述职报告

尊敬的集团董事长，各位总经理：

上午好，我是20xx年x月来到积家影城任职积家副经理，20xx年x月经领导安排任积家影城经理全面负责影城的工作。在于总的直接领导下，和其他职能部门的配合下，以及影城全体员工的努力下，我认真履行自己的岗位职责，扎实的开展了各项工作，较好的完成了集团制定的经营目标。20xx年扭亏为平，实现了盈亏平衡，20xx年实现了利润的正增长，今年有信心利润更大幅度的增长。

下面我将任职以来的工作情况，向各位领导简要述职，请予以评议。

一，以身作则，带领积家影城员工高效的工作

“火车跑的快，全靠车头带”，我知道一个单位，企业的发展与一把手的思维能力和工作水平是密不可分的。所以我不断学习，提高自己的业务水平。

首先利用空闲时间学习营销学，学习财务知识，人事制度等，丰富自己的理论知识，并在工作中加以运用。

其次在工作上，严格要求自己。“本着己所不欲，勿施于人”的原则开展工作，在积家影城员工中树立

了威信。我根据影城领导班子每个经理的个人能力，性格特点安排负责相应的工作，最大限度的发挥自己的工作能力。同时在定期的例会上，交流，沟通管理经验，减少工作中的失误，提高管理水平。

通过这样的方式，其他经理的业务水平有了很大的提高。现在每个人都能独挡一面，工作中严于律己，及时发现问题，解决问题。

二，在工作中根据出现的问题不断完善影城的管理制度

首先建立了《绩效考核制度》，有奖有罚，奖罚分明。极大的提高了员工的工作积极性，公正客观的评价每一名员工的工作。在处理员工时具有说服力。提高了管理的效率。但在实际工作中，也存在着“既要严格管理，但同时缺人，又招不上人”的两难局面，但我们没有因为招人难而降低管理的要求。

其次完善了各岗位的工作流程和工作职责。影城各岗位的工作没有特殊的技术含量，更多的是责任心。所以把工作机械化的分解，员工只要按部就班的按照要求去做即可。就像工厂机器生产一样，使新员工很快掌握工作要领，进入工作角色。

三，集思广益抓影城的经营，使利润最大化。

根据影片档期，每个月制定票房和利润目标，并严

格围绕经营目标实施工作。

（一）经营部门归根到底要利润，跟“数字”说话，一切的工作效果最直观的体现在经营数据上。为了实现票房最大化，我们根据影院经营发展的趋势，主抓一下几方面工作。

1，会员推广。会员是影城票房收入的基础，通过一些列的优惠活动推广会员卡，锁住观影群体。截止到20xx年x月x日，20xx年新办理会员卡9310张，会员充值2965275元，会员卡消费2585610元，实现沉淀现金38万元。

2，团购。利用网络宣传和售卖电影票。原来团购的比重占到6-7成，通过两年的会员推广，现在团购的比重占到4成左右。利用团购把观众吸引到影城，把他们转变成影城的会员，效果非常明显。

3，团体票，团体包场。通过三年的运营，和周边的地产商，学校，企事业单位等，建立了良好的合作关系。这些客户不定期的通过团体包场和购买团体票的形式来影城观影。

4，观影套餐。为了带动卖场消费，推出观影套餐。如：情侣套餐，儿童套餐，全家乐套餐等。

5，第三方平台售票。这是电影院售票的发展趋势。目前合作的有时光网，现在洽谈中的有“猫眼”。能够

在网上在线选座，方便，快捷。比重5%-6%。（原来比重2%左右），比重会越来越大。

（二）成本控制，开源节流。

1，在实现票房最大的同时，每个月制定费用额度，控制支出。

2，购买物品，货比三家。

3，加强日常影城日常管理。如节约用水负责人，严禁出现跑冒滴漏现象。使用节能灯具。夏季，冬季影城内空调开启都有严格的温度标准。

4，损坏的物品，能修理尽量维修。

四，与外围部门建立良好的合作关系

1，与积家商场建立良好的关系。经过三年的运营，影城设备设施经常出现故障，积家商场的工程人员帮助维修。与商场企划部门经常沟通，一起推出活动，互相带动消费。尤其在上映《分手大师》，邓超见面会体现的非常明显。

