师带徒培训方案

时间:2024.4.20

“师带徒”实施方案

为进一步贯彻落实集团公司半年工作会议精神,充分发挥企业生产技术骨干人才的“传、帮、带”作用,帮助、指导年轻员工立足岗位成才,加强对新员工、一线技能操作岗位员工和转岗人员的技术、技能培养,熟悉和认同企业文化与理念,不断提高员工专业岗位技能水平,促进企业健康、快速发展。股份公司决定为各专业岗位技能培养接班人才搭建平台,特制定本实施方案。

一、成立“师带徒”管理委员会

组长:

组员:

主要职责:

负责师傅及徒弟人选的推荐选评工作;

负责“师带徒”培养方向的确定;

负责对师傅定期或不定期面对面的沟通工作;

负责对各企业、各分厂“师带徒”工作的考核与督察工作。

二、师带徒选拔标准与原则

1、具有良好的思想道德品质,团结同志,作风正派,廉洁奉公;

2、具有较强的创新意识、锐意进取、开拓务实的精神及组织领导能力、独立工作能力、沟通能力。

3、具备扎实的理论知识和丰富的实践经验,业务精通,有专业技能特长。一般情况下,师傅应具备中高级职称。

4、参加工作1-3年内员工,要求积极要求上进,热爱本职岗位,肯于钻研与创新,工作认真的青年职工作为徒弟人选。

5、师徒双方通过双向选择,经“师带徒”管理委员会通过结成师徒对子,公司通过专门会议举行拜师会,双方签定师带徒培训责任书,明确传、帮、带的时间和目标,期满后进行考核评定。

6、本着“干什么学什么,缺什么补什么” 的原则,同时进行专业技能传授、公司战略、企业文化、职业道德、生产安全、劳动纪律等培训。

7、学徒期满,对“师带徒”学习效果进行考核认定,成绩合格,能独立操作,将对师傅、徒弟给予奖励。

三、“师带徒”选拔程序

1、全面盘点:由各直接上级配合人力资源部门分层进行全员盘点,确定师带徒人员范围。

2、综合评比:由各级人力资源部门组织对盘点的对象逐一进行全面、认真的考察,重点考察,并结合选拔标准及原则初步确定人选

3、结果讨论:“师带徒”管理委员会根据综合评比结果,讨论“师傅、徒弟”建议人选,最后确定师徒人员名单。

4、签订培训责任书:复合导师制“师带徒”,徒弟只与一名导师签订协议,师傅可以在股份公司范围内担任其他岗位的导师。

四、师傅的主要职责

1、首先是传授技能,从基本知识、技能抓起,言传身教;

2、帮思想,带作风,把优良作风、职业道德、安全生产经验传给徒弟;

3、严谨的教学作风,对学徒要严格要求,严格训练;

4、要胸怀宽广,真心待徒,切实把自己的一技之长传授给徒弟。

五、徒弟的基本要求

1、徒弟必须有学艺的愿望,有相应的文化基础,肯学上进;

2、尊重师傅,谦虚好学,勤学好问,服从师傅教导;

3、勤奋刻苦,认真实践,不怕苦、累、脏;

4、能主动帮师傅分忧解难,帮师傅做一些力所能及的事务;

5、善于察观,多动脑筋,及时捕捉和琢磨透技术的关键门道,把师傅的绝活、绝技学到手;

6、通过学习,达到技术进步快,思想有提高,作风转变好,安全无事故。

六、“师带徒”培训责任书

明确师傅的权利与义务及徒弟的权利与义务,切实保障复合式导师制顺利推进,详见“师带徒”培训责任书。

七、“师带徒”培训、培养及计划实施

本次“师带徒”方案分四个阶段进行,首先在富水化工分公司各企业试点推行。

第一阶段:

