光，也没有人可问路，怎么走？有人说走大路，会不会越走越远？走小路可能会走到悬崖。有一个方法，就是找一棵高树把去哪里看清楚。学习型中国年终岁尾就是明年的方向，看清楚明年怎么走。选择比决策更重要。所以我每年都会带10个以上的高管来到学习型中国学习。没想到混了4、5年也混上台了。所以想上台的就继续到学习型中国来充电，不断的软件升级，程序升级，我相信成功不属于你又属于谁呢？谢谢大家！我的分享结束。
冯晓强语录
1、凡事结果导向，没有对错之分
2、调动情绪的能力就是领导力
3、能力来自于更多的选择，智慧来自于多角度视野
4、行为背后一定有动机，物体背后一定有功能
5、什么是对你最重要的------你缺的
6、只有你觉得自己是最棒的时候才会说别人是最棒的
7、我们每天都在满足别人的表面需求，而没有更深层次的满足别人强大的背后需求
8、一个人会对他想要的和他相信的忠诚
9、员工不是靠激励，而是靠培养
10、你想了解别人，就先成为别人的感觉
11、动机和行为没有错，只是行为没有效果
12、没有服务不好的客户，只是你还没有把客户服务好的本事
13、销售就是信念的转移，感觉的互动
14、世界上没有两个人是完全一样的，也没有一个人在两分钟之内是完全一样的
15、改变自己，别人才有可能改变
16、给别人很多选择叫爱，给别人一个选择叫控制
17、尊重别人的独特之处，别人才会尊重自己的独特之处
18、有效果比有道理更重要，讲道理焦点在过去，关注效果焦点在未来
19、在共赢的基础上追求效果比坚持什么是“对”的更有意义
20、只追求有道理会耽误有效果的人生，难以有成功快乐的体验
21、压力和情绪来自于我们对事情的判断和反应
22、说话的效果由讲者控制，但由听者决定，改变说的方法才会改变听的效果
23、自己说什么不重要，对方听到什么才重要
24、行为+环境=意义
25、不经过你允许，谁也说服不了你
26、不要听别人说了什么，而要看别人说了什么
27、老板第一目标就是成交员工
28、“没有办法”让事情画上句号 ，“总有办法”则让事情有突破的可能
29、每个行为的背后都必有一个正面的动机，了解和接受一个人的正面动机，才容易引导一个人改变他的行为
30、每一个人的行为，对他来说都是当时环境里最符合自己利益的做法
31、自己不相信有能力或有可能，是让自己得不到成功快乐的最有效的保证
32、在一个群体中，固执使人们紧张，灵活使人们放松
33、灵活不代表放弃立场，而是容许自己找出三赢或多赢的可能
34、系统里最灵活的部分是最能影响大局的部分