2，与当地公安，消防，税务，卫生，食品，文体等部门建立了良好的关系。没有因为上述部门的检查，而影响到影城的正常工作。

3，与影院设备（放映机，音响，售票系统等）的工作人员建立了良好的关系，能在影院设备出现问题时，第一时间解决，减少了对影院票房的影响。

五，全面负责影城安全工作

1，建立了完整的消防安全组织架构。安全责任落实到每个人。

2，定期的对影城消防设施进行检查，发现问题立刻解决。如安全出口指示牌不亮，灭火器是否过期等。

3，根据影城的具体情况，在日常安全管理中采取以下措施：

（1）对观众携带的大包进行开包检查。

（2）液体饮料禁止带入影厅。

（3）电影散场后，服务员负责检查影厅的每个死角，是否有可疑的物品遗落。

（4）每天最后一场电影散场后，服务员负责检查影厅的内死角，保洁员负责检查卫生间内死角，放映员负责检查放映室内电源等设施，并在《安全防火记录表》上签字，最后值班经理签字，实行层层负责的原则。 通过我们的安全管理，影城运营三年，未发生任何

六，工作中存在的不足

1，需要和商场加强更深的合作。商场的领导小农思想严重，播放预告片，摆放例牌等都需要收费。看问题总是站在自己的立场，考虑不到我们是唇齿相依的关系。所以还要不断的加强沟通，交流。

安全事故，保证了影院的正常运营。

2，在工作中还是要加强学习，拓展自己的经营思路。

3，非票房收入有待于提高（如场租，贴片广告等） 七，工作中需要解决的问题

1，人员问题，工资低，招聘员工比较困难。人员流动性大，不利于影城队伍的稳定。

2，设备问题，1号厅数字机设备老化，需要更换。3号厅的 3D设备需要更换。影厅台阶灯有些破损的严重，影响影城形象需要维修。

总之，在于总的领导下，我在岗位工作中能尽职尽责完成岗位工作，并取得了一定的成绩，我特别感谢领导对我的信任。我没有因此而骄傲，自满，更多是感觉责任的重大，我会一如既往的努力工作，创造票房佳绩来回报领导对我的信任。

谢谢大家！

第二篇：公司信息部员工述职报告

公司信息部员工述职报告

尊敬的公司领导、杨总：

我与20xx年x月从整灯车间调往公司信息部工作、学习至今，在公司领导的积极关怀下，在杨总的积极指导下对信息部的工作职能和工作范围有了初步的了解。对此，我对近几个月来的工作情况做出以下总结：

一、 学习方面

在3月进入公司信息部至今，始终坚持“以学习为主”的方针，虚心向信息部的杨总及部门同事请教，学习！了解信息部的工作范围和工作职能，以及相关的注意事项！正是在他们的积极指导下才能更好地协助信息部处理公司与政府相关部门的协调作用。

二、 思想方面

在进入公司至今，始终坚持“言传身教，以身作则”的思想，在整灯车间实习以来积极的向三车间各生产流水线的班长、及线长请教。了解他们在管理各生产流水线的的方式方法，学习他们在管理各线员工上所做到的:先“以身作则”再“言传身教”的管理方式，进入信息部以后，同样坚持“言传身教，以身作则”的思想，向杨总及部门同事学习，在工作上做到的“以身作则”，为以后的工作积累宝贵的经验。

三、 能力方面

在信息部工作学习这段时间来，在简单了解其工作职能和工作范围的同时，始终坚持“学习与实践相结合”，根据政府不同部门所需要的材料，尝试自己编写申报材料。编好后经杨总确定，同时指出其中不足！从实际操作中了解自己的不足和应该注意的事项，使自己能更好的提升自己的实际操作能力！

四、工作中的不足

在进入信息部工作学习至今，虽然对信息部的工作职能和工作范围有了初步了解，但是依然存在诸多不足:①.在整理资料方面：对自己亲手所做的许多资料会遗忘或丢失，对于工作方面产生了不必要的麻烦。②、细节方面:在对文件进行修改的同时，只顾修改的地方，而忽略了文件材料整体连贯性和准确性，对文件材料的正确性造成不必要的错误。

五、以后的工作情况

工作方面做到：记我所做，做我所记。把每天的工作情况和第二天需要做的事情记录在工作笔记本上，做到每件事情都清清楚楚。

学习方面：继续虚心向杨总及部门同事学习，学习了解更多工作上面的方式方法，使自己的能力快速提高。

以上是我这段时间的工作总结，有不足之处请公司领导和部门同事指出，使自己更好的做到“有责改之，无责加冕”。