1、师傅带徒弟:针对业务类岗位通过师傅与徒弟签订责任书的方式进行培养,时间为1-6个月,实行双向考核,有一方不合格,师

傅或者徒弟将在此环节被淘汰。

2、教练传授技术:针对专业技术类岗位特殊工种人员,采取教练传授技术的形式进行培养,人力资源部根据个体目前业务知识及技术的欠缺方面选定教练进行专项培训。时间为1-6个月,培训结束后教练对其工作业绩、表现作出评价,不合格者在此阶段被淘汰。

第二阶段:第一阶段考核合格的人员进入第二个阶段。

轮岗培训:将徒弟调整到其它岗位进行轮岗锻炼,实施复合式导师培养制。时间为1-6个月,各岗位的导师负责此阶段的业绩评价。

第三阶段:第二阶段考核合格的人员进入第三阶段。

外派学习:经过两个阶段“师带徒”方案的实施,经过管理委员会评选,选拔出优秀的导师或徒弟送出进行学习或到国内外知名企业进行观摩脱产学习,时间为1-2个月。

第四阶段:建立职业生涯导航成长档案

对各企业、分厂的导师或徒弟建立职业生涯导航成长档案,考核为优秀的师傅、徒弟可作为职业生涯通道晋升的依据。

八、考核与监督 为了保证“师带徒”工作扎实有效地开展,公司决定对学教情况进行考核,考核时间可以分月、季度、半年等,考核成绩张榜公布,并注名师傅和学徒名单。

1、“师带徒”期间,每月补贴师傅200元,随工资按月发放;

2、学徒成绩在同类型学徒考核中名列前 三名,给予师傅和学徒各奖励500元;考核成绩在倒数后两名的,扣罚师傅 500元,处罚学

徒 200元;

3、每年评选一次带教学徒工作的优秀师傅,给予表彰和奖励,对于带教的徒弟人数和满师人数及满师数量及合格率最高者,评授为“首席技师”,颁发荣誉证书,增加带徒费用,享受更高的待遇。


第二篇:师带徒培养方案


师带徒培养方案

作为一名骨干教师,我深知自己离骨干还有很大的差距,但我会不断努力学习,不断充实和完善自己。针对骨干教师带徒工作,我认为带徒的基本内容是教学工作。教学工作包括备课、中心发言、上课、上公开课和研究课以及课改和教学研究等。胡老师是一位与我年龄相仿积极上进的教师,这对我来说,工作的难度更大,对自己的要求也更高。具体方案如下:

一、努力提高自己的专业素质。

1、积极参加专业学习培训和教研活动。

2、尊重孩子、走进孩子,理解孩子在日常生活中的想法和做法。

3、探索适合科学学科的教育方法,

4、带领徒弟在工作中发现问题、反思自己的教学,及时记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。

5、在活动中学习观察学生的一言一行,及对事物的反应、行为态度、学习状况,并进行一些记录,提高观察、记录技能。

二、积极主动的投入工作。

1,统一工作思想、教育的一致,发挥教育的合力。

2,用巨大的热情投身于教育事业,运用内在的激励方式凝聚人心,展示自己的才能,

三、重视师德修养

首先,和徒弟一起关心和热爱每一个孩子,关注每一个孩子的点滴成长,尽自己最大的努力满足孩子发展的需求,树立起“一切为孩子”的崇高思想。

其次,为人师表,在日常生活中时刻提醒自己,加强自身修养,为孩子做表率。

再次,关心集体、关心他人,团结协作,进一步提高自己为人处事的能力。

四、多学习、多反思

人类积累的文化财富浩如烟海,教科书中的知识信息不过是沧海一粟。知识将以前所未有的速度增长和淘汰、人类社会现有的知识,只代表过去的认识水平,可能陈旧,可能将由于新的发现而更新。因此作为教师应不断的学习。

1、学习先进的教育教学理论,转变教育教学观念,准确定位自己,用先进的理论充实自己、武装自己、提高自己。

2、学习身边老师的宝贵经验,提高教学水平,使自己的课堂真正成为生动、高效的课堂,教学上形成自己的独特风格和特色,在教育科研、创新教育教学研究方面有所建树。 3、学习专业知识,用渊博的知识、个性的教学风格吸引学生,用真诚的态度吸引家长,让自己尽快成长为学生满意、社会信赖的合格人民教师。

