南留庄实习小队汇报总结

河北师范大学汇华学院第十三批顶岗实习南留庄实习小分队

敬爱的老师、亲爱的同学们大家上午好!

首先感谢大家对我们南留庄实习小队汇报总结的聆听，

今天我代表南留庄7名顶岗实习生做关于在南留庄中学实习情况的汇报总结。下面，我将从日常教学、班主任工作管理、与校方交流合作及部分实习学员突出事迹几方面，与大家交流探讨。

一、关于实习以来的教学工作

自9月x日来到到南留庄中学，经过短暂的整顿我们一

行7人很快便被安排了听课、试讲任务。9月x日郭盼盼同学便单独带四个班的化学，开始上课。邵亚娜、闫登云开始进行八年级的语文教学，乔雪、孙志云开始了七年级的数学教学，李佳佳、靳晓宇开始了七年级英语的教学，且靳晓宇被校方听课后，因其口语清晰，台姿完美，立刻被调到八年级，替换校方原英语老师，担任任务量极重八年级156班英语。可以说经过短暂的顶岗培训后我们在最短时间内站到了讲台上。南留庄中学虽是一所乡镇中学，但是近年来一直在与县级中学二中、四中较劲，非常注重教学。南留庄实习生主要包括语数英三大科以及化学。所以实习生的水平，直接关系着校方的竞争实力。为了使实习生尽快适应教学内容、授课方式，校方为每名实习学员配备了指导教师，并在每天讲课之后进行指导。通过各位实习生的不懈努力，不仅很快

的适应了南留庄中学小组自主学习的授课模式，而且都在短期内完成了由一名实习学员到一名教师的转变。在南留庄中学举行的期中考试中，我实习学员所教班级均取得了优异成绩。其中，孙志云所教班级在期中考试中取得了优异成绩，数学成绩在平均分、及格率、优秀率等三方面皆有了质的飞跃。乔雪同学所任教班级在期中考试中取得了年级第一的优异成绩。且七年级数学满分皆出现在孙志云、乔雪所任教班级。李佳佳所带班级，英语成绩不但名列前茅，而且班级平均分与期末考试相比，上升近十分。邵亚娜所带八年级152班语文，优秀率为年级第一，甚至可以与二、四中的成绩较量。靳晓宇所担任八年级156班的英语，经过两个月的努力，这个英语基础极差的班级实现了质的飞跃，不仅平均分及格了，而且年级排名也上升了不少。闫登云所任教的八年级153班语文，期中考试中，语文平均分、及格率均名列年级第一，且语文平均分在各学科平均分中也属最高。在南留庄中学的开学典礼上，我实习生郭盼盼、李佳佳获得了“最受学生欢迎教师”奖，学校全体教职工大会上，校长极力夸奖我实习学员，说我实习学员积极肯干，讲课优秀，成绩优异，应为学校全体教师楷模，并让学校老资格教师向我实习学员学习工作精神，充分体现了学校对我实习生的认可与肯定。不论是工作日，还是补课期间，我实习学员实现了零迟到、零早退、零旷课、领请假，得到了校方的极度表扬。

二、关于班主任和科室工作

在我校全部实习学员中，担任所教班级的副班主任工作

的实习学员包括郭盼盼、靳晓宇、闫登云。他们在担任班主任期间认真负责，积极协助原班主任工作，在上任的两个多月里都与校领导、原班主任保持良好沟通，至顶岗结束未出现一例学员与校方原班主任的纠纷问题。在学校每周的班级量化评比中，这三位实习生所带班级均名列前三名。除此之外，各位班主任学员，也以南留庄中学德育教育为己任，受校长梁正川之托，总结了在校期间通过班主任工作培训学习到的全新理念。从课余娱乐、校园文化、班主任素质等多方面为南留庄中学提出了各项改进意见，校方予以高度肯定，并逐步施行。对于南留庄中学的德育教育，实习学员献出了不遗余力的热情与努力。自从担任班主任工作，各实习生就开始进行全方位的跟班工作，在凛冽的寒风中，每早5点30起床，在狂风呼啸的操场上同学生一起跑操。在和煦的午后，要强打着困意监督学生，只为了给学生营造一个安静舒适的午自习环境。安静的夜晚，各实习学员不得入睡，须查完学生就寝情况才能入睡。虽然班主任工作大量的消耗了实习学员的时间与精力，但没有一个实习学员说过放弃，每一位学员都在咬紧牙关坚持着。顶岗虽苦，可作为一个顶岗集体的荣誉感和教师的责任感无时不在激励着我们，让我们坚韧不屈。在这里我想说，每一名南中的实习班主任都是好样的，

