20xx年工作总结及20xx年工作计划

**中心供电所现有员工22人，其中党员6人，为二个乡镇31个行政村约3万人提供电力服务，电表户9895户，公用变88台，专变62台，10kV线路172公里，0.4kV线路380公里。在县电力公司、党委和乡、镇党委、政府的正确领导和关心下，以及各部门的配合和支持下，基本完成了年度工作目标。无任何安全事故发生，安全生产365天。现将一年来做的几点工作总结如下。

一、安全方面：坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真落实各级人员的安全生产责任制，努力完善安全生产自我约束机制，不断夯实安全基础，强化安全教育和培训，为我所各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。

1、落实安全责任制：本所以员工签定的安全生产责任书为纽带，落实以供电所长为安全生产第一责任者的同时，不断完善安全保证体系，进一步实行安全负责制，确定了班组安全责任人，同时，不断加强安全管理，夯实安全基础，并结合实际，完善安全生产规章制度。

2、加强安全法制教育、提高职工安全意识 ：抓好安全教育培训工作：长期以来，本所坚持把安全教育培训工作作为我所安全管理的基础工作和重要环节，并把安全教育培训作为提高本所职工素质和安全管理的必修内容，全所安规考试应考率为100%，及格率为100%。同时，重点抓了 “三种人”考试，全部经考试合格，还开展了安规每月一考的学习。

3、抓好安全大检查活动 ：坚持抓好季节性和例行安全大检查活动，是及时消除安全隐患的重要手段之一，本所在今年春季安全大检查活动中，查出所有安全隐患，都已整改完成。在秋季安全大检查活动中，查出安全

隐患.施工现场安全隐患，大修工程施工现场安全隐患，全部及时整改完成。查处各类违规违章和习惯性章，并进行了严格考核。

4、加强施工现场安全管理： 为保证各施工现场始终处于最佳安全状态， 20xx年在安全生产工作取得了一定成绩。但按现代安全管理要求，我们还存在较大差距，特别是对提高职工安全自我保护意识教育还不够扎实，施工方案中的安全技术措施还不够完善，危险点分析与控制工作还做得很粗，现场安全管理和监督上也存在不少漏洞。本所将在今后工作中，加强对全所员工的安全教育，进一步夯实安全基础工作，不断完善安全生产自我约束机制，加大安全考核力度。

二、在供电所全体员工的共同努力下，以团结、拼搏、创新、奉献的精神，尽心尽力，较好地完成了各项经济指标。（1-11月份）

1、完成购电量：1216万KWH；

2、完成售电量：1125万KWH；

3、综合平均单价：521.36元/ K〃KWH；

4、综合线损率：12.99%比上年的13.35%下降了0.36%

其中:高压:4.57%、比上年4.79%下降了0.22%.

低压：10.07比上年10.96%下降了0.89%

5、电费回收率：100%。

三、完成各类安全隐患的整改155项。

1、认真完成了今年“两措”计划。

2、完成春季隐患整改。

3、完成了秋检全隐患32条的整改工作。

4、截止20xx年x月x日，我所表计轮换安装共计1382架，使辖区内的年久及小电流表计更换完成，老百姓都享受到好政策实惠。

四、较好地完成了当地党委、人大、政府提出的要求。

1、我所完成辖区内10kV975**线支路真空开关安装4台, 10kV973**线真空开关安装1台。各10kV分支线安装刀闸11处和配变绝缘化改造53台,更换破旧接户线3千多米。

2、完成了10kV**至**的联络线施工协调工作和协助施工工作票的开启。

3、完成了**集镇规划区内10kV**线的改造。

4、本所积极配合**乡政府，对**库区，**段网箱养殖治理的执法行动，共配合停电5次，从而有效地保证了执法人员的安全执法。

五、狠抓线损管理，促经济效益发展。线损是衡量一个供电所管理的一把尺码，线损的高低关系到企业的发展和效益，节能降损是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会，对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中，严厉查处违章用电和窃电行为，不定期地组织用电检查人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查，共查处窃电户9户。追补电量2365KW/h,追补违约电量7095KW/h,追补电费5307.2元。

六、深入优质服务，树行业新风。优质服务是我们电力企业的生命线， 搞好农村供用电优质服务，认真履行供电服务承诺，树行业新风。我们以《优质服务》为宗旨，来取信于群众，使公司安心，府放心，群众满意； 20xx年我所将继续从“要我服务”向“我要服务”的观念发扬良好的服务形式。在外出业扩安装中，时时监督本所工作人员按规章制度办事，严禁向用户