五、多总结

带领徒弟 定期对自己的教育教学工作进行总结,通过及时总结,有所沉淀,不断为今后的工作积累教学经验。

桦甸市实验幼儿园 董力荧

一、指导思想

认真学习江泽民“三个代表”的重要思想,永葆党员先进性充分起模范带头作用,在全面贯彻《幼儿园工作规程》《纲要》的前提下,坚持依法办园,以园为本的指导方针,坚持以科技为导向,艺术为特色的办园方针,进一步转变教育思想、观念,紧紧围绕我园的工作重点,积极实施素质教育,认真学习衡中经验,认真学习诱思探究理论,提高自身的道德修养,强化幼儿一日生活常规,创设宽松优雅的良好环境,圆满完成各科教育教学工作,发挥骨干教师的积极带头作用,在强帮弱、老带新的活动中,促进我园教育教学工作的全面发展。

二、活动目标

1、做好骨干教师带领年轻教师的教学工作。

用文明的生活观念和良好的师德影响徒弟,并鼓励她认真从事教育事业,做敬业、精业、爱生的典范。

2.从教育教学常规各方面指导和规范徒弟们的教学行为,主动为他们排扰解难,指点迷津。

3.每学期指导徒弟备课,每学期听课不少3节课。听课、评课至少3节,指导撰写教育教学论文或经验总结。

4.在此项工作中师徒共同研讨,共同提高,积极探究教学的新方法。

三、具体内容及措施

1.树立正确的儿童观,以创新为切入口,搞好教育教学工作。

2.广泛开展体育活动,加强做操常规,增强户外游戏的质量。

3.以多元智能为依托,挖掘园本课程,以尊重幼儿需要为起点,进行科技实验。

4.以诱思探究活动为主题,进行课程改革,使教材多元化、园本化、本土化。

5.积极搞好科研工作,圆满完成园里交给的科研任务,做好优质课评比工作。

6.骨干教师带头做年轻教师的模范,使教学工作搞得更好。

活动时间:

20xx年x月—20xx年x月

参加人员:

师:董力荧

徒:李桂杰

陈 爽

具体工作安排:

三月份:指导制订教学计划,并学习几篇教学新理念的文章。注意博采众家之长。

四月份:参加开放周教研活动,听课评课,指导备课。每月至少听徒弟一节课,并给出详尽的导评,帮助徒弟提高课堂教学能力。每月安排两节示范课并及时解疑。

五月份:交流教学案例,提出意见,及时整改。指导徒弟作校内汇报课一节,在大型教学活动中帮助徒弟设计方案,指导徒弟完成上课任务。

六月份:上示范课,听徒弟课,共同研讨。帮助徒弟选定一项教改实验课题,并给予指导。

七月份:指导制订复习计划,撰写学生寄语、教学及个人工作总结。

九月份:指导把握整册教材,制订出切实可行的教学计划。加强学习,在学习中丰富提高,学习新课程理念。

十月份:师傅上示范课,并听徒弟的课,共同研讨,指导备课。在教学实践中,提炼教学特色,设立成长目标,使之能轻松驾奴课堂。徒弟要虚心学习,勤听,勤看,勤问,积极探索。

十一月份:随时随地教研,研究教材、教学、提高专业技能,指导撰写教学案例和教学论文,推荐参评。不断参加各种教学活动,促进个人素质不断提高。

十二月份:指导制订复习计划,研讨如何上好复习课。

作为一名骨干教师,我深知自己肩负着多重重任,我会不断努力学习,不断充实和完善自己。针对骨干教师带徒工作,我认为带徒的基本内容是教学工作。我所带的徒弟是左莲芹,她是一名有着二十几年经验的老教师,工作踏实认真,兢兢业业,有积极上进心。今年我与她结为师徒关系,我制定了切实可行的培养方案。具体方案如下:

