20xx年销售情况总结
在经销商和营业员的共同努力下，20xx年，销售业绩良好。截至20xx年x月底，全年向公司汇款51万元。商场销售稳步提升，总体情况是，普通水壶、饭煲价格基本可以，多数方煲销售价格偏低，榨汁机型号偏多价格较低，加湿器价格可以，但样子太少，电压力锅款式太老，电磁炉利润极低。
一、好的方面
一是善于抓住机遇，提高销售额。建党90周年，团购销售较好。二是营业员守岗敬业，业务素质高。相互尊重，团结合作，守岗在位尽职尽责。能为提高销售，提出合理化建议，有效促进销售提升。三是商场内采拉动销售上升。四是商品种类多，价格低，赢得顾客喜爱。五是良好的售后保障。六是经销商和营业员相互尊重，相互理解，相互信任，团结一致。
二、存在的问题：
一是经销商对厂家的商品了解掌握不够，进货带有盲目性。导致一些商品长期积压，严重影响资金周转。二是营业员对新增商品知识熟练程度不够。新品上来之后不能及时掌握卖点。更主要的是对商品库存情况不熟悉，经常出现货已售出，找不到新品的事情发生。遇到团购顾客，哪个商品，
哪个型号有货，作为主推商品向顾客介绍掌握不够。三是资金短缺，商品库存不足严重影响销售。导致一些小的团购抓不住。四是营业员对商品折扣问题把握不准。对一些特价销售商品打折处理，导致部分商品赔钱销售。如：328A和348M榨汁机。五是销售价格混乱。商品销售的随意性很强，价格浮动太大，不能保持长期的一致性，容易造成顾客找差价赔偿问题发生。下一步一定要保持价格的相对稳定。六是店庆期间销售价格把握不够好。经销商和营业员为搞好店庆全力以赴，精心准备，11月份店庆销售业绩可观。但是利润微薄。部分商品出现赔钱处理。七是场外销售价格偏低。由于经验不足，一味追求销售额，场外销售价格掌控不好，如“七〃一”油田总院辛大夫，安达市先源乡两个团购，都没有做好。八是售后维修商品管理混乱。一些售后商品接收时间、机器故障、顾客联系方式等主要内容记录不全，顾客信息有丢失找不到现象。售后商品需要维修时，总是找不到，导致不能及时维修。建议：在固定位臵集中登记，所有售后商品集中存放，维修之后第一时间通知顾客，提高服务效率，赢得好的名声。
三、20xx年销售计划
20xx年，要树立“以量取胜，和气生财”的经营理念，一是靠商品种类数量，二是靠服务质量。为维护品牌形象和自身的人身安全，不管是什么原因，不要和顾客争吵，避免
矛盾升级，有解决不了的问题，交经理处理。
一是经销商要加强与各单位的联系争取更多的团购。并多方筹集资金，解决资金短缺问题。二是做好商品定价，把握好销售价格调整，保持价格的相对稳定。三是有针对性做好备货。营业员根据日常销售情况，推荐几款好卖商品，经销商选定一类商品的某一个型号，做好货源储备工作，解决50台以内小团购问题。四是要加强学习。经销商要掌握一定的商品知识，熟记商品价格。同时，在选货时要征求营业员意见，避免产品积压。营业员要加强商品知识学习，熟悉库存数量，掌握商品卖点，提高业务能力。五是加强沟通，齐心协力提高销售业绩。遇到团购顾客，首先，要了解顾客需要选购什么价位的，什么时间要货很关键，但不要主动提示是否走商场。其次，要了解顾客是使用支票，金龙卡等非现金支付。最后，在必要时推荐售后销售，是否需要开#5@p。这样在报价时，可以有回旋的余地。售后价格，原则上是商场销售价，减去商场扣点之后的价格。不宜报得太低。六是认准商品定位。多数商品以大众价格为主，8.8折销售，部分商品以高端价位为主，不打折，或少打折。如能煲婴儿粥的方煲、二级效能的电磁炉、328A榨汁机、50-90A33电压力锅、陶瓷水壶等9折，特价商品、养生壶不打折。七是优化商品结构。注重商品的更新换代，淘汰老款商品。营业员每月填报月销售报表，每日查看账本，掌握库存数量，提前
做好订货准备。一般每周六、日送货。列出长期不卖的商品清单，做一期特价清仓销售。保持商品款式新颖。
豆浆机：选择3-4款外观新颖，价格便宜的作为主打商品。压力锅：5升、6升保持6-8款双胆礼包。陶瓷水壶：套煲保持3-4款，单煲8款左右（保温2款左右）。不锈钢壶：套煲保持3-4款，1.2升、1.5升、1.8升各保持2款左右。电磁炉：8款左右，以整张面板为主。榨汁机：4款。饭煲：以方煲为主，搭配普通方煲8-10款。
第二篇：20xx年销售总结