吃、拿、卡、要，要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌，并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过服务机制的创新，真正地使用户享受到“上帝”的待遇，同时也打出了我们供电行业的服务品牌。

七、要求员工在便民服务活动中深入到农村基层，开展安全用电宣传活动，根据当地具体情况，充分利用圩天、村委会集散地，向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识，发放各种宣传资料千余份。

在新形势下行业宗旨对我们工作提出的更高要求。而为了能达到这要求，作为供电所的员工，就更应该认真履行自己的岗位职责，确保管辖区供电的安全运行，使电力快速、健康、平稳发展。更好地为我们的电力事业作一份贡献。

二、20xx年工作计划：

1、安全生产形势非常严峻，“安规”知识在大部份员工中不够熟悉，习惯性违章现象时有发生，加强安全生产管理，认真学习“两票”实施细则，有待于常抓不懈。

2、加强员工政治、道德、业务素质的培训，加快提高员工自身素质水平。各种制度的执行不够到位，导致个别员工工作纪律散慢、工作效力低。有待加强执行考核力度。

3、加强线损管理，加大“闪电行动”的执行力度，认真做好降损计划，细化降损措施，对电力线路每月定期巡视。

4、提高电费回收率和加大旧欠电费的回收工作力度。

5、规范服务窗口，做到内强本质、外塑形象。努力提高优质服务水平，要按优质服务的文明用语规范去做，以微笑服务面对客户。

6、每月按时完成抄、收、核工作。

7、按照公司创一流管理的要求，进一步完善各种规范化管理资料，为上杭县公司创一流打好基础。

8、加大《电力法》《电力设施保护条例》的宣传工作。

9、加强党风廉政建设和行风建设工作。严格各制度的考核力度。

10、加大与政府部门的联系，争取取得政府部门更大的支持。

11、完成公司领导交办的一切任务。

致礼

**供电所

20xx年x月x日

第二篇：供电所20xx年度工作总结

20xx年度工作总结

20xx年上半年度，我所坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，本着“真诚服务，共谋发展”的服务理念，大力弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，全所同志共同努力，携手并进，在公司的正确领导和关心下，较好的完成了各项工作。现将我所20xx年度的工作情况报告如下：

一、经营指标完成情况：

1、供电量：截至今年x月份累计完成10Kv供电量13885.89万kwh，比上年度同期上升15%。0.4 Kv供电量3174.89kwh，比上年度同期上升18.6%。

2、售电量：截至今年x月份累计完成10Kv售电量13481.08万kwh，比上年度同期上升14.46%。0.4 Kv售电量2967.06kwh，比上年度同期上升18.3%。

3、线损率：截至今年x月份10kv线损率累计完成2.97%，比上年度同期下降了0.39个百分点；0.4kv线损率累计完成6.55%,比上年度同期下降了0.36个百分点。

4、售电均价：截至今年x月份实际完成为0.6651元/千瓦时，比上年度同期上升0.003%。

5、电费回收率：截至到今年x月底，应收电费89077461.95万元，实收电费89077461.95万元，回收率100%，无拖欠电费情况发生。

6、业扩完成情况：截至今年x月底，低压照明用户新增956户，共计3423.13KW，新增低压动力用户235户，共计6202.5KW。高压用户新增变压器43台，共计7945KVA。

二、安全生产工作情况：

首先在安全方面，安全工作是所里各项工作任务中的重中之重，为了保证所里的工作正常有序的开展，在20xx年的安全方面主要抓以下几点：（1）定期安排校验、更换安全工器具。（2）制定本所“两措”计划。（3）每月组织全所职工学习安全规程、事故案例，提高了职工的安全意识。（4）严格执行“三票一单一卡”对工作现场严格督察，发现违章及时纠正。（5）组织了全员新《安规》学习和考试。（6）成立“标准化作业现场反违章纠查小组”，对全所工作进行“三查”。即：对施工现场、抢修现场进行全程纠查；对报修现场、服务现场进行随机抽查；对办公室和宿舍状况进行定时检查。