一、在教育教学中,每月帮助徒弟准备一节课,每月检查一次徒弟的教案,帮助徒弟提高分析教材、处理教材理解教材的能力。

二、在学校组织的校内汇报课中,指导徒弟每学期至少做一节汇报课,帮助徒弟理清思路,更好地用新课程理念完成汇报任务。

三、作为师傅,应该有示范、辐射作用,在时间允许的时候,每月给徒弟上一节示范课,师徒共同研究,提高课堂教学质量。

四、在每次听课后,及时进行评课,指出课中的缺点和不足,并指导徒弟加以改正。徒弟也应加强反思,针对所讲内容中的可借鉴之处,及时记录下来供以后作为教学随笔教学反思的材料,有则改之,无则加免。

五、针对一学期的听课辅导,在学期末时,指导徒弟根据自己教学所学所得写一篇对课堂教学及个人成长深刻的有价值的论文。并争取公开发表,充分利用各种教学资源及教学辅助设施提高教学课堂教学气氛,及教学质量,增加学生的学习兴趣。

六、积极主动的带动徒弟参加课题研究工作,提高徒弟的科研能力,每学期要徒弟至少完成一篇科研论文,并建立好自己的博客,定期在博客上发表文章。

针对以上带徒培养方案,在本学期我将不断的完善和充实自己,根据实际情况结合徒弟实际情况,随时随地的提高自己的帮教水平及帮教能力,以达到真正的示范和辅助作用,真正带出一名好徒弟。


第三篇:人力资源师论文范文:新员工入职培训方案研究


人力资源师论文范文:新员工入职培训方案研究

摘要:

本文从分析员工入职培训的定义入手,阐述了新员工入职培训工作的发展和现状。分析研究了新员工入职培训方案的设计要求,指出入职培训方案是以培训需求分析为基础,根据需求分析确定培训目标,培训目标是培训方案的根本目的。培训目标和培训内容、培训资源、培训对象(新员工)、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律这些入职培训方案的组成要素是一个有机结合的系统。一个系统的培训方案是否合理有效、是否能实现培训目标,还得经过培训效果评估,在实践中进行检验、修改、完善。

关键词:企业、员工、入职培训、方案

人、财物、信息是企业管理的四大要素,而后者是靠人去管理、实施,所以人是企业最重要的、核心要素。新员工入职培训的目的就是使企业的新鲜血液得到充分运用,发挥最大的效益。笔者根据十年来参与企业人力资源管理的体会,对新员工入职培训的方案的设计提一孔之见,以求教于人事人力资源管理的专家、学者和诸位同仁。

一、新员工入职培训的定义

企业招聘录用的新员工并不是一开始就具备完成规定工作所必需的知识和技能,也缺乏在企业新集体中同心协力的工作态度。因此,企业为使他们尽快掌握必要的知识、技能和具备的素质,必须对他们进行入职培训。

同时,企业是在一个不断变动的经济技术环境中生存与发展,企业员工的知识、技能和工作态度就必须与这种不断变动的外部环境相适应,使知识不断更新,技能素质不断提高。 所以,企业员工培训是针对两种人,一种是新录员工,另一种是现有职工。于是乎,欧美有人给“培训”下的定义是“培训是指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。”

⑴以此类推,入职培训的定义就应该是“入职培训是指给新雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。”笔者冒昧地认为,这个定义似乎不够完整。培训作为科研课题始于上世纪初。百年来,“培训”这个概念,人们经常使用。但究竟何为培训,却各抒己见,至今没有定论。而入职培训呢?不仅没有一个统一的定义,连叫法都不统一。有叫“入职培训” ⑵,也有叫“岗前培训”

⑶,还有叫“职前培训”、“第一职业培训”或“新员工培训”、“新进员工培训”。有的把企业新录用的员工和企业内部调动的员工在进入岗位前接受的培训统称为“上岗前培训”。而有的企业则把内部调动的员工在进入岗位前接受的培训称为“岗前培训”,企业新录用员工接受的培训才称为“新员工培训”。而有的则认为“岗前培训”和“新员工培训”是一回事,都是指新员工上岗前培训,如此等等,各地各企业对新员工入职培训的称谓不一,下的定义也各有特色,但培训的内容都是:通过各种教导或体验的方式在知识、技能、素质等方面改进新员工的行为方式,以达到 期望的标准。