20xx-20xx年度销售工作总结
尊敬的公司各位领导：
我于20xx年x月到公司销售部在东北区域内作销售工作，现销售工作以基本结束，就近期工作情况总结如下：
20xx年x月下旬到东北市场后，因前期的加工、配货等工作都有销售部的其他同志在春节前已经安排就绪，春节后基本没出多少货，只是回访各地经销商、调查种子销售情况。20xx年东北种子市场整体启动较晚且一直处于不温不火的低迷状态，销售量辽宁市场没受大的影响，吉林和黑龙江整体呈下降趋势，较往年下降20%-25%。郑单958和先玉335及其套牌品种的销量直线上升，整个市场形成了“没有郑单958开不了门的”局势，致使其它品种销量急剧下降。我公司在东北的销售情况很不理想，整体销售量为70万公斤，完成年度销售计划的40%。经分析我认为造成以上情况的原因主要有以下几点： 一，外部因素
1、20xx年由于受商品量市场影响，农民所产商品玉米价格低、出售困难，造成商品玉米大量积压，再加去年东北地区天气干旱，部分地区玉米大幅减产且价格又低，农户没有效益。食用油价格大幅上涨，今年大豆、花生、高粱、绿豆等作物的种植面积增加，玉米种植面积减少10%左右。
2、20xx年国内部分种子企业纷纷效仿先锋种业，推出一批单粒播种的精品种子及配套的单粒播种设备，并在市场占领了一定
的销量，使整体销量下降15%左右。
3、农民的种植习惯有了根本性的转变，有以前的稀植品种转为密植品种，使稀植品种的销量大幅下降，甚至有退出市场的趋势。
4、由于20xx年大旱之年，郑单958和先玉335在东北地区的突出表现，xx年使其销量空前高涨，部分地区郑单958的销量占到80%。因此郑单958和先玉335的套牌品种也是脱颖而出大量拥入市场，导致其他品种的销量大幅下降。据统计，每个地区销售的近200个品种中，各种套牌品种约占1/4，且部分品种的销量也占据了一定的市场份额。此举让当地一些企业获取了相当丰厚的利润，外地企业只能望而兴叹。
5、整个种子市场供大于求，尽管20xx年各生产公司都压缩了生产面积，由于20xx年种子积压太多，整体市场还是供大于求，虽然20xx年郑单958的销售市场如此之大，但其种子还是有大量积压。
二、内部因素
1、我公司现有品种少且适应范围小：丹玉92属大穗稀植、晚熟型品种，适应范围局限于辽宁省和吉林省南部地区，但通过近几年所售种子的信息反馈，该品种整体表现一般，果穗偏小，农户种过一年第二年便不会问津，再加之去年所售种子纯度差，经销商怕种子售出后出问题影响自己的声誉，态度也不是很积极，今年大部分种子都是赊销出去的，所以我们在市场的形势很被
动。
2、吉单257也属大穗稀植型品种，其适应范围在吉林省和黑龙江第一积温带，在辽宁省种植生育期短，表现早衰。就品种自身而言，该品种在该区域内的综合表现是卓越的，但该品种在我公司买断前已经有吉农高新销售几年，现在已属老品种，而现在吉林和黑龙江品种更新换代较快，经销商和老百姓都比较乐于接受新品种，再加种植习惯已从以前的稀植型品种转为密植型品种（部分山区除外），所以使稀植型品种的销量逐年下降。
3、销售人员业务能力低,不能及时准确的掌握市场动向和经销商心理，缺乏对市场的分析能力和应变能力。
三、对今后工作的想法及建议
根据今年整体销售状况及后期的储存情况，来年的种子市场还是不容乐观，越是大公司种子积压的量越大，而当地一些有加工包装资质的小公司却搞的有声有色。介于此情况，我个人认为应打破现有的营销模式及策略，从目前情况来看，东北地区种子市场的监管环境会越来越严格，部分县市的工商行政管理部门成立了生资管理分局，介于此情况我公司应在东北当地选择几家有资质有实力的公司联合开发，合作销售。公司负责提供散籽，由经销商对市场进行具体操作，根据来年市场情况，适当的加大经销商的利润空间，调动经销商的积极性，使公司能尽快甩掉沉重的库存包袱，争取早日轻装上阵。
加强种子质量管理，提高市场竞争力。单粒播种及精品种子
在东北地区已初具规模，高纯度、高芽率、高净度的高质量种子，也是目前种子市场的需求。所以我公司要在种子质量上严格要求，为市场提供高质量的种子，提高公司的市场竟争力。
以上是我在东北市场学习、工作几个月来对工作的简单总结和一些亲身体会，不足之处请公司领导批评指正。
酒泉大漠种业营销部 潘 彦 20xx年x月x日