就业助理工作总结

今天开完创业团队的第三次会议，尽管会开到将近21点但整体感觉不怎么好。每次开会我都会很认真准备，今天就提前2天借教室提前半个多小时到。原原本本写好会议流程和思路。但是计划总跟不上变化。所以我在问自己是不是不适合带团队？而骨子里有不服输似的挣扎。

最近一直被这类似的事情困扰---本来设计好的事情，达不到自己想要的效果，像唐老师说的我没有拿出一种男子汉气魄来做事情，放不开，决心不够强烈吗？自己也有时候不知道是还是不是。还是回到原先的脚步上---拿着旗杆乱冲，找不到一个稳定的点。两个月来我一直存在这类似的问题。

参加就业团队2个月了，感觉时间过的很快。在这个过程中通过与大家都共事发现了我很多问题，也让我学到了很多，感觉自己能在这个就要毕业的时候能有这样的机会锻炼，对以后我的人生道路来讲的话非常有用。

以前在做事方面我经常不细心，丢三落四的。现在已经有了很大的改进。自己电脑已经分门别类书记摆放很清楚，每天起床丢好被子等等，我希望这些习惯的养成能使我的生活清晰、有条理，而使自己在做事的时候跟清楚。

坚持每天看看书和新闻，已经很习以为常在我现在生活的一部分。感觉每天不看点文字或者不打开几个网页生活就没什么意思。

一直还记得南郊公园烧烤，我在拿烧烤用具的时候，拿错了边的事情。这也许是个细节上的事情，但是我印象深刻，而一旦印象深刻我就不会有第二次的发生。

如果说细节决定成败，我想在这方面我也要大大的增强。平时大大咧咧的习惯了很多年，很多事情都在细节上没做好，现在通过各种事情的经历，让我在做事的时候有一种细节意识，尽可能的多在细节方面多做功夫。

我想这就是我进就业团队的个人改变吧。今天我在召开创业团队会议的时候，有队员带本书在看，让我想到那天我们就业团队开会的时候，我也像他那样做过的事情，我感到很惭愧，自己没把自己融入这个团队，怎么让团队接受我的存在呢？我在反思我的做事方式和方法想到没有完美的个人，只有完美的团队。我应该融入团队，借助团队的力量完善自己的各方面。让自己看待事情方面更清楚，什么事情做什么事情，什么时候用什么方式表达某种想发。

接手Net2班的工作时，自己感觉蛮幸运的。占了地理位置的优势，我可以更方便的和他们班的同学交流。可天天见面的人感觉要说的就那些，就人际关系来讲以前认为都大三的人啦，要认识的早就认识，不想认识的现在认识也作用不大。这个想法在现在已经推翻了，工作需要我选择了更多的扩大自己的圈子，改变以前的生活方式。本想还投其所好，但我没有也许是出于时间的安排和现在的情况我选择先缓缓工作的进度，还有6个多月的交谈，个人感觉还不是那种”称兄道弟”的时候----这学期的工作重点我定在创业团队。

从勤工助学到创业团队的变化，都代表着我思维上的一大突破，刚开始做创业团队我坦白自己心里是没底的，因为2个人的管理让我觉得拿不下主意。从开始到现在我感觉犯下了以下错误。

一． 选人。之前做创业的时候就感觉到---人很重要。选好人的话就是成功的一半，

而自己经验的缺乏，时间的仓促和创业团队定位的不明确导致了人员的臃肿。使得现在渐渐出现不好管理的现状。

二． 沟通。直至今天创业团队开了三次会议，每次会议我都在有意的强调沟通，因

为人员的层次不同，有些事情如果沟通不好的话会影响工作效率。而在今天就要开会的时候，有队员才跟我讨论上一次开会他有意见的事情。

三． 分工不协调。因为项目没接到，但是不能让大家闲着，所以牵扯到分工，第二

次会议的分工漏洞百出，某队员退队某些角度也是因为这个问题。

四． 纪律规则没成型。开会迟到以及开会接电话的大有人在。

五． 负责人管理方面没协调好，做事步调没统一。

还有些问题没一一例举。就以上问题我尽可能的做些挽留措施。希望尽我们最大的努力能够拿到单，是骡子是马见见大家的真功夫。规章制度我已经指定了一个草案通过了大家同意，下一步就是做分工工资分配方案。自己在会议讲座方面已经管理方面还很欠缺自己在虚心学习管理，希望能通过努力能把这个团队带火。路漫漫中一切还在稳步的发展，希望早日看到成果。