是你们体现了顶岗实习的坚强与奉献!

除去担任副班主任工作的同学外，李佳佳、乔雪、孙志

云皆接手所教班级的班级的文化建设工作，不仅要建设班内文化，更重视宿舍文化建设。邵亚娜同学全权负责了由她与闫登云携手创办的“校园之声”广播站工作，极大丰富了学生的课余生活。

以上便是实习学员关于班主任和科室工作的一些情况，

下面我再谈谈我实习学员通南中校方的交往工作。

实习期间，南中实习学员本着“能克服的自己克服，不

能克服的及时与校方沟通”原则，对于生活上不能改进的方面，如住宿环境、餐饮水平等，南中的实习生充分发扬吃苦耐劳的精神，虽说实习生中女生占6人，但没有一个学员提出特殊要求，表现小家子气，将生活中的困难都自己内化解决。对于教学上的一些问题，如小组自主学习教学的学习使用、调换课的应走流程、公开课的展示等，实习学员积极同学校交流，听取校方意见，使自己的行为与校方规范相一致，从而得到了南中校方的高度认可。对于部分南中存在的问题，我们积极同学校反馈，在实习期间，通南中校领导一起进行了3次座谈会，就南中的自习时间较短、学生自习质量差、课余活动样式少、个别班级特殊问题、小组自主学习教学模式利弊等问题都进行了深入的探讨。在帮助实习生尽快适应顶岗生活的同时，为南中的发展做出了贡献。

顶岗的日子是艰苦的、劳累的，却也是幸福的、快乐的！在这顶岗的4个月里，发生了许许多多值得我们喜悦与铭记的事。在9月x日凌晨一点，我们7人齐心协力，一起把行李从南中门口经过几个大坡推了上去，南中的坡，去过的人，你懂的。9月x日，队长闫登云帮助女队员打扫宿舍，拖地、擦桌子、擦玻璃、拔门前的草??虽是大汗淋漓，但是其中的感觉在女队员的笑声中你可以品味。在9月x日，南中实习学员代表南中校方出席乡镇府的教师节教职工表彰大会，参加了南中的教师节聚餐，大家欢聚一堂，畅所欲言。中秋节，南中校方因我们积极地工作态度，为表感谢，发给我们每人50元的中秋福利，让我们在这里感受到南中大家庭的温暖。10月x日，校方举办南中xx年校庆暨军训系列活动，我实习学员不仅陪同学生参加了七天的军训，且闫登云和乔雪在活动的总结大会上当上了主持人，表现了顶岗大学生特有的风采。十一月初，校方为感激我们期中考试所奉献的优异成绩，给我们每人发了一箱苹果，沉甸甸的，更是欣喜、满足。12月x日，校方为我们开展了欢送会，吃了“散伙饭”，为我们发放了纪念品，充分体现了校方对我们的肯定。这些使实习学员在工作的同时，体会到顶岗的快乐。伴随着实习的深入，南中还举办参加了各种各样活动、比赛，丰富了的实习生的业余娱乐生活。如与学生一起跳兔子舞、拔河比赛、乒乓球比赛、内部交流座谈等等，各实习学员在

