函件专业经营工作小结
2月份全市紧紧围绕“兔年开门我最红”旺季营销竞赛活动为重点，以业务创新和机制创新作为切入点和突破口，以项目营销为手段，促进了函件业务又好又快发展。
一、收入完成基本情况
本月实现收入1475.63万元，其中普函完成2.72万元，占比0.2%；帐单业务完成15.34万元，占比1%；商业信函完成35.84万元，占比2.4%；邮资封片完成10.9万元，占比0.7%；邮送广告完成19.37万元，占比1%；贺年卡完成1391.45万元，占比94%。
1-2月累计完成1490.74万元，其中普函完成7.63万元，占比1%；帐单业务完成19.16万元，占比1%；商业信函完成41.54万元，占比3%；邮资封片完成10.9万元，占比1%；邮送广告完成20万元，占比1%；贺年卡完成1391.45万元，占比93%。
从业务模块来看，2月份全市函件收入规模主要以收回xx年贺卡欠款为主，收回贺卡欠款达1391.45万元，回收率达到99%。其中，销售型贺卡除退缴的单外欠款全部收回，定制型贺卡除封存幸运邮和创卫办的单之外，其余贺卡款全部收回。
二、主要业务开展情况
非贺卡收入历来系全局函件业务发展的薄弱环节，但从1月份市局出台非贺卡函件业务竞赛办法以来，大大促进了各局发展函件业务的积极性，并在一季度打开有礼和银企对账单营销项目的推动下，取得了一定的成绩。具体开展情况为：
1、数据库商函：2月份，全市数据库商函业务主要以打开有礼项目为主，
着重开发了通信行业和金融行业，其中：市局直属分局开发了湘财证券、联通公司、民生人寿等5家客户，创收12.39万元；邵阳县、新宁、新邵局以开发移动公司为主，创收13.56万元；城步局和洞口局以开发农村合作银行为主，创收4.5万元；武冈局以开发电业公司为主，创收5.4万元。
2、帐单业务：2月份全市在帐单业务方面继续和农业银行及中国银行合作，开发银企对账单业务0.72万枚，创收5.78万元；开发电信话费账单2万元；开发了人寿保险分红账单0.5万枚，创收2万元；开发了电费催缴单2万枚，创收2万元。
3、邮送广告：在DM邮送广告散页方面我局成功开发了与“通程电器”发布的家用电器销售广告，创收3万元；并制作了移动,联通,电信三单位的DM广告业务,实现业务收入11万元；开发了三大银行DM广告业务，创收3万元；同时，还开发了欧派厨具、蝴蝶树摄影、哥弟服装等店铺使用邮政广告业务，创收2.4万元。
三、存在的问题。
1、“贺卡现象独撑大局”的现象仍是函件专业一季度收入结构的主要特征，从贺卡收入占比来看，累计收入占比达到93%，贺卡收入占比偏高，而其他非贺卡收入如账单、邮资封片和DM邮送广告占比都非常微小，如果没有大项目的支撑和拉动，单靠贺卡独撑局面不是函件业务发展的长久之计。
2、名址信息数据库建设工作，市局进行了项目督导和跟进，但县局人手不够、工作难度大，进展缓慢。名址数据库的质量不高将会直接导致遗失客户的现象发生。
3、银企对账单业务对投递质量及时限要求非常苛刻，尤其是今年中国银行银企对账单的加入，账单数量的增多，加大了工作量，各局若未引起高度
重视，加强管理及流程监控，将直接导致两大客户的流失，不利于账单业务的长期发展。
四、下一步工作安排
1、继续重点抓“打开有礼”专项营销活动，在数据库商函、账单和邮送广告这三个方面进行项目跟踪、督导和通报。
2、做好数据库商函营销工作。高度重视数据库商函的营销工作，结合本地实际，尽快制订方案，落实责任和政策，切实有效地将数据库商函专项活动开展起来。结合一季度时段营销特点，在营销政策上、策略上、时段上合理部署，抓住有利商机，紧密筹划，实现多种产品、多种形式的整合营销，更好地满足客户需求。
3、抓住“3.15消费者权益日”的契机，联合消协，重点开展行业评比活动，，力争在全市形成联动项目，做大规模。
4、继续加大名址信息数据库建设工作力度，以建设优质名址信息库为目标为项目营销的开展提供有力的支撑，同时，设立专人采集、专人维护以保障名址数据工作切实有效的开展起来。
5、做好xx年邮政贺卡的兑奖工作，并按要求确保在5月之前兑奖工作全部置妥。 同时，加大力度收缴11贺年卡欠费，以确保在3月底全部收回，全额入帐。
6、改变观念，调整思路，创新形式发展邮送广告业务，结合《同城消费指南》的经验，与社会上的广告公司合作，全力打造新的邮送广告平台，力争在全市范围内打出品牌影响力，不断收复和开拓邮送广告市场。
第二篇：xx年9月工作总结
九
月
份
工
作
总
结
建筑系宣传部
20xx年x月x日
建筑系宣传部九月份工作总结
秋风飒爽，在这金灿灿的收获季节，我部已成功的完成了新学期第一个月的工作。为更好的开展以后的工作，我部特对九月工作做以下总结:
一 迎新工作
九月是收获的季节，亦是一批怀揣梦想的莘莘学子步入大学殿堂的季节，我部配合其他部，积极展开了迎接新生活动，给予新生及家长热情的服务，让其感受到我院及我系的良好的校风。
二 招新工作
九月中旬，新生们也渐渐适应了大学生活的节奏，对大一新生进行选拔招新，让他们渐渐接触大学中自主独立的生活。我部通过进行自我介绍以及才艺展示两项选拔项，挑选出了9名优秀的大一部员，希望他们能顺利完成各项学生会工作。
二 完成了新闻的采集及上传工作（具体如下）
（1）建筑系迎新工作
（2）建筑系学生会招新工作
（3）建筑系第八届分党校培训工作
（4）建筑系20xx级新生军训
（5）建筑系学生会部长换届选举工作
（6）建筑系新生中秋茶话会
三、 拍照并上传
（1）建筑系迎新工作
（2）建筑系学生会招新工作
（3）建筑系第八届分党校培训工作
（4）建筑系新生中秋茶话会
（5）建筑系学生会部长换届选举工作
完成了以上各项活动的照片拍摄工作,并将所拍摄照片进行上传。
四、宣传展板以及海报的制作
9月中，10以及11级的成员进行了交接任务，我们和新部员一起成功绘制了建筑系迎新展板、学生会招新海报、建筑系系情介绍展板、茶话会等海报，希望他们从我们的经验中获取知识，得到教训，能够更加圆满地完成日后繁重的工作。
这些展板及海报将生动活泼，健康向上，充分展现我系的特色，符合我系文化活动要求。
本部九月工作已在各部员努力下圆满结束，十月工作计划也已初步拟定，我部会认真完成新闻采集、上传、及板报的制作等各项任务，并做好对新部员培训工作，我相信在新老部员的共同努力下，我部一定会顺利完成各项工作。
建筑系学生会宣传部
20xx年x月x日