区旅游局20xx年干部下基层工作总结

20xx年，根据区委组织部的统一部署，我局认真开展干部下基层工作，做到“心系社区、心系群众”，与基层社区共同研究工作，帮助协调解决有关问题，为社区困难党员和群众办好事，并开展党日活动丰富社区生活。现将有关情况汇报如下：

一是领导班子高度重视，纳入全年重点工作。局领导班子高度重视，将干部下基层工作纳入本年度重点工作；统筹兼顾业务工作和下基层工作，结合大梅沙区域发展，将大梅沙景区、酒店等接待设施的安全管理、市场秩序监管、金沙街改造、梅沙音乐基地建设等确定为与挂点社区共同研究的几项工作重点。20xx年，我局党支部成员共到挂点社区20多人次，其中一把手到挂点社区4次，党支部听取工作汇报5次，其中一把手听取工作汇报4次。

二是领导班子率先垂范，干部积极性高，与挂点社区开展深入调研工作。年初，我局挂点社区领导和干部就金沙街改造和梅沙音乐基地建设项目与滨海社区领导及工作人员一起实地考察，深入调研，积极交换意见，共谋发展之策；全年，局领导带队全局人员走访旅游企业20多次，了解企业经营管理情况，并征集区域旅游发展的好建议。

三是结合深入学习实践科学发展观活动，开展主题党日活

动。上半年，组织“旅游宣传进社区”活动，将新版的《盐田区旅游实用图册》、《盐田旅游画册》等宣传品送进挂点社区，并宣传深圳黄金海岸旅游网站，为社区群众提供了解更多更及时的旅游资讯的便利平台。11月上旬，结合深入学习实践科学发展观活动，我局联合区纪委党支部陪同小波书记到滨海社区开展“访一天”活动，采用座谈的形式就单位业务工作、党建工作、安全生产工作以及开展深入学习实践科学发展观活动等情况进行交流学习。区委指导检查组给予好评，认为内容丰富、有针对性。

四是开展慰问困难老党员活动。在与挂点社区党总支开展活

动中了解到部分老党员生活的困难，7月，在区委常委、区纪委书记高小波带领下，区纪委党支部、区旅游局党支部以及滨海社区党总支党员代表到滨海社区长期有病、生活上有困难的老党员家进行慰问，各单位分别送上1000元慰问金。党员代表一致表示将会继续关注困难老党员的生活情况，扶贫帮困，为他们解决实际困难。

下一步，我们将重点结合深入学习实践科学发展观活动，继

续深入学习调研，关注民生问题，充分听取基层群众的民心民意，解决实际问题、突出问题，深入查找基层工作中存在的问题，认真整改，努力使基层工作再上一个台阶。

二〇〇八年x月x日

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第二篇：区旅游局20xx年上半年工作总结

20xx年，在区委、区政府正确领导下，在相关街办、部门的大力支持配合下，在深入开展学习实践科学发展观活动推动下，区旅游局按照年初签订的目标责任书，结合旅游工作实际，加强领导，强化措施，狠抓落实，扎实开展各项工作任务。截止5月底，我区旅游总收入达到 3960万元，完成率96%；旅游投诉案件4起，现已全部结案，结案率100%，实现了“双过半”。

一、上半年主要工作

（一）深入开展学习实践科学发展观活动

深入学习实践科学发展观活动是我局今年一项重要工作，按照区学习实践活动办公室的安排，结合我局实际，通过“筹备动员”、 “学习培训”、“专题调研”、“解放思想大讨论”、“解放思想、学习先进、寻找差距、形成共识、狠抓落实”和“回头看”等环节，全体干部职工对科学发展观的内涵和要求把握得更加全面，对发展的重要意义认识得更加深刻,对“推动科学发展、建设东部新城、惠及灞桥百姓”和“践行科学发展观，促进旅游大发展”的实践载体认识更加深入和全面，对贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性进一步提高，工作的责任感和紧迫感进一步增强，提高了运用科学发展观指导旅游工作发展的能力。

（二）策划组织了“西安灞桥第六届樱桃旅游节”活动

今年的樱桃旅游节，从3月底开始至5月底结束，为期两个月，我区共接待游客60万人次，同比增长20%；旅游总收入3300万元，同

比增长17.3%；增加了农民收入，提高了区域知名度，促进新农村建设。

主要做法有：

1、结合科学发展观的学习以及区委区政府相关领导指示，主动与省市旅游局、省节庆文化促进会、相关旅行社、旅游院校、街办、部门及部分专家学者联系，调研设计旅游节举办方式，联合省文化节庆促进会先后策划、组织、报道了“畅游樱桃谷，同祝祖国美”活动，“外国友人品樱桃、游灞桥”活动及“白鹿塬上唱老腔”等文艺表演活动。同时，聘请专业的策划公司策划组织了樱桃旅游节开幕式活动，省、市、区相关领导以及陈忠实、萧云儒等文化界名人到会祝贺并讲话。