顶岗生活中，不仅体会了顶岗的艰辛，更收获了实习的快乐。且闫登云、邵亚娜还携手与校方商量，创办了“校园之声”广播站，极大丰富了学生的业余生活。

四个月的实习生活，我南中实习小队严守队纪，工作积

极。队长闫登云每月定期召集队员开展安全纪律交流会，旧话重提，强调实习期间的纪律、安全问题。所以我实习小队从未出现严重违纪行为。这样的表现，不仅仅得到了校方领导与老师们的认可与肯定，也为驻县教师王建民省了不少心。南中实习生的优秀表现，得到了学校的高度认可，最终的实习鉴定表上，校方不假思索的给予我们优秀以及满分的鉴定。且在12月x日的全校教师工作总结大会上，我七人均被评为南留庄中学20xx——20xx年度“模范教师”的称号。确实，这是我们每一位实习学员全心投入工作的硕果。

以上是对于南中基本情况总结，最后希望大家能够认可

我们。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，祝大家假期愉快。谢谢大家！

20xx-01-01

第二篇：汇报总结

网大会已经宣告正式结束，通过这次会议和学习，让我受益匪浅：

1、 会议内容

今年主要指标从货量变成收入，各个部门都围绕着这一环节，展开了各项工作！又增加服务质量这一块！扩大了客服的影响力，20xx年，客服工作将会更加重要，责任也会更加重大！

看到复盘的报告，有些十分优秀和新颖；有些看起来比较敷衍。看到时就一个感悟：做，与用心做区别非常的明显！

A、 秦总说的领导力：每一个人都是自己岗位的CEO；要我做变成我要做；学习力如何跟时间赛跑；爱感恩责任；

对于领导力需要我们用心去经营和学习，做一个优秀的管理人员。如何更好的管理自己的团队，想法如下：

a． 该自己承担的事情，勇敢下决定，勇敢去承担，不要想其他。

b． 主动去做！做到以身作则！

c． 多学习，还有很多不足，需要学习和改正。

d． 感恩！需要大气和宽容的心态！

B、 思想：思想能力，规划能力，执行能力

a． 思考我能够做更多的什么？

b． 做好部门规划，自身规划！凡事做好计划表！

C．执行力，刘总的PPT里面有句话，没有执行力，一切都是多余的。

C、通过看到别人的复盘，看到优秀的能够学习到很多，不足的地方也在反思。 a．没有结果的过程，等于是无用功。公司的苦劳奖远远比不上公司的业绩奖！ b．说再多，不做，等于百搭！

c．永远不要想敷衍工作！否则工作就会敷衍你！

D、客观原因不要找，多找主观原因，从自己身上找出原因！自我反省： a．未有效及时的调整状态，导致在事情处理上出现偏差。

b．沟通不足，沟通跟很重要，沟通不足，导致部门凝聚力较为薄弱。 改进措施：

a． 陈总那天说的很对，拿出成绩再来说话。已在调整，制定计划表，一步步做好目前工作。

b． 沟通已经在做，召开茶话会，制定调查表让他们填写。从反响上看，目前效果还不错，会将此项工作做成持续发展。

认真！快！坚守承诺！绝不找借口！

规划：

以后我要做什么？怎么做？呼叫中心如何更好的配合部门工作？公司的工作？

1、 定时调整呼叫中心的处理模式，以适应，配合和处理保险，代收货款等增值业务。

2、 提升每个人的平均电话量。目前平均电话量提升至180个/人，1月底目标是达到200

个/人！

3、 提升业务知识，做到专业性，提升服务技巧。做好业务知识培训！自己部门和其他

部门的。

4、 协调前后台工作。定期召开茶话会，组织活动，让前后台更多时间相处沟通！

5、 分析预测问题！做好安能异常件指向标的工作！

小结：20xx年如何更好的在陈总带领下，提高自身管理能力，带好团队，配合部门，公司工作！有了一个更清晰明了的计划。知道从哪个方面去着手。知道自己要做什么，怎么做！什么时候做！非常感谢公司给予的此次机会！