培训自我总结
为了提高兼职讲师的专业化、职业化水平,掌握作为讲师的基本技能,为一线窗口服务人员提供更好的培训工作,在总公司客户服务部和人力资源部的大力领导和支持下,在总公司举办了选拔首批客户服务兼职讲师的培训班,作为培训班的一份子,我深感荣幸。在此,非常感谢总公司给我们提供了这次非常难得的学习机会。
在这个短短的一个星期的学习里,我不仅收获了友谊,更收获了知识。现总结如下:
一、 思想方面
1、 树立职业化意识
本次培训讲师是由培训经验十分丰富的郭老师担任,他在这短短的一个星期里尽职尽责地为我们传道、授业、解惑。他通过自身的言行举止,不仅体现了一名讲师的专业化,更体现了作为讲师的职业化形象。在未参加本次培训前,我认为企业内部讲师只需要负责传授技能、技巧等专业化的内容,其他无需关注。但在培训中,郭雷老师让我了解了作为一名合格的讲师还需要具备职业化的能力,如职业化的心态、职业化形象、职业化道德、职业化能力等等。
2、 遵循“守、破、离”的思想
在教学过程中,首先要遵守标准,其次在此基础上要有
所创新,如通过不同的表现形式来展现你要表达的思想或内容,最后要学以致用,为他人提供解决的方式、方法,达到学有所用。
3、 学习突破型思维
无论是在生活中还是工作中,要有突破型思维,遵循结果提前,自我退后的理念,敢于尝试、敢于想象、敢于追求。不遵循守旧,保持开放的视野和心态。
二、 技能方面
1、 表达技巧
表达技巧主要体现在两个方面:一是授课内容的设置,二是讲师的口头表达技能。
首次了解在授课过程中,为了使得授课内容清晰化、逻辑化,需要构建表达结构。在表达结构搭建过程中,离不开开场、主题、素材、时间、方法、情绪、收结这七个要素的构成。同时在表达的设置中遵循先专业化,即确定先讲什么,再职业化,即怎么讲的原则。
讲师在授课过程中,注意表达情绪要掌握自然的原则,不要过于戏剧化;可以通过运用一些开放式问句、排比句、经典句、亮点要简练用语;同时通过语调的抑扬顿挫引发听众的兴趣与注意;控制不同的语速、停顿表达不同的语势、情感。
表达的流畅性、简练性一直是我需要提升的地方,通过
此部分的学习,我掌握了基本的技巧和方法,我相信通过实践的运用,对此部分的认识会更加深刻。
2、 教学技巧
首先通过遗忘曲线和学习曲线的学习,了解了成人在学习过程中存在的心理和特点,其次根据成人学习的特点,掌握有效促进学习的九项培训原则。
在成人授课过程中,注意培训内容的及时回顾总结;针对不同的课程采用不同的教学方法;在教学过程中,充分调动学员,对学员的解答给予积极的回馈;通过“破冰”或“刺激需求”的方式激发学员主动学习的意愿;运用多感官的教学方法,帮助学员保持学习的注意力。
在这个过程中,讲师不仅要准备丰富的专业化知识,更要具备丰富多样的教学方法,为学员如何轻松、有效的吸收这些知识。
3、 课程体系的开发
在此部分学习中,我们从课程的需求分析、课程开发的、教材开发、教学实施四个方面了解了课程体系开发的全过程,同时对课程开发需要注意的事项、开发的方式方法等有了全面、清晰的认识,通过此部分的学习,对日后开发课程提供了扎实的理论基础。
通过此次培训,加深了对讲师职责的认识,学习了讲师的职业化技能,在日后的工作中,要将学习到的理论知识运
用到实际工作中,发挥其应有的作用。
第二篇:培训总结doc
20xx年全国护士职业资格考试师资培训学习总结 20xx年x月x日在郑州市,举行了河南地区全国护士职业资格考试师资培训,来自省内三十六所中职、高职学校的领导、教师参加了本次会议。本次会议主要是围绕如何提高护考通过率展开了培训、讨论、总结和反思。
一、首先由人民卫生出版社副主编杜贤对20xx年的护士职业资格考试进行了全面的总结、分析和反思。一是充分肯定了基层中职教师对护士资格考试所作出的努力。二是从大局分析了全国护士资格考试中职学生通过率较低的原因以及急需解决的问题。三是分析了我国未来护理工作发展的方向及前景。
二、首都医学院的任志英教授针对护士资格考试中存在的问题进行了重要培训。
1、20xx年护士资格考试的变革 20xx年护士资格考试采取五个统一,即统一时间、统一考试制度、统一考试大纲、统一命题、统一合格标准。考试科目由20xx年的四场(基础知识、专业知识、相关专业知识、专业实践)整合为专业务实和实践能力两个科目;同时考试成绩不再滚动管理,考生必须一次性通过两个科目的考试才能取得资格证书。在考试具体内容方面,针对护士资格考试的现状以及面临的问题,也进一步进行了全面的调整。首先,新的大纲更侧重实际应用能力的培养和考核;除了基本的业务知识外,对人际沟通、伦理、管理各方面都有了新的要求。其次,新大纲更强调疾病的系统性,将不同学科内容之间的相互联系和交叉的内容,按照不同的系统重新进
行了梳理。这种变化,不可避免的会给学校的教学管理带来新的任务。
2、护士执业资格考试内容预测 本次考试的专业实务以理解、记忆知识为主。考试内容有内外妇儿的病因、临床表现、检查、治疗措施等,管理、伦理、法规、人际沟通有关规定、理论。实践能力以知识的实际运用。考试内容有基础护理学,内外妇儿疾病的诊断、护理问题、护理措施、健康教育以及管理、伦理、法规、人际沟通的实际运用。
3、20xx年护士执业考试题型预测 20xx年的护士执业考试考试试题全部采用客观选择题形式。题型有A1、A2 、A3、 A4 、B、案例分析题 。考试合格标准均为60分?减少了记忆概念性题型如A1型、B型题,强调临床操作和实践技能如A2型题 、A3型题为主。并且对难点A4型题的出题规律进行了详细讲解。A4型题在一个病历题干后根据病情变化会提3~4个相关问题,同时问题之间相互独立,即每个问题都是单句型最佳选择题,逐步增加新信息。每个问题既与题干有关,又与新增加的信息有关。
三、人民卫生出版社电子音像出版社的石雄主任针对中职学生生源基础参差不齐,并且在分散实习的条件下,如何保证学习的效果?如何让考生快速进入临考状态,强化知识要点,提高应试技巧,使复习最高效?如何让学校随时掌握全体考生的复习情况等方面进行了深入研究,总结了培训辅导方案:第一步 进行水平测试,评估学生基础。第二步 根据测试报告,选择辅导方案。第三步 开通网络服务,执行辅导方案。第四步 加强教学管理,提高辅导效果。
通过本次培训我们对20xx年的护士执业资格考试的大纲及考试科目、解析命题规律与特点有了更深的领会。我们将按照本次会议的精神,把方案更好运用于考试辅导中,提高护考的通过率。
培训人员:申翠香 王慧 宁燕
三门峡市卫生学校教务科
20xx年x月x日