2、除了《西安日报》、《西安晚报》的广告宣传以外，我们在咸宁路、纺北路及龙首村步行街制作悬挂了20天的灯杆挂旗，在新城广场电子大屏幕将樱桃旅游节内容滚动播出宣传，此外，我们还联系西安电视台《好好生活—大嘴大脚》栏目集中一周连续对外宣传，并由光大旅行社组织散客到白鹿塬—薄太后陵—西安灞桥樱桃谷旅游区—纺织城艺术工厂等景区（点）形成一日游旅游线路。据统计，陕西电视台、西安电视台、陕农经卫士、陕西日报、西安晚报、西安日报、华商报、陕西节庆网、西安旅游网等二十余家媒体对第六届樱桃旅游节进行了报道。

3、完善白鹿原地区旅游标识牌，将白鹿原地区旅游资源进行挖掘整合，设立标准永久性旅游景区点指示牌 12快。

4、协调政府办、席王、狄寨街办和交管大队，增设停车场3处、客

流量大时，设立单行线，形成环线，对交通拥挤现象有所缓解。

5、我局安排专人不分节假日，坚实24小时值班，回答咨询电话8000余人次，及时处理游客投诉，积极协调相关街办、部门解决，确保游客投诉及时妥善解决。

（三）召开了白鹿塬旅游发展总体规划的意见征询会

《西安白鹿塬旅游发展总体规划》初稿编制完成后，我局于3月x日组织区内相关部门和人员召开了意见征询会，区级相关领导和相关部门、街办负责人从白鹿塬的优势劣势分析、基础设施建设、项目的包装、旅游产品的设计以及白鹿塬宣传等方面提出了宝贵意见。我局以书面形式将意见汇总至西安市旅游设计院，旅游设计院根据意见已对白鹿原规划进行了修改。下一步，我局将着手准备召开《西安白鹿塬旅游发展总体规划》评审会。

（四）获得全市首个综合性旅游区授牌。

随着特色旅游节庆活动的举办，白鹿原旅游总体规划的编制，旅游资源的不断开发，白鹿原地区客流量不断增加。5月x日，市旅游局将全市首块综合性旅游区的标志牌“西安·灞桥白鹿原·鲸鱼沟生态文化休闲旅游区”授予我区。标志着白鹿原、鲸鱼沟旅游综合开发的重要性和必要性，为该地区旅游地开发和提升奠定了基础。

（五）对农家乐接待户进行年检和培训

我局与相关街办对区内11各村180余户农家乐接待户进行了年检，共评出“市级农家乐示范户”10户。同时，联合市旅游局对我区农家乐接待户的接待水平和烹饪技能进行了培训。

（六）引导区内景区（点）开展“创A”“评星”工作。

我局对区内景区（点）等级创建工作及评星工作进行宣传，传达了“创A”“评星”等级要求，让各旅游企业认识到创建的重要性，根据各景区（点）创建计划，我局将认真督促其按计划做好申报和准备工作。

（七）加强规范管理、创造优良环境。

一是建立了灞桥区景区（点）质量监督网络，要求每个景区（点）指定一名质量监督员，保证了我区旅游景区（点）的服务质量工作和旅游投诉受理工作落到实处。

二是坚持在“春节”和两个“小长假”汇同我区相关部门，开展联合执法大检查，确保上半年我区景区（点）无重大责任事故发生。

三是坚决打击“黑导”、“野导”现象。我局成立了打击“黑导”、“野导”领导小组，制定了实施方案，认真务实地组织了打击行动，重点在十里铺十字、西临高速十里铺入口处、豁口这三处“黑导”、“野导”经常出没地带进行重点检查，共抓获“黑导”、“野导”20余名，没收假证3个，还对其中经常出没的3名 “野导”进行了说服教育。

8、做好旅游投诉受理工作。

我局保证投诉网络的通畅，落实专人负责办理，做好投诉记录工作，及时解决好游客利益的突出问题，提高投诉办理工作效率，上半年4起投诉案件全部办理完毕。

9、做好信息统计和网站建设工作。

一是及时准确做好“春节”和两个“小长假”的信息统计上报工作。二是初步建立了旅游局网站，为全区旅游行业宣传促销提供平台。