第二篇：一个月工作总结

前台工作也做了一个月了，学习到的东西还是蛮多的。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位。热诚、积极的工作态度也很重要。耐心和责任心一向是我的优势，对于程佳和邓姐交给我的工作，我都能按时按量的完成。在热诚和积极上面可能自己做的还不够，工作一忙起来，就会忘记笑容，导致有时在接待人员上做的不够好。以后的工作中在这方面一定要更好的做到热情和积极。

前台这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。 所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

（一） 工作中改进心得

1. 在订餐环节中，由最开始人员不熟悉，数量对不上到后来渐渐明白自己平时多留心

一下公司人员进出情况，查看每天的员工动态和外出记录表。订晚餐时，出现过一次失误。后来决定每次晚餐来后都要主动将晚餐送到订餐同事手上或者看着同事们来去，以免出现冒领和多领的现象。

2. 在会议组织工作中，刚开始由于没有接触过这方面的内容，一时感觉挺晕的。在后

期的学习工作中，随着慢慢摸索，慢慢学习，在每一次会议邮件发送前总要检查多次，已确保每个细节都考虑到位了。

3. 在前台接待中，由以前的经常让陌生人出入公司到现在基本上做到把好办公区这一

关。尽量让外来人员坐在公司大厅或会议室内等待，等我通知到具体人员时，也会和客人讲明白:该员工是外出了或者是在忙碌，或者马上就过来。

4. 在电话接听中，最开始随便打来的电话，简单询问后就直接转接。现在每次接电话

总结了一些经验，尽量过滤那些推销的电话。

5. 在通知面试者面试中，由最开始的很机械的指引面试者坐在公司大厅或会议室等到

现在时长尝试着与面试者进行简单的沟通。一来可以减缓他紧张的情绪，二来也可以让他从我友好的笑容中感受到我们公司的魅力。另外在面试者等待时间过长的情况下，主动给他们倒杯水，简单的安抚一下他们的情绪也是很必要的。

6. 给总经理倒水。按照前台工作流程，每天八点半需要给总经理清洗茶杯，加满水。

后来我在实际操作中发现，总经理在的情况下，水到中午用餐完后就没有了，总经

理不在的情况下，水放到下午那会总经理回来的时候已经冷了。于是这项工作依具体情况而定，在的话就在下午上班时主动去办公室给换一杯热水。不在时，就按照总经理什么时间回来后，马上去给换热水。

（二） 需要改进的问题

1. 在接待外来人员，特别是刘总的客户的时候，表现的不够热情，以后一定多多注

意自己的笑容。

2. 转接电话过程中，还是有未被我过滤掉的推销的电话，以后接电话的过程中一定

仔细询问，能应付的都应付，不给同事造成困扰。

3. 中午统计用餐人数时，有差别时，说明肯定有人没有吃，具体人员一定得找出来。

4. 在为同事做文件扫描工作时，如遇有较多文件需要扫描的情况下，一定采取各种

方法确保扫描后的文件的尽量小。

5. 对于公司的清洁这一块，除了中午用完餐后会仔细打扫，平时没怎么注意。以后

工作应该时刻留心一下地面，如遇到水渍一类的要主动拿拖把进行打扫。

总体上对自己工作较为满意，程佳和邓姐交代的工作都能按时按量的完成。在工作细节上和热情度上要好好努力，只有将前台的工作更加更完美的做好，才能接受别的工作，这是一个起点，我相信我会更加投入的去做这份工作。