总店三月份外单总结暨四月计划

一、销售情况及产品组成：

3月份总做单275611（未折），266631（折后），成交6批客户，开单8次 0101380 马来西亚 ALD-Q, XY-B 14800

0101375 俄罗斯 FG大款型 49230

0101301 俄罗斯 皇家爱妃 22968

0101327 迪拜 欧美佳 24263

0101303/0101304 菲律宾 128600

0101315 俄罗斯 XY-2805 16150

0101336 俄罗斯 XY-3056 13775

0101337 俄罗斯 XY/OMJ 5825

二、培训情况：

A复习了产品品名，规格，颜色，风格，等基础词汇

B 培训介绍产品及人物的基础句型THIS IS…

C 3个疑问句和5个陈述句的造句，基本过关

D对于俄罗斯的2个重要城市莫斯科和圣彼得堡做了深入学习

三、订单跟进情况：

A阿塞拜疆订单货源除定做的omj小书桌其他已经备妥，原定于3月x日装柜，因客

户余款没到位，所以延迟

B 俄罗斯Tony订单备妥，他是发到总店附近的仓库，因带客人与收货人公司所属不一

致，仓库暂时还没同意收货，主要问题是仓库想讨点好处。

C其他订单正常跟进

四、需要注意的问题：

A外单定金问题，一定要争取按30%原则，以此来制约不可预期的变数

五、4月份计划：

业绩计划，

做单计划30万，如未能完成行政责任为做一周每天一小时的小饰品清洁，区域为当日

值班区域。

培训计划，

0403,拟5句常用句子，实行中英翻译，要求每个营业员过关，因早会时间最迟执行完

毕时间为0406，目的是让大家熟悉中英翻译的基本要领。

0410，拟常规3组场景对话，现抽甲乙进行基础对话练习，执行时间0413,0416,0420，

目的是让大家用英语去进行简约沟通，排除心理障碍。

0424复习3个场景，0427抽考巩固

跟单计划，

A带领团队成员共同努力付出，加强电话信息追单，做好翻译沟通工作，使外贸业务顺

利更进一步;

B对于已经成交的外单做好出货沟通，杜绝因拖延货期或客户验货不满所引发的各种退

单退货问题。

外贸主管 蒋林俊

第二篇：部门月总结计划

月总结

又是新学期的开始，一年一度的换届纳新活动也开始了，这也是我们学生会，团总之各部门的共同事业。10届院干逐渐退出了文艺部的日常管理工作，期待11级新生力量的快速加入。因此，我们文艺部和各部门一起于本月举行了新生纳新活动。

此次纳新活动分为三个阶段，即宣传报名，学生竞选，成绩公布。在纳新的开始阶段，宣传部利用10月17到10月10月20的宣传海报对11级新生进行宣传。我们也在新生班级里，详细介绍了文艺部的具体工作。院学生会文艺部的主要工作是“让学生感受丰富多彩的校园活动”。很多对文艺有兴趣爱好的同学的领取了报名表。

10月x日，我们文艺部和其他部门一起在实验楼B106举行了纳新竞选活动，新生首先上台自介，在在评委提问。在自我介绍中都简述了竞聘理由，有的还即兴表演，由此让我看到了文艺部的希望。

在评选阶段，我们新任部长对竞聘者进行了初选，在中和前任部长的意见，最终确定了部门成员。

纳新工作虽已结束，但真正的考验还在后面。一方面，新成员真正融入院学生会文艺部还需要一段时间。所以接下来的工作将更艰巨，另一方面，虽然面试通过，但并不代表从此以后就可高枕无忧，文艺部还要通过成员本学期的表现来决定去留，希望新成员在文艺部中都能严格要求自己，尽心尽力，努力提高自己。我们也会在今后的工作中我们将帮助学生找到适合自己的学习方法和学习动力。我部也将给新生提供更多的发展自我，展现自我的机会。

月计划

这学期已过半，但文艺部的工作才刚开始。10月末在新生中挑选了一批热心，活泼，积极的新干事，所以在接下来的11月将是他们尝试开始工作的第一个月。我不就11月份制定了两项计划：

(1) 新生干事的培训。

1， 新生入部，许多事项还不怎么熟悉，所以11月份部门例会的次数较以后要开的频繁，交代部门具体工作。

2， 灌输作为学生干部的具体要求：如开会认真记录，对部门工作大胆认真，勇于创新等。

(2) 感恩活动计划。

11月第四个星期的星期四为感恩节，这是11份的一个有意义的节日。众所周知，感恩是亘古不变的话题，所以我部决定围绕感恩策划一次活动。 活动形式：班会或合唱（以班为单位）

活动日期11月24号晚，

具体操作还需其它部门的配合，

这是我不对11月份的计划，（2）如果可行。我不在做具体策划。相关设想，我不成员已交策划书。望团学会配合，或给与相关可行意见。

文艺部

20xx年x月