在日常工作中不断完善电力设施保护的组织措施和技术防范措施，规范了各类安全标示，警示标志，特别是对施工工地附近、交通道口和居民区等处的电力杆塔、拉线、配电箱等设施采取积极保护措施，截止到目前，两次对所属18条线路113个村（区）进行检修，出动人员67人次，检修电杆3715基，发现并处理一般缺陷10处；积极开展日常巡视，其中高压巡视线路18条，出动60人次，发现一般缺陷6处，处理完成6处；低压巡视113个村（区）30余次，出动60人次，发现一般缺陷3处，处理完成3处。截止到目前18条线路共处理线下树2767棵（高压1253棵，低压1514棵），规范补充各类标志标示63处，安装完成驱鸟器289套，在很大程度上保证了电网的安全运行。

在全所职工的共同努力和所长的正确领导下，20xx年上半年度未发生农电生产人身伤亡事故；未发生有人员责任的重大及以上电网、设备事故。

在生产方面，20xx年上半年度针对我所图纸陈旧和高压业扩变压器增加较多的现状，组织人员及时更新了设备台帐和线路图纸，从而保证了设备和图纸相符，为今后的工作提高了安全系数，方便了今后工作的更好开展。为提高设备的完好率，安排了人员定期对高低压线路进行巡视检查，并及时处理设备缺陷，确保了生产设备的安全运行。上半年度新农村电气化村工程已完成4个村701户户表改造任务，完成率60%；农网大修工程对***线路已完成更换绝缘导线11050米，更换电杆11基，拉线6套；农网完善工程已对10个村新增变台施工完毕，共计760KVA。其中包括（***村）；低电压治理工程已对5个村增容5台变压器，共计710KVA；高损台区治理工程已对12个村安装12台变压器，共计1050KVA；完成对***双回线路1-41#杆段换杆、换线工程；完成***村西高架桥处***村西井变台建设工程；完成对***小区72户，20个表箱的整改任务；完成了对***村的预装电子表的统计工作；完成对***线路出口1-47#杆的改造工程；完成对***线路大刘支路1-6#杆段的改造工程；另外，我所组织人员对MIS系统所需要的信息进行采集，以较高的质量完成采集任务；为了有效解决农村收费难的问题，我所辖区范围内的磁卡表箱已全部安装完毕，已投入运行178个，其余正在陆续投运使用。抗电保供电期间，我所成立“抗旱保供电”小组，认真落实上级政策，成立“抗旱保供电”服务小分队4支，深入到田间地头，对农业排灌供电线路和设备进行巡视，对用户宣传安全用电知识，解答客户提出的问题，为电力客户排忧解难；5月份为落实上级政策，我所对线路的杆号牌进行更换，截止到目前，已完成10条10Kv线路的杆号牌更换工作，完成率63%。以上工程均保质保量完成。

在线损管理方面，我所积极配合局营销部落实新颁发的《线损管理考核办法》从管理、技术两个方面下手，结合SG186程序落实降损工作。取得巨大成果。除***村等几个趸售村外，其余高损台区基本消失殆尽。10kv线损完成2.97%再创新低，为我局的创造了巨大的经济效益。

在电费回收方面，电费回收工作是供电所工作的重要工作，为了方便用户交费并且及时回收电费，我所积极拓宽收费模式渠道，实行POS机、自动缴费机、电子银行等多种方式收取电费，并且做为全局试点，实行电费邮政代收模式，该种收费模式受到用电客户的一致好评。我所进一步完善了《电费回收考核制度》，规定奖励优先完成回收电费任务的职工，从而提高了职工的工作热情。同时我所想方设法帮助有收费困难的职工解决问题，使同志们感受到了集体的关怀，大家的工作热情空前高涨。该次措施的实施，保证了电费月清月结，月月结零。 三、优质服务工作情况：

1、1-12月份，召开了六次行风监督员座谈会。

2、1-12月份，对12个村进行了安全用电宣传，出动48人次，发放宣传材料4000余份，向社会、客户宣传电力设施保护的重要意义。

3、1-12月份，我所共处理95598转来的投诉共计0起，未发生一起有效投诉。

四、党风廉政建设:

20xx年上半年度我所认真学习了公司党组关于加强党风廉政建

设方面的有关文件精神，同时开展了许多活动，并结合我所实际情况，层层分解，责任到人，要求全所党员自觉遵守国家法律法规和所规所纪，要廉政勤政，廉洁奉公，严禁以电谋私行为的发生。通过党风廉政建设的开展，推动了我所反腐倡廉工作和两个文明建设的深入开展。

20xx年度，**供电所全体员工将齐心协力，在各级领导的关心、支持下，努力搞好全方位管理工作，争取更好的完成各项工作任务。

**供电所

二O20xx年x月x日