企业与其所处的外部环境的关系十分密切,企业员工在企业外面的言行代表着本企业全体,直接影响着企业的形象和声誉。因此,企业应从长远利益和整体利益出发,采取包括新员工入职培训在内的多种方法,让新员工树立企业的自豪感,产生企业的向心力,教导新员工自觉地维护企业的声誉和利益。

可见,入职培训的完整定义应该是:企业对新录用的员工,在进入职位之前进行的企业概况和员工须知的教育,以培养新员工应具备的素质、掌握必要的知识和基本工作技能,使之能尽快适应新的工作环境。

二、新员工入职培训的发展与现状

新员工入职培训工作发展至今,已经经历了近百年漫长的历程。它作为员工培训工作的

重要组成部分,随着培训理论的发展而发展,已经历了一个从无到有,从片面到全面,从低级到高级的发展过程。

最初,由于企业规模较小,生产技术简单,主要是以手工劳动为主,新员工培训还不被人们所认识。

19世纪末、20世纪初,美国人泰罗和吉尔布雷斯等最先强调培训的意义,主张以规范性操作来取代过去工人的经验性操作,推行标准操作法并按照这种标准方法来培训工人。从此,始了新员工的技能培训。

20世纪xx年代,美国心理学家梅奥发现:人是“社会人”(把人的本性由最初地定的“经济人”转换为“社会人”的角色),不能单靠支付工资来调动积极性。因此,员工的士气、工作满足感、能够被赏识同样是影响劳动生产率的重要因素。这个发现为新员工入职培训增添了重要内容。

第二次世界大战后,培训成为一门职业,有人专门从事新员工入职培训。在加强对新员工知识、技能培训的同时,也越来越重要视对新员工素质的培训。

19xx年,美国心理学家马斯洛认为人的需求可以分为5个层次,即一、生理需要;二、安全需要;三、归属感;四、受人尊重;五、自我实现。这5种需要是按由低到高的顺序排列的,只有在较低层次的需求得到满足后,才去满足更高层次的需求。这个理论使新员工入职培训的内容进一步深化和拓展。

20世纪xx年代,赫兹伯格把影响人的行为的各种因素分为“激励因素”和“保健因素”两类。激励因素与本身工作性质相关,如成就感、责任感等,是使人能产生满足感的因素;保健因素与工作的外在条件相关,如企业的管理、工资等,是能防止产生不满意的因素。要调动员工积极性,必须使员工两个因素都满足。这个理论给新员工入职培训提出了更高的要求。 20世纪xx年代后期,道格拉斯提出人性假设的X理论、Y理论。X理论假定一般人都很讨厌工作,对这些人要劝说、监督、惩罚,必要时也可给予奖励。Y理论则认为人本身并不讨厌工作,关键在于要为员工创造条件,使他乐于为实现企业目标而努力。这个理论使新员工入职培训与员工上岗后的其它培训紧密地联系起来了。

20世纪xx年代以来,培训理论开始研究管理者的领导作风与员工工作之间的关系。这一时期的培训理论更加系统化,入职培训的对象也从一般工人扩展到管理人员。对新员工入职培训,特别是对管理人员的入职培训提出了新的目标。

至此,国外的培训理论已淅趋完善,而国内的培训实务与培训理论研究还处于不成熟阶段。进入21世纪后,我国企业对员工的培训,尤其对员工的培训日渐重视。

三、如何设计新员工入职培训方案

(一)培训需求分析

培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析:

首先,进行企业分析。先确定企业的培训需求,以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职培训,新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉上司、同僚、下属,不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职培训。 其次,进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能

力。

接着,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的培训来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时,则进行培训。

(二)培训方案各组成要素分析

新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源,培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合,具体分析如下:

1. 培训目标。培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工入职培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职培训的总目标。

培训的具体目标是:

让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;

让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境,以便减少错误、节省时间;

展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他,他的职位是干什么的,你希望他做到什么;

培训新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;

帮助新员工建立与同事和团队的河蟹关系,减少员工的抱怨;

让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。

总之,培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。

2. 培训内容。一般来说,新员工入职培训内容应包括以下三个层次:

知识培训,是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。新员工只要听一次讲座或看一本书,就可能获得相应知识,简单易行,但学后容易忘记。如果培训仅停留在这一层次上,效果是难以保证的。

技能培训,是入职培训的第二个层次,录用新员工不可避免地要走这一步。因为抽象的书本知识不可能立即适应具体的操作。即使新员工进入企业时就已拥有了优异的工作技能,他们也必须通过培训了解本企业运作中的一些差别。很少有员工刚进入企业就掌握了所需要的一切技能,至于新录用的会计师、工程师、经济师、医师、护士等专业人员也毫无例外应当参加新员工入职培训。他们虽然已掌握本专业的知识和技能,但都只限于自己的专业,而与其他专业之间缺乏沟通和协调,对本企业更不甚了解。应当通过培训,让他们了解企业的情况,了解本企业他人的工作,促进各类人员之间的沟通和协调,使他们从企业整体利益出发共同合作。而且,他们还可以通过培训更新专业知识,及时了解各自领域的最新知识及在本企业的应用,使之与社会经济技术的发展相适应。

素质培训,这是入职培训的最高层次。素质高的员工有正确的价值观,有良好的思维习惯,有较高的目标。他可能暂时缺乏知识和技能,而素质低的员工即使已掌握了知识和技能,也可能不用,甚至帮倒忙。如果因为招聘把关不严,录用了素质低的员工,经培训不改的,应及时清退,否则,饴害企业。

入职培训实践中,究竟如何选择培训内容,应从实际出发。如果录用的员工是管理人员,应倾向于知识和素质培训。如果录用人员是一般员工,则倾向于知识和技能培训。

新员工入职培训必不可少的内容有:

公司的地理位置和工作环境;

企业的标志及由来;

企业的发展历史和阶段性的英雄人物;

企业重要标志及有重要意义的纪念品的解说;

企业的产品和服务;

企业的品牌地位和市场占有率;

企业的组织结构及主要领导;

企业文化和企业经营理念;

企业的战略和企业的发展前景;

科学规范的职位说明书;

企业的规章制度和相关的法律文件;

团队的协作和团队的建设;

业务知识与技能、业务流程。

3.培训资源。培训资源(又称培训指导者)可分内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工。利用内部资源,可使新员工和培训组织者多方都得到提高。外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。对于新员工入职培训来说,内部资源和外部资源各有优缺点,但比较之下,还是首推内部培训资源,只有在企业业务确实繁忙,分不开人手或企业内部确实缺乏适当人选时,才选择外部培训资源。当然,如果能把外部资源和内部资源结合起来使用有,那就更好了。

当今有胆识的企业家都在大力发掘内部培训资源。如摩托罗拉公司成立了摩托罗拉大学,每个新员工都要在这所企业大学里接受一星期的入职培训。西门子公司成立了韦尔纳.冯.西门子学院,每年大约有占员工总数5%的新员工在西门子学院接受培训。

4.培训日期。培训日期选择的原则是什么时候需要就什么时候培训。设计新员工入职培训方案时就必须把入职培训安排在企业挑选、测试、录用员工程序履行完毕,新员工正式加盟本企业之时进行。这时候的新员工都需要通过培训熟悉企业的工作程序和行为准则,不失时机的安排培训是最恰当不过的事。

有的企业违背了这一原则,把培训计划订在淡季,以防影响生产,却不知正因为未及时培训,却造成了大量次品、废品或其它事故。此为下策。

有的企业将新员工入职培训在不同时间内不定期安排,每一位员工在试用期都先后将得到一次新员工培训的机会,具体日期由人力资源部通知。此为中策。

还有的企业在新员工报到后即统一利用集中的时间培训,培训后再开始工作,此为下策。

5.培训方法。培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。

目前,外国企业大多采用案例培训,中国的人才培训公司采用最多的是讲座式。将讲授法与案例法结合起来,灵活地运用于新员工入职培训,生动活泼,再辅之以实地参观,是颇有成效的方法。

6.培训场所及设备。培训内容的具体性要求、信息传授的具体性,培训内容及培训方法决定了如何选择培训场所与设备。

新员工入职培训的场所有教室、会议室、工作现场等。在讲授企业概况等共同知识时,课堂可以在教室、会议室。每天上课地点不宜单一,可通过变化培训环境,让新员工多了解企业的一些设施如阶梯教室、多功能会议室等,从多方面接触企业。而且,培训地点的变换,有助于吸引新员工的注意力、缓解培训疲劳。

若介绍各部门的业务技能,则决定了最适宜的场所是工作现场。为营造一种良好的培训环境,可组织新员工实地参观各部门的工作现场,充分利用企业的硬件,在新员工面前展示一种正规的有档次的第一印象。

新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。在企业财力、物力所允许的情况下,培训设备要与时俱进,尽可能多样化、灵活化。这有助于建立企业人性化的形象,增进新员工与企业的情感链接。如企业概况与规章制度,文字材料和专人讲解已达到介绍的目的。但如果再使用多媒体工具演示,不但可以让员工感受到企业为他们所花费的精力,感觉到人性化的关怀,更可侧重引导新员工对企业和新环境的积极情感。

7.培训纪律。纪律是搞好培训的保证。在设计新员工入职培训方案时,应该制定相应的培训纪律。

以上各要素的有机结合就是一个系统的新员工入职培训方案。培训方案出来了,方案的设计工作并没有结束。方案中实现培训目标是根本目的。培训方案是否设计得合理有效,培训目标能否实现,还得经过评估。

(三)培训方案的评估与完善

培训效果如何、培训的投入是否值得,一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。

培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。

对于培训评估标准的研究,国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培训效果四级评价模型,该评估模型将培训的效果分为四个层次:

1.反应层,即学员反应,在员工培训结束时,通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。

2.学习层,即学习的效果,确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。

3.行为层,即行为改变,确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化,以判断所学知识、技能对实际工作的影响。

4.结果层,即产生的效果,可以通过一些指标来衡量,如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。

随着我国企业对培训效果评估的日益重视,Kirkpatrick培训四级评估模型已成为我国企业培训效果评估的主要标准,但在相当多的企业,培训效果评估一般只停留在第一、二层次,而缺乏深层次(第三、四层次)的评估。

培训评估报告。培训评估最后要提出培训评估报告。评估报告主要有三个组成部分:一是培训项目概况,包括项目投入、时间、参加人员及主要内容等;二是受训员工的培训结果,包括合格人数,不合格人员及不合格原因分析,另外还应提出不合格者处置建议,对不合格员工应进行再培训,如果仍不合格者,应实施转岗或是解聘;三是培训项目的评估结果及处置:效果好的项目可保留,没有效果的项目应取消,对于有缺陷的项目要进行改进,对于某些部分不够有效的项目可以进行重新设计和调整,对于某些领域欠缺的项目可以新增。 跟踪反馈。培训报告确定后,要及时在企业内进行传递和沟通。一些企业往往忽略了这点而 造成培训评估与实际工作脱节。培训评估报告应传递到如下人员:一是受训员工,使

他们了解培训的效果,以便在工作中进一步学习和改进;二是受训员工的直接领导;三是培训主管,他们负责着培训项目的管理,并拥有员工人事聘用建议权;四是组织管理层,他们可以决定培训项目的未来。

综上所述,本文从分析新员工入职培训的定义入手,阐述了入职培训的发展过程和现状,以及新员工入职培训方案的设计要求。在本文结尾时,笔者认为还有必要强调的是,方案形成以后要,要努力付诸实践,只有不断的实践,才能不断提高培训效果。

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